Что надо знать, открывая свою компанию в Индии: опыт стартапера. Свой бизнес в гоа

Гоа - самый маленький и самый популярный штат Индии. Все больше наших соотечественников стремятся не просто провести незабываемый отпуск на берегу Аравийского моря, наслаждаясь незабываемыми закатами и всеми доступными радостями легендарного штата, а хотят провести здесь всю зиму.

Особо же смелые и решительные и вовсе вычеркивают навсегда из своей жизни шум и искусственную жизнь мегаполисов и называют свой обретенный рай на земле коротким словом - ГОА. Но, как говорил о Гоа один из героев модного фильма «Бумер 2», деньги нужны даже в раю.

Как заработать деньги в раю?
Наблюдая за так называемым «русским Гоа», создается впечатление, что нашим предприимчивым согражданам, пережившим разнообразные экономические кризисы, вести бизнес на благодатной земле Индии даже проще, чем на родине. Экономические же показатели рентабельности бизнеса оказываются более эффективными, в том числе и за счет того, что общие расходы на ведение бизнеса, а также расходы на продукты питания, аренду жилья, медицинское обслуживание в Индии в разы, а иногда даже в десятки раз дешевле, чем в России.

Итак, чем же занимаются в Гоа предприимчивые сограждане? Владельцам солидных капиталов беспокоиться не о чем, так как не очень развитая туристическая инфраструктура в Гоа открывает большие возможности для открытия новых отелей, ресторанов и развлекательных комплексов. Но даже с небольшими вложениями в Гоа вполне реально открыть рентабельный бизнес. Например, частный детский сад.

В Гоа очень многие туристы отдыхают семьями, в том числе и с маленькими детьми. Очень востребованными являются услуги нянь, и многие индийские женщины с удовольствием работают нянями в русских семьях. Однако, многие мамы и папы хотели бы, чтобы их дети, кроме ухода, получали бы возможность участвовать в развивающих играх, изучать языки, общаться со сверстниками, получать привычную детскую европейскую пищу. Немаловажным фактором является также возможность оставить ребенка на ночь и быть уверенным в его безопасности, ведь в Гоа так много соблазнов для мам и пап разных возрастов. И вот здесь на помощь и проходят частные детские сады с квалифицированным персоналом, предложения которых в Гоа явно не успевают за спросом.

Какие же расходы влечет за собой открытие детского сада и какова рентабельность этого бизнеса? Рассмотрим на примере небольшого детского сада, который может обслужить около 10 маленьких клиентов. Традиционная вилла в Гоа состоит из двух просторных спален, в которых, при правильном подборе мебели, можно разместить на ночь до 10 детишек, кухни, просторного холла-столовой и прилегающей территории, которая используется для развивающих игр и занятий на свежем воздухе. Стоимость аренды такой виллы (при условии долгосрочной аренды) составит 400 - 500 долларов США за месяц аренды, то есть около 3000 долларов США за шесть месяцев высокого сезона с октября по март.

Стоимость обслуживания одного ребенка в день в частных детских садах Гоа составляет 15-20 долларов в день с питанием, то есть 29 000 долларов США, при условии полной загрузки пять месяцев высокого сезона (в период новогодних и рождественских праздников стоимость обслуживания, как правило, в два раза выше).

Расходы на питания одного ребенка в день составят не более 4 долларов в день, то есть 5 800 долларов за пять месяцев высокого сезона. Как правило, частные детские сады для небольшого количества детей являются семейными предприятиями, без привлечения наемной рабочей силы. Если же желания работать на своем предприятии нет, то необходимо учесть расходы на оплату труда персонала - от 300 долларов США в месяц для одного сотрудника.

Расходов на рекламу частного детского сада в Гоа, как правило, не требуется. Реклама передается из уст в уста среди проживающих в Гоа, в ход идут также такие не изощренные маркетинговые ходы, как реклама на всевозможных рекламных площадях типа столбов и доски объявлений в минимаркете или кафе.

Получение разрешительной документации - вопрос одновременно сложный и простой. С одной стороны, в Индии бюрократическая машина работает тяжело и медленно, с другой - коррумпированность местных чиновников и невысокие ставки «бакшишей» устраняют препятствия на пути к благородной цели - законному бизнесу в Индии. Впрочем, по такой же схеме устраняются препятствия даже в том случае, если необходимые разрешительные документы вы все-таки не оформили и пришел час объясниться по этому поводу с местными чиновниками (чего, впрочем, может и не случиться).

Серьезные препятствия к осуществлению коммерческой деятельности могут чинить миграционные службы, если новоиспеченные бизнесмены пребывают в Гоа по туристической визе, которая исключают любые иные цели пребывания в стране, кроме туризма. Поэтому необходимо приложить все усилия и получить бизнес визу, в чем с удовольствием помогут индийские адвокаты или российские агентства.

Бизнес в Гоа носит сезонный характер, с мая по октябрь в Гоа очень мало туристов, и даже те, кто живет здесь постоянно, стремятся провести сезон дождей в более благоприятных климатических условиях, например, в соседнем Непале. Однако, с учетом вышеприведенных цифр, рентабельность бизнеса достаточна высока. И без того невысокие цены на жизнь в Гоа в сезон дождей уменьшаются втрое, что позволяет утверждать, что Гоа - рай на земле и для бизнесменов.

Открыть собственный бизнес в Индии трудно из-за большой конкуренции. Но если у вас есть цель, продуманная бизнес-идея и настойчивость - все возможно. BusinessTimes публикует основную справочную информацию для тех, кто только еще задумывается о таком сложном шаге.

Собственный бизнес в Индии — очень смелое решение. Нет сомнений, что те, кто отваживается хотя бы попробовать, в каждом конкретном случае имеют какие-то свои, глубоко личные причины эммигрировать в Индию. Нет сомнений также и в том, что в стране, где проживают 1,2 миллиарда жителей — Индия вторая по величине населения страна мира — начать собственное дело очень трудно. Вам необходим опыт, знания, терпение и немножко везения — и, конечно, хороший бизнес-план.

Любое физическое или юридическое лицо, в том числе нерезиденты Индии, может учредить там собственную фирму. Организационно-правовая форма регистрации компании может быть открытой или закрытой, а наиболее популярные у иностранцев типы регистрируемых компаний следующие:

— Limited company — компания с ограниченной ответственностью, бывает открытой и закрытой; минимальный уставной капитал для закрытой компании с ограниченной ответственностью — 2 тысячи долларов США;

— Representative Office — представительный офис иностранной компании, который может заниматься только информационными услугами для головной компании

— Project Office — предприятие под конкретный проект в Индии;

— Branch — филиал иностранной компании, который может заниматься представительскими услугами для головной компании, осуществлять продажи товаров и услуг в Индии, заниматься экспортно-импортными операциями. Филиал иностранной компании не может сам от своего имени заниматься торговлей или производством в Индии, а на регистрицию такого типа предприятия необходимо получать регистрацию в Reserve Bank of India.

Практика показывает, что компания с ограниченной ответственностью — самая популярная у иностранцев форма организации предприятия в Индии. В этом случае вы являетесь полноправным владельцам фирмы. Если же речь идет об акционерном обществе — малый бизнес в Индии начинает свою работу при наличии семи и более акционеров, максимальное количество акционеров не ограничено.

Уже упомянутый Reserve Bank of India, совместно с местными Бюро по регистрации компаний, осуществляют непосредственную регистрацию после подачи соответствущих документов. Для того, чтобы зарегистрировать компанию, обязательным условием является наличие офиса, который расположен в Индии, в штате регистрации. Порядок регистрации определяется индийским законом о компаниях — The Companies Act . Согласно ему, ваш первый шаг при открытии собственного бизнеса в Индии — получение идентификационного номера (ИНД) и сертификата цифровой подписи предложенных директоров (СЦП).

После того, как вам выдатут ИНД, необходимо будет обратиться в Бюро по регистрации компаний (ROC), где надо будет подтвердить свою личность, предъявить документы на открытие фирмы (Устав компании, Меморандум компании) и бизнес-план. Бюро по регистарции должно выдать вам конечное свидетельство о присвоении и регистрации названия компании.

Получив свидетельство о регистрации компании, вам необходимо будет проинформировать Резервный банк Индии и открыть валютный счет в индийском банке. В случае, если ваше предприятие зарегистрировано в форме ограниченной ответственности, налог будет 36,59%, если же вы открыли филиал иностранной компании — 41.82% со всей прибыли. Регистрация ежегодного отчета о доходах компании в Индии обязательна. Управлять компанией может либо сам директор, либо совет директоров, в зависимости от формы собственности.

Организация собственного бизнеса в Индии - задача амбициозная и совершенно не простая. С одной стороны, многих деловых людей привлекает дешевая и доступная рабочая сила, возможность начать свое дело с минимальным стартовым капиталом, с другой - пугает большая конкуренция. Очень важным оказывается и знакомство с особенностями индийского общества, психологией местных работников и работодателей, федеральными законами и законами штатов, а также нормативной документацией.

С переводами на русский язык многих из этих документов можно ознакомиться на сайте Торгового представительства Российской Федерации в Республике Индия (http://ind.ved.gov.ru/). Российское торгпредство работает в Индии с 1943 года, когда Индия вела поставки товаров для удовлетворения военных нужд СССР. В настоящее время оно относится к Министерству экономического развития Российской Федерации, его головной офис находится в Нью-Дели, функционирует также филиал в Мумбаи. Одной из главных задач российского торгового представительства является поддержка российских компаний, работающих в Индии либо с Индией.

Для тех, кто задумывается над открытием собственного бизнеса в Индии, будет также кране полезно познакомится с опытом коллег-бизнесменов, уже работающих в этой стране. Сделать этом можно на многочисленных сайтах и форумах, созданных нашими соотечественниками в Индии (www.indonet.ru , www.PoIndii.ru , www.india.russian-club.net и др.).

Главным документом, регулирующим работу коммерческих и иных компаний в Индии, является федеральный закон о компаниях (The Companies Act). Компании регистрируются по штатам, в региональных Бюро по регистрации компаний (ROC) в региональном регистре компаний (для этого необходимо предоставить Устав и учредительный договор, в ряде случаев необходимо также предоставить утвержденный бизнес-план). Компания обязательно должна иметь в Индии свой офис (расположенный в том штате, регистрацию в котором она проходит). Первыми шагами для молодой компании оказывается получение идентификационного номера организации и сертификата цифровой подписи руководителей. Регистрация считается успешно пройденной после получения Свидетельства о присвоении и окончательной регистрации названия компании. Имея данное Свидетельство, организация может получить регистрацию в Reserve Bank of India и открывать валютные счета в индийских коммерческих банках.

Практически во всех штатах Индии нерезидентам (как физическим, так и юридическим лицам) разрешается открыть собственную компанию, однако чаще всего иностранцы начинают с поиска надежного индийского партнера. Чаще всего российские предприниматели работают в туристической сфере, в торговле и общественном питании, ориентируясь при этом скорее на приезжающих в Индию западных туристов, чем непосредственно на потребителей-индийцев.

По форме организации компании могут быть как открытыми, как и закрытыми. Наиболее популярной у иностранцев организационно-правовой формой оказывается Общество с ограниченной ответственностью (Limited company), для открытия которой необходим первоначальный капитал не менее IR 100 000 (около USD 2000) и достаточно одного учредителя. Налоговая ставка для Обществ с ограниченной ответственностью равняется 36,59% со всей прибыли.

Согласно индийскому законодательству, для открытия акционерного общества (как открытого, так и закрытого типа) обязательным условием является наличие минимум семи акционеров. Компаниям открытого типа разрешается выпускать акции только в случае, если оплаченный капитал компании превышает - IR 20 000 000 (около USD 400 000).

Зарубежные компании также нередко открывают в Индии свои филиалы-представительства (branch office). Эта форма особенно популярна у компании, занимающихся импортом своей продукции в Индию и ее последующей реализацией на территории страны. При этом организации подробной компании достаточно только для ведения импортно-экспортных операций, а для того, чтобы самостоятельно заниматься реализацией своей продукции в Индии компании-представительству необходимо дополнительно пройти регистрацию в Reserve Bank of India. Налоговая ставка для филиала зарубежной компании будет составлять 41.82% со всей прибыли.

В отличие от полноценного филиала иностранной компании (branch office), компания типа простого представительства (representative office) не может заниматься собственно коммерческой либо хозяйственной деятельностью, а выполняет лишь рекламно-информационные функции в интересах головной компании.

Под конкретные проекты с обязательным государственным участием с индийской стороны (и, как правило, по ее инициативе) могут также создаваться проектные офисы иностранных компаний (project office).

Желающие пройти регистрацию в Индии компании могут также воспользоваться услугами специализированных индийских юридических компаний. Это позволит сократить срок прохождения регистрационных процедур до полутора-двух месяцев. К сожалению, самостоятельное прохождение данных процедур иностранцами, не имеющими опыта работы в Индии, может занят полгода и даже больше. Примерная стоимость такого пакета услуг от подготовки документов до получения Свидетельства о присвоении и окончательной регистрации названия компании может составлять порядка USD 4 000. Естественно, что индийская компания принимает в работу документы на английском языке, прошедшие процедуру легализации в Посольстве Республики Индия в Москве. При обращении к услугам подобных посредников важно с большим вниманием подойти к составлению договора и доверенностей.

Независимо от формы организации, иностранная компания в Индии должна ежегодно платить налоги со своей прибыли (ставка зависит от выбранной формы организации фирмы) и предоставлять в надзорные органы ежегодный зарегистрированный отчет о доходах компании.

Cмотрите также:

Работа в Индии
Многие русские граждане с удовольствием и большим успехом работают в Индии, сезонно или на протяжении многих лет

Индия давно славится среди туристов, как курортная страна с возможностью очень дешево отдохнуть, причем продолжительное время. А ввиду всех природных и архитектурных красот, многие невольно задумываются о том, чтобы остаться в этом раю подольше и открыть бизнес в Индии.

В Индии большое количество доступных экономических легальных зон для бизнеса, но реально работает незначительная их часть. Нужно учитывать, что ведение предпринимательской деятельности будет сильно отличаться в разных штатах.

Вести бизнес на Гоа и в других штатах – это огромная разница на законодательном уровне и в плане подхода к вопросу во всех деталях.

Решившись на бизнес в Индии, придется действовать четко и вероломно, пробиваясь через бюрократические трудности, научиться ладить с индийцами. Тем, кто все-таки собирается попытать счастья в этой стране нужно выбрать форму, это может быть:

• полностью легальный бизнес (зарегистрированных предприятий в стране около 3,5 миллионов);
• мелкий бизнес (микропредприятий зарегистрировано более 30 миллионов);
• не зарегистрированные предприятия.

Есть ряд экономических зон, в которых зарегистрировать свое дело просто и местные власти этому способствуют. Но есть и такие регионы, в которых придется добиться ряда разрешительных документов.

Структура экономики Индии

Препятствием станут еще и посредники, полиция, которая не прочь получить бакшиш от чужеземца. В случае чего, нужно помнить, что даже если вы правы, полиция всегда будет занимать в конфликтной ситуации сторону индийца.

Это же касается и судебного производства. Даже если вы оформили все необходимые документы и уже начато строительство гостиницы или ресторанчика.

Индийцы могут подать жалобу, в которой будет сказано о неправомерной застройке участка пригодного для сельского хозяйства. Права на землю могут быть аннулированы, и застройка станет нелегальной.

По закону иностранец может только арендовать землю, купить участок невозможно.

Индийцы и иностранцы предпочитают вести микробизнес. Он не приносит значительного дохода, но вырученных средств вполне достаточно для проживания в стране.

Такое крошечное предприятие открыть куда более реально и меньше хлопот. В процессе лучше всего обзавестись адвокатом, чтобы минимизировать проблемы. К таким микробизнесам относятся:

• владельцы телефонов в регионах и поселениях, в которых телефонов совсем нет;
• курьер;
• перевозчик;
• торговцы на велосипедах;
• утилизаторы мусора.

Ответственно подходите к выбору штата или региона, так как некоторые из них очень слабо развиты, люди живут либо совсем без денег, либо на пол доллара в сутки.

В Индии оплата труда очень низкая, а безработица зашкаливает. Поэтому будьте бдительны, так как при любом удобном случае есть вероятность, что местные вас обворуют.

Гоа: удачно ли открывать здесь дело?

Самый известный индийский штат Гоа уверенно держит репутацию дешевого курорта. Тут люди не будут платить крупные суммы за услуги, несмотря на их высокое качество.

Решившись на бизнес в Гоа, лучше всего выбирать между гостиничным или ресторанным, так как жилье и еда постоянно востребованы для всех жителей и гостей штата

Но даже это сопряжено с рядом трудностей:

• огромная конкуренция;
• всевозможные разрешения;
• многомесячные ожидания подтверждения;
• постоянные визиты полиции и проверочных инстанций, предполагающие очевидные действия от вас;
• представители власти, которые также ждут от вас финансовой благодарности время от времени;
• не всегда удается найти добросовестных индийских работников.

Тем не менее желающих устроиться на работу очень большое количество.

В Индии очень многие знают английский язык.

Что касается оригинальности в подходе к блюдам при открытии своего заведения, это не всегда удачная мысль. Туристы обычно едут сюда, чтобы попробовать местные Гоанские закуски и напитки.

Нестабильность в законодательстве предпринимателей здесь полностью беззащитными. Только за последнее десятилетие изменений в законодательстве на аренду недвижимости проводилось несколько раз и никакого механизма защиты инвестиций в Индии нет.

Русский бизнес в Индийском государстве

Вести в Индии бизнес для русских не простая задача. В стране большое количество безработных, поэтому наблюдается низкая платежеспособность у населения. В среднем, редко превышает 100 долларов США.

Чтобы понять, как открыть здесь успешное дело, нужно изучить особенности выбираемой части страны, реалии местной жизни. Сегодня бизнес в Индии для русских без больших вливаний финансов может быть успешным в следующих отраслях:

• туристическая;
• общепит;
• IT-технологии.

Когда род деятельности выбран, нужна бизнес виза в Индию. Первый раз ее выдадут сроком на 1 год. Этого времени достаточно, чтобы разведать, что да как, попробовать свои силы и начать лучше понимать местные особенности ведения дел. Деловую визу можно продлевать.

Она нужна, чтобы зарегистрировать ваше предприятие и оставаться в легальном положении. не сложно любому нашему соотечественнику. Большим плюсом будет подтверждение серьезности ваших намерений относительно коммерции в Индии.

Внешний вид индийской бизнес-визы

Тем, кто открывает свое дело в этой солнечной стране, нужно понимать какие формы предприятий существуют:

1. Тем, кто решил первый раз попытать счастья в Индии или просто новичок, могут выбрать Лимитед Компани. Для этого требуется капитал от 600 до 2000, зависит от рода коммерции.
2. Репрезентатив Оффис требует более значительных вкладов, эта форма предприятия, обычно, информационная.
3. Следующий тип предприятия делается под заказы индийского правительства. Тут уже нужен сформированный бизнес-план и большая сумма, это убедит правительство взять его под свою опеку.

В стране установлены 2 вида налогов:

• Постоянные. Платятся обязательно сразу после регистрации вашей фирмы или предприятия.
• Сборы на прирост выручки. Этот тип налогообложения выплачивается спустя несколько лет после того, как предприятие станет приносить прибыль.

Резидентом быть не обязательно, бизнес в Индии может вести каждый желающий, имея даже совсем небольшую сумму.

• WordPress
• PayPall
• Skype

Индия – страна экзотическая, противоречивая, не очень дорогая для жизни и благосклонно настроенная к малому бизнесу. Без особых препон заняться им могут все желающие, в том числе и иностранцы. Именно это и привлекло сюда предпринимателей Василия Попова и Олесю Прохорову, которые сейчас развивают в Индии сразу несколько проектов. О том, с какими местными реалиями им пришлось столкнуться и от чего зависит коммерческий успех в этой азиатской стране, Василий и Олеся рассказали порталу сайт.

Василий Попов . Закончил Алтайский государственный технический университет (специальность «мировая экономика»), затем переехал в Екатеринбург, строил карьеру в компаниях «Энергомашкорпорация» и «АББ-Инжиниринг». Живёт в Дели с женой и тремя детьми. Закончила Алтайский государственный университет (специальность «журналистика»). Сразу после окончания вуза в 2003 году уехала в Екатеринбург, где работала на телевидении. Много путешествовала по Юго-Восточной Азии, писала детские книги для московского издательства «Белый город» и статьи для портала Profi-travel. В Индию приехала вместе с мужем-дизайнером и сыном.

$1000 на все формальности

Когда Василий Попов впервые приехал в Индию в 2006 году, на руках у него был контракт с российской компанией. «Жил на посольской территории, индусов даже не каждый день видел», – смеётся он. Когда через год проект закрыли, Василий ненадолго вернулся в Екатеринбург, потом снова получил работу в Индии - и со временем окончательно обосновался в Дели.

«В 2008 году ко мне приехал партнёр из России - Денис Газукин. В Барнауле у него была одна из первых компаний, которая занималась платёжными терминалами. Этот же бизнес мы решили построить на индийских «полях», - вспоминает Василий.

Начать дело в Индии оказалось несложно. От иностранца требовался лишь паспорт с бизнес-визой, а все остальные формальности брала на себя юридическая фирма

Примерно 1000 долларов и один месяц ушли на регистрацию компании, ещё около 6000 долларов - на открытие производства и аренду офиса. Никаких особых трудностей на этом этапе не возникло - индийские фирмы всё делают четко, а государство в целом благосклонно относится к малому бизнесу.

Тонкости менталитета

Сложности начались позже. Как выяснилось, для того чтобы достичь хоть каких-то договорённостей с индийцами, нужно провести бесчисленное количество встреч, переговоров, написать десятки писем и сделать множество звонков – местные не склонны совершать сделки без предварительного знакомства и длительного обсуждения.

«На то, чтобы поставить терминалы в метро, у нас ушёл примерно год - всё это время мы обсуждали детали. Как сами индусы шутят, здесь люди не тормозные, просто они никуда не торопятся», - иронизирует Василий.

После того, как терминалы были установлены, открылось новое обстоятельство: местные жители не торопились доверять кровно заработанные деньги бездушным машинам.

«Мы поставили около 200 терминалов в Дели, в том числе у метро, но индийцы настороженно к ним относились – в силу менталитета контакт с человеком им интересней, чем взаимодействие с машиной», - рассказывает Василий.

По его словам, с этой же проблемой столкнулись и другие крупные игроки, которые пытались развить в Индии рынок платёжных терминалов - независимо от вложенных средств, серьёзного успеха на этом поприще никто не добился.

В 2012 году партнёры приняли решение заморозить проект, но компания, ключевой персонал и производство терминалов были сохранены - для ведения текущих заказов. А в 2016-м тема неожиданно «выстрелила»: терминалами, но уже информационными, заинтересовались крупные нефтегазовые компании, министерства и даже индийская армия.

«Сейчас мы не вкладываем в продвижение этого проекта ни рупии, но отслеживаем тендеры. Недавно, например, выиграли тендер у министерства здравоохранения Индии на 26 миллионов рупий (около $380 тысяч – прим. редакции ), будем поставлять им информационные киоски. Готовимся участвовать и в других госпроектах», - обрисовывает ближайшие планы Василий.

Не совпали с бизнес-планом

Олеся Прохорова приехала в Индию в 2011 году. По её словам, направление для жизни и бизнеса выбрано было спонтанно: «У нас с мужем был опыт зимовок в Юго-Восточной Азии, но в Индии до переезда ни разу не были. Мы решили, что здесь большое поле для развития натяжных потолков. Поскольку мой муж Александр занимался дизайном интерьеров, он знал все особенности этого продукта. Спросили у Василия Попова, с которым были знакомы ещё в Екатеринбурге, он поддержал, мол, ничего подобного нет, приезжайте. И мы приехали».

Бизнес, связанный с натяжными потолками, супруги решили развивать совместно с Василием Поповым – создали компанию Top Ceiling . Оборудование приобрели в Китае, сделали несколько демонстрационных образцов. Инвестиции на первом этапе составили 35 000 долларов.

«Основной козырь наш был в том, что здесь долгий сезон дождей, после него неизбежны протечки, на потолках появляются разводы, штукатурка осыпается… Местные жители почти каждый год вынуждены делать косметический ремонт, - рассказывает Олеся. - Натяжные потолки помогают этого избежать - даже если что-то потекло, потолок достаточно высушить, и он выглядит как новый».

Однако новые технологии и тут столкнулись с особенностями менталитета: потенциальным клиентам нужно было увидеть и понять, как это работает. Так что первые заказы случились не раньше, чем через год, и очень удивили россиян.

«В России больше всего популярны белые потолки, а в Индии - разноцветные. Как мы закупили 5 тысяч квадратных метров белого полотна, так оно почти всё и лежит на складе, - говорит Олеся. - Спрос здесь на эффектные люминесцентные потолки - с подсветкой, с принтами облаков, неба, цветов...»

«Мы планировали, что с натяжными потолками будем работать в массовом сегменте. Однако сейчас среди наших клиентов в основном крупные заказчики - отели, рестораны, клиники. Поэтому мы хоть и вышли на операционную окупаемость примерно через год, но к тому, что было написано в бизнес-плане, пока ещё не пришли, - рассказывает Василий. - В данный момент локальная цель - оборот в 12 тысяч долларов в месяц, что в принципе в прошлом месяце достигнуто. И в ближайшем будущем есть планы всё же выйти с потолками «в массы».

Налоги – через посредника

На продвижение натяжных потолков сейчас уходит чуть более 100 долларов в год. Эти средства тратятся на подписку на платных порталах, посвящённых строительству и интерьеру.

«Кроме того, с самого начала мы составили базу из более 400 компаний в Дели, которые занимаются интерьерами и дизайном, сейчас с ними работает менеджер по продажам. Но и тут есть нюанс: индийские компании очень медленно реагируют на запросы. Ты десяти компаниям напишешь - хорошо, если хоть одна ответит. Поэтому сейчас нас выручает «сарафанное радио», которое уже начало приносить свои плоды, - объясняет Василий.

В целом к иностранцам отношение в Индии доброжелательное - порой им доверяют даже больше, чем местным. Считается, что качество импортных продуктов и технологий выше, а работать с иностранцами - надёжней

Тем не менее, самим иностранным бизнесменам без помощи местных специалистов не обойтись, взять хотя бы налоги. Система налогообложения в Индии сложнее и запутанней, чем в России, при этом самостоятельно сдать отчётность фирма не может - это должна сделать бухгалтерская компания, зарегистрированная в специальном реестре.

«Мы сдаём им документы - счета-фактуры, банковские выписки, а они уже готовят всю отчётность. Стоимость услуг зависит от объема бизнеса. Пока у нас было немного транзакций, мы тратили на обслуживание около 150 долларов в месяц, сейчас - около 300 долларов. - объясняют Олеся и Василий. - Вся бухгалтерия ведётся на английском языке, поэтому контролировать её несложно».

Туризм? Почему бы и нет

Идея ещё одного бизнеса, которым сейчас занимаются наши герои, лежала на поверхности. Туризм - та самая сфера, в которой пробуют свои силы многие соотечественники, оказавшиеся за рубежом. И если в Гоа, популярном морском курорте, конкуренция в сфере туристических услуг высока (в том числе и среди живущих там россиян), то в северной части страны, где сосредоточены исторические и культурные памятники, рынок ещё не насыщен предложениями.

«Мы прикинули, а почему бы и нет? Создали компанию Sansarafan, сделали сайт Sansarafan.com . Сейчас нас обычно находят по запросам «гид в Индии» или «экскурсии по Дели», узнают о нас через группы в соцсетях и от друзей-знакомых, которые уже побывали в Индии с нашими гидами», - рассказывает Олеся.

В прошлом году компания начала продвижение и с помощью партнёрских агентств – в основном это турфирмы, которые занимаются индивидуальными турами. Благодаря оптовым скидкам, которые получают партнёры, они могут предлагать услуги и экскурсии по Дели и Золотому треугольнику (Дели-Агра-Джайпур) по той же цене, что и Sansarafan.

Ориентируется компания, в первую очередь, на индивидуальных туристов из России и стран СНГ, тех, кто уже многое видел и готов потратить отпуск на знакомство с необычными достопримечательностями. Но при этом фирма работает не только с туристами, но и помогает тем, кто приехал в Индию по делам.

Например, прошлой осенью сотрудники Sansarafan активно участвовали в организации съёмок для телеканала «Пятница», который готовил в Дели один из выпусков программы «Еда, я люблю тебя!». А в начале этого сезона клиентами компании стали участницы и победительница международного конкурса «Миссис Мира 2016». Кроме того, все достоинства и недостатки Индии Sansarafan показал и ребятам из Travel TV «Своим ходом» (YouTube канал для активных и самостоятельных путешественников).

«Сейчас вплоть до середины января у нас все даты расписаны, - делится Олеся. - В среднем в высокий сезон мы принимаем до 100 туристов в месяц. По деньгам тоже заметна динамика - в прошлом году оборот Sansarafan составил 2 миллиона рупий, в этом году около 3 миллионов (около $29 тысяч и $44 тысяч соответственно - прим. редакции ). На этом рынке планируем развиваться дальше - у нас уже есть представители в других городах Индии, а не так давно мы стали делать туры в Тибет, Непал и Бутан.

Конкуренция с местными

При всей благосклонности к малому бизнесу и иностранцам, основная сложность ведения дел в Индии, по словам собеседников, заключается всё же в необходимости выдерживать конкуренцию с индийскими компаниями. Рабочая сила здесь стоит недорого, и индийцы, в отличие от иностранцев, готовы работать за очень низкую зарплату.

Например, в туризме Sansarafan нередко сталкивается с ситуацией, когда частные индийские гиды предлагают экскурсии и туры ниже их себестоимости. Как правило, это связано с желанием заполучить клиента во что бы то ни стало, а потом уже взять с него деньги за дополнительные услуги.

«При этом они не дают никаких гарантий за качество своих услуг и не отвечают за безопасность туристов или их кошельков, - комментирует Олеся. – Кстати, похожую ситуацию можно наблюдать и в других отраслях».

Чтобы выжить в условиях довольно жёсткой конкуренции, партнёры оптимизируют затраты. Под все перечисленные проекты снимают один офис, состоящий из нескольких комнат, где можно встретится с клиентами или провести переговоры. Всё производство постепенно также аккумулировали в одном цехе, в одной части которого собираются киоски-автоматы, в другой производятся потолки, в третьей - организован склад под материалы.

Лайфхаки для тех, кто решит делать бизнес в Индии

Индию не зря называют страной контрастов, поэтому, переезжая сюда, нужно быть готовым ко всему. Здесь можно запустить бизнес и заработать хорошие деньги, а можно за одну ночь потерять все сбережения.

Так, пока готовился этот материал, премьер-министр Индии Нарендра Моди объявил глобальную денежную реформу. Поздно вечером 8 ноября в новостях объявили, что все денежные купюры номиналом в 500 и 1000 рупий со следующего дня считаются вне закона и выводятся из денежного оборота. Старые деньги можно будет обменять на новые только до 24 ноября (причём, в весьма ограниченном количестве, лимит в день - 2000 рупий) или сдать в банк, объяснив при этом происхождение этих средств. Если сумма будет превышать два лака (200 000 рупий), то их владельцу придется заплатить 90%-ный налог государству. Вот такая радикальная мера против коррупционеров и теневого бизнеса.

Хорошо подумайте над тем, чем будете заниматься . То, что эффективно работает и продаётся в России, в Индии может вообще не пользоваться спросом. Возможно, для начала стоит запустить бизнес в тестовом режиме.

Будьте общительными - вам потребуется лично знакомиться с партнёрами и клиентами, часто с ними встречаться и проводить переговоры. Письмами по электронной почте в этой стране многих вопросов не решить.

Помните, что в Индии весь бизнес строится на межличностных отношениях и связях , поэтому потребуется время, чтобы завести определённый круг знакомств. Зато впоследствии все успешные контакты будут работать на вас.

Учитывайте, что в Индии высокая конкуренция и огромное население . Конкурировать с индусами иностранцам сложно, так как у местных затраты меньше, а связей больше. Поэтому лучше выбирать сферы, которые ещё не очень развиты на местном рынке.

Подучите английский (основной язык общения) и запомните хотя бы базовые слова на хинди - они пригодятся в быту.

Прикиньте бюджет на первое время : так, достойный вариант для аренды квартиры в Дели можно найти за 500-1000 долларов в месяц (нужно оплатить первый месяц, внести трёхмесячный депозит, а также сумму, эквивалентную месячной аренде, отдать риэлтерскому агентству). При этом все квартиры сдаются пустыми - без техники и мебели. В целом, семья из трёх-четырех человек может безбедно прожить в Дели на 1000-1500 долларов в месяц, включая аренду жилья, все текущие расходы и даже оплату домашнего персонала.