دعونا نفكر في التقنيات النفسية للتلاعب بالوعي العقلي للإنسان والجماهير. وللتيسير، سوف نقوم بتقسيم الطرق المقترحة إلى ثماني مجموعات، كل منها فعالة بشكل فردي ومجتمعة.

حياة أي إنسان متعددة الأوجه في التجربة الحياتية التي يمر بها هذا الشخص، في مستوى التعليم، في مستوى التنشئة، في المكون الوراثي، في العديد من العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها عند التأثير على الشخص نفسيا. يستخدم متخصصو التلاعب العقلي (المعالجون النفسيون، وأخصائيو التنويم المغناطيسي، والمنومون الجنائيون، والمحتالون، والمسؤولون الحكوميون، وما إلى ذلك) العديد من التقنيات المختلفة التي تسمح لهم بالتحكم في الناس. ومن الضروري معرفة مثل هذه الأساليب، بما في ذلك. ومن أجل مواجهة هذا النوع من التلاعب. المعرفة قوة. إن المعرفة بآليات التلاعب بالنفس البشرية هي التي تسمح للمرء بمقاومة التدخلات غير القانونية في النفس (في العقل الباطن البشري)، وبالتالي حماية نفسه بهذه الطريقة.

وتجدر الإشارة إلى أن هناك عدداً كبيراً جداً من أساليب التأثير النفسي (التلاعب). بعضها متاح للإتقان فقط بعد ممارسة طويلة (على سبيل المثال، البرمجة اللغوية العصبية)، وبعضها يستخدم بحرية من قبل معظم الناس في الحياة، وأحيانًا دون أن يلاحظوا ذلك؛ يكفي أن تكون لديك فكرة عن بعض أساليب التأثير المتلاعب لتحمي نفسك منها؛ لمواجهة الآخرين، أنت نفسك بحاجة إلى إتقان هذه التقنيات (على سبيل المثال، التنويم المغناطيسي النفسي الغجري)، وما إلى ذلك. وبقدر ما تسمح به هذه الخطوة، سنكشف عن أسرار أساليب التحكم في الوعي العقلي للإنسان والجماهير (الفريق، الاجتماع، الجمهور، الحشد، إلخ).

تجدر الإشارة إلى أنه في الآونة الأخيرة فقط أصبح من الممكن التحدث بصراحة عن التقنيات السرية سابقًا. في الوقت نفسه، في رأينا، فإن هذا الإذن الضمني من السلطات الإشرافية له ما يبرره تماما، لأننا مقتنعون بأنه فقط في مرحلة معينة من الحياة يتم الكشف عن جزء من الحقيقة لشخص ما. ومن خلال جمع هذه المواد شيئًا فشيئًا، يتشكل الشخص في شخصيته. إذا كان الشخص لا يزال مستعدا لفهم الحقيقة لسبب ما، فإن المصير نفسه سوف يضلله. وحتى لو تعلم مثل هذا الشخص بعض التقنيات السرية، فلن يتمكن من فهم أهميتها، أي. لن يجد هذا النوع من المعلومات الاستجابة اللازمة في روحه، وسيتم تشغيل ذهول معين في النفس، بسبب هذه المعلومات ببساطة لن ينظر إليها الدماغ، أي. لن يتم تذكره على أنه مثل هذا الشخص.

سنعتبر تقنيات المعالجة الموضحة أدناه كتلًا متساوية الفعالية. على الرغم من أن كل كتلة يسبقها اسمها المتأصل، إلا أنه تجدر الإشارة إلى أن التقنيات المحددة للتأثير على العقل الباطن فعالة جدًا على الجميع دون استثناء، بغض النظر عن الجمهور المستهدف المحدد أو السمات الشخصية النموذجية لشخص معين. ويفسر ذلك أن النفس البشرية بشكل عام لها مكونات مشتركة، ولا تختلف إلا في تفاصيل ضئيلة، ومن هنا زيادة فعالية تقنيات التلاعب المتطورة الموجودة في العالم.

الكتلة الأولى من تقنيات التلاعب.

طرق التلاعب بالوعي العقلي البشري (S.A. Zelinsky، 2008).

1. التساؤل الكاذب، أو الإيضاحات الخادعة.

في هذه الحالة، يتم تحقيق التأثير التلاعبي نظرًا لحقيقة أن المتلاعب يتظاهر بأنه يريد فهم شيء ما بشكل أفضل لنفسه، ويسألك مرة أخرى، ولكنه يكرر كلماتك فقط في البداية ثم جزئيًا فقط، مقدمًا معنى مختلفًا إلى معنى ما قلته سابقاً، فيتغير المعنى العام لما قيل إرضاءً للنفس.

في هذه الحالة، يجب أن تكون منتبهًا للغاية، وأن تستمع دائمًا بعناية لما يقولونه لك، وإذا لاحظت وجود مشكلة، فوضح ما قلته سابقًا؛ علاوة على ذلك، وضح حتى لو حاول المتلاعب، الذي يتظاهر بعدم ملاحظة رغبتك في التوضيح، الانتقال إلى موضوع آخر.

2. التسرع المتعمد، أو تخطي المواضيع.

في هذه الحالة، يسعى المتلاعب، بعد التعبير عن أي معلومات، إلى الانتقال بسرعة إلى موضوع آخر، مدركًا أن انتباهك سيتم إعادة توجيهه على الفور إلى معلومات جديدة، مما يعني أن احتمال زيادة المعلومات السابقة التي لم يتم "الاحتجاج عليها" "، سوف تصل إلى المستمع اللاواعي؛ إذا وصلت المعلومات إلى العقل الباطن، فمن المعروف أنه بعد أي معلومات تنتهي في اللاوعي (اللاوعي)، وبعد فترة من الوقت يدركها الشخص، أي. يمر إلى الوعي. علاوة على ذلك، إذا قام المتلاعب بالإضافة إلى ذلك بتعزيز معلوماته بحمل عاطفي، أو حتى أدخلها إلى العقل الباطن باستخدام طريقة الترميز، فستظهر هذه المعلومات في اللحظة التي يحتاجها المتلاعب، والتي سوف يثيرها هو نفسه (على سبيل المثال، باستخدام مبدأ "الإرساء" من البرمجة اللغوية العصبية، أو بمعنى آخر، عن طريق تفعيل الكود).

بالإضافة إلى ذلك، نتيجة للتسرع وتخطي المواضيع، يصبح من الممكن "التعبير" عن عدد كبير من المواضيع في فترة زمنية قصيرة نسبيًا؛ مما يعني أن الرقابة على النفس لن يكون لديها الوقت للسماح بكل شيء بالمرور، ويزداد الاحتمال أن يتغلغل جزء معين من المعلومات إلى العقل الباطن، ومن هناك سيؤثر على وعي موضوع التلاعب بطريقة ما. مفيد للمتلاعب.

3. الرغبة في إظهار اللامبالاة، أو الغفلة الزائفة.

في هذه الحالة، يحاول المناور إدراك كل من المحاور والمعلومات الواردة بشكل غير مبال قدر الإمكان، وبالتالي إجبار الشخص دون وعي على محاولة إقناع المتلاعب بأهميته بالنسبة له بأي ثمن. وبالتالي، لا يستطيع المتلاعب إلا إدارة المعلومات الصادرة عن موضوع التلاعب به، والحصول على تلك الحقائق التي لم يكن الكائن ينوي نشرها من قبل. ظرف مماثل من جانب الشخص الذي يوجه إليه التلاعب متأصل في قوانين النفس، مما يجبر أي شخص على السعي بأي ثمن لإثبات أنه على حق من خلال إقناع المتلاعب (دون الشك في أنه متلاعب ) ، واستخدام ترسانة التحكم المنطقي في الأفكار المتاحة لهذا الغرض - أي عرض الظروف الجديدة للقضية ، والحقائق التي في رأيه يمكن أن تساعده في ذلك. والذي يتبين أنه في يد المتلاعب الذي يكتشف المعلومات التي يحتاجها.

كإجراء مضاد في هذه الحالة، يوصى بتعزيز سيطرتك الإرادية وعدم الاستسلام للاستفزازات.

4. الدونية الكاذبة، أو الضعف الوهمي.

يهدف مبدأ التلاعب هذا إلى الرغبة من جانب المتلاعب في إظهار موضع التلاعب ضعفه، وبالتالي تحقيق المطلوب، لأنه إذا كان شخص ما أضعف، يتم تفعيل تأثير التعالي، وهو ما يعني الرقابة على الإنسان. تبدأ النفس في العمل في وضع مريح، كما لو أنها لا تدرك ما يأتي من المعلومات المتلاعبة على محمل الجد. وهكذا فإن المعلومات الصادرة من المتلاعب تمر مباشرة إلى العقل الباطن، وتترسب هناك على شكل مواقف وأنماط سلوكية، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه، لأن موضوع التلاعب، دون أن يعرفه، سيبدأ مع مرور الوقت في التلاعب به. تنفيذ المواقف المنصوص عليها في العقل الباطن، أو بمعنى آخر، تحقيق الإرادة السرية للمتلاعب.

الطريقة الرئيسية للمواجهة هي السيطرة الكاملة على المعلومات الصادرة عن أي شخص، أي. كل شخص هو خصم ويجب أن يؤخذ على محمل الجد.

5. الحب الكاذب، أو خذلان اليقظة.

يرجع ذلك إلى حقيقة أن فردًا واحدًا (المتلاعب) يتصرف بالحب والاحترام المفرط والتبجيل وما إلى ذلك أمام الآخر (موضوع التلاعب). (أي يعبر عن مشاعره بطريقة مماثلة)، فهو يحقق أكثر بما لا يقاس مما لو طلب شيئا علنا.

لكي لا تستسلم لمثل هذه الاستفزازات، يجب أن يكون لديك، كما قال F. E. Dzerzhinsky ذات مرة، "عقل بارد".

6. الضغط العنيف، أو الغضب المفرط.

يصبح التلاعب في هذه الحالة ممكنًا نتيجة للغضب غير الدافع من جانب المتلاعب. الشخص الذي يتم توجيه هذا النوع من التلاعب إليه سيكون لديه الرغبة في تهدئة الشخص الغاضب منه. لماذا هو مستعد دون وعي لتقديم تنازلات للمتلاعب؟

قد تكون طرق المواجهة مختلفة اعتمادًا على مهارات كائن التلاعب. على سبيل المثال، نتيجة لـ "التكيف" (ما يسمى بالمعايرة في البرمجة اللغوية العصبية)، يمكنك أولاً أن تضع في نفسك حالة ذهنية مشابهة لحالة المتلاعب، وبعد أن تهدأ، قم بتهدئة المتلاعب. أو على سبيل المثال، يمكنك إظهار هدوئك وعدم مبالاتك المطلقة تجاه غضب المتلاعب، وبالتالي إرباكه وبالتالي حرمانه من ميزة التلاعب. يمكنك زيادة وتيرة عدوانيتك بشكل حاد باستخدام تقنيات الكلام في وقت واحد مع لمسة خفيفة للمتلاعب (يده، كتفه، ذراعه...)، وتأثير بصري إضافي، أي. في هذه الحالة، نحن نغتنم المبادرة، ومن خلال التأثير في نفس الوقت على المتلاعب بمساعدة التحفيز البصري والسمعي والحركي، فإننا ندخله في حالة نشوة، وبالتالي الاعتماد عليك، لأنه في هذه الحالة يصبح المتلاعب نفسه موضوع تأثيرنا، ويمكننا إدخال مواقف معينة إلى عقله الباطن، لأنه ومن المعروف أن أي شخص في حالة الغضب يكون عرضة للبرمجة النفسية. يمكنك استخدام تدابير مضادة أخرى. يجب أن نتذكر أنه في حالة الغضب يكون من الأسهل جعل الشخص يضحك. يجب أن تعرف عن هذه الميزة النفسية وأن تستخدمها في الوقت المناسب.

7. السرعة، أو التسرع غير المبرر.

في هذه الحالة، يجب أن نتحدث عن رغبة المتلاعب، بسبب وتيرة الكلام السريعة المفرطة المفروضة، في الدفع ببعض أفكاره، وتحقيق موافقتها على موضوع التلاعب. يصبح هذا ممكنًا أيضًا عندما يحقق المتلاعب، المختبئ وراء ضيق الوقت المزعوم، أكثر بما لا يضاهى من موضوع التلاعب مما لو حدث ذلك على مدى فترة طويلة من الزمن، حيث يكون لدى موضوع التلاعب الوقت للتفكير في إجابته، وبالتالي لا تصبح ضحية الخداع ( التلاعب).

في هذه الحالة، يجب أن تأخذ بعض الوقت (على سبيل المثال، الرجوع إلى مكالمة هاتفية عاجلة، وما إلى ذلك) من أجل إبعاد المتلاعب عن السرعة التي حددها. للقيام بذلك، يمكنك التظاهر بسوء فهم بعض الأسئلة وطرحها "بغباء" مرة أخرى، وما إلى ذلك.

8. الإفراط في الشبهة، أو تقديم الأعذار القسرية.

يحدث هذا النوع من التلاعب عندما يتظاهر المتلاعب بالشك في بعض الأمور. كرد فعل على الشك، فإن موضوع التلاعب لديه الرغبة في تبرير نفسه. وهكذا يضعف الحاجز الواقي لنفسيته، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه من خلال "دفع" المواقف النفسية اللازمة إلى عقله الباطن.

أحد خيارات الدفاع هو أن تدرك نفسك كفرد وأن تقاوم عمدًا محاولة أي تأثير تلاعب على نفسيتك (أي يجب عليك إظهار ثقتك بنفسك وإظهار أنه إذا تعرض المتلاعب للإهانة فجأة، فاسمح له بالإهانة ، وإذا أراد الرحيل فلا تركض خلفه، وهذا يجب أن يتبناه "العشاق": لا تدع نفسك يتم التلاعب بك.)

يظهر المتلاعب بمظهره بالكامل التعب وعدم القدرة على إثبات أي شيء والاستماع لأي اعتراضات. وبالتالي، فإن موضوع التلاعب يحاول الاتفاق بسرعة مع الكلمات التي قدمها المتلاعب، حتى لا يتعبه باعتراضاته. حسنًا، من خلال الموافقة، فهو يتبع بذلك خطى المتلاعب الذي يحتاج إلى هذا فقط.

هناك طريقة واحدة فقط للتصدي: عدم الاستسلام للاستفزازات.

يأتي هذا النوع من التلاعب من سمات محددة لنفسية الفرد مثل عبادة السلطات في أي مجال. في أغلب الأحيان، يتبين أن المجال الذي حققت فيه مثل هذه "السلطة" نتائجها يقع في منطقة مختلفة تمامًا عن "طلبها" الوهمي الآن، ولكن مع ذلك، فإن موضوع التلاعب لا يمكنه مساعدة نفسه، لأنه في روحه الأغلبية يعتقد الناس أن هناك دائمًا من حقق أكثر منهم.

أحد أشكال المعارضة هو الإيمان بتفرد الفرد وشخصيته الفائقة. طوّر في نفسك قناعة باختيارك، وأنك رجل خارق.

11. المجاملة المقدمة، أو الدفع مقابل المساعدة.

يقوم المتلاعب بإبلاغ موضوع التلاعب بشيء ما بطريقة تآمرية، كما لو كان ينصح بطريقة ودية باتخاذ هذا القرار أو ذاك. في الوقت نفسه، من الواضح أنه يختبئ خلف صداقة وهمية (في الواقع، ربما يجتمعان للمرة الأولى)، كنصيحة، فهو يميل موضوع التلاعب نحو خيار الحل الضروري في المقام الأول للمتلاعب.

عليك أن تؤمن بنفسك، وتذكر أنه عليك أن تدفع ثمن كل شيء. ومن الأفضل أن تدفع على الفور، أي. قبل أن يطلب منك الدفع كشكر لك على الخدمة المقدمة.

12. المقاومة، أو التصرف بالاحتجاج.

يقوم المتلاعب باستخدام بعض الكلمات بإيقاظ المشاعر في روح موضوع التلاعب بهدف التغلب على الحاجز الذي نشأ (الرقابة على النفس) في محاولة لتحقيق هدفه. ومن المعلوم أن النفس مبنية على أن الإنسان في الغالب يريد ما هو محرم عليه أو ما يتطلب جهداً لتحقيقه.

في حين أن ما قد يكون أفضل وأكثر أهمية، ولكنه يكمن على السطح، في الواقع لا يتم ملاحظته في كثير من الأحيان.

وطريق المواجهة هو الثقة بالنفس والإرادة، أي الثقة بالنفس والإرادة. يجب عليك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط وعدم الاستسلام لنقاط الضعف.

13. عامل الخصوصية، أو من التفصيل إلى الخطأ.

يجبر المتلاعب موضوع التلاعب على الاهتمام بتفصيل واحد محدد فقط، دون السماح له بملاحظة الشيء الرئيسي، وعلى أساس ذلك استخلاص الاستنتاجات المناسبة، التي يقبلها وعي ذلك الشخص باعتبارها البديل غير البديل. أساس معنى ما قيل. تجدر الإشارة إلى أن هذا أمر شائع جدًا في الحياة، حيث يسمح معظم الناس لأنفسهم بإبداء رأيهم الخاص حول أي موضوع، دون أن يكون لديهم في الواقع حقائق أو معلومات أكثر تفصيلاً، وغالبًا دون أن يكون لهم رأيهم الخاص حول ما يحكمون عليه باستخدام الآراء. من الآخرين. لذلك من الممكن فرض مثل هذا الرأي عليهم، مما يعني أن المتلاعب يستطيع تحقيق هدفه.

لمواجهة ذلك، يجب أن تعمل باستمرار على نفسك، على زيادة معرفتك ومستوى تعليمك.

14. السخرية أو التلاعب بالابتسامة.

يتم تحقيق التلاعب بسبب حقيقة أن المتلاعب يختار نغمة ساخرة في البداية، كما لو كان يشكك دون وعي في أي كلمات لموضوع التلاعب. في هذه الحالة، فإن موضوع التلاعب "يفقد أعصابه" بشكل أسرع بكثير؛ وبما أن التفكير النقدي يكون صعبًا عند الغضب، فإن الشخص يدخل ASC (حالات الوعي المتغيرة)، حيث يمر الوعي بسهولة عبر المعلومات المحظورة مسبقًا.

للحصول على حماية فعالة، يجب عليك إظهار اللامبالاة الكاملة للمتلاعب. إن الشعور بأنك إنسان خارق، "الشخص المختار" سيساعدك على تحمل محاولات التلاعب بك كلعبة أطفال. سوف يشعر المتلاعب بشكل حدسي على الفور بمثل هذه الحالة، لأن المتلاعبين عادة ما يكون لديهم حواس متطورة، والتي، كما نلاحظ، تسمح لهم باستشعار اللحظة اللازمة لتنفيذ تقنياتهم التلاعبية.

15. انقطاع الفكر أو هروبه.

يحقق المتلاعب هدفه من خلال مقاطعة أفكار موضوع التلاعب باستمرار، وتوجيه موضوع المحادثة في الاتجاه الذي يريده المتلاعب.

كرد فعل مضاد، يمكنك تجاهل مقاطعات المناور، أو استخدام تقنيات نفسية خاصة للكلام لجعله موضع سخرية بين المستمعين، لأنه إذا ضحكوا على شخص ما، فلن يتم أخذ كل كلماته اللاحقة على محمل الجد.

16. إثارة اتهامات وهمية أو باطلة.

ويصبح هذا النوع من التلاعب ممكنا نتيجة إيصال معلومات إلى موضوع التلاعب يمكن أن تسبب له الغضب، وبالتالي انخفاض درجة الأهمية في تقييم المعلومات المزعومة. وبعد ذلك يتبين أن مثل هذا الشخص مكسور لفترة زمنية معينة يحقق خلالها المتلاعب فرض إرادته عليه.

الحماية هي أن تؤمن بنفسك ولا تهتم بالآخرين.

17. الاصطياد أو الاعتراف الوهمي بمصلحة الخصم.

في هذه الحالة، يلمح المتلاعب، الذي يقوم بفعل التلاعب، إلى ظروف أكثر ملاءمة يجد فيها الخصم (موضوع التلاعب) نفسه، مما يجبر الأخير على تبرير نفسه بكل طريقة ممكنة ويصبح مفتوحًا للتلاعب، والذي عادة ما يتبع هذا من المتلاعب.

الحماية هي إدراك الذات كشخصية خارقة، وهو ما يعني "الارتقاء" بشكل معقول تمامًا على المتلاعب، خاصة إذا كان يعتبر نفسه أيضًا "غير موجود". أولئك. في هذه الحالة لا ينبغي عليك أن تختلق أعذاراً تقول: لا، لست الآن أعلى منك مكانة، بل اعترف مبتسماً، نعم، أنا أنت، أنت في تبعيتي، وعليك أن تقبل هذا أو.. وهكذا فإن الإيمان بنفسك والإيمان بتفردك سيساعدك على التغلب على أي فخاخ في طريقك إلى وعيك من المتلاعبين.

18. الخداع في كف يدك، أو تقليد الانحياز.

يقوم المتلاعب بوضع موضوع التلاعب عمدًا في ظروف محددة معينة، عندما يسمح الشخص الذي تم اختياره كموضوع للتلاعب، في محاولة لدرء الشك في التحيز المفرط تجاه المتلاعب، بحدوث التلاعب على نفسه بسبب الإيمان اللاواعي بالخير. نوايا المتلاعب. أي أنه يبدو أنه يعطي تعليمات لنفسه بعدم الرد بشكل نقدي على كلمات المتلاعب، وبالتالي يعطي الفرصة دون وعي لكلمات المتلاعب بالمرور إلى وعيه.

19. سوء الفهم المتعمد، أو مصطلحات محددة.

وفي هذه الحالة يتم التلاعب من خلال استخدام المتلاعب لمصطلحات محددة غير واضحة للموضوع المتلاعب به، وهذا الأخير، بسبب خطر الظهور بمظهر الأمي، لا يملك الشجاعة لتوضيح ما تعنيه هذه المصطلحات .

طريقة المواجهة هي أن تسأل مرة أخرى وتوضح ما هو غير واضح بالنسبة لك.

20. فرض الغباء الكاذب أو بالذل إلى النصر.

يسعى المتلاعب بكل طريقة ممكنة إلى تقليص دور موضوع التلاعب، ملمحًا إلى غبائه وأميته، من أجل زعزعة استقرار المزاج الإيجابي لنفسية موضوع التلاعب، وإغراق نفسيته في حالة من الفوضى و ارتباك مؤقت، وبالتالي تحقيق إرادته عليه من خلال التلاعب اللفظي و(أو) تشفير النفس.

الدفاع - لا تولي اهتماما. يوصى عمومًا بإيلاء اهتمام أقل لمعنى كلمات المتلاعب، والمزيد من الاهتمام بالتفاصيل المحيطة به والإيماءات وتعبيرات الوجه، أو التظاهر عمومًا بأنك تستمع، والتفكير "في أشياءك الخاصة"، خاصة إذا كان أمامك. منكم محتال ذو خبرة أو منوم مغناطيسي إجرامي.

21. تكرار العبارات، أو فرض الأفكار.

وبهذا النوع من التلاعب، ومن خلال العبارات المتكررة، يقوم المتلاعب بتعويد موضوع التلاعب على أي معلومات سينقلها إليه.

الموقف الدفاعي لا يتمثل في تركيز انتباهك على كلام المتلاعب، أو الاستماع إليه "بنصف أذن"، أو استخدام تقنيات كلام خاصة لنقل المحادثة إلى موضوع آخر، أو أخذ زمام المبادرة وإدخال المواقف التي تحتاج إليها العقل الباطن لمحاورك أو العديد من الخيارات الأخرى.

22. التخمين الخاطئ، أو التكتم اللاإرادي.

في هذه الحالة، تحقق التلاعبات تأثيرها بسبب:

1) الإغفال المتعمد من قبل المتلاعب؛

2) المضاربة الخاطئة من قبل موضوع التلاعب.

علاوة على ذلك، حتى لو تم اكتشاف الخداع، فإن موضوع التلاعب يحصل على انطباع بالذنب لأنه أساء فهم شيء ما أو لم يسمعه.

الحماية - الثقة بالنفس الاستثنائية، وتعليم الإرادة الفائقة، وتكوين "الاختيار" والشخصية الفائقة.

في هذه الحالة، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب، الذي يلعب على عدم انتباهه المفترض، بحيث يشير لاحقًا، بعد أن حقق هدفه، إلى حقيقة أنه لم يلاحظ (يستمع) إلى الاحتجاج. من الخصم. علاوة على ذلك، ونتيجة لذلك، يواجه المتلاعب فعليًا موضوع التلاعب بحقيقة ما تم إنجازه.

الدفاع – توضيح واضح لمعنى "الاتفاقات التي تم التوصل إليها".

24. قل "نعم" أو الطريق إلى الاتفاق.

يتم تنفيذ هذا النوع من التلاعب لأن المتلاعب يسعى جاهداً لبناء حوار مع موضوع التلاعب حتى يتفق دائمًا مع كلماته. وبالتالي، فإن المتلاعب يقود موضوع التلاعب بمهارة لدفع فكرته، وبالتالي تنفيذ التلاعب به.

الدفاع - لتعطيل اتجاه المحادثة.

25. إقتباس غير متوقع أو كلام الخصم كدليل.

في هذه الحالة، يتم تحقيق التأثير التلاعبي من خلال اقتباس المتلاعب بشكل غير متوقع للكلمات المنطوقة مسبقًا للخصم. هذه التقنية لها تأثير مثبط على كائن التلاعب المحدد، مما يساعد المناور على تحقيق النتائج. علاوة على ذلك، في معظم الحالات، قد تكون الكلمات نفسها مكونة جزئيًا، أي. لها معنى مختلف عن موضوع التلاعب الذي قيل سابقًا في هذه المسألة. إذا تكلم. لأن كلمات موضوع التلاعب قد تكون ببساطة مكونة بالكامل، أو لا تحتوي إلا على تشابه بسيط.

يستخدم الدفاع أيضًا أسلوب الاقتباس الكاذب، حيث يختار في هذه الحالة الكلمات المنطوقة المزعومة للمتلاعب.

26. تأثير الملاحظة، أو البحث عن السمات المشتركة.

نتيجة للملاحظة الأولية لموضوع التلاعب (بما في ذلك أثناء الحوار)، يجد المناور أو يخترع أي تشابه بينه وبين الكائن، ويلفت انتباه الكائن بشكل مخفي إلى هذا التشابه، وبالتالي يضعف جزئيًا وظائف الحماية لنفسية الشخص. موضوع التلاعب، وبعد ذلك يدفع فكرته.

الدفاع هو تسليط الضوء بشكل حاد بالكلمات على اختلافك عن محاورك المتلاعب.

27. فرض الاختيار، أو القرار الصحيح في البداية.

في هذه الحالة، يطرح المناور السؤال بطريقة لا تترك لموضوع التلاعب الفرصة لاتخاذ خيار آخر غير الذي عبر عنه المتلاعب. (على سبيل المثال، هل تريد أن تفعل هذا أم ذاك؟ في هذه الحالة، الكلمة الأساسية هي "افعل"، في حين أن موضوع التلاعب في البداية ربما لم يكن ينوي القيام بأي شيء. ولكن لم يُمنح الحق في اختيار غير ذلك الاختيار بين الأول والثاني.)

الدفاع - عدم الاهتمام بالإضافة إلى السيطرة القوية على أي موقف.

28. الإفصاح غير المتوقع، أو الصدق المفاجئ.

هذا النوع من التلاعب هو أنه بعد محادثة قصيرة، يقوم المتلاعب فجأة بإبلاغ الكائن الذي اختاره للتلاعب بشكل سري أنه ينوي إخبار شيء سري ومهم، وهو مخصص له فقط، لأنه أحب هذا الشخص حقًا و يشعر أنها تستطيع أن تثق به بالحقيقة. في الوقت نفسه، فإن موضوع التلاعب يطور الثقة دون وعي في هذا النوع من الوحي، مما يعني أنه يمكننا بالفعل التحدث عن إضعاف آليات الحماية للنفسية، والتي، من خلال إضعاف الرقابة (حاجز النقد)، تسمح للأكاذيب من المتلاعب في العقل الباطن.

الدفاع - لا تستسلم للاستفزازات، وتذكر أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط. من الممكن أن يخذلك شخص آخر دائمًا (بوعي، بغير وعي، تحت الإكراه، تحت تأثير التنويم المغناطيسي، وما إلى ذلك).

29. الحجة المضادة المفاجئة، أو الكذب الخبيث.

يشير المناور، بشكل غير متوقع بالنسبة لموضوع التلاعب، إلى الكلمات التي يُزعم أنها قيلت سابقًا، والتي بموجبها يقوم المتلاعب ببساطة بتطوير الموضوع بشكل أكبر، بدءًا منها. بعد مثل هذه "الاكتشافات"، يبدأ موضوع التلاعب في الشعور بالذنب؛ وفي نفسيته، يجب أن تنهار أخيرًا الحواجز الموضوعة في طريق كلمات المتلاعب تلك، والتي كان ينظر إليها سابقًا بدرجة معينة من الانتقاد. وهذا ممكن أيضًا لأن غالبية المستهدفين بالتلاعب غير مستقرين داخليًا، وقد زادت انتقاداتهم لأنفسهم، وبالتالي، فإن مثل هذه الكذبة من جانب المتلاعب تتحول في أذهانهم إلى جزء أو آخر من الحقيقة، والتي باعتبارها جزءًا من الحقيقة. النتيجة ويساعد المتلاعب على الوصول إلى طريقه.

الحماية هي تنمية قوة الإرادة والثقة الاستثنائية واحترام الذات.

30. اتهام النظرية، أو ادعاء عدم الممارسة.

يطرح المتلاعب، كحجة مضادة غير متوقعة، مطلبًا تكون بموجبه كلمات موضوع التلاعب الذي اختاره جيدة من الناحية النظرية فقط، بينما من المفترض أن يكون الوضع مختلفًا في الممارسة العملية. وبالتالي، توضيح دون وعي لكائن التلاعب أن كل الكلمات التي سمعها المتلاعب للتو لا تمثل شيئًا وهي جيدة فقط على الورق، ولكن في الوضع الحقيقي سوف يتحول كل شيء بشكل مختلف، مما يعني، في الواقع، من المستحيل الاعتماد على مثل هذه الكلمات.

الدفاع - لا تنتبه إلى تخمينات وافتراضات الآخرين وتؤمن فقط بقوة عقلك.

الكتلة الثانية من تقنيات التلاعب.

طرق التأثير على جماهير وسائل الإعلام من خلال التلاعب.

1. مبدأ الأولوية الأولى.

يعتمد جوهر هذه الطريقة على تفاصيل النفس، والتي تم تصميمها بطريقة تقبل بالإيمان المعلومات التي تتم معالجتها أولاً عن طريق الوعي. إن حقيقة أننا نستطيع الحصول على معلومات أكثر موثوقية في وقت لاحق لا يهم في كثير من الأحيان.

في هذه الحالة، يتم تشغيل تأثير إدراك المعلومات الأولية كحقيقة، خاصة وأنه من المستحيل فهم طبيعتها المتناقضة على الفور. وبعد ذلك يكون من الصعب بالفعل تغيير الرأي المتشكل.

يتم استخدام مبدأ مماثل بنجاح كبير في التقنيات السياسية، عندما يتم إرسال بعض المواد المُجرمة (المواد المساومة) إلى منافس (عبر وسائل الإعلام)، وبالتالي:

أ) تكوين رأي سلبي عنه بين الناخبين.

ب) إجبارك على تقديم الأعذار.

(في هذه الحالة، تتأثر الجماهير بالصور النمطية السائدة التي مفادها أنه إذا قدم شخص ما الأعذار، فهذا يعني أنه مذنب).

2. "شهود عيان" على الأحداث.

من المفترض أن يكون هناك شهود عيان على الأحداث، يقومون، بالصدق اللازم، بالإبلاغ عن المعلومات التي تم نقلها إليهم مسبقًا من قبل المتلاعبين، وتمريرها على أنها خاصة بهم. غالبًا ما يتم إخفاء اسم هؤلاء "شهود العيان" بدعوى التآمر أو إعطاء اسم مستعار، والذي، إلى جانب المعلومات المزورة، يحقق تأثيرًا على الجمهور، لأنه يؤثر على اللاوعي في النفس البشرية، مما يسبب فيه شدة المشاعر والعواطف، ونتيجة لذلك تضعف الرقابة على النفس وتكون قادرة على نقل المعلومات من المتلاعب دون تحديد جوهرها الزائف.

3. صورة العدو.

من خلال خلق تهديد مصطنع، ونتيجة لذلك، عواطف شديدة، تنغمس الجماهير في حالات مشابهة لحالات الوعي المتغيرة. ونتيجة لذلك، فإن إدارة هذه الجماهير أسهل.

4. تحول التركيز.

في هذه الحالة، هناك تحول واعي في التركيز في المادة المقدمة، ويتم عرض شيء غير مرغوب فيه تمامًا للمتلاعبين في الخلفية، ولكن يتم تسليط الضوء عليه على العكس من ذلك - وهو شيء يحتاجون إليه.

5. استخدام "قادة الرأي".

في هذه الحالة، يحدث التلاعب بالوعي الجماعي على أساس أنه عند القيام بأي تصرفات، يسترشد الأفراد بقادة الرأي. يمكن أن يكون قادة الرأي شخصيات مختلفة أصبحت ذات سلطة لفئة معينة من السكان.

6. إعادة توجيه الاهتمام.

في هذه الحالة، يصبح من الممكن تقديم أي مادة تقريبًا دون خوف من مكونها (السلبي) غير المرغوب فيه. يصبح هذا ممكنًا بناءً على قاعدة إعادة توجيه الانتباه، عندما يبدو أن المعلومات الضرورية للإخفاء تتلاشى في ظل الأحداث التي تبدو عشوائية والتي تعمل على تشتيت الانتباه.

7. الشحنة العاطفية.

تعتمد تقنية التلاعب هذه على خاصية النفس البشرية مثل العدوى العاطفية. من المعروف أن الإنسان يبني خلال حياته حواجز وقائية معينة أمام تلقي المعلومات غير المرغوب فيها. لتجاوز مثل هذا الحاجز (الرقابة على النفس)، من الضروري أن يستهدف التأثير المتلاعب المشاعر. وبالتالي، من خلال "شحن" المعلومات الضرورية بالعواطف الضرورية، يصبح من الممكن التغلب على حاجز العقل والتسبب في انفجار المشاعر لدى الشخص، مما يجبره على القلق بشأن نقطة معينة من المعلومات التي سمعها. بعد ذلك، يأتي تأثير الشحن العاطفي، وهو الأكثر انتشارًا بين الجمهور، حيث، كما نعلم، تكون عتبة الأهمية أقل.

(مثال: يتم استخدام تأثير تلاعب مماثل خلال عدد من برامج الواقع، عندما يتحدث المشاركون بصوت مرتفع ويظهرون أحيانًا إثارة عاطفية كبيرة، مما يجعلهم يشاهدون صعودًا وهبوطًا في الأحداث التي يوضحونها، متعاطفين مع الشخصيات الرئيسية. أو على سبيل المثال، عند الأداء على شاشة التلفزيون في مسلسل، وخاصة السياسيين الطموحين الذين يصرخون بشكل متهور بطرقهم للخروج من مواقف الأزمات، والتي بسببها تؤثر المعلومات على مشاعر الأفراد، ويكون الجمهور معديًا عاطفيًا، مما يعني أن هؤلاء المتلاعبين يمكنهم إجبار الناس على الاهتمام بالمواد المقدمة.)

8. قضايا مبهرج.

اعتمادا على عرض نفس المواد، يمكنك الحصول على آراء مختلفة، متعارضة في بعض الأحيان، من الجمهور. وهذا يعني أنه يمكن "عدم ملاحظة" بعض الأحداث بشكل مصطنع، ولكن على العكس من ذلك، يمكن إيلاء اهتمام متزايد لشيء آخر، وحتى على قنوات تلفزيونية مختلفة. وفي الوقت نفسه، يبدو أن الحقيقة نفسها تتلاشى في الخلفية. ويعتمد الأمر على رغبة (أو عدم رغبة) المتلاعبين في تسليط الضوء عليه. (على سبيل المثال، من المعروف أن العديد من الأحداث تحدث كل يوم في البلاد. ومن الطبيعي أن تكون تغطيتها كلها مستحيلة ماديًا. ومع ذلك، غالبًا ما يحدث أن يتم عرض بعض الأحداث في كثير من الأحيان، عدة مرات، وعلى قنوات مختلفة؛ بينما شيء آخر، والذي ربما يستحق الاهتمام أيضًا - بغض النظر عن مدى تعمد ملاحظته.)

ومن الجدير بالذكر أن تقديم المعلومات من خلال مثل هذه الأساليب التلاعبية يؤدي إلى تضخيم مشاكل غير موجودة بشكل مصطنع، دون أن يلاحظ وراءها شيء مهم يمكن أن يثير غضب الناس.

9. عدم إمكانية الوصول إلى المعلومات.

يُطلق على مبدأ التقنيات التلاعبية هذا اسم حصار المعلومات. يصبح هذا ممكنًا عندما يتم منع بث معلومة معينة، غير مرغوب فيها للمتلاعبين، على الهواء عمدًا.

10. اضرب للأمام.

نوع من التلاعب يعتمد على النشر المسبق لمعلومات سلبية للفئة الرئيسية من الناس. وفي الوقت نفسه، تسبب هذه المعلومات أقصى قدر من الرنين. وبحلول الوقت الذي تصل فيه المعلومات لاحقًا والحاجة إلى اتخاذ قرار لا يحظى بشعبية، سيكون الجمهور قد سئم بالفعل من الاحتجاج ولن يتفاعل بشكل سلبي للغاية. باستخدام طريقة مماثلة في التقنيات السياسية - يضحون أولاً بأدلة تجريم غير ذات أهمية، وبعد ذلك، عندما تظهر أدلة إدانة جديدة على الشخصية السياسية التي يروجون لها، لم تعد الجماهير تتفاعل بهذه الطريقة. (لقد سئموا من رد الفعل.)

11. العاطفة الكاذبة.

طريقة للتلاعب بجمهور وسائل الإعلام، عندما يتم استخدام شدة زائفة من العواطف من خلال تقديم مادة يُفترض أنها مثيرة، ونتيجة لذلك لا يتوفر لدى النفس البشرية الوقت للرد بشكل صحيح، ويتم إنشاء إثارة غير ضرورية، والمعلومات المقدمة لاحقًا لا لم يعد له مثل هذا التأثير، لأن الحرجية تتناقص، التي طرحتها الرقابة على النفس. (وبعبارة أخرى، يتم إنشاء حد زمني زائف يجب خلاله تقييم المعلومات الواردة، الأمر الذي يؤدي غالبًا إلى حقيقة أنها تدخل إلى لاوعي الفرد، دون أن يقطعها الوعي عمليًا؛ وبعد ذلك تؤثر على الوعي، وتشوه معنى المعنى ذاته). المعلومات الواردة، والتي تحدث أيضًا لتلقي المعلومات الأكثر صدقًا وتقييمها بشكل مناسب (علاوة على ذلك، نتحدث في معظم الحالات عن التأثير في حشد من الناس، حيث يكون مبدأ الأهمية الحرجة في حد ذاته صعبًا).

12. تأثير المصداقية.

في هذه الحالة، يتكون أساس التلاعب المحتمل من هذا المكون من النفس عندما يميل الشخص إلى تصديق المعلومات التي لا تتعارض مع المعلومات أو الأفكار الموجودة مسبقًا حول القضية قيد النظر.

(بمعنى آخر، إذا واجهنا من خلال وسائل الإعلام معلومات نختلف معها داخليًا، فإننا نتعمد إغلاق مثل هذه القناة للحصول على المعلومات. وإذا صادفنا معلومات لا تتعارض مع فهمنا لمثل هذا السؤال، فإننا نستمر في استيعابها مثل هذه المعلومات، التي تعزز أنماط السلوك والمواقف التي تم تشكيلها مسبقًا في العقل الباطن، مما يعني أن تسريع التلاعب يصبح ممكنًا، حيث أن المتلاعبين سوف يقومون بوعي بالمعلومات المعقولة بالنسبة لنا خطأ شنيع، والذي يبدو أننا ندركه تلقائيًا على أنه حقيقي. أيضًا، وفقًا لمبدأ مماثل للتلاعب، من الممكن في البداية تقديم معلومات غير مواتية بشكل واضح للمتلاعب (يُزعم انتقاد الذات)، مما يؤدي إلى زيادة إيمان الجمهور بأن مصدر وسائل الإعلام هذا صادق وصادق تمامًا. حسنًا، لاحقًا يتم تضمين المعلومات اللازمة للمتلاعبين في المعلومات المقدمة.)

13. تأثير "عاصفة المعلومات".

وفي هذه الحالة يجب أن نقول إن الإنسان يتعرض لوابل من المعلومات عديمة الفائدة، والتي تضيع فيها الحقيقة.

(الأشخاص الذين تعرضوا لهذا النوع من التلاعب ببساطة يتعبون من تدفق المعلومات، مما يعني أن تحليل مثل هذه المعلومات يصبح صعبا ولدى المتلاعبين الفرصة لإخفاء المعلومات التي يحتاجون إليها، ولكنهم لا يريدون أن تظهر للعامة عام.)

14. تأثير عكسي.

في حالة مثل هذه الحقيقة من التلاعب، يتم إصدار مثل هذا القدر من المعلومات السلبية تجاه الشخص بحيث تحقق هذه المعلومات التأثير المعاكس تمامًا، وبدلاً من الإدانة المتوقعة، يبدأ مثل هذا الشخص في إثارة الشفقة. (مثال على سنوات البيريسترويكا مع ب. ن. يلتسين، الذي سقط من الجسر في النهر.)

15. قصة يومية أو شر بوجه إنساني.

يتم نطق المعلومات التي قد تسبب تأثيرًا غير مرغوب فيه بنبرة عادية، كما لو لم يحدث شيء فظيع. نتيجة لهذا الشكل من عرض المعلومات، تفقد بعض المعلومات الهامة أهميتها عند اختراق وعي المستمعين. وهكذا تختفي أهمية إدراك النفس البشرية للمعلومات السلبية ويحدث الإدمان عليها.

16. التغطية الأحادية الجانب للأحداث.

تهدف طريقة التلاعب هذه إلى التغطية من جانب واحد للأحداث، عندما يتم منح جانب واحد فقط من العملية الفرصة للتحدث، ونتيجة لذلك يتم تحقيق التأثير الدلالي الخاطئ للمعلومات الواردة.

17. مبدأ التباين.

يصبح هذا النوع من التلاعب ممكنًا عندما يتم تقديم المعلومات الضرورية على خلفية أخرى، سلبية في البداية، وينظر إليها بشكل سلبي غالبية الجمهور. (وبعبارة أخرى، على خلفية اللون الأسود، سيكون اللون الأبيض دائمًا ملحوظًا. وعلى خلفية الأشخاص السيئين، يمكنك دائمًا إظهار شخص جيد من خلال الحديث عن أعماله الصالحة. وينتشر مبدأ مماثل على نطاق واسع في التقنيات السياسية، عندما يتم أولاً تحليل الأزمة المحتملة في معسكر المنافسين بالتفصيل، ثم يتم توضيح الطبيعة الصحيحة لتصرفات المرشح المرغوب فيه من قبل المتلاعبين، والذي لا يمكن أن يواجه مثل هذه الأزمة.)

18. الموافقة على الأغلبية الوهمية.

يعتمد استخدام تقنية التلاعب بالجماهير على عنصر محدد في النفس البشرية - مثل قبول القيام بأي إجراء بعد الموافقة الأولية عليه من قبل أشخاص آخرين. نتيجة لطريقة التلاعب هذه، يتم محو حاجز الأهمية في النفس البشرية بعد حصول هذه المعلومات على موافقة من أشخاص آخرين. دعونا نتذكر لوبون وفرويد وبختريف وغيرهم من كلاسيكيات علم النفس الجماهيري - فمبادئ التقليد والعدوى تعمل بنشاط في الجماهير. ولذلك فإن ما يفعله المرء يلتقطه الآخرون.

19. الضربة التعبيرية.

عند تنفيذ هذا المبدأ، يجب أن ينتج تأثير الصدمة النفسية، عندما يحقق المتلاعبون التأثير المطلوب من خلال البث المتعمد لأهوال الحياة الحديثة، مما يسبب أول رد فعل احتجاجي (بسبب الزيادة الحادة في المكون العاطفي للنفسية)، والرغبة في معاقبة المذنب بأي ثمن. في الوقت نفسه، لا يلاحظ أن التركيز عند تقديم المواد يمكن أن يتحول عمدا نحو المنافسين غير الضروريين للمتلاعبين أو ضد المعلومات التي تبدو غير مرغوب فيها بالنسبة لهم.

20. القياس الباطل، أو التخريب على المنطق.

وهذا التلاعب يلغي السبب الحقيقي في أي أمر، ويستبدله بقياس كاذب. (على سبيل المثال، هناك مقارنة غير صحيحة بين العواقب المختلفة والمتبادلة، والتي يتم في هذه الحالة اعتبارها واحدة. على سبيل المثال، تم انتخاب العديد من الرياضيين الشباب لعضوية مجلس الدوما في الدعوة الأخيرة. في هذه الحالة، المزايا في الرياضة "في أذهان الجماهير حل محل الرأي حول ما إذا كان الشباب البالغ من العمر 20 عامًا رياضيين حقًا يمكنهم حكم البلاد. يجب أن نتذكر أن كل نائب في مجلس الدوما يتمتع برتبة وزير فيدرالي).

21. "الحساب" المصطنع للوضع.

يتم طرح الكثير من المعلومات المختلفة عمدًا في السوق، وبالتالي مراقبة الاهتمام العام بهذه المعلومات، ويتم لاحقًا استبعاد المعلومات غير ذات الصلة.

22. التعليق المتلاعب.

يتم تسليط الضوء على هذا الحدث أو ذاك من خلال التركيز الذي يتطلبه المتلاعبون. علاوة على ذلك، فإن أي حدث غير مرغوب فيه للمتلاعبين عند استخدام هذه التكنولوجيا يمكن أن يأخذ اللون المعاكس. كل هذا يتوقف على كيفية تقديم المتلاعبين لهذه المادة أو تلك وبأي تعليقات.

24. القبول (التقريب) للسلطة.

يعتمد هذا النوع من التلاعب على خاصية نفسية معظم الأفراد باعتبارها تغييرًا جذريًا في وجهات نظرهم إذا تم منح هذا الشخص القوة اللازمة. (من الأمثلة الصارخة إلى حد ما دي أو روجوزين، الذي كان معارضًا للسلطة - لنتذكر بيان روجوزين فيما يتعلق بالحظر الذي فرضته لجنة الانتخابات المركزية على تسجيل ف. جيراشينكو كمرشح رئاسي، ودعونا نتذكر الإضراب عن الطعام في مجلس الدوما للمطالبة بالاستقالة لوزراء الكتلة الاجتماعية والاقتصادية للحكومة، دعونا نتذكر تصريحات روجوزين الأخرى، بما في ذلك حول الحزب الموجود في السلطة وعن رئيس البلاد - ودعونا نتذكر خطابات روجوزين بعد تعيينه ممثلاً دائمًا لروسيا في الشمال منظمة حلف الأطلسي (الناتو) في بروكسل، أي مسؤول كبير يمثل روسيا في منظمة معادية.)

25. التكرار.

طريقة التلاعب هذه بسيطة للغاية. من الضروري فقط تكرار أي معلومات عدة مرات حتى يتم إيداع هذه المعلومات في ذاكرة جمهور وسائل الإعلام واستخدامها في المستقبل. في الوقت نفسه، يجب على المتلاعبين تبسيط النص قدر الإمكان وجعله متقبلاً لجمهور منخفض الحاجب. ومن الغريب أنه في هذه الحالة فقط يمكنك التأكد من أن المعلومات الضرورية لن يتم نقلها إلى المشاهد أو القارئ أو المستمع فحسب، بل سيتم إدراكها أيضًا بشكل صحيح. ويمكن تحقيق هذا التأثير من خلال التكرار المتكرر للعبارات البسيطة. في هذه الحالة، يتم تثبيت المعلومات أولا بقوة في العقل الباطن للمستمعين، ثم ستؤثر على وعيهم، وبالتالي ارتكاب الإجراءات، والدلالة الدلالية التي يتم تضمينها سرا في المعلومات لجمهور وسائل الإعلام.

26. الحقيقة نصف.

تتمثل طريقة التلاعب هذه في تقديم جزء فقط من المعلومات الموثوقة للجمهور، بينما يتم إخفاء الجزء الآخر، الذي يوضح إمكانية وجود الجزء الأول، من قبل المتلاعبين. (مثال من زمن البيريسترويكا، عندما انتشرت الشائعات لأول مرة بأن جمهوريات الاتحاد من المفترض أنها تدعم جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية. وفي الوقت نفسه، يبدو أنهم نسوا الدعم الروسي. ونتيجة لخداع سكان الجمهوريات الصديقة لنا، انفصلت هذه الجمهوريات أولاً عن الاتحاد السوفييتي، ثم بدأ جزء من سكانها في الوصول إلى روسيا.)

الكتلة الثالثة من تقنيات التلاعب.

تقنيات الكلام النفسية (V.M. Kandyba، 2002).

وفي حالة مثل هذا التأثير، يمنع استخدام أساليب التأثير المعلوماتي المباشر، كالتحدث بالأمر، واستبدال الأخير بطلب أو اقتراح، وفي نفس الوقت استخدام الحيل اللفظية التالية:

1) البديهيات.

في هذه الحالة، يقول المتلاعب ما هو عليه حقًا، ولكن في الواقع هناك استراتيجية خادعة مخفية في كلماته. على سبيل المثال، يريد المتلاعب بيع منتج في عبوة جميلة في مكان مهجور. لا يقول "اشتري"! ويقول: ما هذا البرد! سترات رائعة ورخيصة جدًا! الجميع يشترونها، ولن تجد مثل هذه السترات الرخيصة في أي مكان! ويدور أكياس السترات في يديه.

كما لاحظ الأكاديمي ف. Kandyba، مثل هذا العرض غير المزعج للشراء، موجه أكثر إلى العقل الباطن، ويعمل بشكل أفضل، لأنه يتوافق مع الحقيقة ويمر حاجز الوعي الحرج. إنه حقًا "بارد" (هذه بالفعل كلمة "نعم" غير واعية)، والتعبئة ونمط السترة جميلان حقًا (الثانية "نعم")، ورخيصة جدًا حقًا (الثالثة "نعم"). لذلك، دون أي كلمات "شراء!" يبدو أن موضوع التلاعب، كما يبدو له، هو قرار مستقل، اتخذه بنفسه، لشراء شيء ممتاز بسعر رخيص ولمناسبة معينة، غالبًا دون فتح العبوة، ولكن فقط يسأل عن الحجم.

2) وهم الاختيار.

في هذه الحالة، كما لو كان في العبارة المعتادة للمتلاعب حول وجود بعض المنتجات أو الظاهرة، تتخلل بعض البيانات المخفية، والتي تعمل بشكل موثوق على العقل الباطن، مما يجبر على تنفيذ إرادة المناور. على سبيل المثال، لا يسألونك هل ستشتري أم لا، بل يقولون: “كم أنت جميلة! وهو يناسبك، وهذا الشيء يبدو رائعًا! أيهما ستأخذ، هذا أم ذاك؟"، وينظر إليك المتلاعب بتعاطف، كما لو أن مسألة شرائك لهذا الشيء قد تم حلها بالفعل. بعد كل شيء، تحتوي العبارة الأخيرة للمتلاعب على فخ للوعي يقلد حقك في الاختيار. لكن في الحقيقة أنت مخدوع، إذ تم استبدال خيار "اشتري أو لا أشتري" باختيار "اشتري هذا أو اشتري ذاك".

3) الأوامر المخفية في الأسئلة.

في مثل هذه الحالة، يخفي المتلاعب أمر التثبيت الخاص به تحت ستار الطلب. على سبيل المثال، تحتاج إلى إغلاق الباب. يمكنك أن تقول لشخص ما: "اذهب وأغلق الباب!"، لكن هذا سيكون أسوأ مما لو تم إضفاء الطابع الرسمي على طلبك بطلب في السؤال: "أتوسل إليك، هل يمكنك إغلاق الباب؟" الخيار الثاني يعمل بشكل أفضل، ولا يشعر الشخص بالخداع.

4) المأزق الأخلاقي.

تمثل هذه الحالة خداعًا للوعي؛ مناور، يسأل عن رأي حول المنتج، بعد تلقي إجابة، يسأل السؤال التالي، الذي يحتوي على تعليمات لتنفيذ الإجراء المطلوب من قبل المناور. على سبيل المثال، يقنعك مندوب المبيعات المتلاعب بعدم الشراء، بل "مجرد تجربة" منتجك. في هذه الحالة، لدينا فخ للوعي، حيث لا يبدو أن هناك شيئًا خطيرًا أو سيئًا يتم تقديمه له ويبدو أن الحرية الكاملة في اتخاذ أي قرار محفوظة، ولكن في الواقع، يكفي المحاولة، ويطرح البائع على الفور سؤالًا صعبًا آخر :"حسنا هل اعجبتك؟ هل أعجبك؟"، ورغم أننا نتحدث عن أحاسيس التذوق، إلا أن السؤال في الواقع هو: "هل ستشتريه أم لا؟". وبما أن الشيء لذيذ بشكل موضوعي، فلا يمكنك الإجابة على سؤال البائع والقول إنه لم يعجبك، والإجابة على أنه "أعجبني"، وبالتالي إعطاء موافقة غير طوعية على الشراء. علاوة على ذلك، بمجرد أن تجيب البائع الذي أعجبك، فهو، دون انتظار كلماتك الأخرى، يزن البضائع بالفعل ويبدو أنه من غير المناسب لك بالفعل رفض الشراء، خاصة وأن البائع يختار ويضع على أفضل ما لديه (من ذلك الذي ظاهر). الخلاصة - عليك أن تفكر مائة مرة قبل قبول عرض يبدو غير ضار.

5) أسلوب الكلام: "ثم... - ال...".

جوهر هذه التقنية النفسية للكلام هو أن المتلاعب يربط ما يحدث بما يحتاج إليه. على سبيل المثال، يرى بائع القبعات أن المشتري يقلب القبعة في يديه لفترة طويلة، ويتساءل عما إذا كان سيشتريها أم لا، يقول إن العميل محظوظ، لأنه وجد القبعة التي تناسبه تمامًا . مثلًا، كلما نظرت إليك، كلما اقتنعت أكثر بأن الأمر كذلك.

6) الترميز.

بعد نجاح التلاعب، يقوم المتلاعبون بتشفير ضحيتهم لفقدان الذاكرة (نسيان) كل ما حدث. على سبيل المثال، إذا أخذت الغجرية (كأخصائية من الدرجة الإضافية في التنويم المغناطيسي والتلاعب في الشوارع) حلقة أو سلسلة من الضحية، فستقول بالتأكيد العبارة قبل الفراق: "أنت لا تعرفني ولم ترني أبدًا" أنا!" هذه الأشياء - الخاتم والسلسلة - غريبة! أنت لم تراهم من قبل! في هذه الحالة، إذا كان التنويم المغناطيسي سطحيًا، فإن السحر ("السحر" - كعنصر إلزامي للاقتراح في الواقع) يختفي بعد بضع دقائق. مع التنويم المغناطيسي العميق، يمكن أن تستمر البرمجة لسنوات.

7) طريقة ستيرليتز.

نظرًا لأن الشخص في أي محادثة يتذكر البداية والنهاية بشكل أفضل، فمن الضروري ليس فقط الدخول في المحادثة بشكل صحيح، ولكن أيضًا وضع الكلمات الضرورية التي يجب أن يتذكرها موضوع التلاعب في نهاية المحادثة.

8) الخدعة الكلامية “ثلاث قصص”.

في حالة مثل هذه التقنية، يتم تنفيذ التقنية التالية لبرمجة النفس البشرية. يقولون لك ثلاث قصص. ولكن بطريقة غير عادية. أولاً، يبدأون بإخبارك القصة رقم 1. في المنتصف، يقاطعونها ويبدأون في سرد ​​القصة رقم 2. في المنتصف، يقاطعونها، ويبدأون في رواية القصة رقم 3، التي تُروى بالكامل. ثم ينهي المتلاعب القصة رقم 2، ثم يكمل القصة رقم 1. ونتيجة لهذه الطريقة في برمجة النفس، يتم إدراك القصة رقم 1 ورقم 2 وتذكرها. والقصة رقم 3 تُنسى بسرعة وتُفقد الوعي، مما يعني أنه بعد قمعها من الوعي، تم وضعها في اللاوعي. لكن النقطة المهمة هي أنه في القصة رقم 3 فقط، وضع المتلاعبون تعليمات وأوامر للعقل الباطن لموضوع التلاعب، مما يعني أنه يمكنك التأكد من أنه بعد فترة من الوقت سيبدأ هذا الشخص (الكائن) في تنفيذ العملية النفسية. التعليمات التي يتم إدخالها إلى عقله الباطن، وفي نفس الوقت يعتبر أنها صادرة منه. يعد إدخال المعلومات إلى العقل الباطن طريقة موثوقة لبرمجة الشخص لتنفيذ الإعدادات التي يطلبها المتلاعبون.

9) رمزية.

ونتيجة لهذا التأثير لمعالجة الوعي، يتم إخفاء المعلومات التي يحتاجها المتلاعب بين القصة، والتي يقدمها المتلاعب بشكل استعاري ومجازي. النقطة المهمة هي أن المعنى الخفي هو الفكرة التي قرر المتلاعب زرعها في وعيك. علاوة على ذلك، كلما كانت القصة أكثر إشراقا ورائعة، كلما كان من الأسهل على هذه المعلومات تجاوز حاجز الأهمية وإدخال المعلومات في اللاوعي. وفي وقت لاحق، "ستبدأ هذه المعلومات في العمل" في كثير من الأحيان على وجه التحديد في اللحظة التي كان من المفترض أو كان من المفترض حدوثها في الأصل؛ أو تم وضع رمز لتفعيل المناور في كل مرة يحقق التأثير المطلوب.

10) طريقة "حالما... ثم...".

طريقة مثيرة جدا للاهتمام. هكذا يصفها V.M. كانديبا: "تقنية "في أقرب وقت... ثم..." تتمثل خدعة الكلام هذه في حقيقة أن العراف، على سبيل المثال الغجر، يتوقع بعض الإجراءات القادمة للعميل، يقول، على سبيل المثال: "في أقرب وقت عندما ترى خط حياتك، سوف تفهمني على الفور! هنا، مع المنطق الباطن لنظرة العميل إلى راحة يدها (عند "خط الحياة")، تضيف الغجرية منطقيًا بناء الثقة في نفسها وفي كل ما تفعله. في الوقت نفسه، يقوم الغجر بإدراج فخ الوعي بنهاية عبارة "سوف تفهمني على الفور"، والتي يشير تجويدها إلى معنى حقيقي آخر مخفي عن الوعي - "سوف توافق على الفور على كل ما أفعله". "

11) التشتت.

الطريقة مثيرة للاهتمام وفعالة للغاية. تتمثل في حقيقة أن المتلاعب، الذي يروي لك قصة، يسلط الضوء على مواقفه بطريقة تكسر رتابة الكلام، بما في ذلك وضع ما يسمى بـ "المراسي" (تشير تقنية "الإرساء" إلى تقنيات البرمجة اللغوية العصبية). من الممكن تسليط الضوء على الكلام من خلال التجويد، وحجم الصوت، واللمس، والإيماءات، وما إلى ذلك. وهكذا، يبدو أن مثل هذه المواقف تتبدد بين الكلمات الأخرى التي تشكل تدفق المعلومات في هذه القصة. وبعد ذلك، سوف يتفاعل العقل الباطن لموضوع التلاعب فقط مع هذه الكلمات والتنغيم والإيماءات وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، كما يلاحظ الأكاديمي V. M. Kandyba، فإن الأوامر المخفية التي يتم توزيعها خلال المحادثة تكون فعالة للغاية وتعمل بشكل أفضل بكثير من تلك التي يتم التعبير عنها بطرق أخرى. للقيام بذلك، يجب أن تكون قادرًا على التحدث بالتعبير، والتأكيد - عند الحاجة - على الكلمات الضرورية، وإبراز التوقفات المؤقتة بمهارة، وما إلى ذلك.

يتم تمييز الطرق التالية للتأثير التلاعبي على العقل الباطن من أجل برمجة السلوك البشري (موضوع التلاعب):

الطرق الحركية (الأكثر فاعلية): لمس اليد، لمس الرأس، أي تمسيد، الربت على الكتف، المصافحة، لمس الأصابع، وضع الفرش فوق يدي العميل، أخذ يد العميل بكلتا يديه، إلخ.

الطرق العاطفية: زيادة العاطفة في اللحظة المناسبة، أو تقليل العاطفة، أو التعجب العاطفي أو الإيماءات.

طرق الكلام: تغيير حجم الكلام (أعلى، أكثر هدوءا)؛ تغيير وتيرة الكلام (أسرع، أبطأ، توقف مؤقتا)؛ تغيير في التجويد (الزيادة والنقصان)؛ الأصوات المصاحبة (التنصت، فرقعة الأصابع)؛ تغيير توطين مصدر الصوت (يمين، يسار، أعلى، أسفل، أمامي، خلفي)؛ تغير في جرس الصوت (أمر، أمر، صعب، ناعم، تلميح، طويل).

الطرق البصرية: تعابير الوجه، توسيع العينين، إيماءات اليدين، حركات الأصابع، تغيرات في وضع الجسم (إمالة، دوران)، تغيرات في وضع الرأس (استدارة، إمالة، رفع)، تسلسل مميز للحركات البصرية. الإيماءات (التمثيل الإيمائي) وفرك الذقن.

الأساليب الكتابية. يمكن إدراج المعلومات المخفية في أي نص مكتوب باستخدام تقنية التشتت، في حين يتم تمييز الكلمات الضرورية: حجم الخط، الخط المختلف، اللون المختلف، المسافة البادئة للفقرة، السطر الجديد، وما إلى ذلك.

12) طريقة "رد الفعل القديم".

وفقًا لهذه الطريقة، من الضروري أن نتذكر أنه إذا كان الشخص في بعض المواقف يتفاعل بقوة مع أي حافز، فبعد مرور بعض الوقت، يمكنك تعريض هذا الشخص مرة أخرى لعمل مثل هذا التحفيز، وسيعمل رد الفعل القديم فيه تلقائيًا ، على الرغم من أن الظروف والوضع قد يختلف بشكل كبير عن تلك التي ظهر فيها رد الفعل لأول مرة. أحد الأمثلة الكلاسيكية على "رد الفعل القديم" هو عندما يتعرض طفل يمشي في الحديقة لهجوم مفاجئ من قبل كلب. أصبح الطفل خائفًا جدًا وبعد ذلك في أي موقف، حتى الأكثر أمانًا والأكثر ضررًا، عندما رأى كلبًا، كان تلقائيًا، أي. ومن دون وعي، ينشأ "رد الفعل القديم": الخوف.

ردود الفعل المماثلة يمكن أن تكون الألم، ودرجة الحرارة، والحركية (اللمس)، والذوقية، والسمعية، والشمية، وما إلى ذلك، لذلك، وفقا لآلية "رد الفعل القديم"، يجب استيفاء عدد من الشروط الأساسية:

أ) ينبغي تعزيز رد الفعل الانعكاسي عدة مرات إن أمكن.

ب) يجب أن يتطابق الحافز المستخدم مع خصائصه قدر الإمكان مع الحافز المستخدم لأول مرة.

ج) المحفز الأفضل والأكثر موثوقية هو المحفز المعقد الذي يستخدم تفاعلات عدة حواس في وقت واحد.

إذا كان من الضروري إثبات اعتماد شخص آخر (موضوع التلاعب) عليك، فيجب عليك:

1) في عملية الاستجواب، يسبب رد فعل الفرح من الموضوع؛

2) تعزيز مثل هذا التفاعل باستخدام أي من طرق الإشارة (ما يسمى "المراسي" في البرمجة اللغوية العصبية)؛

3) إذا كان من الضروري تشفير نفسية الكائن، "قم بتنشيط" "المرساة" في اللحظة المطلوبة. في هذه الحالة، ردا على معلوماتك، والتي في رأيك يجب أن تودع في ذاكرة الكائن، فإن الشخص الذي تم اختياره لدور الكائن سيكون له سلسلة ترابطية إيجابية، مما يعني أن حاجز الأهمية النفسية سيكون سيتم كسره، وسيتم "برمجة" مثل هذا الشخص (الكائن) لتنفيذ ما قصدته بعد التشفير الذي أدخلته. في هذه الحالة، يوصى أولاً بالتحقق من نفسك عدة مرات قبل تثبيت "المرساة"، حتى تتمكن من التحقق من تعبيرات وجهك، والإيماءات، وتغيير نغمة الصوت، وما إلى ذلك. تذكر رد الفعل الانعكاسي للكائن على الكلمات الإيجابية لنفسيته (على سبيل المثال، ذكريات ممتعة عن الكائن)، واختيار مفتاح موثوق (عن طريق إمالة الرأس، والصوت، واللمس، وما إلى ذلك)

الكتلة الرابعة من التلاعب.

التلاعب عبر التلفاز (S.K. كارا مورزا، 2007).

1) تلفيق الحقائق.

في هذه الحالة، يحدث تأثير التلاعب نتيجة للانحرافات الصغيرة المستخدمة في توريد المواد، ولكنها تعمل دائمًا في نفس الاتجاه. يقول المتلاعبون الحقيقة فقط عندما يمكن التحقق من الحقيقة بسهولة. وفي حالات أخرى، يحاولون تقديم المادة بالطريقة التي يريدونها. علاوة على ذلك، يصبح الكذب أكثر فعالية عندما يعتمد على صورة نمطية متأصلة في العقل الباطن.

2) اختيار الأحداث الواقعية للمادة.

وفي هذه الحالة، فإن الشرط الفعال للتفكير المبرمج هو التحكم في الوسائط من أجل تقديم معلومات موحدة، ولكن بكلمات مختلفة. وفي الوقت نفسه، يُسمح بأنشطة وسائل الإعلام المعارضة. لكن يجب مراقبة أنشطتهم وألا تتجاوز نطاق البث المسموح لهم به. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم وسائل الإعلام ما يسمى. مبدأ ديمقراطية الضجيج، عندما يجب ببساطة أن تموت رسالة غير ضرورية من قبل المتلاعب في ظل إطلاق قوي لمعلومات متنوعة.

3) معلومات باللون الرمادي والأسود.

وفي النصف الثاني من القرن العشرين، بدأت وسائل الإعلام في استخدام تقنيات الحرب النفسية. يُعرّف القاموس العسكري الأمريكي لعام 1948 الحرب النفسية بأنها: "جهد دعائي منهجي للتأثير على آراء وعواطف ومواقف وسلوك المجموعات الأجنبية المعادية أو المحايدة أو الصديقة دعماً للسياسة الوطنية". ينص الدليل (1964) على أن الغرض من مثل هذه الحرب هو "تقويض البنية السياسية والاجتماعية للبلاد... إلى درجة من تدهور الوعي الوطني تجعل الدولة غير قادرة على المقاومة".

4) الذهان الشديد.

تتمثل المهام السرية لوسائل الإعلام في تحويل مواطني بلدنا إلى كتلة واحدة (حشد) بهدف التنظيم العام لانتشار تدفق المعلومات التي تعالج وعي الناس وعقلهم الباطن. نتيجة لذلك، من الأسهل السيطرة على مثل هذا الحشد، والشخص العادي يعتقد بلا شك البيانات الأكثر سخافة.

5) التوكيد والتكرار.

في هذه الحالة، يتم تقديم المعلومات في شكل قوالب جاهزة تستخدم بنشاط الصور النمطية الموجودة في اللاوعي. فالتأكيد في أي خطاب يعني رفض المناقشة، لأن قوة الفكرة التي يمكن مناقشتها تفقد كل مصداقيتها. في التفكير البشري، يلاحظ كارا مورزا، ما يسمى نوع الفسيفساء من الثقافة. ويعد الإعلام عاملاً في تعزيز هذا النوع من التفكير، وتعليم الإنسان التفكير بالصورة النمطية وعدم استخدام العقل عند تحليل المواد الإعلامية. وأشار G. Lebon إلى أنه بمساعدة التكرار، يتم تقديم المعلومات إلى أعماق اللاوعي، حيث تنشأ دوافع الإجراءات البشرية اللاحقة. التكرار المفرط يضعف الوعي، مما يتسبب في إيداع أي معلومات دون تغيير عمليًا في العقل الباطن. ومن اللاوعي، بعد فترة زمنية معينة، تنتقل هذه المعلومات إلى الوعي.

6) التجزئة والإلحاح.

في هذه الطريقة لمعالجة الوسائط المستخدمة، يتم تقسيم المعلومات المتكاملة إلى أجزاء بحيث لا يتمكن الشخص من ربطها في كل واحد وفهم المشكلة. (على سبيل المثال، يتم تقسيم المقالات في إحدى الصحف إلى أجزاء ووضعها على صفحات مختلفة؛ ويتم تقسيم النص أو البرنامج التلفزيوني عن طريق الإعلانات.) يشرح البروفيسور ج. شيلر فعالية هذه التقنية: "عندما تكون الطبيعة الشاملة لمشكلة اجتماعية يتم تجنبه عمدا، ويتم تقديم معلومات مجزأة عنه على أنها "معلومات" موثوقة، فإن نتائج هذا النهج هي دائما نفسها: سوء الفهم... اللامبالاة، وكقاعدة عامة، اللامبالاة. من خلال تمزيق المعلومات حول حدث مهم إلى أجزاء، من الممكن تقليل تأثير الرسالة بشكل حاد أو حرمانها تمامًا من معناها.

7) التبسيط والقولبة.

يعتمد هذا النوع من التلاعب على حقيقة أن الإنسان هو نتاج ثقافة الفسيفساء. يتم إنشاء وعيه عن طريق وسائل الإعلام. إن وسائل الإعلام، على عكس الثقافة الراقية، موجهة خصيصًا للجماهير. ولذلك، فقد وضعوا حدودًا صارمة على مدى تعقيد الرسائل وأصالتها. مبرر ذلك هو القاعدة القائلة بأن ممثل الجماهير قادر على استيعاب المعلومات البسيطة فقط بشكل مناسب، وبالتالي يتم تعديل أي معلومات جديدة إلى الصورة النمطية بحيث يرى الشخص المعلومات دون جهد وتحليل داخلي.

8) الإثارة.

في هذه الحالة، يتم الحفاظ على مبدأ عرض المعلومات هذا عندما يكون من المستحيل أو من الصعب جدًا تشكيل كل واحد من الأجزاء الفردية. في الوقت نفسه، هناك نوع من الإحساس الزائف. وتحت ستارها يتم التكتم على الأخبار المهمة حقًا (إذا كانت هذه الأخبار لسبب ما تشكل خطورة على الدوائر التي تسيطر على وسائل الإعلام).

إن القصف المستمر للوعي، خاصة مع “الأخبار السيئة”، يؤدي وظيفة مهمة في الحفاظ على المستوى الضروري من “العصبية” في المجتمع، وهو ما يلفت انتباه البروفيسور. S. G. كارا مورزا. مثل هذه العصبية، والشعور بالأزمة المستمرة، تزيد بشكل حاد من إمكانية اقتراح الناس ويقلل من القدرة على الإدراك النقدي.

9) تغيير معاني الكلمات والمفاهيم.

في هذه الحالة، يفسر المتلاعبون الإعلاميون كلمات أي شخص بحرية. وفي الوقت نفسه، يتغير السياق، وغالبًا ما يتخذ الشكل المعاكس تمامًا أو على الأقل المشوه. ويضرب مثال صارخ على ذلك من قبل البروفيسور. قال S. G. Kara-Murza إنه عندما سُئل البابا أثناء زيارته لأحد البلدان عن شعوره تجاه بيوت الدعارة، فوجئ بوجودها بالفعل. وبعد ذلك ظهرت رسالة طارئة في الصحف: «أول شيء سأله أبي عندما وطأت قدمه أرضنا، هل لدينا بيوت دعارة؟»

الكتلة الخامسة من التلاعب.

التلاعب بالوعي (S. A. Zelinsky، 2003).

1. إثارة الشبهة.

يضع المتلاعب الموضوع في البداية في ظروف حرجة عندما يطرح بثقة عبارة مثل: "هل تعتقد أنني سأقنعك؟.."، وهو ما يعني ما يسمى. التأثير المعاكس، عندما يبدأ الشخص الذي يتم التلاعب به في إقناع المتلاعب بالعكس، وبالتالي، من خلال تكرار التثبيت عدة مرات، يميل دون وعي إلى الرأي القائل بأن الشخص الذي أقنعه صادق في شيء ما. في حين أن هذا الصدق زائف بكل الأحوال. ولكن إذا فهم ذلك، في ظل ظروف معينة، فإنه في هذه الحالة يتم مسح الخط الفاصل بين الكذب وتقبل الحقيقة. وهذا يعني أن المتلاعب يحقق هدفه.

الحماية ليست أن تنتبه وتؤمن بنفسك.

2. منفعة العدو الكاذبة.

يلقي المتلاعب، بكلماته المحددة، ظلالًا من الشك في البداية على حججه، في إشارة إلى الظروف المفترضة الأكثر ملاءمة التي يجد خصمه نفسه فيها. وهو ما يجبر بدوره هذا الخصم على تبرير رغبته في إقناع شريكه وإزالة الشكوك عن نفسه. وبالتالي، فإن الشخص الذي تم التلاعب به دون وعي يزيل من نفسه أي موقف تجاه الرقابة على النفس، تجاه الدفاع، مما يسمح لهجمات المتلاعب بالاختراق في نفسيته التي لا حول لها ولا قوة. كلام المتلاعب ممكن في مثل هذا الموقف: "تقول ذلك لأن منصبك الآن يتطلب ذلك..."

الدفاع - كلمات مثل: "نعم، أقول هذا لأن لدي مثل هذا الموقف، وأنا على حق، ويجب أن تسمعوا لي وتطيعوا".

3. أسلوب المحادثة العدواني.

عند استخدام هذه التقنية، يأخذ المناور وتيرة الكلام العالية والعدوانية في البداية، وبالتالي كسر إرادة الخصم دون وعي. بالإضافة إلى ذلك، لا يستطيع الخصم في هذه الحالة معالجة جميع المعلومات الواردة بشكل صحيح. مما يجبره على الموافقة على المعلومات الواردة من المتلاعب، ويريد أيضًا دون وعي أن يتوقف كل هذا في أسرع وقت ممكن.

الدفاع - توقف مؤقتًا بشكل مصطنع، وقاطع الوتيرة السريعة، وقلل من شدة المحادثة العدوانية، وانقل الحوار إلى اتجاه هادئ. إذا لزم الأمر، يمكنك المغادرة لفترة من الوقت، أي. قاطع المحادثة ثم - عندما يهدأ المتلاعب - واصل المحادثة.

4. سوء الفهم الخيالي.

في هذه الحالة، يتم تحقيق خدعة معينة على النحو التالي. في إشارة إلى أن المتلاعب يكتشف بنفسه صحة ما سمعه للتو، يكرر الكلمات التي قلتها، لكنه يضيف المعنى الخاص بك إليها. وقد يكون الكلام المنطوق مثل: "عذراً، هل فهمتك بشكل صحيح، أنت تقول ذلك..."، ثم يكرر 60-70% مما سمعه منك، لكنه يحرف المعنى النهائي بإدخال معلومات أخرى. المعلومات التي يحتاجها .

الدفاع: توضيح واضح ورجوع وإعادة شرح للمتلاعب ماذا قصدت عندما قلت كذا وكذا.

5. اتفاق كاذب.

في هذه الحالة، يبدو أن المناور يوافق على المعلومات الواردة منك، ولكنه يقوم على الفور بإجراء تعديلاته الخاصة. وفق مبدأ: "نعم، نعم، كل شيء صحيح، ولكن...".

الحماية هي أن تؤمن بنفسك ولا تنتبه لأساليب التلاعب في المحادثة معك.

6. الاستفزاز للفضيحة.

من خلال قول كلمات مسيئة في الوقت المناسب، يحاول المتلاعب إثارة الغضب والغضب وسوء الفهم والاستياء وما إلى ذلك من خلال سخريته من أجل إثارة غضبك وتحقيق النتيجة المرجوة.

الحماية - شخصية قوية، إرادة قوية، عقل بارد.

7. مصطلحات محددة.

بهذه الطريقة، يسعى المتلاعب منك إلى التقليل غير الواعي من مكانتك، فضلاً عن تنمية الشعور بالإزعاج، ونتيجة لذلك، بسبب التواضع الزائف أو الشك الذاتي، تشعر بالحرج من السؤال مرة أخرى عن المعنى بمصطلح معين، مما يمنح المتلاعب الفرصة لتحويل الوضع في الاتجاه الذي يريده من خلال الإشارة إلى ضرورة موافقتك المفترضة على الكلام الذي قاله سابقًا. حسنًا، إن التقليل من مكانة المحاور في المحادثة يتيح لك أن تجد نفسك في وضع مفيد في البداية وتحقيق ما تحتاجه في النهاية.

الدفاع - اسأل مرة أخرى، وضح، توقف مؤقتًا وارجع إذا لزم الأمر، مع الإشارة إلى الرغبة في فهم ما هو مطلوب منك بشكل أفضل.

8. استخدام تأثير الشبهة الكاذبة في كلامك.

وباستخدام مثل هذا الموقف من التأثير النفسي، يضع المتلاعب في البداية المحاور في موقف دفاعي. مثال على المونولوج المستخدم: "تعتقد أنني سأقنعك بشيء ما، أقنعك..."، والذي يبدو بالفعل أنه يجعل الكائن يريد إقناع المتلاعب بأن الأمر ليس كذلك، وأنك في البداية على استعداد جيد تجاهه (المتلاعب) الخ ص وهكذا فإن الموضوع، كما كان، يكشف عن نفسه لاتفاق غير واعٍ مع كلمات المتلاعب التي ستتبع بعد ذلك.

الدفاع - كلمات مثل: "نعم. أعتقد أنك يجب أن تحاول إقناعي بذلك، وإلا فلن أصدقك ولن ينجح مواصلة المحادثة.

يستخدم المناور اقتباسات من خطب الأشخاص المشهورين والمهمين، وتفاصيل الأسس والمبادئ المقبولة في المجتمع، وما إلى ذلك. وبالتالي، فإن المناور يقلل من حالتك دون وعي، قائلا، انظر، كل الأشخاص المحترمين والمشاهير يقولون هذا، لكنك تفكر بشكل مختلف تماما، ومن أنت، ومن هم، وما إلى ذلك - يجب أن تظهر سلسلة ترابطية مماثلة تقريبًا دون وعي في كائن التلاعب، وبعد ذلك يصبح الكائن، في الواقع، مثل هذا الكائن.

الحماية هي الإيمان بتفرد الفرد و"اختياره".

10. تكوين الغباء الكاذب والفشل.

عبارة مثل - هذا مبتذل، هذا ذوق سيء تمامًا، وما إلى ذلك - يجب أن تشكل في موضوع التلاعب استخفافًا غير واعيًا مبدئيًا بدوره، وتشكل اعتمادًا مصطنعًا على آراء الآخرين، مما يهيئ اعتماد هذا الشخص على المتلاعب. هذا يعني أن المتلاعب يمكنه تقريبًا الترويج لأفكاره دون خوف من خلال موضوع التلاعب، مما يدفع الموضوع إلى حل المشكلات اللازمة للمتلاعب. وهذا يعني، بمعنى آخر، أن أرضية التلاعب قد تم إعدادها بالفعل من خلال التلاعبات نفسها.

الدفاع - لا تستسلم للاستفزازات وتؤمن بعقلك ومعرفتك وخبرتك وتعليمك وما إلى ذلك.

11. فرض الأفكار.

في هذه الحالة، من خلال العبارات المتكررة باستمرار أو بشكل دوري، يقوم المناور بتعويد الكائن على أي معلومات سينقلها إليه.

مبدأ الإعلان مبني على مثل هذا التلاعب. عندما تظهر أمامك بعض المعلومات بشكل متكرر لأول مرة (وبغض النظر عن موافقتك الواعية أو رفضك لها)، وبعد ذلك، عندما يواجه الشخص الحاجة إلى اختيار منتج، دون وعي، من عدة أنواع من السلع ذات العلامات التجارية غير المعروفة، فهو يختار الشخص الذي يعرفه بالفعل، وقد سمعت ذلك في مكان ما. علاوة على ذلك، استنادًا إلى حقيقة أنه من خلال الإعلان عن رأي إيجابي حصري حول منتج ما، هناك احتمال أكبر بكثير لتكوين رأي إيجابي حصري حول هذا المنتج في لاوعي الشخص.

الدفاع هو التحليل النقدي الأولي لأية معلومات واردة.

12. عدم وجود أدلة، مع وجود تلميحات لبعض الظروف الخاصة.

هذه طريقة للتلاعب من خلال نوع خاص من الإغفالات التي تشكل في موضوع التلاعب ثقة زائفة فيما قيل، من خلال تخمينه اللاواعي لمواقف معينة. علاوة على ذلك، عندما يتبين في النهاية أنه "فهم الأمر بشكل خاطئ"، فإن مثل هذا الشخص ليس لديه عمليا أي عنصر من عناصر الاحتجاج، لأنه يظل واثقا دون وعي من أنه هو المسؤول عن ذلك، لأنه أساء فهمه. وهكذا فإن موضوع التلاعب يُجبر (بغير وعي - بوعي) على قبول قواعد اللعبة المفروضة عليه.

في سياق مثل هذا الظرف، من المرجح أن يكون من المنطقي التقسيم إلى تلاعب، مع الأخذ في الاعتبار كلاً من غير المتوقع للكائن والقسري، عندما يفهم الكائن في النهاية أنه أصبح ضحية للتلاعب، ولكنه مجبر على قبوله بسبب إلى استحالة الصراع مع ضميره وبعض المتأصل في نفسيته مع المواقف في شكل معايير سلوك مبنية على أسس معينة في المجتمع والتي لا تسمح لمثل هذا الشخص (الكائن) بالقيام بخطوة عكسية. علاوة على ذلك، فإن الاتفاق من جانبه يمكن أن يمليه شعور زائف بالذنب، ونوع من المازوخية الأخلاقية، مما يجبره على معاقبة نفسه دون وعي.

في هذه الحالة، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب، الذي يلعب على عدم انتباهه المفترض، بحيث يشير لاحقًا، بعد أن حقق هدفه، إلى حقيقة أنه لم يلاحظ (يستمع) إلى الاحتجاج. من الخصم. وفي الوقت نفسه، فهو في الواقع يواجه الموضوع بحقيقة الكمال.

الدفاع هو التوضيح والسؤال مرة أخرى عما أسيء فهمه.

14. التقليل من السخرية.

نتيجة للأفكار التي تم التعبير عنها في اللحظة المناسبة حول عدم أهمية وضعه الخاص، يبدو أن المناور يجبر الكائن على تأكيد العكس ورفع المناور بكل طريقة ممكنة. وبالتالي، تصبح الإجراءات التلاعبية اللاحقة للمتلاعب غير مرئية لموضوع التلاعب.

الحماية - إذا كان المتلاعب يعتقد أنه "غير مهم" - فمن الضروري الاستمرار في تقديم إرادته، وتعزيز هذا الشعور فيه، حتى لا يفكر في التلاعب بك، وعندما يراك، يتلاعب بك لديه رغبة في طاعتك أو تجنبك.

15. التركيز على الإيجابيات.

في هذه الحالة، يركز المتلاعب المحادثة فقط على الإيجابيات، وبالتالي الترويج لفكرته وتحقيق التلاعب في نهاية المطاف بنفسية شخص آخر.

الدفاع - الإدلاء بعدد من العبارات المتناقضة، والقدرة على قول "لا"، وما إلى ذلك.

الكتلة السادسة من التلاعب.

التلاعب بالشخصية (G. Grachev، I. Melnik، 1999).

1. "وضع العلامات".

تتكون هذه التقنية من اختيار الصفات المسيئة والاستعارات والأسماء وما إلى ذلك. ("التسميات") للدلالة على شخص أو منظمة أو فكرة أو أي ظاهرة اجتماعية. تثير مثل هذه "التسميات" موقفًا سلبيًا عاطفيًا لدى الآخرين، وترتبط بأفعال (سلوك) وضيعة (غير شريفة ومرفوضة اجتماعيًا)، وبالتالي، تُستخدم لتشويه سمعة شخص ما، أو الأفكار والمقترحات المعبر عنها، أو منظمة، أو مجموعة اجتماعية أو مجموعة. موضوع للمناقشة في عيون الجمهور.

2. "التعميمات الساطعة".

تتكون هذه التقنية من استبدال اسم أو تسمية ظاهرة اجتماعية معينة أو فكرة أو منظمة أو مجموعة اجتماعية أو شخص معين باسم أكثر عمومية له دلالة عاطفية إيجابية ويثير موقفًا وديًا من الآخرين. تعتمد هذه التقنية على استغلال مشاعر الناس وعواطفهم الإيجابية تجاه مفاهيم وكلمات معينة، مثلا مثل “الحرية”، “الوطنية”، “السلام”، “السعادة”، “الحب”، “النجاح”، “الانتصار”. "، إلخ. إلخ. تُستخدم هذه الأنواع من الكلمات، التي تحمل تأثيرًا نفسيًا وعاطفيًا إيجابيًا، للدفع باتجاه اتخاذ قرارات مفيدة لشخص أو مجموعة أو منظمة معينة.

3. "النقل" أو "النقل".

إن جوهر هذه التقنية هو التوسيع الماهر وغير المزعج وغير المحسوس لمعظم الناس لسلطة وهيبة ما يقدرونه واحترام ما يقدمه لهم مصدر الاتصال. باستخدام "النقل"، يتم تشكيل الروابط الترابطية للكائن المعروض مع شخص ما أو شيء له قيمة وأهمية بين الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام "النقل" السلبي أيضًا لإنشاء ارتباطات بأحداث وأفعال وحقائق وأشخاص سلبية ومرفوضة اجتماعيًا، وما إلى ذلك، وهو أمر ضروري لتشويه سمعة أفراد أو أفكار أو مواقف أو مجموعات اجتماعية أو منظمات معينة.

يتكون محتوى هذه التقنية من الاستشهاد بتصريحات الأفراد ذوي السلطة العليا أو، على العكس من ذلك، أولئك الذين يسببون رد فعل سلبي في فئة الأشخاص الذين يتم توجيه التأثير المتلاعب عليهم. تحتوي العبارات المستخدمة عادة على أحكام قيمية تتعلق بالأشخاص والأفكار والأحداث وما إلى ذلك، وتعبر عن إدانتها أو موافقتها. وبالتالي، فإن الشخص، كموضوع للتأثير المتلاعب، يبدأ في تكوين موقف مناسب - إيجابي أو سلبي.

5. "لعبة عامة الناس".

الغرض من هذه التقنية هو محاولة إقامة علاقة ثقة مع الجمهور، كما هو الحال مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل، على أساس أن المتلاعب نفسه والأفكار صحيحة، لأنها تستهدف الشخص العادي. تُستخدم هذه التقنية بنشاط في ترويج الإعلانات والمعلومات وأنواع مختلفة من الدعاية لتشكيل الصورة المختارة - "رجل الشعب" - لبناء الثقة به من جانب الشعب.

6. "خلط الأوراق" أو "لعب الأوراق".

7. "السيارة المشتركة".

عند استخدام هذه التقنية، يتم إجراء مجموعة مختارة من الأحكام والبيانات والعبارات التي تتطلب التوحيد في السلوك، مما يخلق الانطباع بأن الجميع يفعل ذلك. يمكن أن تبدأ الرسالة، على سبيل المثال، بالكلمات التالية: "كل الأشخاص العاديين يفهمون ذلك..." أو "لا يمكن لأي شخص عاقل أن يعترض على ذلك..."، وما إلى ذلك. ومن خلال "المنصة المشتركة" يُمنح الشخص شعورًا بالثقة بأن غالبية أفراد مجتمع اجتماعي معين يعرف نفسه به أو يكون رأيه مهمًا بالنسبة له، يقبلون قيمًا وأفكارًا وبرامج مماثلة، وما إلى ذلك.

8. تجزئة توصيل المعلومات، والتكرار، والوتيرة العالية.

تُستخدم مثل هذه التقنيات بشكل خاص في كثير من الأحيان على شاشات التلفزيون. ونتيجة لهذا القصف الهائل لوعي الناس (على سبيل المثال، العنف على شاشة التلفزيون)، فإنهم يتوقفون عن إدراك ما يحدث بشكل نقدي ويرون أن الأحداث لا معنى لها. بالإضافة إلى ذلك، فإن المشاهد، بعد الكلام السريع للمذيع أو المقدم، يفتقد الإشارات إلى مصدر المعلومات ويقوم في مخيلته بالفعل بربط كل شيء وتنسيق الأجزاء غير المتناسقة من البرامج المدركة.

9. "سخرية".

عند استخدام هذه التقنية، يمكن الاستهزاء بأفراد محددين ووجهات نظر وأفكار وبرامج ومنظمات وأنشطتهم، والجمعيات المختلفة للأشخاص الذين يتم النضال ضدهم. يتم اختيار موضوع السخرية اعتمادًا على الأهداف وحالة المعلومات والاتصالات المحددة. يعتمد تأثير هذه التقنية على حقيقة أنه عندما يتم الاستهزاء بالتصريحات الفردية وعناصر سلوك الشخص، يبدأ تجاهه موقف مرح وتافه، والذي يمتد تلقائيًا إلى تصريحاته ووجهات نظره الأخرى. ومع الاستخدام الماهر لهذه التقنية، من الممكن أن تتشكل خلف شخص معين صورة الشخص “التافه” الذي لا تكون أقواله جديرة بالثقة.

10. "طريقة مجموعات المهمة السلبية".

وفي هذه الحالة، يقال إن أي مجموعة من وجهات النظر هي الصحيحة الوحيدة. كل من يشارك هذه الآراء أفضل من أولئك الذين لا يشاركونها (لكنهم يشاركون الآخرين، وغالبًا ما يكونون معارضين). على سبيل المثال، الرواد أو أعضاء كومسومول أفضل من الشباب غير الرسمي. الرواد وأعضاء كومسومول صادقون ومستجيبون؛ إذا تم استدعاء أعضاء كومسومول للخدمة في الجيش، فهم ممتازون في التدريب القتالي والسياسي. والشباب غير الرسمي - الأشرار والهيبيين وما إلى ذلك. - ليس الشباب الجيد. وبهذه الطريقة، يتم تحريض مجموعة ضد أخرى. وفقا لذلك، يتم تسليط الضوء على لهجات مختلفة من الإدراك.

11. "تكرار الشعارات" أو "تكرار العبارات المبتذلة".

الشرط الرئيسي لفعالية استخدام هذه التقنية هو الشعار الصحيح. الشعار عبارة عن عبارة قصيرة تمت صياغتها بطريقة تجذب الانتباه وتؤثر على خيال ومشاعر القارئ أو المستمع. يجب أن يتكيف الشعار مع الخصائص العقلية للجمهور المستهدف (أي مجموعة الأشخاص الذين يحتاجون إلى التأثير). إن استخدام أسلوب "تكرار الشعارات" يفترض أن المستمع أو القارئ لن يفكر في معنى الكلمات الفردية المستخدمة في الشعار، ولا في صحة الصياغة بأكملها ككل. إلى تعريف G. Grachev و I. Melnik، يمكننا أن نضيف بأن اختصار الشعار يسمح للمعلومات بالتغلغل بحرية في العقل الباطن، وبالتالي برمجة النفس، وإثارة المواقف النفسية وأنماط السلوك، والتي تتجلى فيما بعد بمثابة خوارزمية الإجراءات لشخص (كتلة، حشد) تلقى مثل هذه المنشآت.

12. "التكيف العاطفي".

يمكن تعريف هذه التقنية على أنها وسيلة لخلق حالة مزاجية مع نقل معلومات معينة في نفس الوقت. يتم إحداث الحالة المزاجية لدى مجموعة من الأشخاص من خلال وسائل مختلفة (البيئة الخارجية، وقت معين من اليوم، الإضاءة، المنبهات الخفيفة، الموسيقى، الأغاني، إلخ). على هذه الخلفية، يتم نقل المعلومات ذات الصلة، لكنهم يسعون جاهدين لضمان عدم وجود الكثير منها. تُستخدم هذه التقنية غالبًا في العروض المسرحية وبرامج الألعاب والعروض والأحداث الدينية (العبادة) وما إلى ذلك.

13. "الترويج من خلال الوسطاء".

تعتمد هذه التقنية على حقيقة أن عملية إدراك المعلومات المهمة وقيم معينة ووجهات نظر وأفكار وتقييمات لها طبيعة ذات مرحلتين. وهذا يعني أن التأثير المعلوماتي الفعال على الشخص لا يتم في كثير من الأحيان من خلال وسائل الإعلام، ولكن من خلال الأشخاص الموثوقين بالنسبة له. تنعكس هذه الظاهرة في نموذج تدفق الاتصال ثنائي المرحلتين الذي طوره بول لازارسفيلد في منتصف الخمسينيات في الولايات المتحدة الأمريكية. في النموذج الذي اقترحه، تم أخذ طبيعة عملية الاتصال الجماهيري المكونة من مرحلتين في الاعتبار، أولاً، كتفاعل بين المتصل و"قادة الرأي"، وثانيًا، كتفاعل بين قادة الرأي وأعضاء المجموعات الاجتماعية الصغيرة. . يمكن للقادة غير الرسميين والسياسيين وممثلي الطوائف الدينية والشخصيات الثقافية والعلماء والفنانين والرياضيين والعسكريين وما إلى ذلك أن يكونوا بمثابة "قادة رأي". وفي ممارسة التأثير الإعلامي والنفسي لوسائل الإعلام، أدى ذلك إلى أن المعلومات والرسائل الدعائية والإعلانية أصبحت أكثر تركيزاً على الأفراد الذين تعتبر آراؤهم مهمة للآخرين. (أي أن تقييمات المنتجات والعروض الترويجية يتم إجراؤها بواسطة "نجوم السينما" وغيرهم من الأفراد المشهورين). يتم تعزيز التأثير التلاعبي من خلال تضمينه في البرامج الترفيهية والمقابلات وما إلى ذلك. التقييمات المباشرة أو غير المباشرة لهؤلاء القادة لأي أحداث مستمرة، مما يساعد على ممارسة التأثير المطلوب على مستوى اللاوعي في النفس البشرية.

14. "الاختيار الخيالي".

جوهر هذه التقنية هو أنه يتم إخبار المستمعين أو القراء بعدة وجهات نظر مختلفة حول قضية معينة، ولكن بطريقة تقدم بهدوء في الضوء الأكثر ملاءمة تلك التي يريدون أن يقبلها الجمهور. ولتحقيق ذلك، يتم عادةً استخدام عدة تقنيات إضافية: أ) تضمين ما يسمى "الرسائل ذات الوجهين" في المواد الدعائية، والتي تحتوي على حجج مؤيدة ومعارضة لموقف معين. هذه "الرسالة ذات الاتجاهين" يتم استباقها من خلال حجج الخصم؛ ب) يتم جرعات العناصر الإيجابية والسلبية. أولئك. لكي يبدو التقييم الإيجابي أكثر تصديقًا، من الضروري إضافة القليل من النقد إلى خصائص وجهة النظر الموصوفة، وتزداد فعالية موقف الإدانة في وجود عناصر الثناء؛ ج) يتم اختيار الحقائق لتعزيز أو إضعاف البيانات. لم يتم تضمين الاستنتاجات في نص الرسائل المذكورة أعلاه. ويجب أن يتم ذلك من قبل أولئك الذين تستهدفهم المعلومات؛ د) يتم استخدام المواد المقارنة لتعزيز أهمية وإظهار الاتجاهات وحجم الأحداث والظواهر. يتم اختيار جميع البيانات الواقعية المستخدمة بطريقة تجعل الاستنتاج الضروري واضحًا بدرجة كافية.

15. "بدء موجة المعلومات".

إحدى الأساليب الفعالة لتأثير المعلومات على مجموعات كبيرة من الأشخاص هي بدء موجة معلومات ثانوية. أولئك. يتم اقتراح حدث سيتم التقاطه وتكراره بوضوح بواسطة وسائل الإعلام. وفي الوقت نفسه، يمكن التقاط التغطية الأولية في إحدى وسائل الإعلام من قبل وسائل الإعلام الأخرى، مما سيزيد من قوة التأثير المعلوماتي والنفسي. وهذا يخلق ما يسمى موجة المعلومات "الأولية". الغرض الرئيسي من استخدام هذه التقنية هو إنشاء موجة معلومات ثانوية على مستوى التواصل بين الأشخاص من خلال بدء المناقشات والتقييمات والشائعات ذات الصلة. كل هذا يسمح لنا بتعزيز تأثير المعلومات والتأثير النفسي على الجماهير المستهدفة.

الكتلة السابعة من التلاعب.

التقنيات التلاعبية المستخدمة أثناء المناقشات والمناظرات. (ج.جراتشيف، آي.ميلنيك، 2003)

1. الجرعات من قاعدة المعلومات الأولية.

لا يتم توفير المواد اللازمة للمناقشة للمشاركين في الوقت المحدد، أو يتم توفيرها بشكل انتقائي. يتم إعطاء بعض المشاركين في المناقشات، "كما لو كان ذلك عن طريق الصدفة"، مجموعة غير كاملة من المواد، وعلى طول الطريق يتبين أن شخصًا ما، لسوء الحظ، لم يكن على علم بجميع المعلومات المتاحة. يتم "فقد" وثائق العمل والرسائل والطعون والمذكرات وكل شيء آخر يمكن أن يؤثر على عملية ونتائج المناقشة في اتجاه غير مناسب. وبالتالي، فإن بعض المشاركين ليسوا على اطلاع كامل، مما يجعل من الصعب عليهم المناقشة، وبالنسبة للآخرين فإنه يخلق فرصًا إضافية لاستخدام التلاعب النفسي.

2." معلومات زائدة."

خيار عكسي. والحقيقة هي أنه يتم إعداد عدد كبير جدًا من المشاريع والمقترحات والقرارات وما إلى ذلك، والتي يتبين أن مقارنتها أثناء المناقشة مستحيلة. خاصة عندما يتم عرض كمية كبيرة من المواد للمناقشة في وقت قصير، وبالتالي يصعب تحليلها النوعي.

3. تكوين الآراء من خلال الاختيار المستهدف للمتحدثين.

الكلمة أولاً لمن يعرف رأيه ويناسب منظم التأثير المتلاعب. وبهذه الطريقة يتشكل الاتجاه المرغوب لدى المشاركين في المناقشة، لأن تغيير الاتجاه الأساسي يحتاج إلى جهد أكبر من تكوينه. ومن أجل صياغة المواقف التي يحتاجها المتلاعبون، يمكن أيضًا أن تنتهي المناقشة أو تنقطع بعد كلام الشخص الذي يتوافق موقفه مع آراء المتلاعبين.

4. ازدواجية المعايير في معايير تقييم سلوك المشاركين في المناقشة.

ويقيد بعض المتحدثين بشكل صارم في مراعاة ضوابط وقواعد العلاقات أثناء المناقشة، بينما يسمح للآخرين بالانحراف عنها ومخالفة القواعد المقررة. ونفس الأمر يحدث فيما يتعلق بطبيعة الأقوال المسموح بها: فبعض الناس لا يلاحظون الألفاظ القاسية على خصومهم، والبعض الآخر يتعرض للتوبيخ، وما إلى ذلك. من الممكن أن اللوائح لم يتم وضعها بشكل محدد، بحيث يمكن اختيار سلوك أكثر ملاءمة على طول الطريق. في هذه الحالة، إما أن يتم تسوية مواقف الخصوم و"سحبها" إلى وجهة النظر المرغوبة، أو على العكس من ذلك، يتم تعزيز الاختلافات في مواقفهم إلى درجة وجهات النظر غير المتوافقة والحصرية، فضلاً عن يصل النقاش إلى حد السخافة.

5. "المناورة" جدول أعمال المناقشة.

من أجل تسهيل تمرير السؤال "الضروري"، يقومون أولاً "بالتنفيس عن التوتر" (إثارة موجة من المشاعر بين المجتمعين) بشأن قضايا بسيطة وغير مهمة، وبعد ذلك، عندما يكون الجميع متعبين أو تحت انطباع السابق مناوشات، يتم طرح قضية يريدون مناقشتها دون انتقادات متزايدة.

5. إدارة عملية المناقشة.

في المناقشات العامة، يتم إعطاء الكلمة بالتناوب لممثلي مجموعات المعارضة الأكثر عدوانية، الذين يسمحون بالإهانات المتبادلة، والتي إما لا تتوقف على الإطلاق، أو يتم إيقافها فقط للمظاهر. ونتيجة لمثل هذه الخطوة التلاعبية، يصبح جو المناقشة حرجا. بهذه الطريقة، يمكن إيقاف مناقشة موضوع حالي. هناك طريقة أخرى تتمثل في مقاطعة متحدث غير مرغوب فيه بشكل غير متوقع، أو الانتقال عمدًا إلى موضوع آخر. غالبًا ما تُستخدم هذه التقنية أثناء المفاوضات التجارية، عندما يقوم السكرتير، بناءً على إشارة متفق عليها مسبقًا من المدير، بإحضار القهوة، ويتم تنظيم مكالمة "مهمة"، وما إلى ذلك.

6. القيود في إجراءات المناقشة.

عند استخدام هذه التقنية، يتم تجاهل المقترحات المتعلقة بإجراء المناقشة؛ يتم تجنب الحقائق والأسئلة والحجج غير المرغوب فيها؛ لا تُعطى الكلمة للمشاركين الذين يمكن أن تؤدي بياناتهم إلى تغييرات غير مرغوب فيها أثناء المناقشة. يتم تسجيل القرارات المتخذة بدقة، ولا يُسمح بالعودة إليها، حتى عند وصول بيانات جديدة مهمة لاتخاذ القرارات النهائية.

7. التجريد.

إعادة صياغة موجزة للأسئلة والمقترحات والحجج، حيث يتحول التركيز في الاتجاه المطلوب. وفي الوقت نفسه، يمكن إجراء التلخيص التعسفي، الذي يتغير فيه التركيز في الاستنتاجات، وعرض مواقف المعارضين، ووجهات نظرهم، ونتائج المناقشة، في الاتجاه المطلوب. بالإضافة إلى ذلك، أثناء التواصل بين الأشخاص، يمكنك زيادة حالتك بمساعدة موقع معين من الأثاث واللجوء إلى عدد من التقنيات. على سبيل المثال، ضع الزائر على كرسي منخفض، واحصل على الكثير من الشهادات من المالك على جدران المكتب، واستخدم سمات القوة والسلطة بشكل واضح أثناء المناقشات والمفاوضات.

8. الحيل النفسية.

تتضمن هذه المجموعة تقنيات تعتمد على إثارة الخصم، واستخدام الشعور بالخجل، وعدم الانتباه، وإذلال الصفات الشخصية، والتملق، واللعب على الكبرياء وغيرها من الخصائص النفسية الفردية للشخص.

9. إثارة غضب خصمك.

اختلال توازنه بالسخرية والاتهامات الجائرة وغيرها من الوسائل حتى "يغلي". في هذه الحالة، من المهم ألا يدخل الخصم في حالة من الانزعاج فحسب، بل يدلي أيضًا ببيان خاطئ أو غير مناسب لموقفه في المناقشة. تُستخدم هذه التقنية بشكل نشط في شكل واضح كالتقليل من شأن الخصم أو في شكل أكثر حجابًا، جنبًا إلى جنب مع السخرية والتلميحات غير المباشرة والنص الفرعي الضمني ولكن يمكن التعرف عليه. من خلال التصرف بهذه الطريقة، يمكن للمتلاعب التأكيد، على سبيل المثال، على السمات الشخصية السلبية لموضوع التأثير المتلاعب مثل نقص التعليم، والجهل في منطقة معينة، وما إلى ذلك.

10. مدح الذات.

هذه الخدعة هي طريقة غير مباشرة للتقليل من شأن الخصم. إنه لا يقول بشكل مباشر "من أنت"، ولكن بناءً على "من أنا" و"من تتجادل معه"، يتبع ذلك استنتاج مماثل. تعبيرات مثل: "... أنا رئيس مؤسسة كبيرة، أو منطقة، أو صناعة، أو مؤسسة، وما إلى ذلك."، "... كان عليّ حل مشكلات كبيرة..."، "...قبل التقديم لهذا المنصب" ... عليك أن تكون قائدًا على الأقل..."، "...قبل المناقشة والانتقاد... عليك أن تكتسب خبرة في حل المشكلات على نطاق واسع على الأقل..."، وما إلى ذلك.

11. استخدام ألفاظ ونظريات ومصطلحات غير مألوفة للخصم.

وتنجح الحيلة إذا شعر الخصم بالحرج من السؤال مرة أخرى وتظاهر بأنه قبل هذه الحجج وفهم معاني المصطلحات غير الواضحة بالنسبة له. وراء مثل هذه الكلمات أو العبارات الرغبة في تشويه سمعة الصفات الشخصية لموضوع التلاعب. تحدث فعالية خاصة من استخدام اللغة العامية غير المألوفة لدى معظم الأشخاص في المواقف التي لا تتاح فيها للموضوع الفرصة للاعتراض أو توضيح المقصود، ويمكن أيضًا أن تتفاقم بسبب استخدام وتيرة الكلام السريعة والعديد من الأفكار التي تتغير بعضهم البعض أثناء المناقشة. علاوة على ذلك، من المهم ملاحظة أن استخدام المصطلحات العلمية يعتبر تلاعبًا فقط في الحالات التي يتم فيها الإدلاء بمثل هذا التصريح بشكل واعي من أجل التأثير النفسي على موضوع التلاعب.

12. " الحجج "الزبدة".

في هذه الحالة، يلعب المتلاعبون على الإطراء والغرور والغطرسة وزيادة احترام الذات لموضوع التلاعب. على سبيل المثال، يتم رشوته بالكلمات التي "... كشخص مدرك ومثقف ومتطور فكريًا وكفؤًا، يرى المنطق الداخلي لتطور هذه الظاهرة..." وهكذا، يواجه الشخص الطموح مشكلة المعضلة - إما قبول وجهة النظر هذه، أو رفض التقييم العام الممتع والدخول في نزاع لا يمكن التنبؤ بنتائجه بشكل كافٍ.

13. الفشل أو تجنب المناقشة.

يتم تنفيذ مثل هذا الإجراء التلاعبي من خلال الاستخدام الواضح للاستياء. على سبيل المثال، "... من المستحيل مناقشة القضايا الجادة معك بشكل بناء..." أو "... سلوكك يجعل من المستحيل مواصلة اجتماعنا..."، أو "أنا مستعد لمواصلة هذه المناقشة، ولكن فقط بعد أن تهدأ أعصابك..."، إلخ. يتم تعطيل المناقشة باستخدام إثارة الصراع من خلال استخدام تقنيات مختلفة لإثارة غضب الخصم، عندما تتحول المناقشة إلى شجار عادي لا علاقة له بالموضوع الأصلي على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه الحيل على النحو التالي: المقاطعة والمقاطعة ورفع الصوت والتصرفات السلوكية التوضيحية التي تظهر عدم الرغبة في الاستماع وعدم احترام الخصم. بعد استخدامها، يتم الإدلاء ببيانات مثل: "... من المستحيل التحدث معك، لأنك لا تعطي إجابة واحدة واضحة على سؤال واحد"؛ "... من المستحيل التحدث معك، لأنك لا تعطي الفرصة للتعبير عن وجهة نظر لا تتطابق مع وجهة نظرك..."، إلخ.

14. أسلوب "الحجج الثابتة".

يتم استخدامه في نوعين رئيسيين، يختلفان في الغرض. وإذا كان الهدف هو مقاطعة المناقشة عن طريق قمع الخصم نفسيا، فيتم الإشارة إلى ما يسمى. المصالح العليا دون فك رموز هذه المصالح العليا ودون مناقشة الأسباب التي دعت إليها. في هذه الحالة، يتم استخدام عبارات مثل: "هل تفهم ما تحاول القيام به؟!..."، وما إلى ذلك. إذا كان من الضروري إجبار موضوع التلاعب على الاتفاق ظاهريًا على الأقل مع وجهة النظر المقترحة، فسيتم استخدام مثل هذه الحجج التي يمكن للكائن أن يقبلها خوفًا من شيء مزعج أو خطير أو لا يستطيع الإجابة عليه وفقًا لـ آرائه لنفس الأسباب. قد تتضمن هذه الحجج أحكامًا مثل: "... هذا إنكار لمؤسسة الرئاسة المنصوص عليها دستوريًا، ونظام الهيئات العليا للسلطة التشريعية، وتقويض الأسس الدستورية لحياة المجتمع..." . ويمكن دمجها في الوقت نفسه مع شكل غير مباشر من التصنيف، على سبيل المثال، "...إن مثل هذه التصريحات بالتحديد هي التي تساهم في إثارة الصراعات الاجتماعية..."، أو "... لقد استخدم القادة النازيون مثل هذه الحجج في مواقفهم". مفردات..."، أو "...تتعمد استخدام الحقائق التي تساهم في التحريض على القومية ومعاداة السامية..." وغيرها.

15. “القراءة في القلوب”.

يتم استخدامه في نسختين رئيسيتين (ما يسمى الأشكال الإيجابية والسلبية). وجوهر استخدام هذه التقنية هو أن ينتقل انتباه الجمهور من محتوى حجج الخصم إلى أسبابه المفترضة ودوافعه الخفية وراء حديثه ودفاعه عن وجهة نظر معينة، بدلا من الاتفاق مع حجج الطرف المقابل. ويمكن تكثيفه من خلال الاستخدام المتزامن لـ "الحجج الثابتة" و"وضع العلامات". على سبيل المثال: "...تقول هذا أثناء الدفاع عن مصالح الشركة..." أو "... سبب انتقاداتك العدوانية وموقفك غير القابل للتوفيق واضح - هذه هي الرغبة في تشويه سمعة القوى التقدمية، والمعارضة البناءة، تعطيل عملية التحول الديمقراطي... لكن الشعب لن يسمح لمثل هؤلاء المدافعين الزائفين عن القانون بالتدخل في تحقيق مصالحه المشروعة..."، إلخ. أحياناً تأخذ «القراءة في القلوب» شكل إيجاد دافع لا يسمح بالحديث لصالح الطرف الآخر. يمكن الجمع بين هذه التقنية ليس فقط مع "الحجج الثابتة"، ولكن أيضًا مع "تشحيم الحجة". على سبيل المثال: "...إن حشمتك وتواضعك المفرط وخجلك الكاذب لا يسمحان لك بالاعتراف بهذه الحقيقة الواضحة وبالتالي دعم هذه المبادرة التقدمية، التي يعتمد عليها حل القضية، التي ينتظرها الناخبون بفارغ الصبر... "، إلخ. .

16. الحيل المنطقية النفسية.

يرجع اسمهم إلى حقيقة أنهم، من ناحية، يمكن أن يبنوا على انتهاك قوانين المنطق، ومن ناحية أخرى، على العكس من ذلك، يستخدمون المنطق الرسمي لمعالجة كائن ما. حتى في العصور القديمة، كانت هناك مغالطة معروفة تتطلب الإجابة بـ "نعم" أو "لا" على السؤال "هل توقفت عن ضرب والدك؟" أي إجابة صعبة، لأنه إذا كان الجواب "نعم" يعني أنه ضربه من قبل، وإذا كان الجواب "لا" فهذا يعني أن الكائن ضرب والده. هناك العديد من الأشكال المختلفة لهذه السفسطة: "... هل أنتم جميعًا تكتبون إدانات؟.."، "... هل توقفتم عن الشرب بعد؟.."، وما إلى ذلك. الاتهامات العلنية فعالة بشكل خاص، حيث يكون الشيء الرئيسي هو الحصول على إجابة قصيرة وعدم إعطاء الشخص الفرصة لشرح نفسه. تشمل الحيل المنطقية النفسية الأكثر شيوعًا عدم اليقين الواعي للأطروحة المطروحة، أو الإجابة على السؤال المطروح، عندما يتم صياغة الفكرة بشكل غامض، بشكل غامض، مما يسمح بتفسيرها بطرق مختلفة. في السياسة، تتيح لك هذه التقنية الخروج من المواقف الصعبة.

17. عدم الالتزام بالقانون لسبب كاف.

إن الامتثال للقانون المنطقي الرسمي للسبب الكافي في المناقشات والمناظرات هو أمر شخصي للغاية نظرًا لحقيقة أن المشاركين في المناقشة قد توصلوا إلى الاستنتاج حول الأساس الكافي للأطروحة التي يتم الدفاع عنها. وبموجب هذا القانون، قد لا تكون الحجج الصحيحة وذات الصلة كافية إذا كانت ذات طبيعة خاصة ولا توفر أساسًا للاستنتاجات النهائية. بالإضافة إلى المنطق الرسمي، في ممارسة تبادل المعلومات هناك ما يسمى. "المنطق النفسي" (نظرية الجدال)، وجوهره هو أن الجدال لا يوجد من تلقاء نفسه، بل يطرحه أشخاص معينون في ظروف معينة، ويدركه أيضًا أشخاص محددون لديهم (أو لا يملكون) معرفة معينة، والحالة الاجتماعية، والصفات الشخصية، وما إلى ذلك. لذلك، غالبا ما تمر حالة خاصة، مرتفعة إلى رتبة نمط، إذا تمكن المناور، بمساعدة الآثار الجانبية، من التأثير على كائن التأثير.

18. تغيير التركيز في البيانات.

وفي هذه الأحوال يتم دحض ما قاله الخصم في قضية معينة باعتباره نمطاً عاماً. الحيلة العكسية هي أن المنطق العام يتناقض مع حقيقة أو حقيقتين، والتي قد تكون في الواقع استثناءات أو أمثلة غير نمطية. في كثير من الأحيان، أثناء المناقشة، يتم التوصل إلى استنتاجات حول المشكلة قيد المناقشة على أساس ما "يقع على السطح"، على سبيل المثال، الآثار الجانبية لتطور الظاهرة.

19. التفنيد غير الكامل.

وفي هذه الحالة يتم استخدام الجمع بين المخالفة المنطقية والعامل النفسي في الحالات التي يختار فيها الخصم من المواقف والحجج التي يقدمها في دفاعه الأضعف ويكسرها بطريقة قاسية ويتظاهر أن الحجج المتبقية لا تستحق حتى الاهتمام. تفشل الحيلة إذا لم يعد الخصم إلى الموضوع.

20. اشتراط إجابة لا لبس فيها.

استخدام عبارات مثل: "لا تتهرب.."، "قل لي بوضوح أمام الجميع..."، "قل لي بصراحة..."، إلخ. - يُطلب من موضوع التلاعب إعطاء إجابة لا لبس فيها "نعم" أو "لا" على سؤال يتطلب إجابة مفصلة أو عندما تؤدي الإجابة التي لا لبس فيها إلى سوء فهم جوهر المشكلة. في جمهور ذو مستوى تعليمي منخفض، قد يُنظر إلى مثل هذه الحيلة على أنها مظهر من مظاهر النزاهة والتصميم والتوجيه.

21. الإزاحة المصطنعة للنزاع.

في هذه الحالة، بعد أن بدأ في مناقشة أي موقف، يحاول المناور عدم تقديم الحجج التي يتبعها هذا الموقف، لكنه يقترح الانتقال على الفور إلى دحضه. بهذه الطريقة، تكون فرصة انتقاد موقف المرء محدودة، ويتحول الخلاف نفسه إلى جدال الطرف الآخر. إذا استسلم الخصم لذلك وبدأ في انتقاد الموقف المطروح، مستشهدا بحجج مختلفة، فإنه يحاول الجدال حول هذه الحجج، ويبحث عن أوجه القصور فيها، ولكن دون تقديم نظام أدلةه للمناقشة.

22. "أسئلة متعددة".

في حالة هذه التقنية التلاعبية، يتم طرح عدة أسئلة مختلفة على الكائن حول موضوع واحد في وقت واحد. في المستقبل يتصرفون بناءً على إجابته: إما يتهمونه بعدم فهم جوهر المشكلة، أو عدم الإجابة على السؤال بشكل كامل، أو محاولة التضليل.

الكتلة الثامنة من التلاعب.

التأثيرات التلاعبية تعتمد على نوع سلوك وعواطف الشخص. (في إم كانديبا، 2004).

1. النوع الأول. يقضي الإنسان معظم وقته بين حالة الوعي المعتادة وحالة النوم الليلي الطبيعي.

وهذا النوع تحكمه تربيته، وشخصيته، وعاداته، وكذلك إحساسه بالمتعة، والرغبة في الأمن والسلام، أي. كل ما يتكون من الذاكرة اللفظية والعاطفية التصويرية. عند أغلب الرجال من النوع الأول يسود العقل المجرد والألفاظ والمنطق، بينما عند أغلبية نساء النوع الأول يسود الفطرة السليمة والمشاعر والأوهام. يجب أن يستهدف التأثير المتلاعب احتياجات هؤلاء الأشخاص.

2. النوع الثاني. هيمنة حالات النشوة.

هؤلاء هم أشخاص فائقو الإيحاء والتنويم المغناطيسي، ويتم التحكم في سلوكهم وردود أفعالهم من خلال الفسيولوجيا النفسية للنصف الأيمن من الدماغ: الخيال، والأوهام، والأحلام، والرغبات الحالمة، والمشاعر والأحاسيس، والإيمان بما هو غير عادي، والإيمان بسلطة شخص ما. والصور النمطية والمصالح الأنانية أو غير الأنانية (الواعية أو اللاواعية)، وسيناريوهات الأحداث والحقائق والظروف التي تحدث لهم. في حالة التأثير التلاعبي، يوصى بالتأثير على مشاعر وخيال هؤلاء الأشخاص.

3. النوع الثالث. هيمنة النصف الأيسر من الدماغ.

يتم التحكم في هؤلاء الأشخاص من خلال المعلومات اللفظية، وكذلك المبادئ والمعتقدات والمواقف التي تم تطويرها خلال التحليل الواعي للواقع. يتم تحديد ردود الفعل الخارجية للأشخاص من النوع الثالث من خلال تعليمهم وتربيتهم، وكذلك من خلال التحليل النقدي والمنطقي لأي معلومات تأتي من العالم الخارجي. ومن أجل التأثير عليهم بشكل فعال، من الضروري تقليل تحليلهم للمعلومات المقدمة لهم من خلال نصف الكرة الأيسر الحرج من الدماغ. للقيام بذلك، يوصى بتقديم المعلومات على خلفية الثقة بك، ويجب تقديم المعلومات بشكل صارم ومتوازن، باستخدام استنتاجات منطقية صارمة، ودعم الحقائق حصريًا بمصادر موثوقة، وليس مناشدة المشاعر والملذات (الغرائز)، ولكن للعقل والضمير والواجب والأخلاق والعدالة وما إلى ذلك.

4. النوع الرابع. الأشخاص البدائيون الذين تهيمن عليهم الحالات الحيوانية الغريزية في الدماغ الأيمن.

بالنسبة للجزء الأكبر، فإن هؤلاء الأشخاص غير مهذبين وغير متعلمين مع دماغ أيسر غير متطور، وغالبا ما ينشأون مع التخلف العقلي في الأسر المحرومة اجتماعيا (مدمنو الكحول، البغايا، مدمنو المخدرات، إلخ). ردود أفعال وسلوك هؤلاء الأشخاص تتحكم فيها الغرائز والاحتياجات الحيوانية: الغريزة الجنسية، والرغبة في تناول الطعام بشكل جيد، والنوم، والشرب، وتجربة المزيد من الملذات الممتعة. عند التعامل مع هؤلاء الأشخاص، من الضروري التأثير على الفسيولوجيا النفسية للدماغ الأيمن: التجارب والمشاعر التي مروا بها سابقًا، وسمات الشخصية الوراثية، والقوالب النمطية السلوكية، والمشاعر السائدة حاليًا، والمزاج، والتخيلات والغرائز. ومن الضروري أن نأخذ في الاعتبار أن هذه الفئة من الناس تفكر بشكل أساسي بشكل بدائي: إذا أرضيت غرائزهم ومشاعرهم، يتفاعلون بشكل إيجابي، إذا لم ترضهم، يتفاعلون بشكل سلبي.

5. النوع الخامس. الأشخاص الذين لديهم "حالة وعي موسعة".

هؤلاء هم أولئك الذين تمكنوا من تطوير شخص روحاني للغاية. في اليابان، يُطلق على هؤلاء الأشخاص اسم "المستنير"، في الهند - "المهاتما"، في الصين - "شعب تاو الحكيم تمامًا"، في روسيا - "الأنبياء القديسون وصانعو المعجزات". ويطلق العرب على هؤلاء الناس اسم "الصوفية القديسين". لا يمكن للمتلاعبين التأثير على هؤلاء الأشخاص، كما يلاحظ V. M. Kandyba، لأنهم "أدنى منهم في المعرفة المهنية للإنسان والطبيعة".

6. النوع السادس. الأشخاص الذين يعانون من غلبة الحالات المرضية في الفيزيولوجيا النفسية الخاصة بهم.

الأشخاص المصابين بأمراض عقلية بشكل رئيسي. سلوكهم وردود أفعالهم لا يمكن التنبؤ بها لأنها غير طبيعية. قد يقوم هؤلاء الأشخاص ببعض التصرفات نتيجة لدافع مرضي أو أثناء وجودهم في الأسر بسبب نوع من الهلوسة. كثير من هذا النوع من الناس يصبحون ضحايا للطوائف الشمولية. يجب أن تتم عمليات التلاعب ضد هؤلاء الأشخاص بسرعة وبقوة، مما يثير الخوف في نفوسهم، والشعور بالألم الذي لا يطاق، والعزلة، وإذا لزم الأمر، الجمود التام وحقنة خاصة تحرمهم من الوعي والنشاط.

7. النوع السابع. الأشخاص الذين تهيمن على ردود أفعالهم وسلوكهم عاطفة قوية، واحدة أو أكثر من المشاعر الأساسية الرئيسية، على سبيل المثال، الخوف، المتعة، الغضب، وما إلى ذلك.

يعد الخوف أحد أقوى المشاعر المنومة (المولدة للتنويم المغناطيسي) والتي تنشأ دائمًا لدى كل شخص عندما يكون هناك تهديد لسلامته الجسدية أو الاجتماعية أو غيرها. عندما يعاني الشخص من الخوف، يقع الشخص على الفور في حالة وعي ضيقة ومتغيرة. يتم تثبيط الدماغ الأيسر بقدرته على الإدراك المعقول والتحليلي النقدي واللفظي والمنطقي لما يحدث، ويتم تنشيط الدماغ الأيمن بمشاعره وخياله وغرائزه.

© سيرجي زيلينسكي، 2009
© نشرت بإذن المؤلف

مفهوم وأنواع التأثير النفسي

لا يتفاعل الناس ويتواصلون ويبنون علاقاتهم فحسب، بل يؤثرون أيضًا على بعضهم البعض. وهذا الأخير ينطبق طالما أن الشخص نفسه موجود. ومع ذلك، في ماضيهم التاريخي البعيد، كان الناس قادرين على التأثير على بعضهم البعض فقط من خلال الكلمات والتجويد والإيماءات وتعبيرات الوجه. اليوم، أصبحت أساليب التأثير على الوعي البشري أكثر تنوعا وفعالية بفضل الخبرة العملية المتراكمة على مدى آلاف السنين، وكذلك من خلال إنشاء تقنيات خاصة.

التأثير النفسي -النشاط الاجتماعي والنفسي لبعض الأشخاص، الذي يستهدف الآخرين ومجموعاتهم بهدف تغيير الخصائص النفسية للفرد، ومعايير المجموعة، والرأي العام، والحالات المزاجية والخبرات.

وفقا للعلماء المحليين والأجانب، ينقسم التأثير النفسي إلى الأنواع التالية: المعلومات النفسية، النفسية، التحليل النفسي، اللغوي العصبي، النفسي، المؤثرات العقلية.

المعلومات والأثر النفسي(غالبًا ما تسمى المعلومات والدعاية الأيديولوجية) - وهذا هو تأثير الكلمات والمعلومات.

الهدف الرئيسي من التأثير النفسي من هذا النوع هو تكوين بعض الأفكار والآراء والمعتقدات الأيديولوجية (الاجتماعية). وفي الوقت نفسه، فإنه يثير لدى الناس مشاعر ومشاعر إيجابية أو سلبية وحتى ردود أفعال جماعية عنيفة، ويشكل صورًا وأفكارًا ثابتة.

التأثيرات النفسيةهو نتيجة:

التأثير الجسدي على دماغ الفرد، ونتيجة لذلك يحدث اضطراب في النشاط العصبي النفسي الطبيعي. على سبيل المثال، يتلقى الشخص إصابة في الدماغ، ونتيجة لذلك يفقد القدرة على التفكير العقلاني، ويفقد الذاكرة، وما إلى ذلك. فإما أن يتعرض لمثل هذه العوامل الفيزيائية (الصوت، الإضاءة، درجة الحرارة، وغيرها)، والتي من خلال تفاعلات فسيولوجية معينة تغير الحالة النفسية لديه؛

تأثير الصدمة للظروف البيئية أو بعض الأحداث (على سبيل المثال، مشاهد الدمار الشامل، العديد من الضحايا، وما إلى ذلك) على وعي الشخص، ونتيجة لذلك فهو غير قادر على التصرف بعقلانية، ويفقد التوجه في الفضاء، أو تؤثر التجارب أو الاكتئاب ، يقع في حالة من الذعر والذهول وما إلى ذلك. كلما كان الشخص أقل استعدادًا لأنواع مختلفة من التأثيرات الخطيرة للواقع المحيط، كلما كانت إصاباته العقلية أكثر وضوحًا، والتي تسمى الخسائر النفسية. هناك حالة خاصة ولكنها مهمة جدًا للتأثير النفسي، على سبيل المثال، تأثير اللون على الحالة النفسية الفسيولوجية والعاطفية للشخص. وهكذا ثبت تجريبياً أنه عند تعرض الإنسان للألوان الأرجوانية والحمراء والبرتقالية والأصفر يصبح تنفس الإنسان ونبضه أكثر تكراراً وعمقاً، ويرتفع ضغط دمه، في حين أن الألوان الخضراء والزرقاء والنيلي والبنفسجية لها تأثير معاكس. . المجموعة الأولى من الألوان محفزة، والثانية مهدئة.

تأثير التحليل النفسي (التصحيح النفسي).- وهذا هو التأثير على العقل الباطن للإنسان بالوسائل العلاجية، خاصة في حالة التنويم المغناطيسي أو النوم العميق. هناك أيضًا طرق تستبعد المقاومة الواعية لكل من الفرد ومجموعات الأشخاص في حالة اليقظة. على سبيل المثال، في الثمانينات. القرن الماضي، أستاذ I.V. قام سميرنوف بتطوير تقنية التحليل النفسي بالكمبيوتر والتصحيح النفسي بالكمبيوتر، والتي تسمح بما يلي:

إجراء تحليل رياضي وإحصائي لردود فعل الجسم على التأثيرات الخارجية التي تنشأ أثناء المشاهدة المرئية السريعة جدًا أو القراءة الصوتية لمختلف "المحفزات" - الكلمات والصور والعبارات؛

تحديد دقيق تمامًا لوجود معلومات محددة في العقل الباطن للشخص وقياس أهميتها لكل شخص، وتحديد الدوافع الخفية والتطلعات الحقيقية وميول الناس؛

بناءً على المعلومات التي تم تحديدها وتحليلها، يمكنك الحصول على صورة كاملة للحالات العقلية العصبية التي تزعج الشخص (أو مجموعات كاملة من الأشخاص)؛

إذا لزم الأمر، قم بإجراء تصحيح مستهدف (إذا رغبت في ذلك، فوري أو متأخر) للحالات العقلية، والعامل النشط الرئيسي منها هو كلمات الأوامر والصور والصور وحتى الروائح التي تحفز سلوكًا معينًا.

على وجه الخصوص، في عملية التحكم الصوتي في نفسية الأشخاص وسلوكهم، يتم إخراج الاقتراحات اللفظية (الأوامر) في شكل مشفر إلى أي وسائط صوتية (أشرطة كاسيت صوتية، برامج إذاعية أو تلفزيونية، مؤثرات صوتية). يستمع الإنسان إلى الموسيقى أو صوت الأمواج في غرفة الاستراحة، ويتابع حوارات الشخصيات في الفيلم ولا يشك في أنها تحتوي على أوامر لا يدركها العقل الواعي، بل يسجلها العقل الباطن دائمًا، وإرغامه بعد ذلك على القيام بما أمر به.

التأثير اللغوي العصبي(البرمجة اللغوية العصبية - البرمجة اللغوية العصبية) هي نوع من التأثير النفسي الذي يغير دوافع الناس عن طريق إدخال برامج لغوية خاصة في وعيهم.

في هذه الحالة، فإن الهدف الرئيسي للتأثير هو النشاط الفيزيولوجي العصبي للدماغ والحالات العاطفية والإرادية التي تنشأ بسببه. وسائل التأثير الرئيسية هي البرامج اللغوية اللفظية (اللفظية) وغير اللفظية المختارة خصيصًا، والتي يسمح لك استيعاب محتواها بتغيير معتقدات ووجهات نظر وأفكار الشخص (فردًا ومجموعات كاملة من الناس) في اتجاه معين.

موضوع التأثير اللغوي العصبي هو متخصص (مدرس). فهو يحدد أولاً وجهات النظر والمعتقدات المتناقضة (المتضاربة) الموجودة في النفس، وكذلك الحالات العاطفية السلبية (التجارب والحالات المزاجية والمشاعر) الناشئة عن هذا الأمر والمزعجة للأشخاص. في المرحلة التالية، يساعدهم المدرب، من خلال تقنيات خاصة، على إدراك الانزعاج من حالتهم الحقيقية (الاجتماعية والاقتصادية والثقافية والجسدية، ونتيجة لذلك، النفسية) ويقوم بإجراء تغييرات في الوعي تجبر الناس على إدراك مواقف الحياة بشكل مختلف وبناء العلاقات مع الآخرين.

ومن المثير للاهتمام أنه بعد أن "يفهم" الشخص ما "يحتاجه" تحت تأثير المدرب ، فإنه بشكل مستقل (ولكن تحت تأثير الصورة النمطية للتصور المضمن في وعيه) يبدأ في جمع معلومات حول أنشطته اليومية ، عن أحواله وتجاربه. بمقارنة حالته الحقيقية والحاضرة في الوقت الحالي بالحالة المرغوبة (الممكنة)، فإنه يحدد الموارد الشخصية التي يحتاج إلى تعبئتها وما الذي يجب القيام به بالضبط من أجل تحقيق مشاعر وأمزجة مريحة.

تعتبر أنواع التأثير التحليلية النفسية واللغوية العصبية مفيدة عندما يتم استخدامها لأغراض إنسانية. إذا تم استخدامها لقهر الآخرين وضمان الهيمنة عليهم، فإنهم يمثلون وسيلة للعنف النفسي.

التأثير النفسي (التخاطر النفسي ، خارج الحواس) -هذا هو التأثير على الآخرين، ويتم ذلك عن طريق نقل المعلومات من خلال الإدراك خارج الحواس (اللاوعي).

في هذا الصدد، تجدر الإشارة إلى أن التلفزيون والجلسات الجماهيرية الأخرى ذات التأثير خارج الحواس المزعوم (على سبيل المثال، كاشبيروفسكي، تشوماك وغيرهم من "المعالجات") هي أمثلة حية على الخداع الأكثر عادية. يوجد جزئيًا التنويم المغناطيسي الجماعي هنا، ولكن إلى حد أكبر بكثير هناك هستيريا جماعية وعدوى عقلية جماعية.

أما بالنسبة للتأثيرات النفسية، فهناك حقائق معروفة عن العمل على إنشاء مولدات لترميز الدماغ عالي التردد ومنخفض التردد، ومنشآت التغطيس، واستخدام العوامل الكيميائية والبيولوجية لتحفيز بعض التفاعلات النفسية.

يركز علم النفس الإلكتروني في المقام الأول على الأساليب المرتبطة باستخدام الوسائل التقنية للتأثير على الوعي. على سبيل المثال، يتم استخدام التأثير الناجم عن البقع الملونة المضمنة في فيروس الكمبيوتر، والمشار إليه بـ "رقم الوحش" المروع - 666 (V666). هذا الفيروس قادر على التأثير سلبًا على الحالة النفسية الفسيولوجية لمشغل الكمبيوتر الشخصي (بما في ذلك الوفاة). ويعتمد مبدأ عمله على ظاهرة ما يسمى بالإطار الخامس والعشرين، وهو وسيلة قوية جدًا للإيحاء

ترجع "ظاهرة الإطار الخامس والعشرون" إلى حقيقة أن الشخص ليس لديه نطاق إدراك حسي (واعي) فحسب، بل يمتلك أيضًا نطاقًا فرعيًا (لاواعيًا)، حيث تمتص النفس المعلومات، متجاوزة الوعي. على سبيل المثال، إذا تمت خلال سير الفيلم إضافة إطار آخر في الثانية إلى أربعة وعشرين إطارًا في الثانية - الخامس والعشرين - بمعلومات مختلفة تمامًا، فإن الجمهور لا يلاحظ ذلك، لكن له تأثير ملحوظ على مشاعرهم العاطفية. الدولة والسلوك. أظهرت العديد من التجارب أنه خلال ثانية واحدة تتمكن مراكز الدماغ من استقبال الإشارة الخامسة والعشرين ومعالجتها. علاوة على ذلك، يتم استيعاب المعلومات المقدمة في وضع الإدراك الحسي من قبل شخص يتمتع بكفاءة تتجاوز القاعدة المعتادة. يعزو العلماء ذلك إلى حقيقة أن ما يقرب من 97٪ من النشاط العقلي للشخص "العادي" يحدث على مستوى اللاوعي و 3٪ فقط في الوضع الواعي.

لذا، يعرض V666 مجموعة ألوان مختارة خصيصًا على شاشة العرض كالإطار الخامس والعشرين، مما يغرق الشخص في نوع من النشوة المنومة. على فترات زمنية معينة تتغير الصورة. وفقا لحسابات المبدعين من الفيروس، فإن التصور اللاوعي لصورة جديدة يجب أن يسبب تغييرا في نشاط القلب: إيقاعه وقوة الانقباضات. ونتيجة لذلك، تظهر تغيرات حادة في ضغط الدم في الدورة الدموية الرئوية، مما يؤدي إلى التحميل الزائد على الأوعية الدموية في دماغ الإنسان. وفقا لدراسة خاصة، على مدى السنوات القليلة الماضية، في بلدان رابطة الدول المستقلة وحدها، تم تسجيل 46 حالة وفاة للمشغلين الذين يعملون في شبكات الكمبيوتر من فيروس مماثل.

مثال مماثل للتأثير النفسي هو "الوباء التلفزيوني" الهائل الذي اندلع في اليابان في 1 ديسمبر 1997 بعد عرض الحلقة التالية من الرسوم المتحركة الشهيرة "بوكيمون" (وحوش الجيب).

تم نقل أكثر من 700 طفل إلى المستشفى بسبب أعراض الصرع. وفقا للأطباء النفسيين، فإن المرض الجماعي كان سببه حلقات مصحوبة بالعديد من الهبات المبهرة متعددة الألوان. لقد أثبت الأطباء أن الوميض الأحمر بتردد 10 إلى 3030 ومضة في الثانية يسبب تهيجًا أوليًا للأعصاب البصرية وتشنجًا جزئيًا للأوعية الدماغية، ثم فقدان الوعي والتشنجات وحتى توقف التنفس التشنجي (الاختناق).

تأثيرات نفسية -هذا تأثير على نفسية الأشخاص بمساعدة الأدوية أو المواد الكيميائية أو المواد البيولوجية.

فبعض المواد ذات الرائحة، على سبيل المثال، لها تأثير قوي على النفس. لقد أثبت الطبيب النفسي الأمريكي أ. هيرش منذ فترة طويلة أن بعض الروائح تسبب تصرفات وسلوكيات بشرية محددة. لقد بدأ بعمل بسيط ولكنه مربح للغاية. قام بتوزيع الجوهر الذي طوره خصيصًا على أقسام مختلفة من المتاجر ووجد أن هناك زيادة حادة في مبيعات البضائع مقارنة بالأقسام غير الملقحة. ثم قام بتجنيد 3193 متطوعًا يعانون من زيادة الوزن وأجبرهم على خسارة ما متوسطه 12.7 كجم على مدى ستة أشهر. كان كل شيء بسيطًا للغاية - بمجرد أن يشعر الناس بالجوع، سمح لهم هيرش بتناول الطعام، ولكن في نفس الوقت عرض عليهم شم نكهة خاصة. كلما زاد عدد الأشخاص الذين اشتموا الرائحة، زاد الوزن الذي فقدوه. لقد فقد البعض الوزن بشكل مكثف لدرجة أنه كان لا بد من إخراجهم من التجربة. وأخيرا، وجد الباحث أن الروائح تؤثر على الإنتاجية.

في رأيه، الرائحة هي بمثابة لوحة تحكم تتحكم في مشاعر الإنسان، ومن خلالها تتحكم في تصرفات الناس. بمساعدة الروائح، يمكنك زيادة أو خفض ضغط الدم، أو إبطاء أو تسريع نبضات قلبك، أو الإثارة، أو على العكس من ذلك، النوم. ثبت أن بعض الروائح تخفف من الاكتئاب لدى المرضى وتحسن مزاجهم. أظهرت التجارب السريرية أن رائحة الخزامى والبابونج والليمون وخشب الصندل تضعف نشاط الدماغ بشكل أسرع من أي مثبط. ويثير الياسمين والورد والنعناع والقرنفل.

هناك العديد من الحيل النفسية التي يمكنك من خلالها التأثير على الناس.

1. اطلب معروفًا.

هذه التقنية معروفةأكثر مثل تأثير بنيامين فرانكلين. في أحد الأيام، كان فرانكلين بحاجة إلى كسب تأييد رجل لم يكن يحبه كثيرًا. ثم طلب فرانكلين بأدب من هذا الرجل أن يعيره كتابًا نادرًا، وبعد أن حصل على ما يريد، شكره بأدب أكبر. وفي السابق كان هذا الشخص يتجنب حتى الحديث معه، لكن بعد هذه الحادثة أصبحا أصدقاء.

هذه القصة تتكرر مرارا وتكرارا. جوهرها هو أن الشخص الذي يقدم لك معروفًا ذات مرة سوف يفعل ذلك مرة أخرى، وبرغبة أكبر بكثير من الشخص الذي يدين لك بشيء. الشيء الرئيسي هو إظهار ضعفك علانية وإظهار الاحترام والشكر لمساعدتك.

2. اتصل بالشخص بالاسم.

يعتقد عالم النفس الأمريكي الشهير ديل كارنيجي أن مناداة الشخص بالاسم أمر مهم للغاية. الاسم الصحيح لأي شخص هو مزيج الأصوات الأكثر متعة. فهو جزء أساسي من الحياة، ويبدو أن نطقه يؤكد للإنسان حقيقة وجوده. وهذا بدوره يجعلك تشعر بمشاعر إيجابية تجاه من ينطق الاسم.

كما يؤثر استخدام اللقب أو الحالة الاجتماعية أو شكل العنوان نفسه بنفس الطريقة. إذا تصرفت بطريقة معينة، فسيتم معاملتك بهذه الطريقة. على سبيل المثال، إذا اتصلت بشخص ما صديقك، فسوف يشعر قريبا بمشاعر ودية تجاهك. وإذا كنت ترغب في العمل لدى شخص ما، اتصل به بالرئيس.

3. تملق.

للوهلة الأولى، يبدو التكتيك واضحا، ولكن هناك بعض المحاذير.

إذا كنت تملق الأشخاص الذين يتمتعون باحترام كبير لذاتهم، فعادةً ما يبدو الإطراء صادقًا. سيحبك هؤلاء الأشخاص لأنك ستؤكد صحة أفكارهم عن أنفسهم.

على العكس من ذلك، يمكن أن يؤدي الإطراء تجاه الأشخاص الذين يعانون من تدني احترام الذات إلى مشاعر سلبية. سيشعر هؤلاء الأشخاص على الفور بعدم صدقك، لأن... كلامك سوف يتعارض مع رأيهم في أنفسهم.

4. فكر.

يميل الناس إلى تقسيم من حولهم دون وعي إلى "نحن" و "غريب". عندما يرى الشخص شيئًا مألوفًا في المحاور، يقبله الشخص تلقائيًا على أنه "شخص خاص به" ويبدأ في معاملته بشكل أفضل.

5. إيماءة أثناء التحدث.

كل شخص يحتاج إلى مشاعر إيجابية وموافقة. عند رؤية الرد، يبدأ المحاور في الشعور بمزيد من الراحة والانفتاح.

قم بالإيماءة أثناء المحادثة، وبعد ذلك سيساعد ذلك في إقناع خصومك بأنك على حق.

6. أعط الأسباب.

إن إخبار شخص ما بأنه مخطئ ليس أفضل طريقة لكسب تأييده. ومن المرجح أن يكون التأثير عكس ذلك. هناك طريقة أكثر فعالية للتعبير عن الخلاف دون خلق عدو وهي الجدال.

أولاً، يمكنك أن تعرض على محاورك وجهة نظر ذات جانبين: "دعونا ننظر إلى هذا من كلا الجانبين..."

ثانيًا، يمكنك إعادة صياغة المشكلة - نقل الجوهر إلى موقف أبسط وأكثر قابلية للفهم: "خذ على سبيل المثال... سيكون هو نفسه".

وثالثاً: يمكن تقسيم المشكلة وفق المخطط التالي:

1. الاتفاقية: "أوافق على أن..."

2. الشك: "صحيح، لست متأكدًا تمامًا من أن..."

3. ما هو الخطأ: "حسنًا، ماذا عن حقيقة أن الأمر ليس كذلك..."

بعد سماع حجة معقولة، سيتعامل الشخص مع كلماتك باحترام كبير وربما يتفق معك.

7. التعبير عن الاعتراضات من خلال "أنا".

1. أنا غير سعيد بالأشياء التي قمنا بتوزيعها في جميع أنحاء المنزل.

ولا بد لي من تنظيفها في كل مرة.

2. أريد أن يتغير هذا الوضع ويصبح أكثر عدالة.

3. أتمنى أن تفعل ذلكقال لي كيف أفعل ذلك.

من خلال استبدال "أنت المذنب" بـ "أشعر" في المحادثة، ستتجنب اللوم المتبادل، وتجبر الشخص على النظر إلى الموقف من وجهة نظرك والتوصل إلى اتفاق متبادل معه.

8. استمع بنشاط إلى محاورك.

ويشمل 4 أشكال:

1. توضيح: "ماذا تقصد؟"

2. إعادة صياغة الكلمات المحاور: " كيف فهمت عليك..."

3. الانعكاس اللفظي لمشاعر المحاور: "يبدو لي أنك تشعر..."

4. الملخص: "أفكارك الرئيسية، كما أفهمها، هي..."

بالسؤال أسئلة توضيحية، صمن خلال تكرار أفكار المحاور بكلماتك الخاصة، وتلخيص خطابه، فإنك بذلك تظهر أنك تستمع إليه بعناية وتفهم ما يقوله. ونتيجة لذلك، يشعر الشخص أنك لست غير مبال به، ويرتاح ويبدأ في الاستماع أكثر إلى رأيك.

حقائق لا تصدق

قبل أن نبدأ، تجدر الإشارة إلى أن أياً من الأساليب المذكورة أدناه لا تندرج تحت ما يمكن أن يسمى "الفن المظلم للتأثير" على الناس. ولا يدخل هنا كل ما من شأنه الإضرار بالإنسان أو المساس بكرامته.

هذه هي الطرق التي يمكنك من خلالها كسب الأصدقاء والتأثير على الأشخاص باستخدام علم النفس دون جعل أي شخص يشعر بالسوء تجاه نفسه.

حيل نفسية

10. اطلب الخدمات

الخدعة: اطلب من شخص ما أن يقدم لك معروفًا (المعروف باسم تأثير بنجامين فرانكلين).

تقول الأسطورة أن بنجامين فرانكلين أراد ذات مرة أن يكسب تأييد رجل لم يحبه. وطلب من الرجل أن يعيره كتاباً نادراً، وعندما استلمه شكره شكراً جزيلاً.

ونتيجة لذلك، أصبح الرجل الذي لم يرغب حقًا في التحدث إلى فرانكلين صديقًا له. وبكلمات فرانكلين: "إن الشخص الذي قدم لك عملاً صالحاً ذات مرة، سيكون أكثر ميلاً إلى القيام بشيء جيد لك مرة أخرى من الشخص الذي أنت مدين له بنفسك".

قرر العلماء اختبار هذه النظرية، ووجدوا في النهاية أن هؤلاء الأشخاص الذين طلب منهم الباحث خدمة شخصية كانوا أكثر تفضيلًا تجاه المتخصص مقارنة بمجموعات أخرى من الأشخاص.

التأثير على السلوك البشري

9. الهدف الأعلى

الحيلة: اطلب دائمًا أكثر مما تحتاج إليه في البداية، ثم قم بخفض المستوى.

يُطلق على هذه التقنية أحيانًا اسم "نهج الباب في الوجه". أنت تقترب من شخص بطلب مرتفع جدًا، وهو على الأرجح سيرفضه.

بعد ذلك تعود بطلب "رتبة أقل"أي ما تحتاجه حقًا من هذا الشخص.

قد تبدو هذه الخدعة غير بديهية بالنسبة لك، لكن الفكرة هي أن الشخص سيشعر بالسوء بعد رفضك. ومع ذلك، فإنه سوف يفسر ذلك لنفسه على أنه عدم معقولية الطلب.

لذلك، في المرة القادمة التي تقترب منه بحاجتك الحقيقية، سيشعر بأنه ملزم بمساعدتك.

وتوصل العلماء، بعد اختبار هذا المبدأ عمليًا، إلى أنه يعمل بالفعل، لأن الشخص الذي يأتي إليه في البداية طلب “كبير” جدًا، ثم يعود إليه ويطلب طلبًا صغيرًا، يشعر أنه يستطيع المساعدة ينبغي لك.

تأثير الاسم على الشخص

8. قل الأسماء

الحيلة: استخدم اسم الشخص أو لقبه حسب الموقف.

ويؤكد على ذلك اسم الشخص بأي لغة هو أحلى مزيج من الأصوات بالنسبة له.يقول كارنيجي إن الاسم هو المكون الرئيسي للهوية الإنسانية، لذلك عندما نسمعه، نحصل مرة أخرى على تأكيد لأهميتنا.

ولهذا السبب نشعر بإيجابية أكبر تجاه الشخص الذي يؤكد أهميتنا في العالم.

ومع ذلك، فإن استخدام عنوان أو أي شكل آخر من أشكال الخطابة في الخطاب يمكن أن يكون له أيضًا تأثير قوي. الفكرة هي أنك إذا تصرفت كنوع معين من الأشخاص، فسوف تصبح ذلك الشخص. هذا يشبه إلى حد ما النبوءة.

لاستخدام هذه التقنية للتأثير على الآخرين، يمكنك مخاطبتهم كما تريدهم أن يكونوا. ونتيجة لذلك، سوف يبدأون في التفكير في أنفسهم بهذه الطريقة.

الأمر بسيط للغاية، إذا كنت ترغب في الاقتراب من شخص معين، فاتصل به في كثير من الأحيان "صديق"، "رفيق". أو، عند الإشارة إلى شخص ترغب في العمل لديه، يمكنك أن تطلق عليه لقب "الرئيس". لكن ضع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان قد يأتي هذا بنتائج عكسية عليك.

تأثير الكلمات على الإنسان

7. تملق

الحيلة: التملق يمكن أن يوصلك إلى حيث تريد.

قد يبدو هذا واضحا للوهلة الأولى، ولكن هناك بعض التحذيرات الهامة. بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يكن الإطراء صادقا، فمن المرجح أن يضر أكثر مما ينفع.

إلا أن العلماء الذين درسوا التملق وردود أفعال الناس تجاهه اكتشفوا عدة أشياء في غاية الأهمية.

ببساطة، يحاول الناس دائمًا الحفاظ على التوازن المعرفي من خلال محاولة تنظيم أفكارهم ومشاعرهم بطريقة مماثلة.

لذلك، إذا كنت تملق شخصا لديه احترام الذات مرتفع، و الإطراء الصادقسوف يعجبك أكثر لأن الإطراء سيتناسب مع ما يعتقده عن نفسه.

ومع ذلك، إذا تملقت شخصًا يعاني من احترام الذات، فقد تكون هناك عواقب سلبية. من المحتمل أنه سيعاملك بشكل أسوأ، لأن ذلك لا يتقاطع مع الطريقة التي ينظر بها إلى نفسه.

بالطبع، هذا لا يعني أنه يجب إذلال الشخص الذي يعاني من تدني احترام الذات.

طرق التأثير على الناس

6. اعكس سلوك الآخرين

الحيلة: كن صورة طبق الأصل لسلوك الشخص الآخر.

يُعرف سلوك المرآة أيضًا باسم التقليد، وهو شيء تمتلكه أنواع معينة من الأشخاص في طبيعتهم.

يُطلق على الأشخاص الذين يتمتعون بهذه المهارة اسم الحرباء لأنهم يحاولون الاندماج مع بيئتهم عن طريق تقليد سلوك الآخرين وسلوكياتهم وحتى كلامهم. ومع ذلك، يمكن استخدام هذه المهارة بشكل متعمد وهي طريقة رائعة لجذب الإعجاب.

لقد درس الباحثون التقليد ووجدوا ذلك أولئك الذين تم نسخهم كان لديهم مواقف إيجابية للغاية تجاه الشخص الذي نسخهم.

توصل الخبراء أيضًا إلى نتيجة أخرى أكثر إثارة للاهتمام. ووجدوا أن الأشخاص الذين لديهم قدوة لديهم مواقف أكثر إيجابية تجاه الناس بشكل عام، حتى أولئك الذين لم يشاركوا في الدراسة.

ومن المرجح أن سبب رد الفعل هذا يكمن في ما يلي. إن وجود شخص يعكس سلوكك يؤكد قيمتك. يشعر الناس بمزيد من الثقة في أنفسهم، وبالتالي فهم أكثر سعادة ولديهم موقف جيد تجاه الآخرين.

سيكولوجية التأثير على الناس

5. الاستفادة من التعب

الحيلة: اطلب معروفًا عندما ترى أن الشخص متعب.

عندما يتعب الإنسان يصبح أكثر تقبلاً لأي معلومة، سواء كانت عبارة بسيطة عن شيء ما أو طلب. والسبب هو أنه عندما يتعب الشخص، فإن ذلك لا يحدث فقط على المستوى الجسدي، بل على مستوى جسده أيضًا كما يتم استنفاد الطاقة العقلية.

عندما تقدم طلبًا إلى شخص متعب، على الأرجح أنك لن تحصل على إجابة لا لبس فيها على الفور، ولكنك ستسمع: "سأفعل ذلك غدًا"، لأنه لن يرغب في اتخاذ أي قرارات في الوقت الحالي.

في اليوم التالي، على الأرجح، سوف يمتثل الشخص لطلبك فعليًا، لأنه على مستوى اللاوعي، يحاول معظم الأشخاص الحفاظ على كلمتهم، لذلك نتأكد من أن ما نقوله يطابق ما نفعله.

التأثير النفسي على الشخص

4. تقديم شيء لا يستطيع الإنسان رفضه

الحيلة: ابدأ المحادثة بشيء لا يستطيع الشخص الآخر رفضه، وسوف تحقق ما تحتاجه.

هذا هو الجانب الآخر من نهج الباب في الوجه. بدلًا من أن تبدأ المحادثة بطلب، ابدأ بشيء صغير. بمجرد أن يوافق الشخص على مساعدتك بطرق صغيرة، أو يوافق ببساطة على شيء ما، يمكنك استخدام "المدفعية الثقيلة".

لقد اختبر الخبراء هذه النظرية باستخدام أساليب التسويق. لقد بدأوا بمطالبة الناس بإظهار دعمهم لحماية الغابات المطيرة والبيئة، وهو طلب بسيط للغاية.

بمجرد تلقي الدعم، وجد العلماء أنه أصبح من الأسهل الآن إقناع الناس بشراء المنتجات التي تروج لهذا الدعم. ومع ذلك، لا ينبغي أن تبدأ بطلب واحد وتنتقل فورًا إلى طلب آخر.

لقد وجد علماء النفس أنه من الأكثر فاعلية أخذ استراحة لمدة يوم أو يومين.

تقنيات التأثير على الناس

3. حافظ على هدوئك

الحيلة: لا يجب أن تصحح الشخص عندما يخطئ.

كما أكد كارنيجي في كتابه الشهير على أنه لا ينبغي للمرء أن يقول للناس أنهم على خطأ. هذا، كقاعدة عامة، لن يؤدي إلى أي شيء، وسوف تفقد شعبيتك مع هذا الشخص.

هناك في الواقع طريقة لإظهار الخلاف مع الاستمرار في إجراء محادثة مهذبة، دون إخبار أي شخص بأنه مخطئ، ولكن من خلال ضرب غرور الشخص الآخر حتى النخاع.

تم اختراع الطريقة بواسطة راي رانسبيرجر ومارشال فريتز. الفكرة بسيطة للغاية: بدلاً من الجدال، استمع إلى ما يقوله الشخص ثم حاول أن تفهم ما يشعر به ولماذا.

يجب عليك بعد ذلك أن تشرح للشخص النقاط التي تشاركها معه وتستخدم ذلك كنقطة بداية لتوضيح موقفك. هذا سيجعله أكثر تعاطفًا معك، ومن المرجح أن يستمع إلى ما تقولينه دون أن يفقد ماء وجهه.

تأثير الناس على بعضهم البعض

2. كرر كلمات محاورك

الحيلة: إعادة صياغة ما يقوله الشخص وتكرار ما قاله.

هذه واحدة من أروع الطرق للتأثير على الآخرين. بهذه الطريقة تظهر لمحاورك أنك تفهمه حقًا، وتلتقط مشاعره وأن تعاطفك صادق.

أي أنه من خلال إعادة صياغة كلمات محاورك ستحقق مصلحته بسهولة شديدة. تُعرف هذه الظاهرة بالاستماع التأملي.

وقد أظهرت الأبحاث أنه عندما يستخدم الأطباء هذه التقنية، ينفتح الناس عليهم أكثر ويكون "تعاونهم" مثمرًا أكثر.

إنه سهل الاستخدام عند الدردشة مع الأصدقاء أيضًا. فإذا استمعت إلى ما يقولون ثم أعدت صياغة ما قالوا، فشكلت سؤالاً للتأكيد، سوف يشعرون براحة شديدة معك.

ستكون لديك صداقة أقوى وسيستمعون بشكل أكثر نشاطًا إلى ما تريد قوله لأنك تمكنت من إظهار اهتمامك بهم.

أساليب التأثير على الناس

1. أومئ برأسك

الحيلة: أومئ برأسك قليلاً أثناء المحادثة، خاصة إذا كنت تريد أن تطلب من محاورك شيئاً ما.

لقد وجد العلماء أنه عندما يومئ الشخص برأسه أثناء الاستماع إلى شخص ما، فمن المرجح أن يوافق على ما يقال. ووجدوا أيضًا أنه إذا أومأ الشخص الذي تتحدث إليه، فإنك ستومئ برأسك أيضًا في معظم الأوقات.

وهذا أمر مفهوم، لأنه غالبًا ما يقلد الأشخاص سلوك شخص آخر دون وعي،خاصة الشخص الذي سيفيدهم التفاعل معه. لذلك، إذا كنت تريد إضافة وزن إلى ما تقوله، أومئ برأسك بانتظام أثناء التحدث.

سيجد الشخص الذي تتحدث معه صعوبة في عدم الإيماء برأسه وسيبدأ في الشعور بالإيجابية تجاه المعلومات التي تقدمها دون أن يدرك ذلك.

1. كن مهتمًا
كل شخص يسعى لتحقيق مكاسب شخصية. لذلك، عند شرح موقفك، لا تنس أن تخبر المستمع بما يمكن أن يجده فيه من فائدة لنفسه.

2. ابحث عن حل وسط
لا يمكن لأي شخص أن يصبح زومبيًا ببساطة. إذا كنت تريد التأثير على شخص ما، يجب أن تكون قادرًا على التفاوض والتسوية.

3. التواصل
التواصل هو المفتاح الرئيسي للتأثير. كلما كنت أكثر تواصلًا، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يدعمون وجهة نظرك.

4. كن مشجعا
لكي تقنع الآخرين بشيء ما، عليك أن تشع بالحماس.

5. التنويم المغناطيسي
قم بتنويم محاورك مغناطيسيًا. بالطبع، ليس بالمعنى الحرفي. افعل ذلك بسحرك. تذكر أن الناس عادةً ما يكونون أكثر استعدادًا للاتفاق مع من يحبونهم ويحترمونهم.

6. الدفع
المال هو حافز كبير، أليس كذلك؟ قد تكون هذه واحدة من أسهل وأسرع الطرق للحصول على ما تريد. الجانب السلبي الوحيد هو أن هذه الطريقة يمكن أن تكلفك الكثير.

7. كن متسقًا
إذا تغير رأيك بسرعة تغير اتجاه الريح، فمن غير المرجح أن تتمكن من إقناع أي شخص به. كن صادقا مع وجهة نظرك.

9. استمع
تعلم الاستماع والاستماع. وهذا عنصر مهم للتواصل الفعال، وهو أمر مهم للغاية في القدرة على التأثير على الآخرين.

10. كن واثقًا
إذا كنت تشعر بالثقة في نفسك وكلماتك، فسوف يستمع إليك الناس بالتأكيد. إذا كنت تريد إقناع شخص ما بأن يتبع طريقك، فصدق نفسك أولاً أنه صحيح.

11. احترم الآخرين
كلما زاد احترامك لآراء الآخرين، زادت احتمالية سماعك.

13. التحلي بالصبر
قد تستغرق محاولة إقناع الآخرين بوجهة نظرك وقتًا طويلاً، لذا يجب أن تكون صبورًا جدًا.

14. اعترف بأخطائك
إذا كنت مخطئا، اعترف بذلك. سوف ينظر إليك الناس كشخص عادل وصادق.

15. اعرف ما تريد
لماذا تحتاج للتأثير على شخص آخر؟ ما هو هدفك؟ من أجل إقناع شخص ما، يجب أن تفهم بوضوح سبب حاجتك إليه. وإلا فإن كلامك سيكون غير واضح وغير واضح.

16. الممارسة
لا تفوت الفرصة لتطبيق أسلوب الإقناع الخاص بك. الممارسة تساعد على صقل أي مهارة إلى الكمال.

17. استكشف
ابحث عن الحقائق التي تدعم وجهة نظرك إذا كنت تريد نقلها للآخرين.

18. كن إيجابيا
كن مبتهجًا وامنح الآخرين الأمل في الأفضل. يسعد الناس دائمًا بالاستماع إلى الأشخاص الإيجابيين والمتفائلين.

20. اسأل
في بعض الأحيان، كل ما عليك فعله لجعل شخص ما يفعل شيئًا ما هو أن تطلب منه فقط. كن مهذبًا، ولا تتكاسل في قول "من فضلك" و"شكرًا" وسوف يقابلك الناس في منتصف الطريق.

10 حيل نفسية للتلاعب بالناس

هذه هي الطرق التي يمكنك من خلالها كسب الأصدقاء والتأثير على الأشخاص باستخدام علم النفس دون جعل أي شخص يشعر بالسوء تجاه نفسه.

حيل نفسية

10. اطلب الخدمات

الخدعة: اطلب من شخص ما أن يقدم لك معروفًا (المعروف باسم تأثير بنجامين فرانكلين).

تقول الأسطورة أن بنجامين فرانكلين أراد ذات مرة أن يكسب تأييد رجل لم يحبه. وطلب من الرجل أن يعيره كتاباً نادراً، وعندما استلمه شكره شكراً جزيلاً.

ونتيجة لذلك، أصبح الرجل الذي لم يرغب حقًا في التحدث إلى فرانكلين صديقًا له. وبكلمات فرانكلين: "إن الشخص الذي قدم لك عملاً صالحاً ذات مرة، سيكون أكثر ميلاً إلى القيام بشيء جيد لك مرة أخرى من الشخص الذي أنت مدين له بنفسك".

قرر العلماء اختبار هذه النظرية، ووجدوا في النهاية أن هؤلاء الأشخاص الذين طلب منهم الباحث خدمة شخصية كانوا أكثر تفضيلًا تجاه المتخصص مقارنة بمجموعات أخرى من الأشخاص.

التأثير على السلوك البشري

9. الهدف الأعلى

الحيلة: اطلب دائمًا أكثر مما تحتاج إليه في البداية، ثم قم بخفض المستوى.

يُطلق على هذه التقنية أحيانًا اسم "نهج الباب في الوجه". أنت تقترب من شخص بطلب مرتفع جدًا، وهو على الأرجح سيرفضه.

بعد ذلك تعود بطلب "رتبة أقل"أي ما تحتاجه حقًا من هذا الشخص.

قد تبدو هذه الخدعة غير بديهية بالنسبة لك، لكن الفكرة هي أن الشخص سيشعر بالسوء بعد رفضك. ومع ذلك، فإنه سوف يفسر ذلك لنفسه على أنه عدم معقولية الطلب.

لذلك، في المرة القادمة التي تقترب منه بحاجتك الحقيقية، سيشعر بأنه ملزم بمساعدتك.

وتوصل العلماء، بعد اختبار هذا المبدأ عمليًا، إلى أنه يعمل بالفعل، لأن الشخص الذي يأتي إليه في البداية طلب “كبير” جدًا، ثم يعود إليه ويطلب طلبًا صغيرًا، يشعر أنه يستطيع المساعدة ينبغي لك.

تأثير الاسم على الشخص

8. قل الأسماء

الحيلة: استخدم اسم الشخص أو لقبه حسب الموقف.

ويؤكد على ذلك اسم الشخص بأي لغة هو أحلى مزيج من الأصوات بالنسبة له.يقول كارنيجي إن الاسم هو المكون الرئيسي للهوية الإنسانية، لذلك عندما نسمعه، نحصل مرة أخرى على تأكيد لأهميتنا.

ولهذا السبب نشعر بإيجابية أكبر تجاه الشخص الذي يؤكد أهميتنا في العالم.

ومع ذلك، فإن استخدام عنوان أو أي شكل آخر من أشكال الخطابة في الخطاب يمكن أن يكون له أيضًا تأثير قوي. الفكرة هي أنك إذا تصرفت كنوع معين من الأشخاص، فسوف تصبح ذلك الشخص. هذا يشبه إلى حد ما النبوءة.

لاستخدام هذه التقنية للتأثير على الآخرين، يمكنك مخاطبتهم كما تريدهم أن يكونوا. ونتيجة لذلك، سوف يبدأون في التفكير في أنفسهم بهذه الطريقة.

الأمر بسيط للغاية، إذا كنت ترغب في الاقتراب من شخص معين، فاتصل به في كثير من الأحيان "صديق"، "رفيق". أو، عند الإشارة إلى شخص ترغب في العمل لديه، يمكنك أن تطلق عليه لقب "الرئيس". لكن ضع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان قد يأتي هذا بنتائج عكسية عليك.

تأثير الكلمات على الإنسان

7. تملق

الحيلة: التملق يمكن أن يوصلك إلى حيث تريد.

قد يبدو هذا واضحا للوهلة الأولى، ولكن هناك بعض التحذيرات الهامة. بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يكن الإطراء صادقا، فمن المرجح أن يضر أكثر مما ينفع.

إلا أن العلماء الذين درسوا التملق وردود أفعال الناس تجاهه اكتشفوا عدة أشياء في غاية الأهمية.

ببساطة، يحاول الناس دائمًا الحفاظ على التوازن المعرفي من خلال محاولة تنظيم أفكارهم ومشاعرهم بطريقة مماثلة.

لذلك، إذا كنت تملق شخصا لديه احترام الذات مرتفع، و الإطراء الصادقسوف يعجبك أكثر لأن الإطراء سيتناسب مع ما يعتقده عن نفسه.

ومع ذلك، إذا تملقت شخصًا يعاني من احترام الذات، فقد تكون هناك عواقب سلبية. من المحتمل أنه سيعاملك بشكل أسوأ، لأن ذلك لا يتقاطع مع الطريقة التي ينظر بها إلى نفسه.

بالطبع، هذا لا يعني أنه يجب إذلال الشخص الذي يعاني من تدني احترام الذات.

طرق التأثير على الناس

6. اعكس سلوك الآخرين

الحيلة: كن صورة طبق الأصل لسلوك الشخص الآخر.

يُعرف سلوك المرآة أيضًا باسم التقليد، وهو شيء تمتلكه أنواع معينة من الأشخاص في طبيعتهم.

يُطلق على الأشخاص الذين يتمتعون بهذه المهارة اسم الحرباء لأنهم يحاولون الاندماج مع بيئتهم عن طريق تقليد سلوك الآخرين وسلوكياتهم وحتى كلامهم. ومع ذلك، يمكن استخدام هذه المهارة بشكل متعمد وهي طريقة رائعة لجذب الإعجاب.

لقد درس الباحثون التقليد ووجدوا ذلك أولئك الذين تم نسخهم كان لديهم مواقف إيجابية للغاية تجاه الشخص الذي نسخهم.

توصل الخبراء أيضًا إلى نتيجة أخرى أكثر إثارة للاهتمام. ووجدوا أن الأشخاص الذين لديهم قدوة لديهم مواقف أكثر إيجابية تجاه الناس بشكل عام، حتى أولئك الذين لم يشاركوا في الدراسة.

ومن المرجح أن سبب رد الفعل هذا يكمن في ما يلي. إن وجود شخص يعكس سلوكك يؤكد قيمتك. يشعر الناس بمزيد من الثقة في أنفسهم، وبالتالي فهم أكثر سعادة ولديهم موقف جيد تجاه الآخرين.

سيكولوجية التأثير على الناس

5. الاستفادة من التعب

الحيلة: اطلب معروفًا عندما ترى أن الشخص متعب.

عندما يتعب الإنسان يصبح أكثر تقبلاً لأي معلومة، سواء كانت عبارة بسيطة عن شيء ما أو طلب. والسبب هو أنه عندما يتعب الشخص، فإن ذلك لا يحدث فقط على المستوى الجسدي، بل على مستوى جسده أيضًا كما يتم استنفاد الطاقة العقلية.

عندما تقدم طلبًا إلى شخص متعب، على الأرجح أنك لن تحصل على إجابة لا لبس فيها على الفور، ولكنك ستسمع: "سأفعل ذلك غدًا"، لأنه لن يرغب في اتخاذ أي قرارات في الوقت الحالي.

في اليوم التالي، على الأرجح، سوف يمتثل الشخص لطلبك فعليًا، لأنه على مستوى اللاوعي، يحاول معظم الأشخاص الحفاظ على كلمتهم، لذلك نتأكد من أن ما نقوله يطابق ما نفعله.

التأثير النفسي على الشخص

4. تقديم شيء لا يستطيع الإنسان رفضه

الحيلة: ابدأ المحادثة بشيء لا يستطيع الشخص الآخر رفضه، وسوف تحقق ما تحتاجه.

هذا هو الجانب الآخر من نهج الباب في الوجه. بدلًا من أن تبدأ المحادثة بطلب، ابدأ بشيء صغير. بمجرد أن يوافق الشخص على مساعدتك بطرق صغيرة، أو يوافق ببساطة على شيء ما، يمكنك استخدام "المدفعية الثقيلة".

لقد اختبر الخبراء هذه النظرية باستخدام أساليب التسويق. لقد بدأوا بمطالبة الناس بإظهار دعمهم لحماية الغابات المطيرة والبيئة، وهو طلب بسيط للغاية.

بمجرد تلقي الدعم، وجد العلماء أنه أصبح من الأسهل الآن إقناع الناس بشراء المنتجات التي تروج لهذا الدعم. ومع ذلك، لا ينبغي أن تبدأ بطلب واحد وتنتقل فورًا إلى طلب آخر.

لقد وجد علماء النفس أنه من الأكثر فاعلية أخذ استراحة لمدة يوم أو يومين.

تقنيات التأثير على الناس

3. حافظ على هدوئك

الحيلة: لا يجب أن تصحح الشخص عندما يخطئ.

كما أكد كارنيجي في كتابه الشهير على أنه لا ينبغي للمرء أن يقول للناس أنهم على خطأ. هذا، كقاعدة عامة، لن يؤدي إلى أي شيء، وسوف تفقد شعبيتك مع هذا الشخص.

هناك في الواقع طريقة لإظهار الخلاف مع الاستمرار في إجراء محادثة مهذبة، دون إخبار أي شخص بأنه مخطئ، ولكن من خلال ضرب غرور الشخص الآخر حتى النخاع.

تم اختراع الطريقة بواسطة راي رانسبيرجر ومارشال فريتز. الفكرة بسيطة للغاية: بدلاً من الجدال، استمع إلى ما يقوله الشخص ثم حاول أن تفهم ما يشعر به ولماذا.

يجب عليك بعد ذلك أن تشرح للشخص النقاط التي تشاركها معه وتستخدم ذلك كنقطة بداية لتوضيح موقفك. هذا سيجعله أكثر تعاطفًا معك، ومن المرجح أن يستمع إلى ما تقولينه دون أن يفقد ماء وجهه.

تأثير الناس على بعضهم البعض

2. كرر كلمات محاورك

الحيلة: إعادة صياغة ما يقوله الشخص وتكرار ما قاله.

هذه واحدة من أروع الطرق للتأثير على الآخرين. بهذه الطريقة تظهر لمحاورك أنك تفهمه حقًا، وتلتقط مشاعره وأن تعاطفك صادق.

أي أنه من خلال إعادة صياغة كلمات محاورك ستحقق مصلحته بسهولة شديدة. تُعرف هذه الظاهرة بالاستماع التأملي.

وقد أظهرت الأبحاث أنه عندما يستخدم الأطباء هذه التقنية، ينفتح الناس عليهم أكثر ويكون "تعاونهم" مثمرًا أكثر.

إنه سهل الاستخدام عند الدردشة مع الأصدقاء أيضًا. فإذا استمعت إلى ما يقولون ثم أعدت صياغة ما قالوا، فشكلت سؤالاً للتأكيد، سوف يشعرون براحة شديدة معك.

ستكون لديك صداقة أقوى وسيستمعون بشكل أكثر نشاطًا إلى ما تريد قوله لأنك تمكنت من إظهار اهتمامك بهم.

أساليب التأثير على الناس

1. أومئ برأسك

الحيلة: أومئ برأسك قليلاً أثناء المحادثة، خاصة إذا كنت تريد أن تطلب من محاورك شيئاً ما.

لقد وجد العلماء أنه عندما يومئ الشخص برأسه أثناء الاستماع إلى شخص ما، فمن المرجح أن يوافق على ما يقال. ووجدوا أيضًا أنه إذا أومأ الشخص الذي تتحدث إليه، فإنك ستومئ برأسك أيضًا في معظم الأوقات.

وهذا أمر مفهوم، لأنه غالبًا ما يقلد الأشخاص سلوك شخص آخر دون وعي،خاصة الشخص الذي سيفيدهم التفاعل معه. لذلك، إذا كنت تريد إضافة وزن إلى ما تقوله، أومئ برأسك بانتظام أثناء التحدث.

سيجد الشخص الذي تتحدث معه صعوبة في عدم الإيماء برأسه وسيبدأ في الشعور بالإيجابية تجاه المعلومات التي تقدمها دون أن يدرك ذلك.