كيف يمكن لدافع UTII تسجيل بيع البضائع للكيانات القانونية (Nikolaeva K.). اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة لـ UTII: المزالق
البيع والشراء بالتجزئة - من أكثر العقود شيوعاً في الممارسة العملية. ربما لا يوجد شخص لم يشتر شيئًا باستخدامه مرة واحدة على الأقل: خبز في متجر، صحيفة في كشك... ومع ذلك، فإن هذه الاتفاقية، على الرغم من انتشارها الواسع ووجودها الطويل للغاية، لها خصائصها الخاصة التي هي: المواطنين العاديين غير معروفين. دعونا نحاول وصفهم.
ماذا يقول القانون المدني للاتحاد الروسي عن اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة؟
وفقًا للقانون المدني (القانون المدني للاتحاد الروسي) بموجب اتفاقية مبيعات التجزئةيشير إلى أحد خيارات اتفاقية البيع والشراء العامة، والتي بموجبها يقوم أحد الطرفين (البائع) بنقل البضائع إلى الطرف الثاني (المشتري)، ويقوم المشتري بدوره بتحويل الأموال إلى البائع.
يحدد القانون المدني للاتحاد الروسي الخصائص التالية:
- يمكن فقط للأشخاص المشاركين في أنشطة ريادة الأعمال (المنظمات التجارية أو المواطنين - رواد الأعمال الأفراد) العمل كبائع.
- يتم شراء المنتج للاستخدام الشخصي من قبل مشتري غير تجاري. بالطبع، لا أحد يمنع نفس رواد الأعمال الأفراد من شراء، على سبيل المثال، الأدوات أو المواد اللازمة من خلال المتجر، ولكن في هذه الحالة يكون من الأفضل إبرام اتفاقية توريد أو اتفاقية شراء وبيع عامة غير مرتبطة بـ تجارة التجزئة.
- بالنسبة للمشتري المواطن، تطبق قواعد خاصة تحمي مصالحه كمستهلك. هذه القواعد واردة جزئيًا في القانون المدني للاتحاد الروسي نفسه، ولكن يتم تحديدها بشكل أساسي من خلال قانون "حماية حقوق المستهلك"، الذي يشير إليه القانون المدني للاتحاد الروسي مباشرة.
الخصائص القانونية للعقد
ومن الناحية القانونية، يتميز بأنه عام. هذا يعني انه:
- البائع ملزم ببيع بضائعه إلى أي مشتري يمكنه دفع ثمنها (يُسمح بالقيود، ولكن فقط على أساس القانون - على سبيل المثال، يُحظر بيع الكحول ومنتجات التبغ بالتجزئة للقاصرين)؛
- يجب أن تكون الشروط لجميع المشترين واحدة: لا يحق للبائع تضخيم السعر لمشتري معين مقارنةً بالسعر الذي يبيع به البضاعة للآخرين - القانون يسمح فقط بإدخال مزايا لفئات معينة من المواطنين؛
- يتم إبرام العقد مع جميع المشترين حسب ترتيب الأولوية، ما لم يحدد القانون أو البائع نفسه شروطًا تفضيلية لفئة معينة.
علاوة على ذلك، بخصوص اتفاقية مبيعات التجزئةوباعتباره اتفاقًا عامًا، فمن الممكن تقديم عرض عام (وفي الواقع يتم تطبيقه دائمًا تقريبًا). العرض هو عرض من البائع للمشتري لإبرام اتفاق يوضح الشروط الأساسية (نوع المنتج، سعره). في الواقع، من خلال عرض المنتج في نافذة المتجر بجوار بطاقة السعر، يرسل البائع بالفعل عرضًا لجميع المشترين المحتملين لشراء هذا المنتج بهذا السعر المحدد.
وبطبيعة الحال، فإن الأمر لا يقتصر على واجهات المتاجر. في الآونة الأخيرة، أصبحت طريقة الحبس هذه واسعة الانتشار بشكل متزايد. اتفاقية مبيعات التجزئةمثل التداول عبر الإنترنت. صور عينات المنتجات المنشورة على الموقع والتي تشير إلى السعر هي أيضًا عرض عام (انظر. ما هو العرض والعرض العام وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي (مثال، عينة)).
نموذج عقد بيع بالتجزئة
| تحميل العقد |
كقاعدة عامة، يتم بيع البضائع ذات القيمة غير العالية في تجارة التجزئة، والتي يسمح القانون بإبرام الصفقة شفويا. ومع ذلك، في بعض الحالات اتفاقية مبيعات التجزئةوقد يكون أيضًا كتابيًا - عادةً في شكل إيصال يصدره البائع للمشتري. يجب أن نتذكر أن الإيصال النقدي ليس شكلاً مكتوبًا من أشكال العقد على الإطلاق، ولكنه مجرد تأكيد لحقيقة أن المشتري قام بإيداع الأموال في السجل النقدي للبائع.
الحديث عن الشكل اتفاقية مبيعات التجزئةيمكننا أيضًا أن نتذكر طريقة التداول مثل بيع البضائع من خلال الآلات. هنا، على الرغم من أن البائع هو مالك آلة البيع، إلا أنه في الواقع غير موجود في مكان العقد، فلا يتم العقد إلا إذا توافر شرطان:
- يجب أن تحتوي الآلة على معلومات حول المنتج وسعره والإجراءات التي يجب على المشتري اتخاذها لاستلام المنتج (وضع المال في جهاز قبول العملة، الضغط على زر، وما إلى ذلك).
- يجب على المشتري إكمال هذه الإجراءات.
من لحظة العمولة اتفاقية مبيعات التجزئةيعتبر مبرماً.
بالطبع لا أحد يمنع البائع والمشتري من إبرام اتفاقية مكتوبة كاملة بتوقيعات الطرفين وقائمة كاملة بجميع شروط وأسباب المسؤولية. ومع ذلك، الاستنتاج اتفاقية مبيعات التجزئةفي هذا الشكل، يتم ممارسته بشكل نادر للغاية وفقط فيما يتعلق بالسلع النادرة والمكلفة إلى حد ما.
تبدو القواعد نفسها المتعلقة بالشكل الذي يتم به إبرام هذه الاتفاقية متخصصة للغاية ولا تهم سوى المحامين. لكن الأمر ليس كذلك: فالقانون ينص على أنه في حالة عدم الالتزام بصيغة العقد، فإن الأطراف تكون محدودة في طرق الإثبات إذا أحيلت القضية إلى المحكمة. يمكن إبرامها ليس فقط شفهيًا، ولكن أيضًا من خلال الإجراءات الضمنية (يعني هذا المصطلح الإجراءات التي تعبر بوضوح عن رغبة المشتري في إبرام عقد). وبالتالي، إذا قرر المشتري الذهاب إلى المحكمة، فهو لا يقتصر على تقديم الأدلة ويمكنه، على وجه الخصوص، حتى لو لم يكن لديه إيصال نقدي في متناول اليد، الرجوع إلى شهادة الشهود.
أنواع خاصة من اتفاقيات البيع والشراء بالتجزئة
بالإضافة إلى شراء البضائع المعروفة خلال زيارة شخصية إلى المتجر، يسمح القانون الروسي أيضًا بطرق البيع الأخرى. لقد قيل بالفعل عن التداول عبر الإنترنت، ولكن هذا ليس سوى جزء من أساليب الاستنتاج عن بعد اتفاقية مبيعات التجزئة. في العهد السوفييتي، تم استخدام التجارة من خلال الكتالوجات عبر البريد بشكل نشط - وهذه الممارسة لم تصبح بعد شيئًا من الماضي تمامًا. هناك طرق عديدة لمثل هذه التجارة، والقيد الوحيد هنا هو أنه في روسيا لا يُسمح بالتجارة عن بعد في الكحول، وكذلك السلع ذات التداول المحدود (الأسلحة، والمخدرات القوية، وما إلى ذلك).
بالإضافة إلى البعيد عقود البيع بالتجزئة، من الممكن أيضًا البيع بالعينة عندما يتعرف المشتري ليس على وجه التحديد على وحدة البضائع التي سيحصل عليها، ولكن على وحدة مكافئة.
وأخيراً مسموح اتفاقية مبيعات التجزئةالمرتبطة بالتأجير الأولي للبضائع (ما يسمى باتفاقية الإيجار والبيع). في هذه الحالة، حتى السداد الكامل للبضائع، يعتبر المشتري مستأجرا، وتطبق القواعد المتعلقة بعقد الإيجار على علاقته مع البائع. يصبح المشتري مالك البضاعة فقط في الوقت الذي يدفع فيه المبلغ المتفق عليه مع البائع بالكامل. تم ممارسة طريقة التجارة هذه في أيام اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية، عندما يمكن للمواطن الذي استأجر المعدات أن يصبح مالكها إذا أصبح مبلغ جميع مدفوعات الإيجار مساويا لتكلفة البضائع. الآن يُسمح بهذه الممارسة، ولكن فقط باتفاق مسبق مع البائع.
حقوق المشتري بموجب اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة
ولحماية مصالح المشتري، ينص التشريع على التدابير التالية:
- خلال فترة لا تزيد عن 14 يوماً، يمكن استبدال المنتج غير الغذائي بمنتج معادل إذا كان المنتج الذي تم شراؤه أصلاً غير مناسب لسبب ما. لا تنطبق هذه القاعدة على أنواع معينة من السلع (خاصة الكتب). إذا لم يكن لدى البائع منتج بديل مناسب في المخزون، اتفاقية مبيعات التجزئةيتم إنهاؤه، ويسترد المشتري المال، ويحصل البائع على بضائعه (انظر. ما هي حقوق المستهلكين (المشترين) عند إرجاع البضائع).
- إذا كان المنتج اتفاقية مبيعات التجزئةلا يفي بمتطلبات الجودة ، يحق للمشتري أن يطلب من البائع إما استبدالًا أو تخفيض السعر مع دفع الفرق أو إزالة العيوب (إذا كان المشتري قد أزال العيوب بالفعل في وقته) النفقات الخاصة، وسداد النفقات المتكبدة).
ينتمي نموذج المستند "النموذج التقريبي لاتفاقية البيع والشراء بالتجزئة (بين الكيانات القانونية)" إلى العنوان "اتفاقية الشراء والبيع، اتفاقية التعاقد". احفظ رابط المستند على الشبكات الاجتماعية أو قم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
البيع والشراء بالتجزئة
(بين الكيانات القانونية)
_________ "__" _____________ ______
__________________________________________________________________,
يُشار إليه فيما بعد باسم "البائع"، و _____________________________________
________________________________________________________________________,
(الاسم الكامل للمنظمة، المؤسسة)
يتمثل ب _________________________________________________________________،
(وظيفة مدير، الاسم الكامل)
التصرف على أساس ______________________________________________،
(حدد سلطة التصديق على الوثيقة)
والمشار إليهم فيما بعد باسم "المشتري"، ويشار إليهم مجتمعين باسم "الطرفين"،
قد أبرمت اتفاقية على النحو التالي:
1. موضوع الاتفاقية
1.1. يتعهد البائع بنقل ملكية المشتري في
المدة المنصوص عليها في العقد البضائع مع الوثائق ذات الصلة،
مخصص لشخصية أو عائلية أو منزلية أو غيرها
استخدام لا يتعلق بالأنشطة التجارية.
1.2. يتعهد المشتري بقبول البضائع ودفع ثمنها في الطلب
المنصوص عليها في العقد.
1.3. البضائع بموجب هذا العقد هي ______________________
(اذكر اسم المنتج)
2. الجودة والتنوع والكمية والتعبئة والتغليف للمنتج
2.1. يقوم البائع بنقل البضائع إلى المشتري من حيث الكمية والتنوع
________________________________________________________________________.
2.2. ينقل البائع إلى المشتري البضائع المقابلة
شهادة الجودة المقدمة من البائع للمنتج، مع
تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد.
2.3. يقوم البائع بنقل البضائع إلى المشتري في العبوة التي توفرها
سلامتها أثناء النقل، وكذلك من التعرض لها
الظواهر الجوية.
3. إجراءات وشروط وأحكام نقل البضائع
3.1. يتم بيع البضائع خلال فترة ________________________.
3.2. في حالة نقص التسليم، كمية المنتجات التي لم يتم تسليمها
تخضع لتسليم إضافي _______________________________________.
(حدد الفترة)
3.3. يتم تسليم البضائع إلى المشتري من قبل البائع
(نوع النقل، ظروف النقل)
________________________________________________________________________.
3.4. يتم تضمين تكاليف التسليم في سعر المنتج.
3.5. عند شحن البضائع إلى المشتري، يجب أن تكون هذه البضائع
يتم فحصها من قبل المشتري أو ممثل المشتري المعتمد في
ويجب التحقق من مكان شحنتهم، بما في ذلك المشتري
امتثال البضائع لشروط هذه الاتفاقية، والمعلومات المحددة في
بوليصة الشحن لهذه البضائع، وكذلك الكمية والنوعية،
تشكيلة وتعبئة البضائع. إذا تم اكتشاف أوجه القصور خلال
شحن البضائع، وعدم الامتثال لشروط هذه الاتفاقية و
المعلومات المحددة في مذكرة التسليم لمشتري البضائع
يخطر البائع بذلك عند إعادة جزء من البضائع
إلى المورد كتابيًا شهادة إرجاع البضائع.
3.6. يعتبر البائع قد استوفى التزام النقل
البضائع إذا تم تسليمها في المكان والوقت الذي يحدده المشتري، كذلك
ونتيجة لقبول المشتري، فإن الكمية تتوافق مع
الجودة والنطاق والتعبئة والتغليف للمنتج.
4. التكلفة وإجراءات الدفع
4.1. تكلفة البضائع المنقولة بموجب هذه الاتفاقية
هو _________________________________________ روبل.
(بالارقام والكلمات)
4.2. يتم تضمين تكلفة تعبئة المنتج في مبلغ الدفع
البضائع المنقولة.
4.3. يتم دفع ثمن البضائع من قبل المشتري خلال _____________
________________________________________________________________________.
(حدد الفترة)
4.4. يتم الدفع بناءً على ____________________________.
4.5. يتم دفع ثمن البضائع نقدًا في مكتب النقد
البائع (أوامر الدفع غير النقدية إلى الحساب البنكي
المورد).
4.6. يعتبر تاريخ الدفع هو التاريخ __________________________________
________________________________________________________________________.
(تاريخ قبول بنك المشتري لمستندات الدفع للتنفيذ،
استلام الأموال إلى حساب البائع)
5. نقل الملكية
5.1. تنتقل مخاطر الخسارة العرضية أو الضرر الذي يلحق بالبضائع إلى المشتري
من لحظة قبول البضاعة من قبل المشتري أو من ينوب عنه والتوقيع عليها
الأطراف في بوليصة الشحن.
5.2. ينتقل عنوان البضائع المسلمة إلى
للمشتري في وقت _______________________________________
________________________________________________________________________.
6. مسؤوليات الأطراف
6.1. يلتزم البائع بما يلي:
6.1.1. نقل البضائع ذات الجودة المناسبة إلى المشتري، في
التعبئة والتغليف المناسب، وفقا لشروط هذه الاتفاقية.
6.1.2. بالتزامن مع تسليم البضائع، نقل إلى المشتري
الوثائق اللازمة.
6.1.3. توفير المعلومات الضرورية والموثوقة حول المنتج،
المحدد في البند 1.3 من هذه الاتفاقية، الموافق لما تم تحديده
القانون والمتطلبات المفروضة بشكل عام في تجارة التجزئة
6.1.4. نقل البضاعة إلى المشتري خالية من حقوق الغير.
6.2. يلتزم المشتري بما يلي:
6.2.1. ضمان قبول البضائع في الوقت المناسب.
6.2.2. قم بالدفع مقابل البضائع بالترتيب وفي الوقت المحدد،
المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
7. حقوق المشتري
7.1. للمشتري الحق في المطالبة بتوفير ما يلزم و
معلومات موثوقة حول المنتج المحدد في البند 1.3 من هذه الاتفاقية
الاتفاقية التي تتوافق مع المتطلبات التي يحددها القانون والمقدمة فيه
متطلبات تجارة التجزئة للمحتوى وطرق التقديم
مثل هذه المعلومة.
7.2. عند نقل البضائع، يتطلب التحقق من خصائصها
أو مظاهرات الاستخدام.
7.3. إذا لم تتاح لك الفرصة لتلقي على الفور
عند نقطة بيع المعلومات حول المنتج، يحق للمشتري رفضها
تنفيذ العقد والمطالبة بإعادة المبلغ المدفوع مقابل البضاعة و
التعويض عن الخسائر الأخرى.
7.4. يحق للمشتري استبدال المنتج الذي تم شراؤه خلال _________
_________________________________________________________________________
(أربعة عشر يوماً، ولكن يجوز للبائع أن يحدد مدة أطول)
يوما من تاريخ تسليم البضاعة للمشتري في مكان الشراء والأماكن الأخرى،
المعلن عنها من قبل البائع للمنتجات المماثلة ذات الأحجام والأشكال الأخرى،
الحجم أو النمط أو اللون أو التكوين.
7.5. وفي حالة وجود اختلاف في السعر، يحق للمشتري إعادة الحساب
مع البائع.
7.6. إذا لم يكن لدى البائع البضائع المطلوبة للاستبدال
يحق للمشتري إعادة المنتج الذي تم شراؤه إلى البائع واستلامه
مقدار المال المدفوع لذلك.
7.7. للمشتري الحق في تقديم طلبات للاستبدال أو
إعادة البضائع فقط في حالة عدم استخدام البضائع،
يتم الحفاظ على خصائصها الاستهلاكية، وهناك أدلة
شرائه من البائع وهذا المنتج غير مدرج في القائمة
البضائع التي لا يمكن استبدالها أو إرجاعها.
7.8. عند نقل البضائع ذات الجودة غير الكافية، يجب على المشتري
الحق في المطالبة باختيارك:
استبدال السلع دون المستوى المطلوب بسلع ذات جودة مناسبة؛
تخفيض متناسب في سعر الشراء؛
الإزالة المجانية الفورية للعيوب في المنتج؛
سداد النفقات لإزالة عيوب المنتج.
7.9. للمشتري الحق في المطالبة باستبدال المعدات المعقدة تقنيًا أو
سلع باهظة الثمن في حالة حدوث انتهاك كبير لمتطلباتها
الجودة (الكشف عن أوجه القصور القاتلة، وأوجه القصور التي لا يمكن اكتشافها
يمكن القضاء عليها دون تكلفة أو وقت غير متناسب، أو
يتم اكتشافها بشكل متكرر، أو تظهر مرة أخرى بعد إزالتها، و
أوجه قصور أخرى مماثلة) أو رفض الامتثال لهذا
اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة والمطالبة باسترداد المبلغ المالي،
المنقولة للبضائع. يتم إرجاع البضائع ذات الجودة غير الكافية إلى البائع
على تهمته.
8. مسؤولية الأطراف
8.1. إذا تأخر السداد، يلتزم المشتري بالدفع للبائع
غرامات بمبلغ ___% (____) من تكلفة البضاعة لكل منها
يوم الدفع المتأخر.
8.2. في حالة التأخير في تسليم البضاعة، يلتزم البائع بالدفع
سيتلقى المشتري غرامة قدرها ___% (____________________) من تكلفة البضاعة.
المشتري غير مسؤول عن رفض قبول البضاعة،
التي تأخر تسليمها عن ____ (____) أيام.
8.3. الأطراف ليست مسؤولة بموجب هذه الاتفاقية إذا
انتهاك الشروط بسبب ظروف قاهرة (مع
الكوارث الطبيعية والأعمال العسكرية للهيئات الحكومية
إلخ)، والتي يجب تأكيد وجودها بواسطة _____________________.
9. شروط أخرى
9.1. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ منذ لحظة توقيعها
الأطراف ويسري حتى "__" __________ ______.
9.2. تنتهي الاتفاقية مبكرًا في الحالات التي
منصوص عليه في التشريع الحالي للاتحاد الروسي.
9.3. عند إنهاء هذه الاتفاقية، لا يجوز للطرفين
يتم إعفاءهم من التزاماتهم التي لم يتم الوفاء بها، والمدفوعات المستحقة
الفوائد والتعويض عن الخسائر الناشئة عن عدم الوفاء أو
الوفاء غير السليم بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
9.4. يتم إجراء التغييرات والإضافات على الاتفاقية كتابيًا
النموذج والتوقيع عليه من قبل الأطراف.
9.5. المنازعات والخلافات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو في
فيما يتعلق بها، سيسعى الطرفان إلى حلها من خلال المفاوضات.
9.6. إذا لم يتوصل طرفا هذه الاتفاقية إلى اتفاق،
المنازعات والخلافات تخضع للنظر من قبل محكمة التحكيم في
وفقا للتشريعات الحالية للاتحاد الروسي.
9.7. حرر هذا الاتفاق من نسختين، واحدة لكل منهما
يتمتع كل طرف بالقوة القانونية المتساوية.
9.8. في المسائل التي لم تنعكس في الاتفاقية، الأطراف
تسترشد بأحكام التشريعات الحالية.
10. تفاصيل وتوقيعات الأطراف
البائع المشتري
(اسم المنظمة) (اسم المنظمة)
____________________________________ _________________________________
(عنوان عنوان)
____________________________________ _________________________________
(هاتف/فاكس) (هاتف/فاكس)
____________________________________ _________________________________
(تين/KPP) (تين/KPP)
____________________________________ _________________________________
(الحساب الجاري) (الحساب الجاري)
____________________________________ _________________________________
(اسم البنك) (اسم البنك)
____________________________________ _________________________________
(حساب مراسل) (حساب مراسل)
(المسمى الوظيفي) (المسمى الوظيفي)
_____________________________________ _________________________________
(توقيع) (توقيع)
عرض المستند في المعرض:
______________ "___" _________ 20__
يُشار إليه فيما بعد بـ "البائع"، ويمثله ___________________________________________، ويتصرف على أساس _____________ من ناحية، و _______________________________________، ويُشار إليه فيما بعد بـ "المشتري"، ويمثله ___________________________________، ويتصرف على أساس _________________________________، من ناحية أخرى لقد أبرمت اليد، والمشار إليهما مجتمعين فيما بعد باسم "الطرفان"، هذه الاتفاقية على النحو التالي:
1. أحكام عامة وموضوع الاتفاقية
1.1. يتعهد البائع بنقل ملكية المنتج والمستندات ذات الصلة إلى المشتري (جواز السفر الفني للمنتج الذي يحتوي على بطاقة الضمان وتعليمات التجميع والتشغيل)، ويتعهد المشتري بقبول هذا المنتج والمستندات ذات الصلة ودفع ثمنه إلى البائع المبلغ المالي المحدد في هذه الاتفاقية (السعر).
1.2. في هذه الاتفاقية، تعني البضائع الأثاث المنزلي (الأثاث الترفيهي في مجموعات وعناصر فردية).
1.3. يتم تحديد وصف المنتج وتشكيلته وكميته واكتماله وسعر الوحدة للمنتج والسعر الإجمالي للعقد من قبل الأطراف ويتم الإشارة إليها في المواصفات (الملحق رقم 1)، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. قائمة المتطلبات (الخصائص) للمنتج المحدد في المواصفات شاملة.
1.4. يتعهد البائع بنقل البضائع ذات الجودة المناسبة إلى المشتري والمخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي أو أي استخدام آخر لا يتعلق بالأنشطة التجارية.
1.5. يضمن البائع للمشتري أن البضائع في وقت إبرام هذه الاتفاقية وفي وقت نقلها إلى المشتري ليست مرهونة أو مصادرة وليست موضوع مطالبات من قبل أطراف ثالثة.
1.6. إذا كانت شروط المواصفات تتعارض مع هذه الاتفاقية، فسيتم تطبيق شروط هذه الاتفاقية.
2. السعر وإجراءات الدفع
2.1. يتم تحديد التكلفة الإجمالية (السعر) للبضائع بالروبل ويتم الإشارة إليها في المواصفات.
2.2. تشمل تكلفة البضاعة التعبئة والتغليف ووضع العلامات والوثائق ذات الصلة والملحقات والمعلومات حول كيفية استخدام البضاعة وضريبة القيمة المضافة.
2.3. في وقت إبرام هذه الاتفاقية، يقوم المشتري بدفع دفعة مقدمة بمبلغ 40٪ من التكلفة الإجمالية للبضائع. يلتزم المشتري بدفع المبلغ المتبقي من الأموال قبل 3 (ثلاثة) أيام مصرفية من تاريخ جاهزية البضائع المحددة في المواصفات.
2.4. يتم الدفع مقابل البضائع عن طريق إيداع الأموال في الحساب البنكي للبائع المحدد في تفاصيل هذه الاتفاقية، أو في مكتب النقد الخاص بالبائع، مع الإشارة الإلزامية في عمود "قاعدة الدفع" لأمر الدفع ورقم الفاتورة الدفع الصادر عن البائع.
2.5. عندما يشتري المشتري البضائع بأموال مستلمة من بنك تجاري بالائتمان، لا يكون البائع مسؤولاً عن تصرفات البنك الذي يقدم خدمات الائتمان.
3. وقت الإنتاج وإجراءات نقل البضائع
3.1. لا يزيد وقت إنتاج البضائع عن 35 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الأموال إلى البائع وفقًا للفقرة 2.3. الاتفاق الفعلي.
3.2. يتم نقل البضائع إلى عنوان التسليم المحدد في المواصفات.
3.3. يتم إخطار المشتري بجاهزية البضائع عن طريق خدمة إرسال البائع خلال يوم عمل واحد عشية التاريخ المحدد في المواصفات، عن طريق رقم الهاتف المحدد في المواصفات أو عن طريق البريد الإلكتروني. المشتري هو المسؤول عن توفير معلومات الاتصال.
3.4. يتم تسليم البضائع بالطريقة المحددة في المواصفات بناءً على طلب العميل ويمكن تنفيذها:
- من قبل البائع حتى ___ كيلومتر، ما لم تنص هذه الاتفاقية أو اتفاقية إضافية بين الطرفين على خلاف ذلك. في هذه الحالة، تشمل خدمة التسليم رفع البضائع إلى الأرض، وتجميعها وتركيبها، ووقت التسليم من 9.00 إلى 22.00؛
- الاستلام الذاتي من قبل المشتري للبضائع من مستودع البائع. يقبل المشتري البضائع على العنوان: ________________________________________________________________. في هذه الحالة، يتم فحص البضائع عند شحن البضائع من مستودع البائع. بعد شحن البضائع من المستودع، لا يكون البائع مسؤولاً عن الأضرار الناتجة عن نقل البضائع وكذلك عمليات التحميل والتفريغ.
- شركة النقل التي يحددها المشتري تخضع للشروط التالية:
- يبرم المشتري بشكل مستقل عقد نقل مع شركة النقل؛
- يقدم المشتري طلبًا (الملحق رقم 2) إلى البائع بالشكل المحدد ويحوله إلى الأخير عبر الفاكس أو الاتصال الإلكتروني؛
- يصدر المشتري توكيلًا لشركة النقل للحصول على حق تمثيل مصالحه أثناء قبول ونقل البضائع؛
- تقوم شركة النقل بشكل مستقل باختيار البضائع من مستودع البائع.
3.5. من أجل إدخال البضائع وتفريغها وتجميعها وتركيبها بسلاسة في المبنى، يلتزم المشتري بما يلي:
- حماية أرضيات الشقة؛
- إزالة العناصر الهشة والمكلفة من مسار حركة وتجميع البضائع.
3.6. لا يمكن أن تتجاوز المدة القصوى لنقل البضائع من قبل البائع 45 (خمسة وأربعين) يومًا تقويميًا من تاريخ إبرام هذه الاتفاقية.
3.7. يتم نقل البضائع إلى المشتري، وفي حالة غيابه، يمكن نقلها إلى أي شخص آخر (يشار إليه فيما يلي باسم "المستلم") عند تقديم المستندات التي تؤكد الدفع الكامل للبضائع.
3.8. يلتزم المشتري (المستلم) بضمان قبول البضائع وفقًا للفقرات. 3.9، 3.10 من هذه الاتفاقية.
3.9. عند قبول البضاعة، يلتزم المشتري (المستلم) بفحص البضاعة للتأكد من كميتها واكتمالها وجودتها، بما في ذلك وجود عيوب مرئية، مثل: الخدوش، والرقائق، والخدوش، والسحجات على عناصر خشبية معينة، والتمزقات، والجروح، العقبات وتلوث مواد التنجيد المنتج.
3.10. إذا كانت هناك مطالبات بشأن جودة البضاعة التي نشأت أثناء قبول البضاعة بموجب هذه الاتفاقية، فإن المشتري (المستلم) يعلنها عن طريق إدخال الإدخالات المناسبة في مستندات الشحن للبضائع، مع الإشارة إلى أوجه القصور (العيوب) المحددة والمتطلبات المعلنة إلى البائع.
3.11. إذا قبل المشتري (المستلم) البضائع بما يشكل انتهاكًا للبند 3.10 من هذه الاتفاقية ويطالب بالكمية والاكتمال والجودة، بما في ذلك وجود عيوب مرئية في البضائع المحددة في البند 3.10. من هذا العقد، لم يتم الإعلان عنها في وقت قبول البضاعة، عندها يعتبر أن البضاعة قد تم تسليمها بجودة مناسبة، ويتم الوفاء بالتزام البائع بنقل البضاعة ذات الجودة المناسبة، ومن ثم إزالة هذه العيوب (العيوب) تتم على نفقة المشتري.
3.12. تنتقل ملكية البضائع، وكذلك مخاطر التلف العرضي أو تدمير البضائع، من البائع إلى المشتري في وقت النقل الفعلي للبضائع إلى المشتري (المستلم) وتوقيع مستندات الشحن بضائع .
4. فترة الضمان. تبادل وإرجاع البضائع
4.1. فترة الضمان للمنتج هي 18 شهرًا ويتم حسابها من لحظة نقلها الفعلي إلى المشتري (المستلم). إذا لم يكن من الممكن تحديد تاريخ نقل البضاعة، فسيتم احتساب فترة الضمان من تاريخ تصنيع البضاعة.
4.2. شرط خدمة الضمان المجانية هو استخدام المنتج للغرض المقصود منه، بالإضافة إلى الامتثال للقواعد المعمول بها لاستخدام المنتج.
4.3. يعني مفهوم "خدمة الضمان" إزالة البائع للعيوب التي نشأت بعد قبول المشتري (المستلم) للبضائع والتي تم تحديدها أثناء التشغيل.
4.4. لا ينطبق الضمان على التآكل الطبيعي لمكونات أو أجزاء المنتج أو العيوب الناتجة عن التشغيل غير السليم للمنتج أو استخدام المنتج لأغراض أخرى.
4.5. وفقا للمرسوم الحكومي الصادر في 19 يناير 1998. لا يمكن إرجاع أو استبدال الأثاث المنزلي رقم 55 ذو الجودة المناسبة بمنتج مماثل بحجم أو شكل أو أبعاد أو نمط أو لون أو تكوين مختلف. الأثاث المنزلي يندرج ضمن قائمة السلع التي لا تخضع لاشتراط المشتري توفيرها مجاناً طوال فترة الإصلاح أو استبدال منتج مماثل
4.6. من الممكن إرجاع منتج ذي جودة مناسبة إذا تم الحفاظ على عرضه وخصائصه الاستهلاكية بالإضافة إلى المستندات التي تؤكد حقيقة وشروط شراء المنتج المحدد.
4.7. إذا رفض المستهلك البضاعة، يجب على البائع أن يعيد إليه المبلغ المالي الذي دفعه المستهلك بموجب العقد، باستثناء مصاريف البائع لتسليم البضاعة المعادة من المستهلك، وذلك بناءً على البيانات المقدمة من المعنيين. شركات النقل.
4.8. إذا تم تحديد أوجه القصور (العيوب) في المنتج أثناء التشغيل، يرسل المشتري مطالبة إلى البائع كتابيًا، يشير إلى النقص (العيب) المحدد وطبيعته وظروفه ووقت حدوث النقص (العيب) ويحدد متطلبات.
4.9. بالاتفاق المتبادل بين الطرفين، لا يمكن أن تتجاوز فترة إزالة العيوب (العيوب) 45 (خمسة وأربعين) يومًا تقويميًا، محسوبة من تاريخ استلام البائع لهذه المتطلبات.
5. إجراءات حل النزاعات. مسؤولية الأطراف
5.1. جميع النزاعات والمطالبات التي قد تنشأ بشأن الأسس الموضوعية أو في عملية تنفيذ هذه الاتفاقية، سيسعى الطرفان إلى حلها من خلال المفاوضات.
5.2. إذا كان من المستحيل حل النزاع من خلال المفاوضات، فيمكن حل النزاعات في المحكمة على النحو المنصوص عليه في تشريعات الاتحاد الروسي.
5.3. يكون البائع مسؤولاً فقط أمام المشتري في حالة عدم الوفاء و (أو) الوفاء غير الصحيح من قبل الأول بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية بالطريقة وفي الحدود المنصوص عليها في التشريعات الحالية للاتحاد الروسي.
5.4. إذا انتهك البائع الموعد النهائي لنقل البضائع المنصوص عليه في البند 3.6. بموجب هذه الاتفاقية، يحق للمشتري، كليًا أو جزئيًا، أن يطلب من البائع دفع غرامة قدرها 0.5٪ من تكلفة البضائع التي لم يتم تسليمها في الوقت المحدد عن كل يوم تأخير.
5.5. في حالة تأجيل تاريخ نقل البضائع بمبادرة من المشتري لمدة تزيد عن 5 (خمسة) أيام عمل من التاريخ المتفق عليه مسبقًا، يجب على المشتري أن يدفع للبائع غرامة قدرها 0.5٪ من إجمالي تكلفة البضاعة عن كل يوم تأجيل.
5.6. إذا رفض المشتري الوفاء بهذه الاتفاقية، يحق للبائع أن يطلب من المشتري تعويض جميع النفقات المتكبدة المتعلقة بتنفيذ هذه الاتفاقية.
6. القوة القاهرة
6.1. يتم تأجيل شروط الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية في حالات ظروف القوة القاهرة الناجمة عن الفيضانات والزلازل والحرائق والشذوذات الطبيعية والأوبئة والصراعات العسكرية والانقلابات العسكرية والهجمات الإرهابية والإضرابات والأوامر أو غيرها من التدخلات الإدارية من الحكومة، وكذلك كظروف أخرى __________ خارجة عن سيطرة الأطراف طوال مدة هذه الظروف.
6.2. الطرف الذي يجد نفسه تحت تأثير الظروف المذكورة في البند 6.1 ملزم فورًا، ولكن في موعد لا يتجاوز 3 (ثلاثة) أيام تقويمية، بإخطار الطرف الآخر بحقيقة حدوثها وإنهائها، مع تأكيد حدوثها إن أمكن الظروف بالمستندات الصادرة من الجهات المختصة.
6.3. إذا استمرت ظروف القوة القاهرة لأكثر من 3 (ثلاثة) أشهر، يحق للطرفين رفض تنفيذ هذه الاتفاقية من جانب واحد.
7. أحكام ختامية
7.1. في جميع النواحي الأخرى غير المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، يسترشد الطرفان بالتشريعات الحالية للاتحاد الروسي.
7.2. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ منذ لحظة توقيعها من قبل الطرفين ويقوم المشتري بدفع دفعة مقدمة وفقًا للفقرة 2.3 من هذه الاتفاقية وتكون سارية حتى يفي الطرفان بالكامل بجميع الالتزامات المترتبة بموجب هذه الاتفاقية.
7.3. يحق للمشتري إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية أو رفض تنفيذها دون تعويض البائع عن النفقات المتكبدة خلال يومي عمل من تاريخ توقيع هذه الاتفاقية، بعد إخطار البائع كتابيًا.
7.4. تصبح جميع الملاحق والاتفاقيات الإضافية لهذه الاتفاقية جزءًا لا يتجزأ منها ولا تكون صالحة إلا إذا تم كتابتها وتوقيعها من قبل الطرفين.
7.5. تعتبر الاتفاقية مكتملة منذ لحظة النقل الفعلي للبضائع إلى المشتري (المستلم) وتوقيع مستندات الشحن.
تم تحرير الاتفاقية من نسختين، واحدة منها تبقى لدى البائع، والثانية تنتقل إلى المشتري.
7.6. من خلال التوقيع على هذه الاتفاقية، يؤكد الطرفان أن البائع قد لفت انتباه المشتري إلى المعلومات التالية: معلومات حول خصائص المستهلك الرئيسية والغرض الوظيفي للمنتج؛ حول المواد التي تُصنع منها البضائع والتي تُستخدم في تشطيبها؛ حول سعر البضاعة بالروبل؛ حول شروط شراء البضائع؛ حول فترة الضمان. حول قواعد وشروط الاستخدام الفعال والآمن للمنتج؛ حول المعايير والمتطلبات الإلزامية التي يجب أن يلتزم بها المنتج؛ حول مدة خدمة المنتج؛ حول عنوان واسم الشركة المصنعة؛ حول قواعد بيع البضائع؛ حول تنظيم البائع وطريقة عمله، بالإضافة إلى المعلومات الضرورية الأخرى وفقًا للمادة. 10 من قانون الاتحاد الروسي بتاريخ 02/07/1992 رقم 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك".
7.7. يعد لون وملمس الخشب الطبيعي والجلود من خصائصهما الطبيعية، ونتيجة لذلك لا يستطيع البائع ضمان التطابق الكامل بين ظلال الألوان والملمس لكل من الوحدات المختلفة من البضائع والأجزاء المختلفة من وحدة واحدة من البضائع. وجود تناقض بسيط في درجات الألوان والأنسجة لكل من الوحدتين المختلفتين للمنتج، والأجزاء المختلفة لوحدة واحدة من المنتج، المصنوعة من الخشب الطبيعي والجلد؛ طيات خفيفة على المواد المواجهة للعناصر الناعمة التي تظهر بعد إزالة الحمل وتختفي بعد التنعيم الخفيف باليد؛ الانحراف عن الأبعاد الكلية في حدود 20 مم لكل منتج؛ سحجات أغطية الأثاث المصنوعة من الجلد الطبيعي والتي تنشأ أثناء استخدام الأثاث ليست عيوبًا.
7.8. يقوم البائع بموجب هذا بإخطار المشتري بأن إدخال البضائع إلى المبنى أمر ممكن فقط إذا كان عرض المدخل 750 مم على الأقل، والارتفاع 2000 مم على الأقل، وعرض الممرات والغرف الأخرى 1200 مم على الأقل. إن التناقض بين عرض المداخل، وكذلك الممرات والمباني الأخرى، مع البيانات المذكورة أعلاه لا يشكل سببا لرفض البضائع. يتم إجراء القياسات من قبل المشتري بشكل مستقل.
7.9. من خلال التوقيع على هذه الاتفاقية، يوافق المشتري على تلقي رسائل إعلامية بخصوص المنتج الذي طلبه على أرقام الهاتف المحددة في تفاصيل هذه الاتفاقية.
وفقًا لاتفاقية البيع والشراء بالتجزئة، يتعهد البائع الذي يمارس أنشطة تجارية لبيع البضائع بالتجزئة بنقل البضائع المخصصة للمشتري المخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي أو أي استخدام آخر لا يتعلق بالأنشطة التجارية.
البائع بموجب اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة هو فرد (مواطن) أو كيان قانوني. الشرط الرئيسي هو الحق في القيام بأنشطة ريادة الأعمال. أي أن البائع يمكن أن يكون منظمة أو رجل أعمال فردي مسجل بالطريقة المنصوص عليها في القانون.
يعتبر عقد بيع وشراء البضائع بالتجزئة مبرمًا منذ لحظة دفع ثمن البضاعة، وهو ما يمكن تأكيده من خلال قيام البائع بإصدار إيصال نقدي أو إيصال مبيعات للمشتري أو مستند آخر يؤكد نفس الدفع مقابل البضاعة. أي أنه يمكن إبرام اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة نفسها إما شفهيًا (على سبيل المثال، في وقت الانتهاء) أو في شكل مكتوب بسيط.
يجب على البائع تزويد المشتري بمعلومات شاملة (ضرورية وموثوقة) عن المنتج المعروض للبيع، والتي تتضمن المعلومات:
- على اسم اللائحة الفنية أو أي تسمية أخرى للمنتج، مع الإشارة إلى التأكيد الإلزامي للمنتج؛
- حول خصائص المستهلك الرئيسية للمنتج؛
- قواعد بيع البضائع.
- مكان تصنيع البضائع؛
- قواعد وشروط الاستخدام الفعال والآمن للمنتج؛
- سعر المنتج، وكذلك المبلغ الكامل الذي يدفعه المستهلك، وشروط الشراء؛
- مدة الخدمة، مدة الصلاحية وفترة الضمان؛
- إجراءات الدفع والفترة التي يكون فيها عرض إبرام العقد صالحًا؛
- حول عنوانك (موقعك) واسم الشركة المصنعة بالكامل؛
- بشأن التأكيد الإلزامي لامتثال البضائع لمتطلبات السلامة لحياة وصحة المستهلكين والبيئة، إذا تم تحديد هذه المتطلبات بموجب القانون
.
يحق للمشتري، قبل إبرام اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة، فحص البضائع أو المطالبة بفحص الممتلكات بحضوره أو إثبات استخدام البضائع، ما لم يتم استبعاد ذلك بسبب طبيعة البضائع.
إذا لم يُمنح المشتري الفرصة للحصول فورًا على المعلومات المذكورة أعلاه حول المنتج في نقطة البيع، فيحق له أن يطلب من البائع تعويضًا عن الخسائر الناجمة عن التجنب غير المبرر لإبرام اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة، وإذا تم إبرام الاتفاقية، ورفض تنفيذ الاتفاقية خلال فترة زمنية معقولة والمطالبة باسترداد المبلغ المدفوع مقابل البضائع والتعويض عن الخسائر الأخرى.
من الضروري أيضًا تزويد المشتري بمعلومات التسليم. إذا تم إبرام اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة مع شرط تسليم البضاعة إلى المشتري، فإن البائع يلتزم بتسليم البضاعة إلى المكان الذي يحدده المشتري خلال المدة التي يحددها العقد، وإذا كان مكان التسليم من البضاعة لم يتم تحديدها من قبل المشتري، إلى مكان إقامة المواطن أو موقع الكيان القانوني الذي هو المشتري. .
في هذه الحالة، سيتم اعتبار اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة مستوفاة فقط من لحظة تسليم البضائع إلى المشتري، وفي غيابها - إلى أي شخص يقدم إيصالًا أو مستندًا آخر يشير إلى إبرام الاتفاقية أو التسليم من البضائع. كما يجب أن يتذكر المشتري أن سعر العقد قد يزيد بالمبلغ الذي يقدر به البائع تكلفة تسليم البضاعة من تلقاء نفسه إلى المشتري، ولكن يجب إخطار الأخير بذلك وقت الشراء، أي ، عند إبرام العقد نفسه، وإلا يجوز الحكم ببطلانه باعتباره تعديًا على حقوق المستهلك، مع تحميل البائع جميع التكاليف.
يلتزم البائع بلفت انتباه المستهلك كتابيًا إلى معلومات حول إجراءات وتوقيت إعادة البضائع ذات الجودة المناسبة. ويجب أن تحتوي هذه المعلومات على العنوان (الموقع) الذي يمكن إرجاع البضائع إليه، وساعات عمل البائع، والحد الأقصى للفترة التي يمكن خلالها إرجاع البضائع.
يجب على البائع تحذير المستهلك بأنه من الضروري الحفاظ على العرض التقديمي وخصائص المستهلك للمنتج بجودة مناسبة قبل إعادته. يجب أن تكون المستندات التي تؤكد إبرام العقد والموعد النهائي وإجراءات إعادة المبلغ الذي دفعه المشتري مقابل البضائع بنفس النموذج.
كقاعدة عامة، يحق للمشتري رفض البضائع في أي وقت قبل نقلها، وبعد نقل البضائع - في غضون 7 أيام. إذا انتهك البائع هذا الالتزام ولم يخطر المستهلك بذلك، فإن الفترة التي يحق للمشتري خلالها رفض البضاعة تمتد إلى 3 أشهر من تاريخ نقل البضاعة.
ومع ذلك، هناك حالة لا يحق فيها للمشتري رفض البضائع. هذه، على سبيل المثال، منتجات حصرية موجودة في نسخة واحدة أو مصنوعة خصيصًا "للعميل".
2. اتفاقية البيع بالتجزئة
اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة هي اتفاقية يتعهد بموجبها البائع، الذي يمارس أنشطة تجارية لبيع البضائع بالتجزئة، بنقل البضائع المخصصة للمشتري للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي أو أي استخدام آخر لا يتعلق بالأنشطة التجارية.
تنظم الاتفاقية ما يلي:
فن. 492-505 القانون المدني؛
القواعد العامة بشأن اتفاقية الشراء والبيع الفن. 454-491 القانون المدني؛
قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" إذا كان المشتري مواطناً؛
قواعد لأنواع معينة من البيع والشراء بالتجزئة وقواعد بيع أنواع معينة من السلع، والتي تمت الموافقة عليها من قبل حكومة الاتحاد الروسي (على سبيل المثال، قواعد التجارة بالعمولة في المنتجات غير الغذائية بتاريخ 26 سبتمبر 1994، القواعد لبيع البضائع بالعينة بتاريخ 21 يوليو 1997 (انظر القرص المرفق)، قواعد بيع منتجات الفراء بتاريخ 26 سبتمبر 1994).
مميزات اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة
العقد عام، حقيقي، متبادل، مدفوع الأجر. أطراف الاتفاقية هم:
البائع - كيان تجاري يبيع البضائع بالتجزئة بغرض تحقيق الربح. لا يمكن بيع بعض أنواع البضائع إلا إذا كان البائع لديه ترخيص خاص (على سبيل المثال، الكحول والبنزين والمجوهرات وما إلى ذلك)؛
المشتري - كيان قانوني أو فرد يشتري سلعًا للاستخدام الشخصي والعائلي والمنزلي وغير ذلك من الاستخدامات التي لا تتعلق بالأنشطة التجارية. لا يمكن للدولة والبلديات المشاركة في اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة، لأنهم ليسوا مستهلكين ولا رواد أعمال.
الشروط الأساسية لاتفاقية البيع والشراء بالتجزئة هي شروط الموضوع والسعر.
ويعتبر الشرط على السلعة متفقاً عليه إذا تم تحديد اسم المنتج وكميته.
السعر شرط أساسي في العقد، حيث لا يمكن للمشتري المشاركة في تحديده. بموجب الفقرة 1 من الفن. 500 من القانون المدني، فهو ملزم بدفع ثمن البضاعة بالسعر الذي أعلنه البائع وقت إبرام العقد، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك أو أفعال قانونية أخرى أو يتبع من جوهر الالتزام.
يتم تحديد الشروط المتبقية: الجودة والتنوع وما إلى ذلك وفقًا للقواعد العامة للشراء والبيع، مع مراعاة الميزات التي حددها القانون المدني للشراء والبيع بالتجزئة.
مدة اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة ليست شرطًا أساسيًا. الاستثناء هو اتفاقية الشراء والبيع بالائتمان مع الدفع بالتقسيط.
يمكن إبرام اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة شفهيًا أو كتابيًا. يلزم وجود نموذج مكتوب للعقد عند بيع البضائع عندما لا تتطابق لحظة إبرام العقد ولحظة تنفيذه (على سبيل المثال، بيع البضائع على أساس العينات أو بالأجل).*(9) شراء التجزئة ويمكن أيضًا إبرام اتفاقية البيع من خلال تنفيذ إجراءات ضمنية (على سبيل المثال، بيع البضائع باستخدام آلات البيع). كقاعدة عامة، يعتبر العقد مبرمًا بالشكل الصحيح منذ اللحظة التي يصدر فيها البائع للمشتري إيصالًا نقديًا أو إيصال بيع أو أي مستند آخر يؤكد دفع ثمن البضاعة (المادة 493 من القانون المدني).*(10) غياب المشتري ولا تحرمه هذه المستندات من فرصة الرجوع إلى شهادة الشهود تأكيداً لإبرام العقد وشروطه. إن الحاجة إلى الدفع المسبق لسعر البضاعة تجعل اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة حقيقية، على عكس اتفاقية البيع والشراء المعتادة.
إجراءات إبرام اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة
يلتزم البائع بإبرام اتفاق مع أي شخص يستجيب للعرض العام.*(11)
يلتزم البائع بإبرام اتفاق مع جميع المشترين على قدم المساواة.
لا يمكن للمشتري قبول شروط الاتفاقية إلا من خلال الانضمام إلى الاتفاقية ككل (اتفاقية الانضمام).
ينص القانون المدني على الطرق التالية لبيع البضائع ويحدد شروط اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة لطريقة بيع أو أخرى:
1. اتفاق بشرط أن يقبل المشتري البضاعة خلال فترة زمنية معينة، لا يجوز خلالها بيع البضاعة لمشتري آخر (المادة 496 من القانون المدني). يعتبر العقد مكتملاً من لحظة قبول البضائع ودفع ثمنها.
2. الاتفاق على أساس اطلاع المشتري على عينة من المنتج (وصفه، كتالوج المنتج، إلخ) الذي يقدمه البائع. يعتبر العقد نافذاً منذ لحظة تسليم البضاعة إلى المشتري في موقعه أو إلى مكان آخر يحدده (المادة 497 من القانون المدني).
3. بيع البضائع بالآلات (المادة 498 من القانون المدني). في هذه الحالة، يلتزم مالك الجهاز بتزويد المشترين بمعلومات عن البائع، وكذلك حول إجراءات استلام البضائع. تنطبق قواعد البيع والشراء بالتجزئة أيضًا على حالات استخدام آلة لتغيير الأموال أو شراء رموز الدفع أو تبادل العملات.
4. الاتفاق على شرط تسليم البضائع إلى المشتري (المادة 499 من القانون المدني). يصبح المشتري مالك البضاعة منذ لحظة نقلها (المادة 223 من القانون المدني)، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.
5. عقد الإيجار والبيع (المادة 501 من القانون المدني). جوهر الاتفاقية هو أنه قبل نقل ملكية البضاعة إلى المشتري (إذا كان ذلك يتعلق بدفع ثمن البضاعة)*(12)، يكون المشتري هو صاحب العمل (المستأجر) للبضائع المنقولة إليه.
مسؤوليات البائع
1. يلتزم البائع بتزويد المشتري بالمعلومات اللازمة والموثوقة حول المنتج المعروض للبيع (المادة 495 من القانون المدني).
2. عند استبدال منتج معيب بمنتج ذو نوعية جيدة، لا يحق للبائع المطالبة بالتعويض عن الفرق بين سعر المنتج المحدد في العقد وسعر المنتج الموجود وقت الاستبدال أو قرار المحكمة باستبدال المنتج (البند 2 من المادة 504 من القانون المدني).
3. في حالة حدوث تخفيض متناسب في سعر شراء منتج ما، يلتزم البائع بمراعاة سعر المنتج وقت تقديم طلب الخصم، وإذا لم يتم تلبية طلب المشتري طوعا ، في الوقت الذي تتخذ فيه المحكمة قرارًا بشأن التخفيض النسبي في السعر (البند 2 من المادة 504 من القانون المدني).
4. إذا رفض المشتري تنفيذ العقد وطالب باسترداد الثمن المدفوع مقابل البضاعة، يحدد ذلك البائع على أساس سعر البضاعة الموجودة وقت تلبية طلب المشتري، وإذا لم يكن كذلك راضٍ طوعًا - في الوقت الذي اتخذت فيه المحكمة قرارها (البند 4 من المادة 504 من القانون المدني). سواء عندما يرتفع سعر المنتج أو عندما ينخفض، يجب على البائع دفع الفرق في السعر.
عند إعادة المبلغ المدفوع للمشتري إلى المشتري، لا يحق للبائع أن يخصم منه المبلغ الذي انخفضت به قيمة البضاعة بسبب استخدامها الكامل أو الجزئي أو فقدان قابليتها للتسويق أو ما شابه ذلك الظروف (المادة 503 من القانون المدني).
5. إذا كان البائع يفي بشكل غير صحيح بالالتزام بموجب اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة، فإن دفع الغرامة المنصوص عليها في قانون حماية حقوق المستهلك أو الأفعال القانونية الأخرى أو الاتفاقية لا يعفي البائع من الوفاء بالالتزام العيني .
يتم دفع الغرامة بمبلغ واحد بالمائة من تكلفة البضاعة عن كل يوم تأخير في تلبية متطلبات المشتري. ويجوز للمشتري المطالبة بالتعويض عن الخسائر، بالإضافة إلى العقوبات، وكذلك الأضرار المعنوية. كاستثناء من القاعدة العامة (المادة 396 من القانون المدني)، إذا فشل البائع في الوفاء بالتزاماته، بعد تعويض الخسائر، فهو لا يُعفى أيضًا من الوفاء بالالتزام العيني (المادة 505 من القانون المدني).
في حالة عدم الامتثال للإجراء الطوعي لتلبية المتطلبات القانونية للمشتري، إذا اضطر إلى اللجوء إلى المحكمة لحماية حقوقه، فستقوم المحكمة بتحصيل غرامة من البائع إلى الميزانية الفيدرالية بمبلغ 50٪ من المبلغ المحصل لصالح المشتري، وللمطالبات المقدمة من منظمات المستهلكين - 50٪ من هذه الغرامات لهذه المنظمات.
ميزات الوفاء بالتزامات البائع بموجب اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة، المنصوص عليها في قواعد بيع أنواع معينة من البضائع:
البائع ملزم بالتحقق من جودة المنتجات الغذائية قبل إرسالها إلى طابق المبيعات؛
البائع ملزم بفحص البضائع المعقدة تقنيا؛
البائع ملزم بضمان تسليم البضائع كبيرة الحجم إلى المشتري، وإذا تم تسليم هذه الأخيرة من قبل المشتري، ضمان تحميلها على سيارة المشتري مجانا؛
يلتزم البائع بتوفير تسليم مجاني للبضائع كبيرة الحجم والبضائع التي يزيد وزنها عن 5 كجم من تلقاء نفسه (أو من قبل الشركة المصنعة) للإصلاح والاستبدال والإرجاع؛
يلتزم البائع، بناءً على طلب المشتري، بتقديم منتج مماثل أثناء إصلاح السلع المعمرة؛
يلتزم البائع بتثبيت البضائع المعقدة تقنيًا وتوصيلها وضبطها وتشغيلها، والتي، وفقًا للوثائق الفنية والتشغيلية، تم فرض حظر على المشتري لتنفيذ هذه الإجراءات بشكل مستقل.
حقوق المشتري
1. قبل إبرام اتفاقية البيع والشراء بالتجزئة، يحق للمشتري معاينة البضائع، أو المطالبة بحضوره بفحص الممتلكات أو إثبات استخدام البضائع، ما لم يتم استبعاد ذلك بسبب خصائص البائع. البضائع ولا تتعارض مع القواعد المعتمدة في تجارة التجزئة (المادة 495 من القانون المدني).
2. إذا رفض البائع تقديم معلومات حول المنتج، يحق للمشتري أن يطلب من البائع تعويضًا عن الخسائر الناجمة عن التجنب غير المبرر لإبرام اتفاقية بيع وشراء بالتجزئة، وأن يتقدم بطلب إلى المحكمة لإجباره على ذلك. له إبرام اتفاق (المادة 495 من القانون المدني).
3. يحق للمشتري رفض قبول البضائع قبل أن يقوم البائع بنقلها.
4. إذا تم إبرام العقد ولم يقدم البائع معلومات حول المنتج، يحق للمشتري رفض تنفيذ العقد خلال فترة زمنية معقولة، والمطالبة باسترداد المبلغ المدفوع مقابل المنتج والتعويض عن الخسائر الأخرى .
5. يحق للمشتري استبدال المنتج بمنتج من ماركة أو لون أو طراز مختلف خلال 14 يومًا (المادة 502 من القانون المدني) * (13). إذا لم يكن لدى البائع البضاعة المطلوبة للاستبدال، يحق للمشتري إعادة البضاعة المشتراة إلى البائع والحصول على المبلغ المدفوع مقابلها.
6. في حالة بيع بضائع ذات جودة غير مناسبة للمشتري، إذا لم يحدد البائع عيوبها، يحق للمشتري أن يطلب، حسب اختياره:
أ) استبدال المنتج المعيب بمنتج ذي نوعية جيدة؛
ب) تخفيض متناسب في سعر الشراء؛
ج) الإزالة الفورية والمجانية لعيوب المنتج؛
د) سداد النفقات الخاصة لإزالة العيوب في البضائع؛
ه) رفض الوفاء بالعقد والمطالبة بإعادة المبلغ المدفوع مقابل البضاعة (المادة 503 من القانون المدني).
7. يحق للمشتري المطالبة بجودة البضائع خلال فترة الضمان وكذلك تواريخ انتهاء الصلاحية. بالنسبة للسلع الموسمية، لا يتم احتساب هذه الفترات من تاريخ البيع، ولكن من بداية الموسم المقابل. إذا تم اكتشاف عيوب كبيرة للمنتج، فإن مطالب المشتري بإزالتها المجانية ممكنة حتى بعد انتهاء فترة الضمان - خلال فترة الخدمة، وإذا لم يتم إنشاء هذه الفترة - في غضون عشر سنوات.
8. إذا قدم المشتري طلبًا بأن يقوم البائع بإزالة عيوب منتج متين أو استبدال مثل هذا المنتج، يحق للمشتري أن يطلب في نفس الوقت، خلال فترة إصلاح أو استبدال منتج ذي جودة غير مناسبة، منتجًا مماثلاً ذات جودة مناسبة، باستثناء البضائع وفقًا للقائمة المعتمدة من قبل حكومة الاتحاد الروسي، والتي لا ينطبق عليها هذا الشرط.
يتم تحديد الحقوق والالتزامات الأخرى للطرفين وفقًا للقواعد العامة لاتفاقية البيع والشراء.
