الكمبيوتر المحمول يعمل ولكن لا يعمل، ماذا علي أن أفعل؟ كيفية تشغيل الكمبيوتر المحمول إذا لم يتم تشغيله بالطريقة المعتادة

تكمن صعوبة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المتكاملة، ولا سيما أجهزة الكمبيوتر المحمولة، في عدم توفير استبدال الوحدات الوظيفية الفردية. لذلك، لا يمكن للمستخدم العادي أن يفعل الكثير لاستعادة وظائف الجهاز.

إذا كنت تدرس الوضع بعناية، فقد يتبين أن السبب تافه للغاية ويمكن حله دون إشراك المتخصصين من مركز الخدمة. لذلك، تحتاج أولا إلى إلقاء نظرة فاحصة على ما يحدث وكيف لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ASUS بالضبط.

مشاكل خارجية

أولاً، يتم البحث عن العوائق الخارجية التي تحول دون التشغيل العادي.

• في حالة توصيل أجهزة طرفية أو طابعة أو فاكس بالكمبيوتر أو إجراء توصيلات كابل، فقد يؤدي حدوث خلل في الجهاز المتصل إلى عدم عمل الكمبيوتر المحمول.
• افصل كافة الاتصالات الخارجية. في الوقت نفسه، أثناء عملية قطع الاتصال، قم بفحص جميع الموصلات بعناية.
• الموصلات التالفة أو الممزقة والأوساخ والغبار وجهات الاتصال المنحنية - كل هذا يمكن أن يمنع تشغيل الجهاز.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول من Asus هو التعامل مع الكمبيوتر بإهمال. عند تحريكه مع توصيل مصدر الطاقة، من السهل جدًا إتلاف أطراف التوصيل الرقيقة والضعيفة أو كسر الأسلاك. في هذه الحالة، من الضروري استبدال الموصلات أو كابلات التوصيل.

قد لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول فورًا بعد تعرضه لدرجات حرارة منخفضة لفترة طويلة. وفقا للتعليمات، بعد إحضار جهاز الكمبيوتر إلى الغرفة من البرد، يجب عليك الانتظار لمدة ساعتين على الأقل قبل محاولة تشغيله. في غرفة دافئة، قد يظهر التكثيف والرطوبة على الأجزاء الباردة، الأمر الذي سيؤدي إلى ماس كهربائي وفشل الإلكترونيات.

مشاكل الطاقة

إذا لم تكن البطارية مصابة لفترة طويلة، فسوف تضيء مؤشرات تقدم الشحن عند تشغيلها مرة أخرى. لكن الجهاز نفسه لن يعمل - لا توجد طاقة شحن كافية. في هذه الحالة، عليك الانتظار بعض الوقت لتجديد احتياطيات الكهرباء في بطارية الكمبيوتر المحمول.

إذا لم تضيء أي مؤشرات، فأنت بحاجة إلى التحقق من وجود التيار في المقابس والاتصال الصحيح بمصدر الطاقة. هل هناك أي أضرار خارجية في الأسلاك؟ هل مجموعات الاتصال سليمة؟ إذا كان ذلك ممكنًا، سيكون من الجيد التحقق من مصدر الطاقة عن طريق استبداله بآخر يعمل جيدًا.

يتم تشغيل وإيقاف الكمبيوتر المحمول Asus بسرعة

في أغلب الأحيان، يتم إيقاف تشغيل الجهاز مباشرة بعد محاولة تشغيله بسبب خلل في نظام التبريد.

1. تراكم الكثير من الغبار في العلبة.
2. مبردات معيبة.
3. أدى الغبار إلى انسداد شبكة المبرد بالكامل.
4. لقد جف المعجون الحراري الضروري للتبريد الطبيعي للمكونات الإلكترونية.

وفي حالات أقل شيوعًا، يمكن أن يؤدي وجود دائرة كهربائية قصيرة في الجسر الشمالي أو الجنوبي أو بطاقة فيديو معيبة إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر فورًا بعد تشغيله. غالبًا ما تحدث دوائر قصيرة في الأجهزة الإلكترونية بسبب انسكاب سائل على لوحة المفاتيح. على الرغم من إزالة الرطوبة بسرعة، إلا أنه من الممكن أن تتسرب بعض القطرات إلى الداخل مما سيؤدي حتماً إلى حدوث ماس كهربائي وعطل. إذا غمرت المياه أو الشاي أو النبيذ جهاز الكمبيوتر عن طريق الخطأ، فيجب عليك إيقاف تشغيل الطاقة على الفور وإزالة البطارية وإعادة الجهاز إلى مركز الخدمة في أقرب وقت ممكن للتجفيف والتحقق من وظائفه.

الأضواء مضاءة، والمراوح صاخبة، ولكن الكمبيوتر المحمول لا يعمل.

يبدو أن الجهاز قيد التشغيل، ويسمع ضجيج دوران المراوح، لكن الشاشة لا تضيء ولا يومض مؤشر محرك الأقراص الصلبة.

• الانتهاكات في البرامج الثابتة BIOS.
• مشاكل في الذاكرة أو المعالج.
• الجسر الشمالي للوحة الأم معيب.

يبدأ الكمبيوتر المحمول في تحميل BIOS ثم يتم إيقاف تشغيله

أو يتم إعادة التشغيل مراراً وتكراراً. في هذه الحالة، المشاكل التالية ممكنة.

1. الجسر الجنوبي محموم. على الأرجح بسبب ماس كهربائي. عادةً ما يسبق هذا الخلل مشكلة ما في USB.
2. يسخن المعالج بسبب الغبار المتراكم وعدم الاتصال الكامل بالرادياتير. في هذه الحالة، يمكنك سماع ضجيج تشغيل المبرد بسرعات عالية.
3. لا توجد طاقة من الوحدة الخارجية، والبطارية الداخلية فارغة جدًا. يحتوي الكمبيوتر المحمول على طاقة كافية للبدء، ولكنها ليست كافية للعمل.

يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول عند تحميل نظام التشغيل Windows

إذا تم تشغيل الكمبيوتر، يمر BIOS بجميع المراحل بشكل طبيعي، وعند بدء تشغيل نظام التشغيل، تبدأ الأعطال ويتم مقاطعة التمهيد - هناك احتمال كبير بحدوث مشكلات في Windows أو حدوث عدوى فيروسية. الحل الأبسط هو العودة إلى إعدادات المصنع أو إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows بالكامل. كما تبين الممارسة، بعد انتهاكات التسجيل أو تلف ملفات النظام بسبب الفيروسات، يكاد يكون من المستحيل العثور على السبب الحقيقي للمشكلة ومن الأسهل إعادة تثبيت Windows. في الحالات الخفيفة، من المفيد ببساطة إعادة النظام إلى إحدى الحالات السابقة.

اللاب توب لا يعمل على البطارية

عند توصيله بالشبكة، يتم تشغيل مصدر الطاقة الخارجي للكمبيوتر المحمول، لكن المصدر الداخلي لا يريد العمل. المشاكل التالية محتملة هنا.

• لا توجد بطارية، اتصالات سيئة. قد تتعرض جهات الاتصال للتلف في حالة سقوط الكمبيوتر أو اهتزازه بشدة.
• البطارية معيبة وبالتالي لن يتم شحنها. لا يتم شحن البطارية بسبب خلل في مصدر الطاقة الخارجي أو الموصلات التالفة.
• خلل في إمدادات الطاقة الداخلية.

كما ترون، هناك القليل جدًا مما يمكن القيام به في المنزل لإصلاح جهاز كمبيوتر محمول.

إذا رفض الكمبيوتر المحمول الخاص بك التشغيل، فقد يكون هناك عدة أسباب. لكن عليك أولاً تحديد مفهوم "لا يتم تشغيله". إذا قمت بالضغط (أو الضغط باستمرار على زر الطاقة) مع توصيل الشاحن، فلن يبدأ الكمبيوتر المحمول، أي أنه لا يمكنك سماع تشغيل المروحة، وتبقى الشاشة سوداء، فهذا يعني أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل. في حالات أخرى، على سبيل المثال، عندما تظل الشاشة سوداء وتسمع ضجيج المروحة قيد التشغيل، يكون الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل، ولكن هناك مشاكل أخرى في إخراج الصورة، وما إلى ذلك. سننظر في كلا الخيارين.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل ولا تظهر عليه أي علامات للحياة

لنفترض أن الكمبيوتر المحمول لا يتفاعل بأي شكل من الأشكال عند تشغيله. لماذا يحدث هذا وماذا تفعل في هذه الحالة؟ تحتاج أولاً إلى التأكد من أن نظام إمداد الطاقة يعمل بشكل صحيح. يوجد عادةً مؤشر شحن LED حيث يتصل الشاحن. إذا كان المؤشر قيد التشغيل، فمن المرجح أن يتم توفير الطاقة للجهاز بشكل طبيعي. إذا لم يكن لديك مؤشر طاقة أو لم يكن مضاءً، فأنت بحاجة للتأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح، على سبيل المثال، عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر محمول آخر أو قياس الجهد الكهربائي على القابس المتصل. في الحالة الأخيرة، ستحتاج إلى جهاز خاص - مقياس متعدد، والذي يجب أن تعرف كيفية استخدامه. بالطبع، الخيار الأفضل هو توصيل "شاحن" عمل مضمون تم اختباره على أجهزة كمبيوتر أخرى.

بعد استبعاد الشاحن من قائمة الأسباب المحتملة للخلل، يجب عليك التحقق من البطارية. في كثير من الأحيان، بسبب عطله، لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى عند توصيل مصدر الطاقة. قم بإزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة واحدة. وفي هذه الحالة يجب عدم توصيل الشاحن بالكمبيوتر المحمول. بدون إدخال البطارية، قم بتوصيل الشاحن بالكمبيوتر المحمول وحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا لم تبدأ، فقد تكون وحدة الطاقة الموجودة على اللوحة الأم معيبة أو أن هناك دائرة كهربائية قصيرة في دائرة الطاقة أو حتى برنامج BIOS غير صحيح للوحة الأم. يكاد يكون من المستحيل تشخيص هذه الأعطال والقضاء عليها بدون معدات خاصة، لذلك في هذه الحالة يوجد طريق مباشر إلى مركز خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول.

سبب آخر محتمل لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول هو خلل في زر الطاقة نفسه. قد تصبح مجموعة الاتصال الخاصة بها أو كابل الإمداد غير قابل للاستخدام. في العديد من طرز أجهزة الكمبيوتر المحمول، يضيء الزر أيضًا عند الضغط عليه. لذلك، إذا كان مؤشر طاقة الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل وكانت البطارية تعمل بالتأكيد، ولكن الزر لا يستجيب للضغط، فقد تكون هذه هي المشكلة. في هذه الحالة، سيكون عليك الاتصال بورشة العمل.

يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول - الشاشة سوداء

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال قيد التشغيل، ولكن تظل الشاشة سوداء، فهذا يشير إلى وجود خلل في أجهزة الكمبيوتر. علاوة على ذلك، فإن مثل هذا العطل لا يحدث على الفور، بالطبع، إذا لم تقم بإسقاط الكمبيوتر المحمول أو إخضاعه لضغط ميكانيكي قوي. عادة ما يكون فشل الإضاءة الخلفية أو عاكس المصفوفة مصحوبًا بميض الشاشة، بالإضافة إلى الإضاءة الخلفية غير المستوية. تشير هذه العلامات بالفعل إلى أن الشاشة قد تتوقف عن العمل قريبًا.

قد تكون الأسباب الأخرى هي فشل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو، بدلاً من ذلك، التثبيت غير الصحيح لشريحة الذاكرة في الفتحة. يجب اختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) باستخدام برنامج خاص، على سبيل المثال، Memtest86+. التشغيل غير الصحيح للمعالج أو الجسر الشمالي، والأخطاء في برنامج BIOS الثابت هي الأسباب التي قد تؤدي إلى بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول بشاشة سوداء. انتبه أيضًا إلى مؤشرات CapsLock وNumLock، فغالبًا ما تبدأ في الوميض بطريقة معينة، مما يشير إلى وجود مشكلة معينة في جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يمكنك فك تشفير هذه الإشارات على موقع الشركة المصنعة للجهاز.

إذا تم عرض بعض المعلومات على الشاشة في مرحلة التمهيد الأولية، ولكن بعد ذلك تصبح الشاشة مظلمة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بعدم القدرة على تهيئة BIOS. يحدث هذا العطل بسبب مكونات الكمبيوتر المحمول، ولا سيما شريحة الجسر الجنوبي والمعالج (تحدث عمليات إعادة التشغيل بعد فترة من تشغيل الكمبيوتر المحمول). كما يتأثر عمل BIOS بانقطاع التيار الكهربائي، خاصة عند نفاد البطارية. إذا كان من الممكن حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة عن طريق استبدال المبرد، فمن الأفضل تكليف مركز خدمة متخصص بالبحث عن المشكلات المتعلقة ببرامج BIOS الثابتة وأخطاء الأجهزة الأخرى وإزالتها.

من الأعراض الأخرى التي قد يواجهها المستخدم هو تجميد الكمبيوتر المحمول بعد تشغيله. في هذه الحالة، لا يستجيب الكمبيوتر للضغط على زر لوحة المفاتيح. تحدث مثل هذه الحالات غالبًا عند وجود مشكلات في القرص الصلب أو في نظام التشغيل نفسه. لتشخيص القرص الصلب، تحتاج إلى إجراء اختبار خاص، على سبيل المثال، باستخدام برنامج HDDScan. سيتحقق الاختبار من سلامة قطاعات القرص الصلب. من الضروري أيضًا التحقق من توصيله بشكل صحيح. قد يكون الجاني أيضًا جسرًا جنوبيًا فاشلاً.

مشاكل البرمجيات

يمكن تصنيف هذا النوع من المشاكل على أنه "لن يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول" لفترة طويلة، حيث يبدأ تشغيل الكمبيوتر في الأساس، ولكن تثور أسئلة بخصوص البرنامج المثبت. هذا موضوع كبير منفصل. ولكن مع ذلك، دعونا نتناول بإيجاز الأعراض المحتملة وطرق حل المشكلات.

إذا كان السبب يكمن في منطقة البرنامج، فإن أول شيء يجب عليك تجربته هو بدء تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن. عادةً، للقيام بذلك، قبل البدء في تحميل Windows، تحتاج إلى الضغط على F8 وتحديد خيار التمهيد من القائمة المتوفرة. انقر فوق "الوضع الآمن". إذا بدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي في هذا الوضع ولم يحدث أي تجميد، فيجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. كما أنه إذا قمت بتثبيت أي برنامج، وخاصة برامج التشغيل، قبل ظهور المشاكل، فيجب إزالتها.

في حالة حدوث تجميد أو إعادة تشغيل بعد كل عمليات التلاعب في وضع التمهيد العادي، فأنت بحاجة إلى التحقق من سلامة ملفات نظام التشغيل. للقيام بذلك، تحتاج إلى تثبيت قرص به صورة نظام التشغيل الأصلية في محرك الأقراص وتشغيل الأمر SFC /SCANNOW في سطر الأوامر. واستنادا إلى نتائج الفحص، سيتم استعادة ملفات النظام التالفة تلقائيا.

الحل الجذري والأحدث لمشاكل نظام التشغيل هو إعادة تثبيته بالكامل. لا تنس عمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة المخزنة على محرك أقراص النظام.

كقاعدة عامة، من الأفضل تشخيص وإصلاح معظم مشكلات أجهزة الكمبيوتر المحمول في مراكز الخدمة. لكن المستخدمين ذوي الخبرة قادرون تمامًا على التعامل مع أخطاء البرامج.

أصبحت أجهزة الكمبيوتر المحمولة جزءًا لا يتجزأ من حياة الأشخاص المعاصرين. مثل المعدات الأخرى، فإنها تتعطل في بعض الأحيان. عندما يتوقف عن التشغيل، لا داعي للذعر، ولكن يجب عليك العثور على السبب والقضاء عليه. في معظم الحالات، ستتمكن من استعادة وظائف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أسباب الخلل وحلولها

يمكن أن يكون هناك عدد كبير من الأسباب لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول فعليًا. كثير منها بسيط للغاية ولن يكون من الصعب إصلاحها بنفسك، ولكن في حالة وجود بعض المشكلات، سيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة.

دعونا نلقي نظرة على الأسباب الرئيسية التي قد تؤدي إلى توقف تشغيل الكمبيوتر المحمول:

تعليق. في كثير من الأحيان، عندما يقول الناس أن جهاز الكمبيوتر لا يعمل على الإطلاق، فإنهم يقصدون أن Windows لا يقوم بالتمهيد. هذا ليس المنطق الصحيح تماما، ولكنه يحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين العاديين.

مشاكل الأكل

غالبًا ما تؤدي المشكلات المتعلقة بالطاقة إلى عدم بدء تشغيل الكمبيوتر. على الرغم من أن المشكلة تبدو خطيرة، إلا أنه في معظم الحالات يكون من السهل جدًا تشخيصها وإصلاحها في المنزل.

أهم المشاكل المتعلقة بالتغذية:

• اتصال محول غير صحيح؛
• تلف الكابلات والموصلات.
• فشل البطارية
• فشل إمدادات الطاقة.
• مشاكل في دائرة الطاقة.

في كثير من الأحيان، مع مثل هذه المشاكل، لا يضيء مؤشر طاقة الكمبيوتر المحمول. أولاً، يجب عليك التحقق من توصيل مصدر الطاقة بشكل صحيح ومن توصيله بمأخذ التيار. تجدر الإشارة إلى أنه حتى المستخدمين ذوي الخبرة العالية قد ينسون توصيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بالشبكة. ونتيجة لذلك، بعد تفريغ البطارية، يتوقف الجهاز عن التشغيل.

يمكن أن يحدث تلف كابلات الطاقة والموصلات لأسباب عديدة، بما في ذلك التعامل مع الإهمال أو مضغ الحيوانات الأليفة للسلك. يمكن التحقق من هذا الخلل عن طريق الفحص الخارجي.

مشكلة أخرى شائعة جدًا تتعلق بالبطارية. في بعض الحالات، إذا لم ينجح الأمر، فسيتوقف الكمبيوتر عن التشغيل حتى مع توصيل محول الشبكة. عادة، بعد الضغط على زر الطاقة، حتى المبرد لا يعمل. لذلك، يجدر محاولة تشغيل جهاز كمبيوتر محمول يعمل بالتيار الكهربائي بدون بطارية.

يفشل مصدر الطاقة في كثير من الأحيان في أي جهاز. بدون شاحن، ستنفد بطارية الكمبيوتر المحمول عاجلاً أم آجلاً، وبعد ذلك لن يتم تشغيل الكمبيوتر. من السهل جدًا التحقق مما إذا كان محول الشبكة يعمل أم لا. يكفي توصيل شاحن آخر من جهاز كمبيوتر معروف يعمل.

تم تجهيز العديد من مصادر الطاقة بمؤشر. حتى لو كان الضوء مضاء، فمن المستحيل استبعاد مشاكل محول الشبكة بشكل كامل، ومن الجدير بالذكر أن هناك العديد من مصادر الطاقة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة. يجب عليك فقط توصيل المحولات المناسبة لطراز معين بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعد المشكلات المرتبطة بخلل في دائرة الطاقة أقل شيوعًا، ولكنها أكثر خطورة. في هذه الحالة، لن تتمكن من تشخيص المشكلة بنفسك، ناهيك عن حلها. تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين من مركز الخدمة لدينا. اترك طلبًا وسيتصلون بك خلال دقائق قليلة.

القرص الصلب معيب

يقوم القرص الصلب بتخزين جميع المعلومات ونظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر. إذا حدث خلل، فيمكن تشغيل الكمبيوتر، ولكنه يتجمد قبل ظهور شاشة التوقف الخاصة بنظام Windows. في بعض الحالات، قد يتم عرض رسالة خطأ HDD، على سبيل المثال، معلومات تفيد بأن القرص ليس هو قرص النظام.

على أية حال، لا يزال لدى المستخدم الفرصة للذهاب إلى قائمة إعداد BIOS. هناك يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم اكتشاف القرص الصلب وأن الإعدادات صحيحة. إذا كان القرص الصلب مرئيا، فيمكنك بدء تشغيل النظام من قرص تمهيد أو محرك أقراص فلاش واختباره.

فشل بطاقة الفيديو ورقائق الشرائح

قد تفشل مكونات الكمبيوتر المحمول أيضًا. قد تكون أسباب ذلك ارتفاع درجة الحرارة والأضرار الناجمة عن التأثير وما إلى ذلك.

دعونا نلقي نظرة على الأجزاء التي تسبب مشاكل في أغلب الأحيان عند تشغيل جهاز الكمبيوتر:

• الجسر الجنوبي
• الجسر الشمالي
• بطاقة فيديو.

يمكن أن يكون سلوك الكمبيوتر في هذه الحالة مختلفًا تمامًا. إذا فشلت بطاقة الفيديو، فلن تكون هناك صورة، لكن المروحة ستعمل وأحيانًا سيتم تشغيل Windows، مما يصدر صوتًا مناسبًا. إذا فشل أحد الجسور، فقد لا يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق أو قد يتوقف قبل تحميل نظام التشغيل.

يكاد يكون من المستحيل تحديد السبب في هذه الحالة بنفسك. ومحاولة إصلاحه في المنزل لن تؤدي إلا إلى الضرر على الأرجح. ولذلك فمن الأفضل استخدام خدمات مركز الخدمة.

فيديو: الكمبيوتر المحمول لا يعمل. تشخيص اللوحة.

أسباب أخرى

في الواقع، قد يكمن الخلل في عدد من المشاكل الأخرى. من بينها ما يلي:

• تلف وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة؛
• البرامج الثابتة BIOS المعطلة ؛
• ارتفاع درجة الحرارة.
• أخطاء في تشغيل ويندوز.

إذا أصدر جهاز الكمبيوتر الخاص بك صوت تنبيه عند تشغيله، فهذا يشير في معظم الحالات إلى ارتفاع درجة الحرارة أو وجود مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). إذا كان لديك خبرة قليلة، فيمكنك محاولة معرفة سبب حدوث ذلك بنفسك. للقيام بذلك، يجب عليك أولا إزالة الغبار. إذا استمرت المشكلة، فيمكنك استبدال وحدات الذاكرة بوحدات جيدة معروفة.

قد تنتج البرامج الثابتة BIOS المعطلة عن تحديث غير صحيح. إذا حاول المستخدم إجراء هذه العملية قبل حدوث المشكلة، فسيتعين عليه الاتصال بالإصلاح.

أخطاء تكوين BIOS شائعة أيضًا. من السهل جدًا حل هذه المشكلة بنفسك بمجرد الانتقال إلى قائمة SETUP وتحميل الإعدادات الافتراضية، على سبيل المثال، تحديد خيار Load Setup Defaults.

يمكن أن تؤدي الأخطاء في تشغيل Windows إلى عدم بدء تشغيل نظام التشغيل. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى معرفة قضيتهم ومحاولة حلها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل أو استعادة النظام المثبت من المصنع.

لن يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول على الإطلاق

في كثير من الأحيان، لا يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق بسبب مشاكل في الطاقة. ولكن ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول، يضيء زر الطاقة بعد الضغط عليه ولا يحدث أي شيء بعد ذلك. سيكون عليك البحث عن السبب والقضاء عليه.

الإجراءات النموذجية التي تتسبب في توقف الكمبيوتر المحمول عن التشغيل:

• تنظيف الغبار
• تحديث؛
• ارتفاع درجة الحرارة.

إذا حدثت أخطاء أثناء عملية التنظيف أو التحديث، فقد يكون سلوك الكمبيوتر مختلفًا تمامًا. بما في ذلك البداية قد لا يحدث على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يتم تشغيل النظام بسبب مشاكل في القرص الصلب أو بعد ارتفاع درجة الحرارة.

بعد التنظيف

هناك حالات يتوقف فيها الكمبيوتر المحمول عن التشغيل بعد التنظيف. قد يتسبب ذلك في تشغيل المروحة أو إصدار صوت صرير. في بعض الموديلات، تبدأ المؤشرات أيضًا في الوميض.

تنظيف الكمبيوتر المحمول ينطوي على تفكيكه. أول ما عليك فعله هو تفكيكه مرة أخرى والتحقق من توصيل جميع المكونات وكذلك تثبيت نظام التبريد. سيكون من المفيد الانتباه إلى المعجون الحراري وصلاحية الأنابيب المستخدمة لإزالة الحرارة.

إذا تمت إزالة وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أثناء عملية التنظيف، فيجب عليك محاولة إزالتها مرة أخرى وتنظيف جهات الاتصال وإعادة تثبيتها. تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول يبدأ مع فصل محرك الأقراص الثابتة ومحرك الأقراص الضوئية.

عند إعادة التفكيك، يجدر الانتباه إلى مستشعر فتح الغطاء (الشاشة). إذا لم يكن التجميع دقيقًا جدًا، فقد ينتهي به الأمر في غير مكانه.

إذا لم يؤد اتباع النصائح البسيطة إلى نتائج وما زال الجهاز لا يعمل، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة. من الممكن أن تكون العناصر قد تعرضت للتلف أثناء التفكيك بسبب الكهرباء الساكنة أو حدثت مشكلة أخرى.

بعد التحديث

قد تحدث مشاكل أثناء التحديث. إذا تم تثبيت التحديثات بشكل غير صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى عدم تشغيل الكمبيوتر.

في هذه الحالة، يمكن للمستخدم تثبيت إصدار جديد من BIOS أو برامج التشغيل أو التصحيحات لنظام التشغيل.

أصعب حالة هي عدم القدرة على بدء تشغيل الكمبيوتر بعد تحديث BIOS. يحدث هذا عندما يحاول المستخدم التدخل في العملية، على سبيل المثال، عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله، أو عند استخدام البرامج الثابتة غير الرسمية.

وبطبيعة الحال، لن يضر إعادة ضبط الإعدادات إلى المستوى القياسي. يمكن القيام بذلك عن طريق إزالة البطارية لبضع دقائق أو عن طريق إغلاق وصلة العبور المقابلة على اللوحة الأم. ولكن كما تظهر الممارسة، ربما لن يساعد هذا في حل المشكلة. السبيل الوحيد للخروج هو الاتصال بمركز الخدمة للإصلاحات.

في الحالة التي تبدأ فيها الأخطاء بعد تثبيت برنامج التشغيل أو تحديثات Windows، يمكنك ببساطة الرجوع إلى نقطة الاستعادة السابقة من الوضع الآمن، أو إعادة تثبيت نظام التشغيل، أو العودة إلى الحالة التي كان عليها عند شرائه، إذا كانت هذه الوظيفة متاحة متوفر في النموذج.

القرص الصلب معيب

عادةً، في حالة حدوث خلل في محرك الأقراص الثابتة، يحدث بدء التشغيل، ولكن النظام ببساطة يتجمد عند شعار الشركة المصنعة أو يعرض معلومات تفيد بأن محرك الأقراص ليس محرك أقراص نظام أو أنه تالف.

إذا تم اكتشاف القرص الصلب في الإعداد، فيمكنك تشخيصه بشكل مستقل عن طريق التمهيد من الوسائط القابلة للإزالة وتشغيل أداة مساعدة متخصصة، على سبيل المثال، فيكتوريا. إذا تم تأكيد أسوأ مخاوفك أو تعذر اكتشاف الجهاز في BIOS، فأنت بحاجة إلى التحقق من الكابل.

كملاذ أخير، تحتاج إلى استبدال القرص الصلب بنفسك أو بمساعدة المتخصصين لدينا؛ للقيام بذلك، انقر فوق الزر "طلب اتصال".

بعد ارتفاع درجة الحرارة

تولد أجهزة الكمبيوتر الحديثة قدرًا كبيرًا من الحرارة أثناء التشغيل. في حالة وجود غبار كثيف أو خلل في نظام التبريد، قد يحدث ارتفاع في درجة الحرارة، وبعد ذلك قد تتعطل بعض الأجزاء. كقاعدة عامة، من المستحيل حل المشكلة بنفسك، سيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة لهذا الغرض.

الأجزاء الرئيسية التي يمكن أن تفشل نتيجة لارتفاع درجة الحرارة هي:

• وحدة المعالجة المركزية؛
• بطاقة فيديو؛
• الأقراص الصلبة؛
• الجسور الشمالية والجنوبية.

الاغلاقات التلقائية

في بعض الحالات، قد يتم تشغيل الكمبيوتر بل ويعمل بشكل طبيعي لفترة من الوقت. وبعد ذلك يحدث الاغلاق التلقائي. هناك عدة أسباب رئيسية لذلك.

دعونا نلقي نظرة على المشاكل النموذجية التي تؤدي إلى إيقاف تشغيل الجهاز دون تعليمات من المستخدم:

• ارتفاع درجة الحرارة.
• فشل الأجزاء
• الفيروسات.
• أخطاء البرمجيات.

يعد ارتفاع درجة الحرارة هو السبب الأكثر شيوعًا لعمليات إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل العشوائية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، مما قد يؤدي لاحقًا إلى فشل الجهاز. لتجنب ذلك، من الضروري إزالة الغبار بانتظام، وكذلك في بعض الأحيان تغيير المعجون الموصل للحرارة.

في كثير من الأحيان تحدث أعطال جزئية أيضًا بسبب ارتفاع درجة الحرارة. إذا لم تكن هناك عمليات تنظيف منتظمة، فإن احتمال ذلك مرتفع. لن تتمكن من حل هذه المشكلة بنفسك. لذلك يجب عليك الاتصال بمتخصصنا على الفور.

يمكن أن تتسبب الفيروسات في عدم عمل النظام بشكل صحيح، مما قد يؤدي إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر من تلقاء نفسه. لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى تنزيل أدوات مساعدة خاصة من Doctor Web أو Kaspersky Lab وإجراء فحص كامل وإزالة التهديدات.

غالبًا ما تؤدي أخطاء البرامج أيضًا إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل عشوائي. تحتاج إلى معرفة السبب باستخدام الكود الذي يظهر على الشاشة وقت الفشل. بعد ذلك، يجب عليك حذف التطبيق الذي به مشكلة أو محاولة التحديث إلى الإصدار الأحدث.

التحقق من مشاكل البطارية أمر بسيط للغاية. تحتاج إلى إخراجه وتوصيل الشاحن وبدء تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا اختفت مواطن الخلل، فأنت بحاجة إلى استبدال البطارية.

يتم تشغيله، ولكن...

في بعض الحالات، قد يتم تشغيل الكمبيوتر، لكن التنزيل سيتوقف عند نقطة معينة. في هذه الحالة، قد تظهر رسائل خطأ على الشاشة. في بعض الحالات، لا يبدأ تشغيل Windows، وفي حالات أخرى، لا يمكن حتى التهيئة.

فشل في التهيئة

تحدث التهيئة عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر قبل بدء تحميل Windows. إذا أضاءت المؤشرات، فسيتم تشغيل المبرد، ولكن لا يوجد إمكانية الوصول إلى القرص الصلب (لا يضيء الضوء المقابل)، فمن المرجح أن تكون التهيئة قد فشلت.

الأسباب المحتملة لعدم بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول:

• عطل في المعالج أو الذاكرة أو بطاقة الفيديو؛
• البرامج الثابتة BIOS غير صحيحة.
• عيوب أو أضرار في الجسر الجنوبي أو الشمالي.

بغض النظر عن السبب، سيتعين عليك أخذ الكمبيوتر إلى مركز الخدمة. في هذه الحالة، لن يتمكن سوى أخصائي لديه المعدات اللازمة من تحديد سبب المشكلة بدقة والقضاء عليها.

لن يبدأ تشغيل Windows

لا يشير عدم القدرة على بدء تشغيل Windows في معظم الحالات إلى وجود مشكلات في الأجهزة. لذلك، يمكنك محاولة إعادة تثبيته، أو الرجوع إلى حالة الكمبيوتر السابقة، أو استخدام أدوات الاسترداد من الشركة المصنعة.

في الأجهزة، غالبًا ما يكون عدم القدرة على تشغيل نظام التشغيل بسبب مشاكل في القرص الصلب. في هذه الحالة، سيكون من الضروري استبداله. يمكنك أولاً محاولة إجراء التشخيص باستخدام أدوات مساعدة خاصة عن طريق التشغيل من الوسائط القابلة للإزالة.

هناك الكثير من الخيارات لأعطال الكمبيوتر المحمول. يمكنك تشخيص العديد منها وإصلاحها بنفسك في المنزل، ولكن في حالة حدوث عطل خطير، لا يزال يتعين عليك الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة لدينا.

الكمبيوتر المحمول هو بلا شك شيء مناسب. إذا تم بيع هذه الأجهزة سابقًا بكميات صغيرة، وهو ما يرجع أيضًا إلى تكلفة الأدوات الذكية، فغالبًا ما يتم تفضيلها اليوم على أجهزة الكمبيوتر العادية. أنا ممثل "الحرس القديم"، إذا جاز التعبير، ونادرًا ما أستخدم جهاز كمبيوتر محمولًا - فالكمبيوتر التقليدي أكثر ملاءمة. وسيكون هناك المزيد من المشاكل مع الكمبيوتر المحمول. على سبيل المثال، في كثير من الأحيان يرفض ببساطة تشغيله. ما الذي يمكن أن يسبب هذا وهل من الممكن حل هذه المشكلة بمفردي؟

في البداية دعني أخبرك بما يلي: سيتم تقسيم المقال إلى قسمين. في الجزء الأول سأتحدث عن سبب تشغيل الكمبيوتر المحمول على الإطلاق، وفي الجزء الثاني سنتحدث عن سبب تشغيله ولكن لا يمكن تشغيله.

لن يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول على الإطلاق

• أول شيء يجب أن ننتبه إليه هو. ألق نظرة فاحصة لمعرفة ما إذا كان متصلاً بالمأخذ على الإطلاق؟ ربما يكون جهازك ميتًا ويحتاج الآن إلى الشحن، ولكن مصدر الطاقة غير متصل بمأخذ التيار. هذه هي النتيجة. انظر أيضًا إلى المؤشر الموجود على مصدر الطاقة - يجب أن يضيء. إذا لم يضيء المؤشر، فمع يقين بنسبة 99٪ يمكننا القول أن مصدر الطاقة، كما يطلق عليه، قد انتهى. لا تنس إلقاء نظرة على المؤشر الموجود على الكمبيوتر المحمول نفسه - فيجب أن يضيء أيضًا. إذا لم يحدث هذا، فمن المرجح أن يكون السلك تالفًا في مكان ما، فافحصه بعناية. وحدة إمداد الطاقة الجديدة ليست رخيصة وستكلفك ألف روبل على الأقل.

• النقطة التالية التي تستحق التركيز عليها هي البطارية. إذا حاولت شحنه، ولكن لا شيء يساعد، فإننا نقوم بما يلي: أخرج البطارية من الفتحة وحاول تشغيل أجهزتنا. إذا كان يعمل في هذه الحالة، فأنت بحاجة إلى استبدال البطارية. في الوقت الحالي، سيتعين عليك توصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك مباشرةً بمنفذ الطاقة. إذا لم يحدث شيء واستمر تعذر تشغيل الجهاز، فأعد إدخال البطارية في الفتحة وحاول تشغيله. ربما هذا سوف يساعد.

• في كثير من الأحيان، تنشأ مشاكل داخل الحالة وهنا لم يعد المستخدم العادي قادرًا على التعامل بمفرده. قد تنشأ مشاكل مع الجسر الجنوبي واللوحة الأم والدوائر الدقيقة المختلفة وما إلى ذلك. أوافق، من غير المرجح أن تتمكن من معرفة سبب المشكلة بنفسك، إلا إذا كنت كهربائيا. لا أوصي بفتح الكمبيوتر المحمول، خاصة إذا كان تحت الضمان - فلن تفقد الضمان فحسب، بل لن تتمكن من فعل أي شيء. في هذه الحالة، ستساعد الخدمة المؤهلة فقط، وليس من العم فاسيا خلف الجدار. بالمناسبة، إذا ذهبت إلى مركز الخدمة، فاطلب من الفني تشغيل مكبر الصوت في BIOS، والذي يمكنه الإشارة في حالة وجود أخطاء أو أعطال - يتم تعطيله افتراضيًا.

يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ولكن لا يتم تشغيله

في هذا القسم الفرعي، سأتحدث عن حالات أخرى عندما يتمكن الجهاز من بدء التشغيل، لكنه لا يريد التمهيد، أو يتم تشغيله، ولكن مع وجود مشاكل.

• إذا رأيت تشوهات وخطوط وصور أخرى على شاشتك، والتي لا علاقة لها بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في بطاقة الفيديو أو في المصفوفة. أما بالنسبة لبطاقة الفيديو، فعادةً ما ترتبط المشكلات بارتفاع درجة الحرارة أو انفصال الشريحة (يمكن علاج ذلك عن طريق استبدال بطاقة الفيديو أو لحام الشريحة). أما بالنسبة للمصفوفة، للتحقق من ذلك، تحتاج إلى توصيل الكمبيوتر المحمول بشاشة منفصلة أو تلفزيون - إذا كانت الصورة طبيعية، فيجب تغيير المصفوفة، ولا يمكن القيام بذلك إلا في الخدمة.

• إذا قمت بالضغط على زر الطاقة الموجود على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ورأيت أن المؤشرات الموجودة عليه تضيء، فسيبدأ المبرد في العمل، لكن الشاشة سوداء تمامًا ولا تظهر أي شيء، وبعد فترة ينطفئ الجهاز ببساطة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة المتعلقة بالمكونات الداخلية، والتي قد تشمل المعالج، وذاكرة الوصول العشوائي، والدوائر الدقيقة المختلفة، وما إلى ذلك. حتى BIOS قد يكون السبب.

• إذا تم تشغيل الأداة الذكية، ولكن يتم إعادة تشغيلها أثناء مرحلة تهيئة BIOS، فإن هذه المشكلة ناتجة أيضًا عن مشكلات داخلية. في كثير من الأحيان يرتبط ذلك بارتفاع درجة حرارة المعالج أو الجسر الجنوبي، ونقص الطاقة، فضلا عن كمية كبيرة من الغبار الذي يتم جمعه في الأعماق. للأسف، يكاد يكون من المستحيل تنظيفه دون تفكيكه.

• غالبًا ما تحدث مشكلات في القرص الصلب. بشكل عام، القرص الصلب هو جهاز يمكن أن يتعطل في أي لحظة، أو يمكن أن يعمل لسنوات دون أن يسبب لك أي مشكلة. لسوء الحظ، ليس من السهل معرفة أن المشكلة في القرص الصلب، لأن الأعراض يمكن أن تكون مختلفة، تتراوح من إعادة التشغيل على مستوى BIOS إلى التجميد المستمر أثناء التشغيل. في هذه الحالة، سيساعد استبدال القرص الصلب على العمل.

• في كثير من الأحيان، قد تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أثناء تحميل نظام التشغيل. يمكننا أن نقول بثقة كبيرة أن المشكلة ليست في الأجهزة، ولكن في نظام التشغيل. ماذا علي أن أفعل؟ بالطبع، يمكنك ببساطة تهيئة القرص الصلب وتثبيت نظام التشغيل مرة أخرى، ولكن بعد ذلك تخاطر بفقدان البيانات القيمة. من الأفضل أن تأخذ نسخة قابلة للتشغيل من نظام التشغيل أو القرص وتحاول استعادة نظام التشغيل على جهازك.

• لكن شاشة الموت الزرقاء عند التمهيد يمكن أن تشير إلى وجود مشكلات في نظام التشغيل والمكونات الداخلية. تحتاج إلى إلقاء نظرة على رمز الخطأ الذي تراه على الشاشة.

ولا تنسوا طرح أسئلتكم حول الموضوع من خلال التعليقات.

مثل أي معدات أخرى، تميل أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى الانهيار. يحدث هذا لأسباب مختلفة. فهم يسقطون، وتنسكب القهوة الساخنة أو الشاي على لوحة المفاتيح الخاصة بهم، ولا يمكنهم تحمل الجلوس أو الضغط على ظهورهم. لكننا غالبًا ما نواجه مواقف لم يتخذ فيها المالك أي إجراء فعلي تجاه الكمبيوتر المحمول، لكنه لا يزال لا يعمل. يطرح سؤال منطقي - ما هي أسباب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول، وما الذي يجب فعله لاستعادته بنجاح؟

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الأسباب الأكثر شيوعًا لأعطال أجهزة الكمبيوتر المحمول، وسنقدم أيضًا نصائح عملية حول كيفية إعادتها للعمل مرة أخرى.

الأسباب المحتملة

حتى قبل تحميل البرنامج حتى النهاية، وإظهار سطح المكتب على الشاشة، يقوم الكمبيوتر المحمول بعدد كبير من العمليات. بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه، فإن المهام مثل:
التنشيط الجسدي (رد الفعل عند الضغط على زر على لوحة المفاتيح)؛
التهيئة (يتم تحميل كافة ملفات النظام اللازمة لبدء التشغيل الأساسي)؛
تظهر الصورة (يتم توصيل الأجهزة الإضافية وتحميلها - تضيء بطاقة الفيديو، وما إلى ذلك)؛
التحميل الرئيسي لنظام التشغيل (يتم أيضًا تحميل ملفات النظام الإضافية، بما في ذلك برامج التشغيل، والبرامج التي حددها المستخدم لبدء التشغيل تلقائيًا عند تشغيله).

يمكن أن يحدث الفشل، كقاعدة عامة، في أي من المراحل المدروسة. العثور على السبب بنفسك أمر صعب للغاية. كيف يمكنك ملاحظة أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لن يعمل؟ أبسط الأعراض هي عدم ظهور الصورة ورؤية شاشة سوداء. أي أن الصورة التقليدية التي ترمز إلى تحميل نظام التشغيل غير مرئية ولا شيء مضاء على الإطلاق. قد تلاحظ أيضًا أن الجهاز لا يصدر أصواتًا قياسية مثل الضوضاء وإشعارات النظام حول التحميل. في الحالات الأكثر خطورة، لا يعمل أي مؤشر.

قد يكون هناك عدة أسباب لعدم عمل الكمبيوتر المحمول:

1. فشل مصدر الطاقة. كقاعدة عامة، هذا هو أحد الأسباب الأكثر شعبية. التحقق من سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك أمر بسيط جدًا - ما عليك سوى توصيل مصدر طاقة آخر، يكون قابسه مناسبًا لطراز أجهزتك.

إذا رأيت أن المؤشرات الموجودة على جسم الجهاز تضيء وبدأ التنزيل بنجاح، فمن المرجح أنك ستحتاج إلى مصدر طاقة جديد؛

2. لا توجد طاقة البطارية. يرجى ملاحظة أن هذا الفشل قد لا يظهر على الفور، لأنه عندما تكون البطارية منخفضة، سيطلب منك نظام التشغيل الاتصال بالشبكة لإعادة الشحن. حتى عندما تكون البطارية معطلة ولا تريد شحنها، سيظهر رمز البطارية مع علامة تعجب على رمز البطارية الموجود على الجانب الأيمن من شريط المهام (بالقرب من الساعة). من خلال تحريك المؤشر فوقه، سترى أن النظام يشير مباشرة إلى توصيل بطارية فاشلة.

قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بمصدر الطاقة ثم اضغط على زر الطاقة الخاص بالكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة، يجب أن يبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول، وبعد ظهور سطح المكتب، سترى أن مصدر الطاقة المحمول غير متصل بالجهاز. دون إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول، حاول تثبيت البطارية فيه (حتى تظهر نقرة مميزة). انتظر بضع ثوان. سيقوم النظام بإخطارك في حالة وجود مشاكل في البطارية؛

3. اللوحة الأم احترقت. اللوحة الأم هي الدائرة الكهربائية الرئيسية للكمبيوتر، وهي المسؤولة عن تشغيل وتنفيذ جميع العمليات تقريبًا. بشكل افتراضي، يتم تثبيت شريحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وذاكرة النظام هنا. باستخدام كابلات خاصة، يتم توصيل محرك الأقراص الضوئية (قارئ الأقراص المضغوطة وأقراص DVD) وبطاقة الفيديو والقرص الصلب والعديد من المكونات الأخرى.

يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من إصلاح اللوحة الأم بنفسك. وهذا يتطلب أدوات خاصة، فضلا عن معدات التشخيص. أكثر أعراض العطل شيوعًا هو صدور صوت صفير غريب عند تشغيل الكمبيوتر المحمول، أو الضغط على مفتاح تشغيل الجهاز دون جدوى. سيتعين عليك الذهاب إلى مركز الخدمة، حيث سيقوم المتخصصون بتفكيك الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالكامل؛

4. التهيئة مفقودة. قد يظهر مثل هذا الخلل على النحو التالي. عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر محمول، يتم تشغيله لفترة زمنية معينة، عندما يضيء مصباح القرص الصلب الموجود على اللوحة. كقاعدة عامة، هناك عدة أسباب للفشل - فشل جسر الخادم، وفشل المعالج، وفقدان البرامج الثابتة BIOS، والتحديث غير الناجح، وما إلى ذلك.

ملامح الضرر الميكانيكي

كما ذكرنا سابقًا، إذا رأيت أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يستجيب عند تشغيله، فقد يكون التلف الميكانيكي هو السبب المحتمل أيضًا. الكمبيوتر المحمول عبارة عن قطعة من المعدات غير مصممة لتحمل الأحمال الثقيلة. يكون الوضع صعبًا بشكل خاص مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة فائقة النحافة، مثل أجهزة MacBooks. وتم تداول مقاطع فيديو على الإنترنت منذ فترة طويلة، تظهر كيف يقوم أصحابها بثني جسم هذا الجهاز بأيديهم، دون استخدام أي أدوات إضافية.
تبين الممارسة أنه عند تعرضها لضغوط جسدية كبيرة، قد تعاني اللوحة الأم والشاشة والقرص الصلب والمكونات الأخرى.

يرجى ملاحظة أنه في حالة فشل الجزء المادي، سيتعين عليك الدفع مقابل المكونات الجديدة. بالطبع، في حالة اللوحة الأم، يمكنك محاولة استعادتها عن طريق تشخيص وإعادة لحام بعض المكونات. لكن التعافي الناجح في مثل هذه الحالات يعد استثناءً للقاعدة وليس أمرًا شائعًا. ستكون محظوظًا جدًا إذا تمكن الحرفيون من استعادة اللوحة الأم القديمة يدويًا دون استبدالها بلوحة جديدة. بالنسبة إلى اللوحة الجديدة، كقاعدة عامة، سيتعين عليك دفع مبلغ يساوي ثلث أو حتى نصف تكلفة الكمبيوتر المحمول المجمع (اعتمادًا على الطراز، بالإضافة إلى الخصائص العامة لمعداتك).

مشاكل العرض

شاشة عرض أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة عبارة عن مصفوفة متصلة باللوحة الأم باستخدام كابل خاص مزود بشريحة خاصة بها. يعمل باستخدام تقنيات LED أو AMOLED. تعتبر مشاكل الشاشة نادرة لأنها من أكثر المكونات متانة من حيث طول العمر. ولكن يحدث أيضًا أن المصفوفة كانت مكسورة، أو أنها تنتج ما يسمى بـ "البكسلات المكسورة" ويحدث خطأ.

تتكون الشاشة من عدد هائل من النقاط التي تشكل صورة مرسومة بلون معين. "وحدات البكسل الميتة" تعني أن وحدة بكسل واحدة أو أكثر لا تعمل - فهي سوداء. ويحدث أيضًا أن شاشة الكمبيوتر المحمول لا تعمل على الإطلاق، أي أن الشاشة تستمر في إظهار خلفية سوداء، وعندما تقوم بتشغيل جهازك ليلاً، لا تضيء الشاشة على الإطلاق.

فماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بسبب المصفوفة؟ أول شيء عليك فعله هو التأكد من أن السبب موجود بالفعل في المصفوفة. يكفي تشغيل الجهاز ومراقبة رد فعله. في هذه الحالة، كقاعدة عامة، يجب أن تظهر الضوضاء برودة. بعد ذلك، ستقوم مكبرات الصوت بتشغيل الصوت الذي يظهر عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول. ستعمل جميع المؤشرات والمصابيح الكهربائية ولوحة المفاتيح (إذا كانت تحتوي على مصابيح LED مدمجة) بشكل كامل. هذه علامة أكيدة على أن المشكلة مخفية في المصفوفة.

إذا كانت لديك شاشة سوداء على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فهناك طريقة أخرى للتحقق من سبب عدم عمل الكمبيوتر المحمول وهي توصيل شاشة خارجية. قد يكون هذا جهاز عرض أو تلفزيون يدعم اتصال HDMI. إذا لم تكن هناك مشاكل أخرى في أجهزتك، ستلاحظ ظهور صورة كاملة على شاشة العرض الثانوية.

سوف تطرح السؤال - ماذا تفعل إذا تعذر تشغيل الكمبيوتر المحمول بسبب المصفوفة ولم يضيء أي شيء عليه. الشيء الوحيد الذي نوصي به هو نقله إلى مركز الخدمة. يمكنك أيضًا إعادة تثبيت المصفوفة بنفسك، ولكن عليك أن تختار بالضبط النموذج المصمم للعمل مع جهازك. يُمنع منعًا باتًا تثبيت مصفوفات أخرى - وهذا لن يؤدي فقط إلى تشغيل الشاشة غير المستقر في المستقبل، بل قد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات أثناء التجميع. يمكنك التحقق من اسم المصفوفة المثبتة على أداتك الذكية على الإنترنت.

نظام التشغيل

وفقا للإحصاءات، في 30٪ من جميع المواقف عندما لا يبدأ الكمبيوتر المحمول من تلقاء نفسه، يكون السبب خطأ في نظام التشغيل. وهذا يعني أن واحدًا أو أكثر من مكوناته قد توقف عن العمل بشكل صحيح، وفي هذه الحالة لن تتمكن من تشغيل البرنامج.

يمكن أن تختلف الأعراض بشكل كبير. قد يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى نقطة معينة، ثم ينطفئ فجأة من تلقاء نفسه. أو أنه بالتمهيد، ولكن بعد ذلك ينطفئ. في بعض الحالات، لن يتم تشغيله على الإطلاق، ولكن سيتم سماع أصوات النظام من BIOS. بدون أي معرفة بتثبيت برامج جديدة، نوصي مرة أخرى بطلب المساعدة من المتخصصين في مركز الخدمة. كقاعدة عامة، تتطلب إعادة تثبيت Windows بالكامل مع المزيد من التكوين عدة ساعات. قد يستغرق إكمال طلبك في مركز الخدمة من يوم إلى ثلاثة أيام.

الكمبيوتر المحمول عبارة عن قطعة معقدة من المعدات التي يمكن أن تتعطل في أي وقت. للاستعادة بنجاح، تحتاج أولاً إلى التحقق من صحة سبب عدم إمكانية البدء. إذا تبين أن الوضع بسيط نسبيا، فيمكنك محاولة إصلاحه بنفسك. في حالة حدوث عطل ميكانيكي، سيتعين عليك طلب المساعدة من مصلح. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإجراء جميع عمليات التلاعب المتعلقة بالإصلاح بنفسك، فإن المسؤولية الكاملة عن العواقب المحتملة تقع على عاتقك وحدك. لا يُنصح بشدة بإجراء الإصلاحات أثناء وجود ضمان ساري المفعول - فهذا سيؤدي إلى إلغائه بالكامل.