النزاعات المدرسية: كيفية حلها دون عواقب؟ الصراعات في سن المدرسة الابتدائية

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

تم النشر على http://www.allbest.ru/

مقدمة

1. الأسس النظرية للبحث في الوقاية من سلوك الصراع لدى الأطفال في سن المدرسة الابتدائية

1.1 تعريف الصراع والمحتوى وأنواعه وطرق حدوثه

1.2 ملامح سلوك الصراع لدى الأطفال في سن المدرسة الابتدائية

2. خصوصيات الوقاية النفسية من سلوك الصراع لدى الأطفال

خاتمة

فهرس

مقدمة

الصراعات تأتي بشكل طبيعي في حياتنا. الحياة تتغير، وأسباب الصراعات وأشكالها تتغير. يمكنهم توقعنا في كل لقاء مع شخص جديد أو موقف جديد. من المستحيل تجنبها، فهي ضرورية للتنمية، للنمو، وإلا يحدث الركود. تتطلب العلاقات الشخصية في عملية التطوير التعديل والمواءمة والتوصل إلى اتفاق.

الصراع بشكل بناء يعني تحديد الخلافات أو المعارضة من أجل توجيه جهود جميع الأطراف المتنازعة لإيجاد وحل المشكلة التي تسبب هذه الخلافات والمعارضة. تعد تقنية إدارة الصراع الإبداعي أداة مفيدة تحشد الإمكانات الإبداعية وتحرر الشخص من القيود الشخصية الحالية وتسهل اختيار السلوك الأفضل. تتميز الحالة العاطفية أثناء الصراع بالتردد والتوتر الناتج عن عدم توافق المطالب الداخلية.

أهمية هذه القضيةالهدف هو دراسة ديناميكيات العلاقة بين الطالب والمعلم في عملية التطور المرتبط بالعمر لتلميذ مبتدئ في مرحلة تكوين النشاط التعليمي. ويبدو من المهم أن يكون هناك تحليل خاص للتناقض الرئيسي في العلاقة بين المعلم والتلميذ في المرحلة الأولى من عمر المدرسة الابتدائية، فضلا عن دراسة خصوصيات بناء وحل صراع العلاقة المثمرة باعتبارها الآلية الرئيسية للتنمية العلاقات بين الأطفال والبالغين في إطار التطور المعياري للعمر.

شيء:سلوك الصراع في سن المدرسة الابتدائية.

غرض: التشخيص النفسي لسلوك الصراع لدى الأطفال في سن المدرسة الابتدائية.

1 . الأسس النظرية للدراسة سلوك الصراع لدى الأطفالسن المدرسة الابتدائية

1.1 تعريف الصراع والمحتوى وأنواعه وطرق حدوثه

من أجل استخدام الصراع بمهارة في العملية التربوية، من الضروري بطبيعة الحال أن يكون لديك أساس نظري: أن تعرف جيدًا ديناميكياته وجميع مكوناته. من غير المجدي التحدث عن تقنية استخدام الصراع لشخص ليس لديه سوى فهم يومي لعملية الصراع.

الصراع ظاهرة شائعة للغاية في الحياة الاجتماعية. ومن المعروف أنه ليس فقط الناس هم الذين يتعارضون. تحدث الصراعات بين الممثلين الأفراد للمجتمعات البيولوجية وبين الأنواع، في الحياة العامة - بين الناس والفئات الاجتماعية والطبقات والدول.

يستخدم مفهوم "الصراع" في تفسير واسع - فهو يشمل ظواهر مثل الخلافات والنوايا المتضاربة والمواقف والتوقعات المتباينة (التوقعات) والمنافسة والتنافس والعداء وغيرها من المواقف والأفعال المتناقضة المماثلة. صراع الطالب المعلم

يمكن أن تحدث الصراعات في شكلين مترابطين - حالات نفسية متناقضة وأفعال متناقضة مفتوحة للأطراف (على المستوى الفردي والجماعي). تلقي طبيعة العلاقات الشخصية (والعلاقات الداخلية) الضوء على الآلية الداخلية (الاجتماعية والنفسية)، وحالة واتجاه تطور قطاع التعليم.

الصراع هو شكل من أشكال التفاعل الاجتماعي بين موضوعين أو أكثر (يمكن تمثيل الموضوعات بواسطة فرد/مجموعة/نفس - في حالة الصراع الداخلي)، ينشأ بسبب اختلاف الرغبات أو المصالح أو القيم أو التصورات.

نحن نفكر في الصراع التربوي، أي الصراع الذي تكون مواضيعه هي المشاركين في العملية التربوية.

التقسيم النموذجي للصراعات:

· "حقيقي" - عندما يكون هناك تضارب في المصالح بشكل موضوعي، ويعترف به المشاركون ولا يعتمد على أي عامل يتغير بسهولة.

· "عرضي أو مشروط" - عندما تنشأ علاقات الصراع بسبب ظروف عشوائية قابلة للتغيير بسهولة ولا يدركها المشاركون. ومن الممكن إنهاء هذه العلاقات إذا تحققت بدائل حقيقية؛

· "النازحون" - عندما تكون الأسباب المتصورة للصراع مرتبطة بشكل غير مباشر بالأسباب الموضوعية الكامنة وراءه. وقد يكون مثل هذا الصراع تعبيراً عن علاقات حقيقية متضاربة، ولكن بشكل رمزي ما؛

· "منسوبة بشكل غير صحيح" - عندما تنسب العلاقات المتضاربة إلى أطراف أخرى غير تلك التي يدور الصراع الفعلي بينها. ويتم ذلك إما عمدا من أجل إثارة الصدام في مجموعة العدو، وبالتالي "طمس" الصراع بين المشاركين الحقيقيين، أو عن غير قصد، بسبب عدم وجود معلومات حقيقية حقيقية عن الصراع القائم؛

· "مخفي" - عندما ينبغي أن تحدث علاقات الصراع لأسباب موضوعية، ولكن لا يتم تحقيقها؛

· "خاطئ" - صراع ليس له أساس موضوعي وينشأ نتيجة أفكار خاطئة أو سوء فهم.

ومن الضروري التمييز بين مفهومي "الصراع" و"حالة الصراع"، فالفرق بينهما كبير جداً.

حالة الصراع هي مزيج من المصالح الإنسانية التي تخلق أرضية لمواجهة حقيقية بين الجهات الفاعلة الاجتماعية. السمة الرئيسية هي ظهور موضوع الصراع، ولكن حتى الآن غياب النضال النشط المفتوح. وهذا يعني أنه في عملية تطور الصراع، فإن حالة الصراع تسبق الصراع دائمًا وهي أساسه.

للتنبؤ بالصراع، يجب عليك أولا معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة تنشأ في الحالات التي يوجد فيها تناقض، وعدم تطابق بين شيء وشيء ما. بعد ذلك، يتم تحديد اتجاه تطور حالة الصراع. ثم يتم تحديد تركيبة المشاركين في الصراع، حيث يتم إيلاء اهتمام خاص لدوافعهم وتوجهاتهم القيمية وسماتهم المميزة وأنماط سلوكهم. وأخيرا، يتم تحليل محتوى الحادث. من المهم من الناحية التربوية مراقبة الإشارات التي تشير إلى ظهور الصراع.

في الممارسة العملية، لا يهتم المربي الاجتماعي بالقضاء على الحادث بقدر اهتمامه بتحليل حالة الصراع. بعد كل شيء، يمكن قمع الحادث من خلال "الضغط"، بينما تستمر حالة الصراع، وتتخذ شكلاً طويل الأمد وتؤثر سلبًا على حياة الفريق.

يُنظر إلى الصراع اليوم على أنه ظاهرة مهمة جدًا في علم أصول التدريس، ولا يمكن تجاهلها ويجب إيلاؤها اهتمامًا خاصًا. لا يمكن لأي فريق ولا فرد أن يتطور دون صراع، فإن وجود الصراعات هو مؤشر على التطور الطبيعي.

بالنظر إلى الصراع كوسيلة فعالة للتأثير التعليمي على الفرد، يشير العلماء إلى أن التغلب على حالات الصراع لا يمكن تحقيقه إلا على أساس المعرفة النفسية والتربوية الخاصة والمهارات المقابلة. وفي الوقت نفسه، يقوم العديد من المعلمين بتقييم أي صراع بشكل سلبي باعتباره ظاهرة تشير إلى فشل عملهم التعليمي. لا يزال لدى معظم المعلمين موقف حذر تجاه كلمة "الصراع" ذاتها، ويرتبط هذا المفهوم في أذهانهم بتدهور العلاقات، وانتهاك الانضباط، وظاهرة ضارة بالعملية التعليمية. إنهم يسعون جاهدين لتجنب الصراعات بأي وسيلة، وإذا كانت موجودة، يحاولون إخماد المظهر الخارجي لها.

يعتقد معظم العلماء أن الصراع هو حالة حادة تنشأ نتيجة الصدام بين علاقات الفرد والأعراف المقبولة بشكل عام. يعرّف آخرون الصراع على أنه حالة من التفاعل بين الأشخاص الذين يسعون إما إلى تحقيق أهداف متبادلة أو غير قابلة للتحقيق في وقت واحد لكلا الطرفين المتنازعين، أو يسعون إلى تحقيق قيم ومعايير غير متوافقة في علاقاتهم. وهذا التناقض بين الناس، الذي يتميز بالمواجهة كظاهرة تخلق جوا نفسيا معقدا للغاية لدى أي مجموعة من تلاميذ المدارس، وخاصة طلاب المدارس الثانوية. كتناقض مستعصي مرتبط بالتجارب العاطفية الحادة، كحالة حرجة، أي الوضع الذي يكون فيه الموضوع غير قادر على تحقيق الاحتياجات الداخلية لحياته (الدوافع والتطلعات والقيم وما إلى ذلك)؛ كصراع داخلي يؤدي إلى تناقضات خارجية موضوعية، كحالة تؤدي إلى عدم الرضا عن نظام كامل من الدوافع، كتناقض بين الاحتياجات وإمكانيات إشباعها.

لقد ثبت أن التناقضات التي تنشأ بين أطفال المدارس الأصغر سنا لا تؤدي دائما إلى الصراع. يعتمد الأمر على القيادة التربوية الماهرة والحساسة فيما إذا كان التناقض سيتطور إلى صراع أو يجد حلاً له في المناقشات والنزاعات. يعتمد الحل الناجح للصراع في بعض الأحيان على الموقف الذي يتخذه المعلم فيما يتعلق به (السلطوي، المحايد، تجنب الصراعات، التدخل المناسب في الصراع). إن إدارة الصراع والتنبؤ بتطوره والقدرة على حله هي نوع من "تقنيات السلامة" للأنشطة التعليمية.

هناك طريقتان للتحضير لحل النزاع:

· دراسة الخبرة التربوية المتقدمة الموجودة.

· إتقان معرفة أنماط تطور الصراعات وطرق الوقاية منها والتغلب عليها.

V.M. تقول أفونكوفا إن نجاح التدخل التربوي في صراعات الطلاب يعتمد على موقف المعلم. يمكن أن يكون هناك أربعة مناصب من هذا القبيل على الأقل:

موقف الحياد - يحاول المعلم عدم ملاحظة وعدم التدخل في الاشتباكات التي تنشأ بين الطلاب؛

موقف تجنب الصراع - المعلم مقتنع بأن الصراع مؤشر على إخفاقاته في العمل التربوي مع الأطفال وينشأ بسبب الجهل بكيفية الخروج من الوضع الحالي؛

موقف التدخل السريع في الصراع - يقوم المعلم، بالاعتماد على المعرفة الجيدة بمجموعة الطلاب، والمعرفة والمهارات ذات الصلة، بتحليل أسباب الصراع، ويتخذ قرارًا إما بقمعه أو السماح له بالتطور إلى حد معين.

تتيح لك تصرفات المعلم في المركز الرابع التحكم في الصراع وإدارته. ومع ذلك، غالبًا ما يفتقر المعلمون إلى ثقافة وأسلوب التعامل مع الطلاب، مما يؤدي إلى الاغتراب المتبادل. يتميز الشخص الذي يتمتع بتقنية اتصال عالية بالرغبة ليس فقط في حل النزاع بشكل صحيح، ولكن أيضًا في فهم أسبابه. لحل النزاعات بين تلاميذ المدارس الأصغر سنا، تعتبر طريقة الإقناع مناسبة للغاية كوسيلة للتوفيق بين الأطراف. إنه يساعد على إظهار أطفال المدارس الأصغر سنا عدم ملاءمة بعض النماذج التي يستخدمونها لحل النزاع (المعارك، والشتائم، والتخويف، وما إلى ذلك). في الوقت نفسه، يرتكب المعلمون، باستخدام هذه الطريقة، خطأ نموذجيا، مع التركيز فقط على منطق أدلتهم، دون مراعاة آراء وآراء الطالب الأصغر سنا. لا المنطق ولا العاطفة تحقق الهدف إذا تجاهل المعلم آراء وتجارب الطالب.

وفقًا لاتجاهها ، تنقسم الصراعات إلى الأنواع التالية:

· الاجتماعية والتربوية - تتجلى في العلاقات بين المجموعات ومع الأفراد. تعتمد هذه المجموعة على الصراعات - الانتهاكات في مجال العلاقات؛

· الصراعات النفسية والتربوية - وهي تقوم على التناقضات التي تنشأ في العملية التعليمية في ظروف عدم تنسيق العلاقات التي تتطور فيها؛

· الصراع الاجتماعي - الصراعات الظرفية من حالة إلى أخرى؛

· الصراع النفسي – يحدث خارج التواصل مع الناس، ويحدث داخل الفرد.

تصنف الصراعات حسب درجة رد فعلها على ما يحدث:

· الصراعات سريعة التدفق - والتي تتميز بإيحاءات عاطفية كبيرة ومظاهر متطرفة للموقف السلبي لأولئك المتنازعين.

· صراعات حادة طويلة الأمد - تنشأ في الحالات التي تكون فيها التناقضات مستقرة وعميقة ويصعب التوفيق بينها. وتتحكم الأطراف المتصارعة في ردود أفعالها وتصرفاتها. إن حل مثل هذه الصراعات ليس بالأمر السهل؛

· الصراعات الخفيفة والبطيئة ـ وهي سمة مميزة للتناقضات غير الحادة، أو للاشتباكات التي ينشط فيها طرف واحد فقط؛ والثاني يسعى إلى الكشف بوضوح عن موقفه أو يتجنب قدر الإمكان المواجهة المفتوحة. إن حل هذا النوع من الصراع أمر صعب، ويعتمد الكثير على البادئ في الصراع؛

· إن الصراعات الخفيفة السريعة التدفق هي الشكل الأكثر ملاءمة للصراع، ولكن من غير الممكن التنبؤ بالصراع بسهولة إلا في حالة وجود صراع واحد فقط. إذا ظهرت بعد ذلك صراعات مماثلة تبدو وكأنها تسير بشكل معتدل، فقد يكون التشخيص غير مناسب.

هناك حالات تعارض تربوية:

حسب الوقت - دائم ومؤقت (منفصل، لمرة واحدة)؛

في مجال التدفق النفسي - في الأعمال التجارية والتواصل غير الرسمي.

تنشأ النزاعات التجارية على أساس التناقضات في آراء وأفعال أعضاء الفريق عند حل المشكلات ذات الطبيعة التجارية، والأخيرة - على أساس التناقضات في المصالح الشخصية. قد تتعلق الصراعات الشخصية بتصور الناس وتقييمهم لبعضهم البعض، أو الظلم الحقيقي أو المتصور في تقييم أفعالهم، ونتائج العمل، وما إلى ذلك.

في حالات الصراع، يلجأ المشاركون إلى أشكال مختلفة من السلوك الدفاعي:

· العدوان (يتجلى في الصراعات "العمودية"، أي بين الطالب والمعلم، بين المعلم وإدارة المدرسة، وما إلى ذلك؛ ويمكن توجيهه إلى أشخاص آخرين وإلى النفس، وغالباً ما يتخذ شكل إذلال الذات و اتهام الذات) ؛

· الإسقاط (الأسباب تعزى إلى كل من حولهم، وعيوبهم تظهر في جميع الناس، وهذا يسمح لهم بالتعامل مع التوتر الداخلي المفرط)؛

· الخيال (ما لا يمكن تحقيقه في الواقع يبدأ تحقيقه في الأحلام؛ وتحقيق الهدف المنشود يحدث في الخيال)؛

· التراجع (استبدال الهدف، وانخفاض مستوى التطلعات، وبقاء دوافع السلوك كما هي).

· استبدال الهدف (يتم توجيه التوتر النفسي إلى مجالات أخرى من النشاط)؛

· تجنب الموقف غير السار (يتجنب الشخص دون وعي الموقف الذي فشل فيه أو لم يتمكن من إكمال المهام المقصودة).

هناك عدد من المراحل في ديناميكيات تطور الصراع:

· المرحلة الافتراضية – المرتبطة بظهور الظروف التي قد ينشأ في ظلها تضارب المصالح. تشمل هذه الشروط:

أ) حالة فريق أو مجموعة طويلة الأمد خالية من الصراعات؛ التنمية الخالية من الصراعات محفوفة بالصراعات؛

ب) الإرهاق المستمر الناتج عن الحمل الزائد، مما يؤدي إلى التوتر والعصبية والإثارة وعدم كفاية رد الفعل على أبسط الأشياء وأكثرها ضررًا؛

ج) الجوع الحسي للمعلومات، ونقص المعلومات الحيوية، والغياب طويل الأمد للانطباعات المشرقة والقوية؛ في قلب كل هذا يوجد التشبع العاطفي للحياة اليومية؛

د) القدرات والفرص والظروف المعيشية المختلفة - كل هذا يؤدي إلى حسد الشخص الناجح القادر. الشيء الرئيسي هو أنه في أي فئة أو فريق أو مجموعة، لا أحد يشعر بالحرمان، "شخص من الدرجة الثانية"؛

ه) أسلوب تنظيم الحياة وإدارة الفريق.

· مرحلة ظهور الصراع هي صراع مصالح مختلف المجموعات أو الأفراد. ويأتي في ثلاثة أشكال رئيسية:

أ) الصدام الأساسي، عندما لا يمكن تحقيق رضا البعض بشكل قاطع إلا من خلال التعدي على مصالح الآخرين؛

ب) صراع المصالح الذي يؤثر فقط على شكل العلاقات بين الناس، لكنه لا يؤثر بشكل خطير على احتياجاتهم المادية والروحية وغيرها؛

ج) تطرح فكرة تضارب المصالح ولكن هذا تعارض وهمي ظاهري ولا يؤثر على مصالح الأشخاص أعضاء الفريق.

· مرحلة نضوج الصراع – يصبح تصادم المصالح أمراً لا مفر منه. في هذه المرحلة، يتم تشكيل الموقف النفسي للمشاركين في الصراع النامي، أي. الاستعداد اللاواعي للتصرف بطريقة أو بأخرى من أجل إزالة مصادر الحالة غير المريحة. حالة التوتر النفسي تشجع على "الهجوم" أو "التراجع" عن مصدر التجارب غير السارة.

· مرحلة الوعي بالصراع - تبدأ الأطراف المتصارعة في إدراك تضارب المصالح، وليس مجرد الشعور به. هناك عدد من الخيارات هنا:

أ) توصل كلا المشاركين إلى استنتاج مفاده أن العلاقة المتضاربة غير مناسبة ومستعدة للتخلي عن المطالبات المتبادلة؛

ب) يفهم أحد المشاركين حتمية الصراع، وبعد أن وزن كل الظروف، على استعداد للاستسلام؛ مشارك آخر يذهب إلى مزيد من التفاقم؛ يعتبر امتثال الطرف الآخر بمثابة ضعف؛

ج) توصل كلا المشاركين إلى استنتاج مفاده أن التناقضات لا يمكن التوفيق بينها ويبدأان في حشد القوات لحل الصراع لصالحهما.

1.2 ملامح سلوك الصراع لدى الأطفال في سن المدرسة الابتدائية

تتميز المدارس بأنواع مختلفة من الصراعات. المجال التربوي هو مزيج من جميع أنواع تكوين الشخصية المستهدفة، وجوهرها هو نشاط نقل وإتقان الخبرة الاجتماعية. لذلك، هناك حاجة إلى الظروف الاجتماعية والنفسية المواتية التي توفر الراحة العقلية للمعلم والطالب وأولياء الأمور.

في مجال التعليم العام، من المعتاد التمييز بين أربعة مواضيع للنشاط: الطالب والمعلم وأولياء الأمور والمسؤول. اعتمادا على المواضيع التي تتفاعل، يمكن تمييز الأنواع التالية من الصراعات: طالب - طالب؛ طالب - معلم؛ طالب - أولياء الأمور؛ طالب - مسؤول؛ المعلم - المعلم؛ المعلم - الآباء؛ المعلم - المسؤول؛ الآباء - الآباء؛ الآباء - المسؤول؛ مسؤول - مسؤول.

تعكس الصراعات القيادية الأكثر شيوعًا بين الطلاب صراع اثنين أو ثلاثة قادة ومجموعاتهم من أجل الأولوية في الفصل. في المدرسة المتوسطة، غالبًا ما تتعارض مجموعة من الأولاد ومجموعة من الفتيات. قد ينشأ صراع بين ثلاثة أو أربعة مراهقين والفصل بأكمله، أو قد يندلع صراع بين طالب واحد والفصل.

إن شخصية المعلم لها تأثير كبير على سلوك الصراع لدى تلاميذ المدارس . يمكن أن يظهر تأثيره في جوانب مختلفة.

أولاً، يعد أسلوب تفاعل المعلم مع الطلاب الآخرين بمثابة مثال لإعادة إنتاج العلاقات مع أقرانه. تظهر الأبحاث أن أسلوب الاتصال والتكتيكات التربوية للمعلم الأول لها تأثير كبير على تكوين العلاقات الشخصية للطلاب مع زملاء الدراسة وأولياء الأمور. أسلوب التواصل الشخصي والتكتيكات التربوية "التعاون" " تحديد العلاقات الأكثر خلوًا من الصراع بين الأطفال وبعضهم البعض. ومع ذلك، فإن عددا قليلا من معلمي المدارس الابتدائية يتقنون هذا الأسلوب. يلتزم معلمو المدارس الابتدائية الذين يتمتعون بأسلوب اتصال وظيفي واضح بأحد التكتيكات ("الإملاء" أو "الوصاية") التي تزيد من توتر العلاقات الشخصية في الفصل الدراسي. هناك عدد كبير من الصراعات التي تميز العلاقات في فصول المعلمين "الاستبداديين" وفي سن المدرسة الثانوية.

ثانيا، المعلم ملزم بالتدخل في صراعات الطلاب , تنظيمهم. وهذا لا يعني بالطبع قمعهم. اعتمادًا على الموقف، قد يكون التدخل الإداري ضروريًا، أو ربما مجرد نصيحة جيدة. إن إشراك المتنازعين في الأنشطة المشتركة، ومشاركة الطلاب الآخرين، وخاصة قادة الفصل، في حل النزاع، وما إلى ذلك، له تأثير إيجابي.

إن عملية التدريب والتعليم، مثل أي تطور، مستحيلة دون تناقضات وصراعات. إن المواجهة مع الأطفال، الذين لا يمكن وصف ظروفهم المعيشية اليوم بأنها مواتية، هي جزء شائع من الواقع. بحسب م.م. ريباكوفا، من بين الصراعات بين المعلم والطالب، تبرز الصراعات التالية:

· الأنشطة الناشئة عن الأداء الأكاديمي للطالب وأدائه للمهام اللامنهجية.

· السلوك (الأفعال) الناشئة عن انتهاك الطالب لقواعد السلوك في المدرسة وخارجها؛

· العلاقات التي تنشأ في مجال العلاقات العاطفية والشخصية بين الطلاب والمعلمين.

تنشأ صراعات النشاط بين المعلم والطالب وتتجلى في رفض الطالب إكمال مهمة تعليمية أو ضعف أدائها. غالبًا ما تحدث صراعات مماثلة مع الطلاب الذين يعانون من صعوبات في التعلم؛ عندما يقوم المعلم بتدريس المادة في الفصل لفترة قصيرة وتقتصر العلاقة بينه وبين الطالب على العمل الأكاديمي. غالبًا ما تتسبب هذه المواقف في ترك الطلاب القادرين والمستقلين للمدرسة، وبالنسبة للآخرين، يتناقص دافعهم للتعلم بشكل عام.

من المهم أن يكون المعلم قادرا على تحديد موقفه في الصراع بشكل صحيح، لأنه إذا كان فريق الفصل إلى جانبه، فمن الأسهل عليه العثور على الطريقة المثلى للخروج من الوضع الحالي. إذا بدأ الفصل في قضاء وقت ممتع مع الشخص المنضبط أو اتخذ موقفًا متناقضًا، فإن ذلك يؤدي إلى عواقب سلبية (على سبيل المثال، يمكن أن تصبح الصراعات دائمة).

غالبًا ما تنشأ صراعات العلاقات نتيجة لقرار المعلم غير الكفؤ للمواقف الإشكالية، وكقاعدة عامة، تكون طويلة الأمد. تكتسب هذه الصراعات معنى شخصيًا، وتؤدي إلى عداء طويل الأمد بين الطالب والمعلم، وتعطل تفاعلهما لفترة طويلة.

ومن المعروف أنه أثناء الصراع يحدث انخفاض في الانضباط، وتدهور في المناخ الاجتماعي والنفسي، وتنتشر فكرة "الخير" و"الشر"، و"الأصدقاء" و"الغرباء"، والمهزومين والغرباء. الفائزين كما ينشأ الأعداء. وبعد انتهاء الصراع تقل درجة التعاون ويصعب استعادة الثقة والاحترام المتبادل.

سلوك الطلاب الذي تحدده خصائص شخصيتهم كسبب للنزاعات المدرسية. الأكاديمي إ.س. يرى كوهن أن العقبة الرئيسية أمام التفاهم المتبادل بين المعلمين والطلاب هي في مطلقية علاقات الأدوار. "المعلم الذي يهتم في المقام الأول بالأداء الأكاديمي، لا يرى شخصية الطالب وراء الدرجات." الطالب المثالي في فهمه هو الذي يتطابق بشكل وثيق مع الدور الاجتماعي للطالب - منضبط، نشط، فضولي، مجتهد، فعال. أحد الأسباب الرئيسية لسوء الفهم وظهور علاقات الصراع بين المعلمين والطلاب هو أن موقف الطالب تجاه المعلم هو أكثر شخصية وعاطفية، في حين أن المعلمين لديهم نهج "النشاط" السائد تجاه الطلاب (التقييم على أساس الأداء)، وهذا هو الموقف الوظيفي. في العمل المهني للمعلم، تصبح مشكلة الصراع معقدة بشكل خاص، لأن نمو الطفل يحدث من خلال التغلب على التناقضات الموضوعية (التي لم نخلقها نحن أو هم). لا ينبغي أن يقدم الصراع التربوي صعوبات إضافية محددة ذاتيًا في عملية التنمية الشخصية. تعد القدرة ليس فقط على حل النزاعات بشكل غير مؤلم، ولكن أيضًا على منع حدوث النزاعات، واحدة من أعظم القدرات المهنية والإنسانية للمعلم.

يتميز طالب المدرسة الابتدائية بالهشاشة والتجارب العاطفية قصيرة المدى، إلا إذا كنا نتحدث بالطبع عن الصدمات العميقة والمهيجات المستمرة التي تصيب الطفل بالاكتئاب. تساهم القابلية للتبديل العاطفي ودرجة عالية من الراحة في ضمان نفسية طالب المدرسة الابتدائية. يتميز الأطفال في سن المدرسة الابتدائية بالحاجة إلى الحماية من البالغين، وقبل كل شيء، من المعلمين. في أي موقف مرهق يوجه نظره نحو المعلم ويتوقع منه المساعدة والدعم. وكلما كانت الصدمة أكبر إذا لم تتحقق توقعاته، إذا ترك وحده مع التجربة. والأمر أسوأ عندما يتلقى الطفل العكس بدلاً من المساعدة من المعلم.

بالإضافة إلى الصراعات المفاجئة، تحدث أيضًا صراعات تكون طبيعتها ومسارها نموذجيًا. هنا، في تجربة المعلم، عادة ما تكون هناك بالفعل سيناريوهات استجابة أكثر أو أقل. كل ما تبقى هو تعديلها فيما يتعلق بهذا الموقف.

أخيرًا، يجب أن يكون المعلم على دراية بالمواقف التي يتعين عليه فيها خلق صراع موجه، وإشراك طلابه في حله، وبالتالي ضمان التقدم.

الأحداث المجهدة في عملية تعليم أطفال المدارس الابتدائية ليست متنوعة بشكل أساسي. تهيمن ثلاث مجموعات من العلاقات بين الطالب والمعلم، حيث تحدث الصدمة النفسية لدى تلاميذ المدارس. تحدث في الفصل الدراسي ولا تتعلق بالمنهجية بمعناها الخاص، بل بسلوك المعلم، أي تكتيكاته وأسلوبه ورد فعله على تصرفات الطلاب. تتكون المجموعة الثانية من حالات الصراع في المدرسة الابتدائية من تصرفات المعلمين، والتي يمكن دمجها مع مصطلح "التمييز" فيما يتعلق بالطلاب. أشكال مظاهرها ليست متنوعة. إن أشكال التواصل التمييزية بين معلمي المدارس الابتدائية والأطفال مستمرة إلى حد كبير. وهذا مهم بشكل خاص لأولئك الذين يعتزمون تقليل أو إزالة أشكال التواصل المؤلمة من أسلوب عملهم مع الأطفال.

ولذلك فإن الحل الناجح للصراع يتضمن عادة دورة تتكون من تحديد المشكلة، وتحليلها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، وتقييم النتيجة. في أي موقف معين، يجب تحديد مصدر الصراع قبل وضع السياسات لحله.

عند حل الخلافات بين المعلم والطالب لا بد بالإضافة إلى تحليل أسباب الصراع، من مراعاة عامل العمر

جنبا إلى جنب مع حالات الصراع التجاري "المعلم والطالب"، غالبا ما تكون هناك تناقضات ذات طبيعة شخصية. يجد نفسه في حالة صراع، يمكن للمدرس توجيه أنشطته إما لفهم محاوره بشكل أفضل، أو لتنظيم حالته النفسية لإطفاء الصراع أو منعه. في الحالة الأولى، يتم حل حالة الصراع من خلال إقامة تفاهم متبادل بين الناس، والقضاء على الإغفالات والتناقضات.

يمكن تحليل الصراع الفعلي بين المعلم والطالب على ثلاثة مستويات:

· من وجهة نظر السمات الموضوعية لتنظيم العملية التعليمية في المدرسة؛

· من وجهة نظر الخصائص الاجتماعية والنفسية للفصل وأعضاء هيئة التدريس والعلاقات الشخصية المحددة بين المعلم والطالب.

· من حيث العمر والجنس والخصائص النفسية الفردية للمشاركين.

يمكن اعتبار الصراع حلاً منتجًا إذا كانت هناك تغييرات موضوعية وذاتية حقيقية في ظروف وتنظيم العملية التعليمية برمتها، في نظام المعايير والقواعد الجماعية، في المواقف الإيجابية لموضوعات هذه العملية تجاه بعضهم البعض، في الاستعداد للسلوك البناء في الصراعات المستقبلية.

غالبًا ما ينشأ الصراع من رغبة المعلم في تأكيد موقفه التربوي، وكذلك من احتجاج الطالب على العقوبة غير العادلة، أو التقييم غير الصحيح لأنشطته أو أفعاله. من خلال الاستجابة بشكل صحيح لسلوك المراهق، يتولى المعلم السيطرة على الوضع وبالتالي استعادة النظام. غالبًا ما يؤدي التسرع في تقييم ما يحدث إلى ارتكاب الأخطاء، ويسبب استياء الطلاب من الظلم، ويؤدي إلى الصراع.

2. تفاصيل العمل النفسي معسلوك الصراع

تعتبر حالات الصراع في الدروس، وخاصة في فصول المراهقين، نموذجية وطبيعية. لحلها، يجب أن يكون المعلم قادرا على تنظيم الأنشطة التعليمية الجماعية للطلاب المراهقين، وتعزيز العلاقة التجارية بينهما؛ يتعلق الأمر بالصراع، كقاعدة عامة، مع طالب ذو أداء سيئ أو لديه سلوك "صعب". لا يمكنك معاقبة السلوك بدرجات سيئة في مادة ما - فهذا يؤدي إلى صراع شخصي طويل الأمد مع المعلم.

من أجل التغلب على حالة الصراع بنجاح، يجب أن تخضع للتحليل النفسي. هدفها الرئيسي هو إنشاء أساس معلوماتي كافٍ لاتخاذ قرار نفسي في ظروف الموقف الذي نشأ. عادة ما يؤدي رد الفعل المتسرع من المعلم إلى استجابة اندفاعية من الطالب، مما يؤدي إلى تبادل "الضربات اللفظية"، ويصبح الوضع متضاربا.

كما يستخدم التحليل النفسي لتحويل الانتباه من الاستياء من تصرفات الطالب إلى شخصيته وتجلياتها في الأنشطة والأفعال والعلاقات.

· يمكن تقديم مساعدة كبيرة للمربي الاجتماعي من خلال التنبؤ باستجابات وأفعال الطلاب في حالات الصراع. وقد أشار إلى ذلك العديد من المعلمين والباحثين (BS Gershunsky، V.I. Zagvyazinsky، N.N. Lobanova، M.I. Potashnik، M.M. Rybakova، L.F Spirin، إلخ). لذلك، م.م. يوصي بوتاشنيك إما بالإجبار على المحاولة أو التكيف مع الموقف أو التأثير عليه بوعي وقصد، أي. خلق شيء جديد.

مم. تقترح ريباكوفا مراعاة استجابات الطلاب في حالات الصراع على النحو التالي:

· وصف الموقف والصراع والعمل (المشاركين، سبب ومكان حدوثه، أنشطة المشاركين، وما إلى ذلك)؛

· العمر والخصائص الفردية للمشاركين في حالة الصراع.

· الموقف من خلال عيون الطالب والمعلم.

· الموقف الشخصي للمعلم في الموقف الذي نشأ، والأهداف الحقيقية للمعلم عند التفاعل مع الطالب؛

· معلومات جديدة عن الطلاب في الحالة.

· خيارات السداد والتحذير وحل الموقف وتعديل سلوك الطالب.

· اختيار وسائل وتقنيات التأثير التربوي وتحديد مشاركين محددين في تنفيذ الأهداف المحددة في الوقت الحاضر وفي المستقبل.

من المعروف من الأدبيات أنه من المستحسن حل حالة الصراع باستخدام الخوارزمية التالية:

· تحليل البيانات حول الوضع، وتحديد التناقضات الرئيسية والمصاحبة، وتحديد الأهداف التعليمية، وتسليط الضوء على التسلسل الهرمي للمهام، وتحديد الإجراءات؛

· تحديد الوسائل والطرق لحل الموقف، مع مراعاة العواقب المحتملة بناء على تحليل التفاعلات بين المعلم - الطالب، الأسرة - الطالب، الطالب - طاقم الفصل؛

· التخطيط لمسار التأثير التربوي، مع الأخذ في الاعتبار إجراءات الاستجابة المحتملة للطلاب وأولياء الأمور والمشاركين الآخرين في الموقف؛

· تحليل النتائج.

· تعديل نتائج التأثير التربوي.

· تقدير الذات لدى معلم الصف، وتعبئة قواه الروحية والعقلية.

يعتقد علماء النفس أن الشرط الأساسي لحل النزاع البناء هو التواصل المفتوح والفعال بين الأطراف المتنازعة، والذي يمكن أن يتخذ أشكالًا مختلفة:

· العبارات التي تنقل كيفية فهم الإنسان للأقوال والأفعال، والرغبة في الحصول على تأكيد بأنه فهمها بشكل صحيح؛

· البيانات المفتوحة والملونة شخصياً فيما يتعلق بالحالة والمشاعر والنوايا؛

· معلومات تحتوي على ردود فعل حول كيفية إدراك المشارك في النزاع للشريك وتفسير سلوكه؛

· إثبات أن الشريك يُنظر إليه كفرد على الرغم من النقد أو المقاومة لأفعاله المحددة.

يمكن تصنيف تصرفات المعلم لتغيير مسار الصراع على أنها أفعال تمنعه. ومن ثم يمكن تسمية الإجراءات المتسامحة مع النزاع بإجراءات غير بناءة (تأجيل حل حالة النزاع، والتشهير، والتهديد، وما إلى ذلك) وإجراءات التسوية، ويمكن تسمية الإجراءات المنتجة للصراع بإجراءات قمعية (اتصل بالإدارة، وكتابة تقرير، وما إلى ذلك) .) والأفعال العدوانية (تقطيع عمل الطالب والسخرية وما إلى ذلك).

وكما نرى، فإن اختيار الإجراءات اللازمة لتغيير مسار حالة الصراع له الأولوية. وفيما يلي عدد من المواقف وسلوكيات معلم الاجتماعيات عند ظهورها:

· الفشل في أداء المهام التعليمية بسبب نقص المهارة، ومعرفة الدافع (لتغيير أشكال العمل مع طالب معين، وأسلوب التدريس، وتصحيح مستوى "صعوبة" المادة، وما إلى ذلك)؛

· التنفيذ غير الصحيح لمهام التدريس، وضبط تقييم النتائج والتقدم المحرز في التدريس، مع الأخذ في الاعتبار السبب المحدد لاستيعاب المعلومات بشكل غير صحيح)؛

· الرفض العاطفي للمعلم (تغيير أسلوب التواصل مع هذا الطالب)؛

· الخلل الانفعالي لدى الطلاب (تخفيف اللهجة، أسلوب التواصل، تقديم المساعدة، صرف انتباه الطلاب الآخرين).

في حل النزاع، يعتمد الكثير على المعلم نفسه. في بعض الأحيان تحتاج إلى اللجوء إلى التحليل الذاتي من أجل فهم أفضل لما يحدث ومحاولة بدء التغييرات، وبالتالي رسم الخط الفاصل بين تأكيد الذات والنقد الذاتي.

إجراءات حل النزاع هي كما يلي:

· إدراك الوضع كما هو في الواقع.

· لا تتخذ استنتاجات متسرعة.

· عند المناقشة عليك تحليل آراء الأطراف المتنازعة وتجنب الاتهامات المتبادلة.

· تعلم أن تضع نفسك مكان الطرف الآخر؛

· عدم السماح للصراع بالتصاعد.

· المشاكل يجب أن يحلها من خلقها.

· تعامل مع الأشخاص الذين تتعامل معهم باحترام؛

· ابحث دائمًا عن حل وسط؛

· يمكن التغلب على الصراع من خلال النشاط المشترك والتواصل المستمر بين المتواصلين.

الأشكال الرئيسية لإنهاء الصراع: الحل، التسوية، التخفيف، الإزالة، التصعيد إلى صراع آخر. إذنالصراع هو نشاط مشترك للمشاركين يهدف إلى إنهاء المعارضة وحل المشكلة التي أدت إلى الصدام. يتضمن حل النزاع نشاط كلا الطرفين لتغيير الظروف التي يتفاعلان فيها، للقضاء على أسباب الصراع.

لحل النزاع، من الضروري تغيير المعارضين أنفسهم (أو واحد منهم على الأقل)، مواقفهم التي دافعوا عنها في الصراع. غالبًا ما يعتمد حل النزاع على تغيير موقف الخصوم تجاه موضوعه أو تجاه بعضهم البعض. يختلف حل النزاع عن الحل في أن طرفًا ثالثًا يشارك في إزالة التناقض بين الخصوم. ومشاركتها ممكنة بموافقة الأطراف المتحاربة وبدون موافقتها. عندما ينتهي الصراع، فإن التناقض الكامن وراءه لا يتم حله دائمًا.

خاتمة

تغطي الصراعات جميع مجالات الحياة في المجتمع الروسي. إن فهم طبيعتها وأسباب حدوثها وتطورها سيساعد على تطوير قواعد السلوك وطرق حلها بموافقة الأطراف المتحاربة.

أظهرت الأبحاث أنه من خلال التفاعل مع الأشخاص من حوله، يشبع تلميذ المدرسة إحدى الاحتياجات الاجتماعية الأساسية، وتزداد الحاجة إلى إشباع الحاجة إلى التواصل مع تقدم العمر، وتصل إلى الحد الأقصى في مرحلة المراهقة المبكرة.

كونها عاملاً مهمًا في تكوين شخصية الطالب، تحتوي العلاقات الشخصية على فرص تربوية هائلة. وهذا يجعل من الضروري لعلم أصول التدريس أن يدرس بشكل موضوعي الإمكانات الإيجابية والسلبية الكامنة في تكوين العلاقات بين الأشخاص. تحتاج أصول التدريس إلى تحديد إمكانية إدارة تواصل تلاميذ المدارس من أجل تحفيز تأثيرها الإيجابي على الفرد وتسوية الدوافع السلبية. إن تنفيذ هذه الفرص ضروري لزيادة فعالية العملية التعليمية ككل.

الأشكال الرئيسية لإنهاء الصراع: الحل، التسوية، التخفيف، الإزالة، التصعيد إلى صراع آخر. حل النزاع هو نشاط مشترك للمشاركين يهدف إلى إنهاء المعارضة وحل المشكلة التي أدت إلى الصراع. يتضمن حل النزاع نشاط كلا الطرفين لتغيير الظروف التي يتفاعلان فيها، للقضاء على أسباب الصراع. لحل النزاع، من الضروري تغيير المعارضين أنفسهم (أو واحد منهم على الأقل)، مواقفهم التي دافعوا عنها في الصراع. غالبًا ما يعتمد حل النزاع على تغيير موقف الخصوم تجاه موضوعه أو تجاه بعضهم البعض. يختلف حل النزاع عن الحل في أن طرفًا ثالثًا يشارك في إزالة التناقض بين الخصوم. ومشاركتها ممكنة بموافقة الأطراف المتحاربة وبدون موافقتها. عندما ينتهي الصراع، فإن التناقض الكامن وراءه لا يتم حله دائمًا.

إن وقف التفاعل في الصراع هو الشرط الأول والواضح لبدء حل أي صراع. وإلى أن يعزز الطرفان موقفهما أو يضعفان موقف أحد المشاركين من خلال العنف، فلا يمكن الحديث عن حل الصراع.

وبالتالي، بناءً على ما سبق، يمكننا أن نستنتج أن أفضل طريقة لحل حالة الصراع هي الاختيار الواعي لاستراتيجية السلوك الأمثل. يعتمد "لون" الصراع أيضًا على هذا، أي. ما هو الدور (الإيجابي أو السلبي) الذي سيلعبه في علاقات الفريق أو المجموعة.

قائمة الأدب المستخدم

1. أندريف ف. أساسيات علم الصراع التربوي. - م.، 1995.

2. أندريفا جي إم علم النفس الاجتماعي. م 1999.

3. أنيكييفا ن.ب. المناخ النفسي في الفريق . - م: التربية، 1991.

4. بورودكين إف إن، كورياك إن إن. "انتباه، صراع!"، نوفوسيبيرسك. 2003.

5. بوزوفيتش إل.إي.، سلافينا إل.إس. النمو النفسي للطفل وتربيته. - م: المعرفة، 1979. - 96 ص.

6. بيتيانوفا م.ر. تكيف الطفل: التشخيص والتصحيح والدعم التربوي. م، 2003.

7. برشلينسكي أ.ف. "علم الصراع" موسكو، التعليم، 2000.

8. فيرنكو آي.إس. "علم الصراعات" موسكو، قلق سويسري، 2000.

9. جورافليف ف. أساسيات علم الصراع التربوي. - م.، 1995.

10. ليونتييف أ.أ. سيكولوجية التواصل. - م: سميسل، 1995، 365 ص.

تم النشر على موقع Allbest.ru

وثائق مماثلة

مفهوم الصراع وتبريره النفسي وأنواعه حسب خصائص معينة. ملامح أصل ومسار حالات الصراع في المنظمة وأنواع السلوك فيها. تنظيم سلوك المشاركين في تفاعلات الصراع.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 22/12/2010


تصنيف العيوب في الأنشطة التعليمية لأطفال المدارس الابتدائية. زيادة القلق لدى تلاميذ المدارس في حالات الفشل في التعلم، وانخفاض الدافع للتعلم. تحليل الطرق الرئيسية لدراسة احترام الذات والتحفيز والقلق لدى أطفال المدارس الابتدائية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 11/09/2012


جوهر وأنواع سوء التكيف لدى تلاميذ المدارس كعملية نفسية. فهم هذه الظاهرة في أبحاث العلماء المعاصرين. الوقاية وطرق التغلب على سوء التوافق المدرسي لدى تلاميذ المرحلة الابتدائية، دور الدعم النفسي في الأسرة.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 06/11/2013


الأساس النفسي الفسيولوجي لليسار. المشاكل النفسية للأطفال الذين يستخدمون اليد اليسرى في المدرسة. تنظيم المساعدة النفسية في تكيف الأطفال الذين يستخدمون اليد اليسرى في عملية الأنشطة التعليمية. ملامح إعداد الطفل الأعسر للمدرسة.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 08/10/2011


الأسس النفسية والتربوية للتربية الأخلاقية لأطفال المدارس الابتدائية في الأنشطة التعليمية. حالة البحث في التربية الأخلاقية لأطفال المدارس الابتدائية. إمكانيات التربية الأخلاقية في الأنشطة التعليمية.

أطروحة، أضيفت في 17/12/2004


دراسة نفسية عن العدوانية. الخصائص العمرية للمراهقين الأصغر سنا. العدوان في مرحلة المراهقة. الدافع للأنشطة التعليمية لأطفال المدارس الابتدائية والمراهقين. استبيان السلوك العدواني Bass-Darkey: الميزات؛ طلب.

أطروحة، أضيفت في 04/07/2011


فرط النشاط كظاهرة تواجه العملية التربوية دراسة نظرية للمشكلة في العلوم النفسية. أسباب فرط النشاط، احتياجات الأطفال مفرطي الحركة. ملامح العمل الإصلاحي للمعلم في المدرسة الابتدائية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 21/11/2010


مفهوم الصراع باعتباره جزءا لا يتجزأ من الوجود الإنساني. أنواع وأنواع حالات الصراع وأسباب حدوثها. الطرق الهيكلية للتغلب على حالة الصراع. طرق التغلب على الصراعات الشخصية في الفريق.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 20/11/2010


جوهر وأنواع الصراع. ملامح مظاهره في مجموعات الفصول الدراسية لأطفال المدارس المبتدئين. طرق حل الصراعات الشخصية والجماعية بين الطلاب. تحديد الطرق النموذجية للاستجابة لحالات الصراع.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 11/11/2012


الأساليب الحديثة للدعم النفسي لأطفال المدارس الابتدائية في التغلب على العلاقات الصراعية. برنامج الدعم النفسي لأطفال المدارس الابتدائية في التغلب على العلاقات الصراعية في الأنشطة التعليمية وتقييم النتائج.

مقدمة

غالبًا ما تعتمد الصراعات في سن المدرسة الابتدائية داخل المدرسة أو الفصل على العواطف والعداء الشخصي. الصراع يتصاعد ويؤثر على المزيد والمزيد من الناس.

مثل أي مؤسسة اجتماعية، تتميز المدرسة الأساسية بالصراعات المختلفة. يهدف النشاط التربوي إلى تكوين الشخصية، والغرض منه هو نقل تجربة اجتماعية معينة إلى تلاميذ المدارس، وأن يتقنوا هذه التجربة بشكل كامل.

في هذا الصدد، يطرح المعيار التعليمي الحكومي الفيدرالي للتعليم العام الابتدائي "متطلبات النتائج الشخصية للطلاب الذين يتقنون البرنامج التعليمي الأساسي للتعليم العام الابتدائي: تنمية مهارات التعاون مع البالغين والأقران في المواقف الاجتماعية المختلفة، القدرة على عدم خلق الصراعات وإيجاد سبل للخروج من المواقف المثيرة للجدل.

وأيضا "متطلبات نتائج المواد الوصفية لإتقان البرنامج التعليمي الأساسي للتعليم العام الابتدائي:

الاستعداد للاستماع إلى المحاور وإجراء الحوار؛ الاستعداد للاعتراف بإمكانية وجود وجهات نظر مختلفة وحق كل فرد في أن تكون له وجهات نظره الخاصة؛ التعبير عن رأيك ومناقشة وجهة نظرك وتقييم الأحداث؛

تحديد الهدف المشترك وطرق تحقيقه؛ القدرة على التفاوض بشأن توزيع المهام والأدوار في الأنشطة المشتركة؛

الاستعداد لحل النزاعات بشكل بناء من خلال مراعاة مصالح الأطراف والتعاون.

في المدرسة الشاملة يتم وضع أسس السلوك البشري في المستقبل في حالات ما قبل الصراع والصراع. لذلك، من الضروري في المدرسة إنشاء ظروف اجتماعية ونفسية مواتية توفر الراحة العقلية للمعلم والطالب وأولياء الأمور.

تؤثر الصراعات بين الأشخاص وبين المجموعات وبين المجموعات سلبًا على جميع عمليات الحياة في المدرسة. تؤثر النزاعات بين الطلاب سلبًا على كل من المتنازعين والفصل بأكمله، في الفصل الذي يوجد فيه مناخ اجتماعي ونفسي غير مناسب، لا يتعلم الأطفال مادة البرنامج جيدًا، ويمكن أن تؤدي الإهانة البسيطة في النهاية إلى القسوة تجاه خصومهم وما إلى ذلك.

من الضروري للغاية الانخراط في التشخيص في الوقت المناسب ومنع النزاعات في المجموعات المدرسية.

أولا، لا شك أن منع الصراعات سيساعد على تحسين نوعية العملية التعليمية. سيبدأ الطلاب والمعلمون في إنفاق قوتهم الفكرية والأخلاقية ليس في محاربة المعارضين، بل في أنشطتهم الرئيسية.

ثانياً، للصراعات أثر سلبي ملحوظ على الحالة النفسية والمزاجية للمتصارعين. التوتر الذي يحدث أثناء الصراعات يمكن أن يسبب العشرات من الأمراض الخطيرة. لذلك، يجب أن يكون للإجراءات الوقائية في الوقت المناسب تأثير إيجابي على الصحة النفسية والجسدية للطلاب والمعلمين.

ثالثا، في المدرسة، يطور الطفل مهارات حل التناقضات في التفاعلات الشخصية التي تحدث في حياة كل شخص.

من المخطط في هذا العمل تناول حل بعض المشكلات التي تم تحديدها في العملية التعليمية.

خلال الدراسة تم تحديد المهام التالية:

النظر في الأسس النظرية للصراعات.

فهم خصائص الصراعات في فريق من تلاميذ المدارس المبتدئين؛

تعرف على الأساليب الأساسية لحل النزاعات بين الأشخاص وبين المجموعات في فريق من تلاميذ المدارس المبتدئين؛

إجراء تشخيص للصراعات في مجموعة من تلاميذ المدارس المبتدئين.

طرق البحث: تحليل الأدبيات النفسية والتربوية حول مشكلة البحث، القياس الاجتماعي، المسح.

الأساس المنهجي هو أعمال Antsupov A.Ya.، Zhuravleva A.L.، Grishin N.V.، Cornelius H.، Dubovskaya E.M.، Petrovskaya L.A.، Petrovsky A.V.، Zhuravlev V.I.، Kozyreva G.I..

هيكل العمل. تتكون أعمال الدورة من مقدمة، وفصلين، وخاتمة، وقائمة المراجع، بما في ذلك 26 عنوانا. يحتوي العمل على 3 جداول وشكل واحد وملحقين.

الفصل الأول: الأطر النظرية لدراسة النزاعات

1 جوهر مفهوم "الصراع" وأنواعه

الصراع هو دائما ظاهرة اجتماعية معقدة ومتعددة الأوجه. قدم عالم الاجتماع الإنجليزي إي. جيدينز التعريف التالي للصراع: وأعني بالصراع الصراع الحقيقي بين الأشخاص أو الجماعات الناشطة، بغض النظر عن أصول هذا الصراع وأساليبه ووسائله التي يحشدها كل جانب.

"الصراع هو أهم جانب من جوانب التفاعل بين الناس في المجتمع، وهو نوع من خلية الوجود الاجتماعي. هذا شكل من أشكال العلاقة بين موضوعات الفعل الاجتماعي المحتملة أو الفعلية، والتي يتم تحديد دوافعها من خلال القيم والأعراف والمصالح والاحتياجات المتعارضة.

يُفهم الصراع على أنه تصادم بين اتجاهات متعارضة في نفسية الفرد، في علاقات الناس، في جمعياتهم الرسمية وغير الرسمية، بسبب الاختلافات في وجهات النظر والمواقف والمصالح.

قائمة عناصر الصراع:

) مشاركين أو طرفين في النزاع؛

) عدم التوافق المتبادل لقيم ومصالح الأطراف؛

) السلوك الذي يهدف إلى تدمير خطط ومصالح الطرف الآخر؛

) استخدام القوة للتأثير على الطرف الآخر؛

) معارضة تصرفات وسلوك الأطراف؛

) استراتيجيات وتكتيكات التفاعل الصراع.

) الخصائص الشخصية للمشاركين: العدوانية، والسلطة، وما إلى ذلك؛

) طبيعة البيئة الخارجية، وما إذا كان هناك طرف ثالث موجود، وما إلى ذلك.

ديناميات تطور الصراع:

) ظهور حالة الصراع ،

) الوعي بحالة الصراع ،

) سلوك الصراع نفسه - تصرفات موجهة بشكل متبادل ومشحونة عاطفياً تجعل من الصعب تحقيق أهداف ومصالح العدو وتساهم في تحقيق مصالح الفرد على حساب الجانب الآخر؛

) إن تطور الصراع أو حله يعتمد على المشاركين، وخصائصهم الشخصية، والإمكانيات الفكرية والمادية التي تمتلكها الأطراف، وعلى جوهر وحجم المشكلة نفسها، وعلى مواقف من حولهم، وعلى آراء المشاركين. فهم عواقب الصراع، على استراتيجية وتكتيكات التفاعل.

وتنقسم الصراعات إلى:

الصراعات الشخصية.

يرجع ظهور الصراعات الشخصية في سن المدرسة الابتدائية إلى تناقض طالب المدرسة الابتدائية مع نفسه، والذي يمكن أن يتولد عن ظروف مثل الحاجة إلى الاختيار بين خيارين متبادلين للعمل، كل منهما مرغوب فيه بنفس القدر؛ التناقض بين المتطلبات الخارجية والمواقف الداخلية؛ الغموض في تصور الوضع والأهداف ووسائل تحقيقها والاحتياجات والفرص المتاحة لإشباعها؛ الدوافع والمسؤوليات؛ أنواع مختلفة من المصالح، الخ.

الصراعات الشخصية.

يرتبط الصراع بين الأشخاص ارتباطًا وثيقًا بالصراع بين الأشخاص. لا يوجد تعريف صارم للصراع بين الأشخاص. ومع ذلك، يمكننا تسمية السمات المميزة للصراع بين الأشخاص:

تحدث المواجهة بين تلاميذ المدارس الأصغر سنا مباشرة على أساس تصادم دوافعهم الشخصية؛ المنافسين وجها لوجه.

تتميز بالعاطفة العالية وتغطية جميع جوانب العلاقات تقريبًا بين تلاميذ المدارس الابتدائية.

يؤثر على مصالح البيئة.

تشمل الصراعات بين المجموعات في سن المدرسة الابتدائية الصراعات التحفيزية وصراعات الأدوار.

الصراعات بين الأشخاص والمجموعات.

"إن الصراعات بين الفرد والمجموعة تنجم بشكل رئيسي عن التناقض بين معايير السلوك الفردية والجماعية، وتتولد الصراعات بين المجموعات في الصراع من أجل الموارد المحدودة أو مجالات النفوذ."

تنشأ الصراعات بين المجموعات عندما تتعارض مصالح مجموعتين اجتماعيتين.

ومن ثم فقد أثبتنا أن الصراع هو عملية يسعى فيها فردان أو مجموعة (أو أكثر) بنشاط إلى الحصول على فرصة لمنع بعضهم البعض من تحقيق هدف معين، أو منع إشباع مصالح الخصم، أو تغيير آرائه ومواقفه الاجتماعية، كما تناولت أيضًا 4 أنواع من الصراعات في سن المدرسة الابتدائية، وهي: الصراعات الشخصية، والصراعات بين الأشخاص، والصراعات بين الأشخاص، والصراعات بين المجموعات.

2 ملامح الصراعات في مجموعات الفصول الدراسية لأطفال المدارس الابتدائية

كما لوحظ في مراجعة الصراعات المدرسية التي أعدها أ. شيبيلوف، إن الصراعات القيادية الأكثر شيوعًا بين الطلاب تعكس صراع اثنين (أو أكثر) من القادة ومجموعاتهم من أجل الأولوية في الفصل. وكذلك النزاعات في العلاقات مع زملاء الدراسة، والسبب في ذلك هو خصوصية العمر - تشكيل المعايير الأخلاقية والأخلاقية لتقييم الأقران والمتطلبات المرتبطة بسلوكه.

يلعب الدور الرئيسي في حدوث الصراعات ما يسمى بمولدات الصراع (الكلمات أو الإجراءات (أو التقاعس عن العمل) التي يمكن أن تؤدي إلى الصراع).

ترتبط بداية الصراع بثلاثة شروط على الأقل:

) يعمل المشارك الأول بوعي ونشاط على حساب المشارك الآخر من خلال الإجراءات الجسدية والمساعي والتصريحات وما إلى ذلك؛

) أن يكون المشارك الثاني على علم بأن هذه التصرفات موجهة ضده؛

) يستجيب المشارك الثاني باتخاذ إجراءات فعالة ضد البادئ في الصراع؛ ومن هذه اللحظة يمكننا أن نعتبرها قد بدأت.

ويترتب على ذلك أن الصراع يبدأ في حالة حدوث مواجهة بين الطرفين.

يتأثر نشوء الصراع بأسباب اجتماعية ونفسية:

) احتمال حدوث خسائر كبيرة وتشوهات في المعلومات في عملية التواصل بين الأشخاص وبين المجموعات ؛

) لا يفهم الناس أنه عند مناقشة مشكلة ما، وخاصة المعقدة، فإن التناقض في المواقف يمكن أن يكون سببه في كثير من الأحيان اختلاف أساسي في وجهات النظر حول نفس الشيء، ولكن نهج المشكلة من جوانب مختلفة؛

) اختيار الأشخاص لطرق مختلفة لتقييم أداء بعضهم البعض وشخصيتهم؛

) عدم التوافق النفسي.

) المحسوبية داخل المجموعة، أي تفضيل أعضاء المجموعة على ممثلي مجموعة أخرى؛

) قدرة الشخص المحدودة على اللامركزية، أي تغيير موقفه نتيجة مقارنته بأوضاع الآخرين؛

) رغبة واعية أو غير واعية في تلقي المزيد من الآخرين بدلاً من إعطائهم ؛

)الرغبة في السلطة، الخ.

يحدد علماء النفس الاستراتيجيات الخمس الأكثر شيوعًا لسلوك أطفال المدارس الأصغر سنًا في الصراع.

التنافس. وبهذه الاستراتيجية يسعى الطفل إلى الإصرار على نفسه، لتحقيق ما يريد بأي ثمن. يدخل في مواجهة مفتوحة، ولا يأخذ بعين الاعتبار احتياجات ومصالح رفيقه، ولا يقدر الحفاظ على العلاقات معه. يتصرف بشكل هادف، بحزم، يدافع بنشاط عن موقفه.

مساومة. في هذه الحالة، يقدم تلاميذ المدارس المتعارضون مع بعضهم البعض تنازلات متبادلة. إن التسوية لها تركيز مزدوج - على النتائج وعلى الحفاظ على العلاقات. لن يخسر كلا الطفلين، لكنهما لن يحققا مصالحهما واحتياجاتهما بالكامل. هذه استراتيجية مثمرة للغاية.

رعاية. هذه هي الإستراتيجية التي يتجنب فيها أحد طرفي النزاع أو كليهما الصراع، ويضحيان بمصالحهما وعلاقاتهما ومصالح شركائهما. هذه الاستراتيجية غير مثمرة، ولكن إذا لم يكن الاحتكاك كبيرا، فإن التجنب مقبول. سيتم نسيان سبب الصراع غدًا، والاصطدام غير السار لم يحدث ببساطة.

تنازل. وفي هذه الحالة يقدم أحد أطراف النزاع تنازلات ويرفض تحقيق مراده. وبذلك يحقق الثاني النتيجة التي يحتاجها، والأول يتكيف مع الوضع الحالي. يمكن أن تكون الإستراتيجية ضارة جدًا إذا كان الطفل لا يعرف كيف يخشى الدفاع عن مصالحه ويضطر بسبب تردده إلى تحمل ما هو غير سار بالنسبة له. يحدث أيضًا بشكل مختلف: يضحي الطفل عمدًا باحتياجاته من أجل الصداقة أو غيرها من المصالح العليا، ويظهر تضحيات نبيلة.

تعاون. مع هذه الاستراتيجية، يسعى كلا المشاركين لتحقيق مكاسب متبادلة. هذه إجراءات نشطة مشتركة تهدف إلى تلبية مصالح الأطراف المتنازعة بشكل كامل مع الحفاظ على الاحترام المتبادل. الاستراتيجية الأكثر إنتاجية. إذا كان المشاركون في التسوية يسعون جاهدين لتقليل الخسائر، فإنهم في التعاون يسعون جاهدين لتحقيق أقصى قدر من المكاسب المتبادلة.

وهكذا حددنا أسباب الصراعات في سن المدرسة الابتدائية. هذه أسباب نفسية شخصية واجتماعية نفسية. درس خمس استراتيجيات رئيسية لسلوك أطفال المدارس الأصغر سنا في الصراع. هذه هي المنافسة والتسوية والانسحاب والتنازل والتعاون.

3 التدابير الوقائية النفسية لسلوك الصراع لدى أطفال المدارس الأصغر سنا

منع الصراعات هو منعها.

الهدف من منع الصراعات هو تهيئة الظروف للنشاط والتفاعل الذي يؤدي إلى التطور المدمر للتناقضات الناشئة.

إحدى طرق حل الصراع الشخصي مع الأطفال الأنانيين تجاه العالم الخارجي هو مبدأ الإكراه. ويتجسد في أعمال تهدف إلى تحقيق أهداف أحد أطراف النزاع مهما كلف ذلك الخصم.

يمكن استدعاء طريقة أخرى لحل الصراع بين الأشخاص، والتي تتعارض مباشرة في المحتوى والتوتر قاعدة حل المشكلات المشتركة . وجوهرها هو الاعتراف بالاختلاف في الآراء والاستعداد للتعرف بعقل متفتح من وجهة نظر مختلفة من أجل فهم أسباب الصراع وإيجاد مجموعة من الإجراءات المقبولة لكلا الطرفين المتعارضين. أي شخص يستخدم هذا الأسلوب (بما في ذلك القائد) لا يسعى إلى تحقيق هدفه على حساب الآخرين، بل يبحث عن الخيار الأفضل لحل حالة الصراع بشكل مشترك.

أحد الأساليب الشائعة والمستخدمة بشكل متكرر لحل النزاعات بين الأشخاص هو أسلوب التسوية. ويتميز بقبول وجهة نظر الطرف الآخر، ولكن إلى حد ما فقط.

في سن المدرسة الابتدائية، يعد حل النزاعات بين الأشخاص عملية معقدة، وبالتالي فإن "الوساطة" هي التقنية الأكثر ملاءمة والأكثر استخدامًا في المدرسة الابتدائية.

وهي كالتالي: يلجأ الأطراف المتنازعون إلى طرف ثالث محايد، يحترم ويؤخذ برأيه. وتتمثل مهمة هذه الطريقة في إيجاد الطريقة الأكثر قبولا وسهولة بالنسبة لأولئك المتنازعين لحل مواجهاتهم، مما يؤدي إلى الحد من العوامل العاطفية والشخصية.

وتتمثل طرق ووسائل التأثير الإداري التي يمكن أن تمنع حدوث الصراع أو تضييق نطاقه وحجمه فيما يلي:

التحديد الواضح لأهداف النشاط والسلوك في مرحلة تحديد الهدف وتحفيزه على تحقيقه.

دراسة البنية التحفيزية لأنشطة الأفراد في المجموعة الصفية.

التنفيذ الصحيح للتحكم في فريق الفصل الدراسي.

توحيد الفريق في "فريق" واحد.

وبالتالي، قمنا بإدراج الطرق الرئيسية لحل النزاعات الشخصية في سن المدرسة الابتدائية. وتشمل هذه الإكراه، وحل المشكلات المشتركة، والتسوية، والوساطة.

واكتشفنا أيضًا أن إدارة الصراع لا تتضمن فقط التعرف على أسباب حالات الصراع ومنعها، ولكن أيضًا التأثير عليها بشكل هادف عند ظهورها. هذا تعريف واضح لأهداف النشاط والسلوك، ودراسة الهيكل التحفيزي لأنشطة الأفراد في فريق الفصل، والتنفيذ الصحيح للرقابة في فريق الفصل، وتوحيد الفريق في "فريق واحد" ".

الباب الثاني. دراسة تجريبية للعلاقات بين الأشخاص والصراعات بين الأشخاص في الفصل الدراسي لأطفال المدارس الإعدادية

1 تنظيم الدراسة

القاعدة التنظيمية للبحث التجريبي هي MBOU "مدرسة Novoselenovskaya الثانوية"

شارك في الدراسة 19 طالبًا من الصف الرابع.

هناك 11 فتاة و8 فتيان تتراوح أعمارهم بين 10 و11 عامًا في الفصل.

الغرض من العمل هو دراسة الصراعات في سن المدرسة الابتدائية.

الهدف من الدراسة هو مهارات الاتصال لأطفال المدارس الابتدائية.

موضوع الدراسة هو العلاقات الشخصية في مجموعة من تلاميذ المدارس المبتدئين.

تعتمد فرضية هذا العمل على افتراض أن المعلم، الذي يعرف خصائص سلوك طلاب الصف في حالات الصراع، يمكنه منع ظهور حالات الصراع في الفصل الدراسي باستخدام أساليب حل الصراع الموضحة في هذا العمل.

أهداف البحث التجريبي:

) إجراء القياس الاجتماعي في فئة تلاميذ المدارس الابتدائية؛

) إجراء دراسة لاستراتيجيات سلوك أطفال المدارس الأصغر سنا في حالات الصراع؛

) إجراء تشخيص لأنواع العلاقات الشخصية لأطفال المدارس الأصغر سنا؛

) معالجة النتائج التي تم الحصول عليها؛

) صياغة الاستنتاجات.

طرق البحث:

) القياس الاجتماعي، الذي سيكشف عن تماسك المجموعة؛

) دراسة استراتيجيات سلوك أطفال المدارس الابتدائية في حالات الصراع، والتي ستحدد الطرق النموذجية للاستجابة الفردية

لحالات الصراع.

) تشخيص أنواع العلاقات الشخصية لأطفال المدارس المبتدئين، مما سيسمح لنا بتحديد الخصائص الفردية للطلاب التي تؤثر على العلاقات الشخصية في الفصل الدراسي.

2 إجراء البحوث

الطريقة 1. "القياس الاجتماعي"

القياس الاجتماعي هو أسلوب مسحي يهدف إلى تحديد العلاقات بين الأشخاص من خلال تسجيل مشاعر التعاطف والعداء المتبادلة بين أفراد المجموعة (في الفريق التعليمي). يعتمد على معايير مصاغة في شكل أسئلة وإجابات عليها وتكون بمثابة الأساس لإنشاء هيكل العلاقات. يتم إجراء القياس الاجتماعي فقط في الفرق التي لديها خبرة في العمل (الدراسة) معًا.

الهدف: التعرف على تماسك المجموعة وكذلك "النجوم" و"المفضل" و"المقبول" و"غير المقبول".

المنهجية: يتم إعطاء الطلاب ورقة فارغة واحدة يجب عليهم كتابة اسمهم الأول والأخير عليها، بالإضافة إلى إدراج ثلاثة أشخاص من فصلهم، والإجابة على السؤال: "أي 3 أشخاص من صفك ترغب في دعوتهم إلى عيد ميلادك؟" »

نتائج الطريقة:

1. اختيار الطالب.

الجدول 1

نتائج القياس الاجتماعي التي أجريت في الصف الرابع

رقم الدراسةاختيار الطالب123456789101112131415161718191Alina B.2132Rosa B.3123Angelina B.1324Masha D.1235Vika D.1326Nastya Z.3127Ilya K.1328Igor K.3129Slov K.21310Christina K.2 131 1 ديانا إل.32112 يوليا إم.32113 ناستيا إن.13214 ألينا إس.21315 رسلان إس. 21316ديما ش.21317يوليا ش.31218كريستين ش.31219ساشا ش.123المجموع 5231125932412311453

2.2.مكانة الطالب في الفريق:

·نجمة:

8 (إيجور ك.) ؛

يفضل:

1 (ألينا ب.)، 7 (إيليا ك.)، 18 (كريستينا ش.)؛

قبلت:

2 (روزا ب.)، 3 (أنجلينا ب.)، 4 (ماشا د.)،

(فيكا د.)، 6 (ناستيا ز.)، 9 (سلافا إس.)،

(كريستينا ك.)، 11 عامًا (ديانا إل.)، 12 عامًا (يوليا إم.)،

(ناستيا ن.)، 14 (ألينا س.)، 15 (رسلان س.)،

(ديما ش.)، 17 (يوليا ش.)، 19 (ساشا ش.).

3.مخطط العلاقات في الفريق:

الشكل 1: مخطط اختيار الطلاب وفقًا للقياس الاجتماعي الذي تم إجراؤه في الصف الرابع

.الاختيار المتبادل (عدد الانتخابات المتبادلة - 14)1) 1 (ألينا ب.) - 8 (إيجور ك.)

)1 (ألينا ب.) - 13 (ناستيا ن.)

)2 (روزا ب.) - 6 (ناستيا ز.)

)3 (أنجلينا ب.) - 5 (فيكا د.)

)3 (أنجلينا ب.) - 12 (جوليا م.)

)3 (أنجلينا ب.) - 14 (ألينا س.)

)7 (إيليا ك.) - 8 (إيجور ك.)

)7 (إيليا ك.) - 9 (سلافا س.)

)7 (إيليا ك.) - 19 (ساشا شش.)

)8 (إيجور ك.) - 16 (ديما ش.)

)9 (سلافا س.) - 19 (ساشا شش.)

)11 (د. ل.) - 17 (يوليا ش.)

)14 (ألينا س.) - 18 (كريستينا ش.)

)17 (يوليا ش.) - 18 (كريستينا ش.)

كشف القياس الاجتماعي الذي تم إجراؤه في الصف الرابع أنه لا يوجد "غير مقبول" في هذا الفريق، 15 من أصل 19 "مقبول" (Rosa B.، Angelina B.، Masha D.، Vika D.، Nastya Z.، Slava S. .، كريستينا ك.، ديانا إل.، يوليا إم.، ناستيا إن.، ألينا إس.، رسلان إس.، ديما ش.، يوليا ش.، ساشا ش.)؛ "المفضل" - 3 (ألينا ب.، إيليا ك.، كريستينا ش.)؛ "النجوم" في الفريق 1 من أصل 19 (إيجور ك.).

المنهجية 2. "دراسة الاستراتيجيات السلوكية في حالة الصراع"

الهدف: تحديد الطرق النموذجية للاستجابة لحالات الصراع.

المنهجية: يُطلب من الطلاب اختيار عبارة واحدة من بين 12 زوجًا من الأحكام التي تناسبهم بشكل أفضل في رأيهم. (يرد نص المنهجية في الملحق 1)

وترد نتائج هذه التقنية في الجدول 2.

الجدول 2. نتائج دراسة استراتيجيات سلوك أطفال المدارس الابتدائية في حالات الصراع، التي أجريت في الصف الرابع

№رعاية الطلابالتعاونالتسويةالتنافسالامتياز1ألينا ب. · · · · 2 روز ب. · · · 3 أنجلينا ب. · · 4 ماشا د. · 5 فيكا د. · · 6 ناستيا ز. · 7 ايليا ك. · · · 8 إيجور ك. · · 9سلافا ك. · · 10 كريستينا ك. · · 11 ديانا ل. · · · 12 يوليا م. · · 13 ناستيا ن. · · 14 ألينا س. · 15 رسلان س. · · · 16 ديما ش. · · · 17 يوليا ش. · · · 18 كريستين س. · · 19 ساشا شيش. · ·

الاستنتاجات: غالبية الأطفال لا يعبرون بشكل واضح عن أسلوب معين للسلوك في الصراع، وهذا يشير إلى أن لديهم استراتيجية سلسة للسلوك في الصراع (16 طالبا). لدى بقية الفصل استراتيجية محددة بوضوح للتعامل مع النزاعات (3 طلاب). أولئك الذين يختارون التسوية (2) يدعون إلى التضامن بين زملائهم في الفصل، ويحاولون البقاء بعيدًا عن الجميع، وفي حالة مناسبة لهم، يدعمون جانب الأقوى. أولئك الذين يختارون التعاون (1) يدركون حق الآخرين في الرأي الخاص بهم ومستعدون لفهمه، ولا يحاولون تحقيق هدفهم على حساب الآخرين، بل يبحثون عن حل للمشكلة معًا.

الطريقة الثالثة. تشخيص أنواع العلاقات الشخصية.

الهدف: تشخيص الخصائص الفردية التي تؤثر على العلاقات بين الأشخاص.

المنهجية: يُطلب من الطلاب الإجابة على 50 سؤالاً، مع تأكيد العبارة بعلامة "+" أو دحضها بعلامة "-". (يرد نص المنهجية في الملحق 2)

نتائج الطريقة:

الجدول 3: نتائج تشخيص أنواع العلاقات الشخصية بين تلاميذ المدارس الابتدائية، التي أجريت في الصف الرابع

الطلاب موثوقون، قياديون، مستقلون، مسيطرون، مباشرون، عدوانيون، غير موثوقون، خاضعون، تابعون، متعاونون، مسؤولون، سخيون، غير آمنين، Alina B. XXX، Rose B. Kh. ХХNastya N.khalena S.Ruslan S.ХХDima Sh.Khyulya إس إتش كريستين إس إتش ساشا إس إتش

الاستنتاجات: بعد إجراء دراسة تشخيصية، وجدنا أن غالبية الأطفال (10) ليس لديهم نوع محدود بشكل واضح من العلاقات الشخصية، وهذا يوحي بأن هؤلاء الطلاب لديهم نوع سلس من العلاقات عند التواصل مع أقرانهم. الطلاب الباقون (9) لديهم نوع محدود بشكل واضح من العلاقات الشخصية.

وهكذا، بعد إجراء دراسة تشخيصية، قررنا أن غالبية الأطفال يشعرون بشكل إيجابي في الفصل الدراسي وأنهم قادرون على إقامة علاقات مع زملاء الدراسة الذين لديهم بشكل أساسي نوع تعاوني من الإستراتيجية في الصراعات والعلاقات بين الأشخاص. وهذا بدوره يشير إلى أنه من المهم أن يعرف المعلم خصائص الطلاب في حالات الصراع من أجل منع ظهور حالات الصراع في الفصل الدراسي، وذلك بالاعتماد على الصفات الإيجابية الموجودة والناشئة، مثل حسن النية والاستجابة والمسؤولية. والود والإنسانية والكرم وما إلى ذلك.

تلميذ الصراع بين الأشخاص

خاتمة

ونتيجة للدراسة توصلنا إلى الاستنتاجات التالية:

) الصراع هو عملية يبحث فيها فردان (أو أكثر) أو مجموعة بشكل فعال عن فرصة لمنع بعضهم البعض من تحقيق هدف معين، أو منع إرضاء مصالح الخصم، أو تغيير آرائه ومواقفه الاجتماعية، ويعتبر أيضًا 4 أنواع الصراعات في سن المدرسة الابتدائية، وهي: داخل الأشخاص، بين الأشخاص، بين الأشخاص، المجموعة، بين المجموعات.

) أسباب الصراعات في سن المدرسة الابتدائية هي شخصية نفسية واجتماعية نفسية.

) خمس استراتيجيات رئيسية لسلوك أطفال المدارس الأصغر سنا في الصراع: المنافسة، والتسوية، والانسحاب، والتنازل، والتعاون.

) الطرق الرئيسية لحل النزاعات الشخصية في سن المدرسة الابتدائية هي الإكراه، وحل المشكلات المشتركة، والتسوية، والوساطة، وتشمل إدارة الصراع التعرف على أسباب حالات الصراع ومنعها، والتأثير عليها بشكل هادف عند ظهورها.

) أظهر القياس الاجتماعي الذي تم إجراؤه في الصف الرابع أنه لا يوجد "غير مقبول" في هذا الفريق، "مقبول" - 15 من 19، "مفضل" - 3، "نجوم" في الفريق 1 من 19، مما يدل على علاقات مستقرة بين الطلاب، وهذا يعني أن الجو في الفصل مزدهر.

6) أظهرت دراسة لاستراتيجيات سلوك أطفال المدارس الابتدائية في حالات الصراع أن معظم الأطفال لا يعبرون بوضوح عن طريقة معينة للسلوك في حالات الصراع، مما يشير إلى أن لديهم استراتيجية سلوكية سلسة في حالات الصراع (16 طالبا). لدى بقية الفصل استراتيجية محددة بوضوح للتعامل مع النزاعات (3 طلاب).

7) كشف تشخيص أنواع العلاقات الشخصية أن غالبية الأطفال (10) ليس لديهم نوع محدود بشكل واضح من العلاقات الشخصية، وهذا يشير إلى أن هؤلاء الطلاب لديهم نوع سلس من العلاقات في التواصل مع أقرانهم. الطلاب الباقون (9) لديهم نوع محدود بشكل واضح من العلاقات الشخصية.

8) أظهرت الدراسة التشخيصية بشكل عام أن معظم الأطفال قادرون على إقامة علاقات مع زملاء الدراسة، وبالتالي يشعرون بإيجابية في الفصل الدراسي.

وهذا بدوره يشير إلى أهمية معرفة المعلم لخصائص الطلاب في حالات الصراع من أجل منع ظهور حالات الصراع في الفصل الدراسي، وذلك بالاعتماد أولاً على أنواع السلوك في حالات الصراع والعلاقات الشخصية بين الطلاب. تلاميذ المدارس الأصغر سنا، وثانيا، ثانيا، الصفات الإيجابية الموجودة بالفعل والناشئة للتو، مثل حسن النية، والاستجابة، والمسؤولية، والود، والإنسانية، والكرم، وما إلى ذلك.

في دراستنا قمنا بالمهام التالية:

· استعرض الأسس النظرية للصراعات.

· فهم خصوصيات الصراعات في فريق من تلاميذ المدارس المبتدئين؛

· اكتشف الأساليب الأساسية لحل النزاعات بين الأشخاص وبين المجموعات في فريق من تلاميذ المدارس المبتدئين؛

· أجرى تشخيص الصراعات في مجموعة من تلاميذ المدارس المبتدئين.

يمكننا القول أن فرضيتنا القائلة بأن المعلم، الذي يعرف خصائص سلوك أطفال المدارس الأصغر سنا في النزاعات، يمكنه منع ظهور حالات الصراع في الفصل الدراسي من خلال تطبيق أساليب حل النزاعات من هذا العمل.

فهرس

1.وزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي. المعيار التعليمي للولاية الفيدرالية: التعليم العام الابتدائي (2010). التعليم العام الابتدائي الحكومي الفيدرالي: - م: موسكو، 2010.

2.أفديف ف. التكنولوجيا النفسية لحل مواقف المشكلات / V. V. Avdeev. - م: سانت بطرسبرغ، 2004.

.أندريف ف. علم الصراعات / ف. آي أندريف. - م: موسكو، 2007.

.أنتسوبوف أ.يا. منع الصراعات في المجتمع المدرسي / أ.يا أنتسوبوف. - م: موسكو، 2003.

.أنتسوبوف أ.يا. علم الصراع: نهج متعدد التخصصات، مراجعة بحث الأطروحة / أ.يا. أنتسوبوف، س.ل. بروشانوف - م: موسكو، 2007.

.أنتسوبوف ، أ.يا. علم الصراع: كتاب مدرسي للجامعات / أ.يا. أنتسوبوف، أ. شيبيلوف. - م: فورونيج، 2004.

.علم النفس: علم نفس الصراع، دراسة الصراعات في علم النفس / أ.يا. أنتسوبوف، أ. شيبيلوف. حررت بواسطة ن.ف. جريشينا. - م: سانت بطرسبرغ، 2005.

.بورودكين إف إم. انتباه: الصراع / FM. بورودكين، ن.م. كورنياك. - م: موسكو، 2002.

.بريدنيكوف ف. التطور والتقدم / أ.ف. بريدنياكوف. - م: بيلغورود، 2005.

.جيدينز إي. علم الصراعات / إي. جيدينز. - م: موسكو، 2006

.جيتيلماخر ر.ب. الصراع: الجانب الاجتماعي النفسي / ر.ب.جيتلماخر. - م: إيفانوفو، 2005.

.جريشينا، ن.ف. سيكولوجية الصراع الاجتماعي / ن.ف. جريشينا. - م: سانت بطرسبرغ، 2006.

.دميترييف أ.ف. علم الصراعات / أ.ف. دميترييف. - م: ايكاترينبرج، 2004.

.دميترييف أ.ف. مقدمة في النظرية العامة للصراعات / أ.ف. دميترييف ف.ن. كودريافتسيف إس. كودريافتسيف. - م: ايكاترينبرج، 2005.

.زابرودسكي يو.جي. الصراع الاجتماعي / يو.جي. زابرودسكي. - م: يليتس، 2005.

.زدرافوميسلوف أ. علم اجتماع الصراع / أ.ج. زدرافوميسلوف. - م: موسكو، 2007.

.Siegert W. الرصاص بدون صراعات / W. Siegert، L. Lang. - م: لندن، 2005.

.جورافليف ف. ملامح علم الصراع التربوي / ف. جورافليف. - م: إيركوتسك، 2005.

.كوندراتييف، ك.ف. النزاعات وسبل حلها / ك.ف. كوندراتييف. - م: بيلغورود، 2007.

.كورنيليوس إتش. يمكن للجميع الفوز / إتش. كورنيليوس، إس. فير. - م: لندن، 2008.

.كورنياك ن.م. الصراع وكيفية تجنبه / ن.م. كورنياك. - م: سانت بطرسبرغ، 2003.

.كريتشيفسكي ر.ل. سيكولوجية المجموعة الصغيرة. الجوانب النظرية والتطبيقية / ر.ل. كريتشيفسكي، إي إم. دوبوفسكايا. - م: موسكو، 2005.

.بتروفسكي أ.ف. شخصية. نشاط. الفريق / أ.ف. بتروفسكي. - م: فورونيج، 2007.

.راتانوفا تي. طرق التشخيص النفسي لدراسة الشخصية: كتاب مدرسي. فائدة / ت. راتانوفا، ن.ف. النبلاء. - م: ايكاترينبرج، 2005.

.ريان أ. سيكولوجية إدراك المعلم لشخصية الطلاب / أ.أ. ريان. - م: موسكو، 2004.

.علم النفس: سيكولوجية الصراع / ك. هورني؛ حررت بواسطة ن.ف. جريشينا. - م: سانت بطرسبرغ، 2001.

التدريس

هل تحتاج إلى مساعدة في دراسة موضوع ما؟

سيقوم المتخصصون لدينا بتقديم المشورة أو تقديم خدمات التدريس حول الموضوعات التي تهمك.
تقديم طلبكمع الإشارة إلى الموضوع الآن للتعرف على إمكانية الحصول على استشارة.

عمل الدورة

الصراعات بين تلاميذ المدارس الأصغر سنا

مقدمة

صراع تلميذ صغير

يتطلب المستوى الحالي للتنمية الاجتماعية واتجاهه وآفاقه بالضرورة إعادة هيكلة جذرية لنظام التعليم، بهدف ضمان زيادة نوعية في الإبداع في ظروف مدرسة اليوم. أحد الشروط التي لا غنى عنها للتنفيذ الناجح للعملية التعليمية هو التغيير الجذري في المناهج التعليمية في ممارسة التدريس، ورفض النموذج التعليمي والتأديبي التقليدي للتعليم لصالح نموذج موجه نحو الشخصية. من حيث المحتوى، فإن مثل هذا التغيير في التوجهات التربوية يعني في المقام الأول نداءً حقيقيًا وليس تصريحيًا للطالب باعتباره موضوعًا كاملاً للعملية التعليمية، ورفضًا حقيقيًا لنظام العلاقات بين المعلم والطلاب ، حيث يعمل الأخير فقط كموضوع خاضع للرقابة إلى حد ما لتطبيق الجهود المهنية للمعلم. في هذه الظروف، يكون العامل المهم والحاسم في كثير من الأحيان الذي يعتمد عليه نجاح هذه الجهود هو قدرة المعلم على التنبؤ ومنع ظهور وتطور حالات الصراع الحاد التي يمكن أن تتطور إلى اشتباكات بين الأشخاص تكون مدمرة بطبيعتها. كما يظهر تحليل الأدبيات النفسية والتربوية، فإن مسألة الصراع بين الأشخاص قد اجتذبت اهتماما وثيقا للعديد من المؤلفين لسنوات عديدة. فيما يتعلق بعلم النفس التربوي والتنموي، أصبح هذا المجال من تطبيق الاهتمامات البحثية، كما يمكن القول، تقليديا بالفعل. وفي الوقت نفسه، سيكون من الخطأ القول إن النطاق الكامل للقضايا المتعلقة بهذه القضية قد تم توضيحه بالفعل وتم الانتهاء من تطويره بشكل عام. علاوة على ذلك، من الممكن دون صعوبة كبيرة تحديد عدد من جوانب المشكلة، إما أنها لم يتم تحليلها بشكل كافٍ في الأعمال السابقة، أو ظلت بشكل عام خارج نطاق ممارسة البحث. الزاوية هي بلا شك منتجة وتسمح لنا بالحصول على مجموعة واسعة من البيانات المهمة إلى حد الموضوعية حول العمليات قيد الدراسة. في الوقت نفسه، في هذه الحالة، فإن الواقع النفسي الذي يميز الإدراك الذاتي والتقييم من قبل المشاركين في الصراع لطبيعته وأسبابه وقواه الدافعة وخصائص أصله ومساره وحله، يكون بعيدًا عن أنظار الطبيب النفسي.

موضوع الدراسة هو طبيعة تأثير بعض الهياكل الشخصية على مظاهر الصراع.

الهدف من الدراسة هو تحديد الخصائص النفسية للصراعات بين أطفال المدارس الابتدائية.

الغرض من الدراسة هو تحليل الصراعات بين أطفال المدارس الابتدائية.

أهداف البحث:

النظر في الصراعات في سن المدرسة الابتدائية، على وجه الخصوص، تحديد الخصائص الجسدية والعقلية لسن المدرسة الابتدائية، وكذلك تحليل الصراع لدى الأطفال في سن المدرسة الابتدائية؛

فكر في طرق حل النزاعات في سن المدرسة الابتدائية.

استخدمنا في عملية البحث الأساليب التالية: التحليل النظري والمنهجي للأدبيات الاجتماعية والفلسفية والنفسية والتربوية حول مشاكل الصراع وعمليات الابتكار والتعليم الموجه نحو الفرد.

1. الصراعات وأطفال المدارس الإعدادية

1.1 الخصائص الجسدية والعقلية لسن المدرسة الابتدائية

يتمتع تلميذ المدرسة الابتدائية بعدد من الخصائص الجسدية مقارنة بمرحلة ما قبل المدرسة والأطفال الأكبر سنًا. أصبح نظام الهيكل العظمي أقوى في سن المدرسة الابتدائية، لكن عملية التعظم لم تنته بعد. ويجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند مطالبة الأطفال بالجلوس بشكل صحيح أثناء الفصول الدراسية. لا ينبغي أن يتعب الأطفال من الكتابة، لأن الحركات الدقيقة للأصابع واليد لا تزال صعبة بالنسبة لهم.

لم يتم تطوير نظام القلب والأوعية الدموية لطالب المدرسة الابتدائية بشكل كاف، لذلك من الضروري منعه من الإرهاق أثناء ساعات الدراسة والألعاب.

يصل الجهاز العصبي العالي لدى طالب المدرسة الابتدائية (مقارنة بالفترات العمرية السابقة) إلى مستوى عالٍ إلى حد ما من التطور. يزداد وزن دماغ الطفل بشكل ملحوظ بعد سن السابعة. إذا كان وزن الدماغ في سن 3-6 سنوات يبلغ في المتوسط ​​1100 جرامًا، فإنه في سن السابعة يصل إلى 1250 جرامًا، وفي 9 سنوات يزن حوالي 1300 جرامًا، علاوة على ذلك، من 7 إلى 11 عامًا ينمو نمو الجبهي فصوص الدماغ ملحوظة بشكل خاص.

يعتمد التكوين العقلي العام للشخص إلى حد كبير على العلاقة بين عمليتي الإثارة والتثبيط. إذا كانت العمليات المثيرة في مرحلة الطفولة المبكرة تسود في كثير من الأحيان على العمليات المثبطة، ونتيجة لذلك يصعب على الطفل التحكم في مشاعره، والاهتمام الطوعي، وما إلى ذلك، ثم في سن المدرسة الابتدائية، تحت تأثير الظروف المعيشية والتربية، يحدث بعض التوازن بين عمليات الإثارة والتثبيط.

بالطبع، يظل تلميذ المدرسة الأصغر سنا نشطا للغاية ونشطا ومتحركا. غالبًا ما تجعل الطاقة المفعمة بالحيوية سلوكه مندفعًا، لكن هذا لا يعني أن خصائص عمر الطفل لا يمكن أن تتأثر بالمعلم. لا يمكن الافتراض أن طبيعة تلميذ المدرسة الأصغر سنا تتطلب حركة مستمرة، والجري، والضوضاء، وما إلى ذلك. ومع الاهتمام الكافي بالعمل ودقة المعلم، يصبح تلميذ المدرسة الأصغر سنا مقيدًا بما فيه الكفاية ومنضبطًا ومجتهدًا. لكن طاقته وحاجته إلى الحركة يجب أن تعطى منفذاً معقولاً: أنشطة نشطة ومتنوعة في الفصل، جلسات التربية البدنية، فرصة التحرك أثناء الاستراحة - كل هذا يجعل طالب المدرسة الابتدائية قادراً على إدارة نفسه، والتغلب على عمره- الخصائص ذات الصلة.

إعطاء وصف عام لطالب المدرسة الابتدائية، من المستحيل عدم مراعاة حقيقة أن الأطفال البالغ من العمر 7 سنوات يختلفون تماما عن الصفات الجسدية والعقلية من الأطفال البالغ من العمر 9 سنوات. إذا كان طالب الصف الأول لا يزال لديه العديد من الميزات المشتركة مع مرحلة ما قبل المدرسة، فإن طالب الصف الثالث لديه بالفعل عدد من الميزات المميزة للأطفال في مرحلة المراهقة المبكرة. من خلال اجتياز مسار النمو من مرحلة ما قبل المدرسة إلى مرحلة المراهقة، يتغير الأطفال بشكل كبير على مدار 3 سنوات فكريًا وإراديًا وعاطفيًا.

لتكوين وتطوير الموقف النظري لطالب المدرسة الابتدائية، يعد اللعب بالقواعد أمرًا مهمًا للغاية. بالإضافة إلى التركيز على القواعد، يتميز هذا النوع من الألعاب بخاصيتين مهمتين أخريين. اللعبة ذات القواعد، على عكس أنواع الألعاب الأخرى، لها مرحلة تحضيرية خاصة. يركز الطفل في هذه المرحلة على طريقة نشاط اللعب، أي أنه ينفذ موقفًا نظريًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن نشاط إتقان الطريقة نفسها يشبه إلى حد كبير في خصائصه النشاط التعليمي - النشاط الرائد لطالب المدرسة الابتدائية.

من الخصائص الأخرى للألعاب ذات القواعد، والتي لها أهمية مباشرة لتكوين وتطوير الموقف النظري، أن أساليب التنفيذ يتم تسليط الضوء عليها من قبل الطفل كنشاط مستقل.

الأطفال الذين تشكل موقفهم النظري في بداية المدرسة، لكنهم لم يخضعوا لتغييرات، يواجهون مشاكل وصعوبات في المدرسة الثانوية، لأن هذه المرحلة التعليمية تفترض تكوين أنشطة تعليمية أو قدرة الأطفال على التعلم.

ترتبط شروط تطوير الموقف النظري في سن المدرسة الابتدائية ارتباطًا مباشرًا باستخدام عدد كبير من الألعاب ذات القواعد، حيث يمكن، من ناحية، استخدام نفس القواعد في أنواع مختلفة من الألعاب، ومن ناحية أخرى، ومن ناحية أخرى، يمكن تنفيذ نفس اللعبة باستخدام قواعد مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تسهيل تطوير الموقف النظري من خلال التدريب الموجه شخصيًا لأطفال المدارس الأصغر سنًا.

التطور الكافي لرد الفعل التوجيهي، وهو نظام الإشارة الأول، يجعل الطفل شديد الحساسية لكل شيء ملموس ومرئي يمكن رؤيته وسماعه ولمسه مباشرة. لذلك، ينظر الأطفال إلى المواد التعليمية المرئية بشكل جيد للغاية. ولكن في الوقت نفسه، أثناء التدريب الأولي، يستمر نظام الإشارة الثاني في التطور بسرعة. بالفعل في الصفوف الأولى، يكون الطفل قادرا على إجراء بعض التعميمات، والاستنتاجات الصحيحة، وإيجاد أسباب الظواهر.

إن هدف المدرسة الحديثة ليس التكيف مع الخصائص العمرية للأطفال كشيء غير قابل للتغيير، ولكن مع أخذ هذه الخصائص في الاعتبار، قيادة الطفل إلى أبعد من ذلك، ومساعدته على الارتقاء إلى المرحلة التالية من التطور. وفي هذه الحالة ينبغي أن يؤخذ في الاعتبار التسارع، أي تسارع النمو العقلي والجسدي للأطفال في عصرنا (مقارنة بما كان عليه قبل عدة عقود).

في البداية، يدرس طلاب المدارس الابتدائية جيدًا، مسترشدين بعلاقاتهم الأسرية، وفي بعض الأحيان يدرس الطفل جيدًا بناءً على العلاقات مع الفريق. يلعب الدافع الشخصي أيضًا دورًا كبيرًا: الرغبة في الحصول على درجة جيدة، وموافقة المعلمين وأولياء الأمور.

في البداية، يطور اهتماما بعملية نشاط التعلم نفسه، دون أن يدرك أهميته. فقط بعد ظهور الاهتمام بنتائج العمل التعليمي، يتشكل الاهتمام بمحتوى الأنشطة التعليمية واكتساب المعرفة. يعد هذا الأساس أرضًا خصبة لتكوين دوافع تعلم نظام اجتماعي عالٍ لدى طالب المدرسة الابتدائية ، يرتبط بموقف مسؤول حقًا تجاه الأنشطة الأكاديمية.

يرتبط تكوين الاهتمام بمحتوى الأنشطة التعليمية واكتساب المعرفة بشعور تلاميذ المدارس بالرضا عن إنجازاتهم. ويتعزز هذا الشعور بموافقة وثناء المعلم الذي يؤكد على كل نجاح حتى أصغر تقدم إلى الأمام. يشعر تلاميذ المدارس الأصغر سنًا بشعور بالفخر والارتقاء الخاص عندما يمتدحهم المعلم.

يرجع التأثير التعليمي الكبير للمعلم على الصغار إلى حقيقة أن المعلم، منذ بداية إقامة الأطفال في المدرسة، يصبح بالنسبة لهم سلطة لا جدال فيها. تعتبر سلطة المعلم أهم شرط أساسي للتدريس والتعليم في الصفوف الابتدائية.

تحفز الأنشطة التعليمية في المدرسة الابتدائية، في المقام الأول، تطوير العمليات العقلية للمعرفة المباشرة بالعالم المحيط - الأحاسيس والتصورات. يتميز تلاميذ المدارس الأصغر سنا بحدة ونضارة التصور، وهو نوع من الفضول التأملي. ينظر تلميذ المدرسة الأصغر سنا إلى البيئة بفضول حي، والذي يكشف له كل يوم جميع الجوانب الجديدة والجديدة.

السمة الأكثر تميزًا في إدراك هؤلاء الطلاب هي انخفاض تمايزهم، حيث يرتكبون أخطاء وأخطاء في التمايز عند إدراك أشياء متشابهة. السمة التالية لتصور الطلاب في بداية سن المدرسة الابتدائية هي ارتباطها الوثيق بتصرفات الطالب. يرتبط الإدراك في هذا المستوى من النمو العقلي بالأنشطة العملية للطفل. إن إدراك الطفل لشيء ما يعني أن يفعل شيئًا به، أو يغير شيئًا فيه، أو يقوم ببعض الإجراءات، أو يأخذه، أو يلمسه. السمة المميزة للطلاب هي العاطفة الواضحة للإدراك.

في عملية التعلم، تحدث إعادة هيكلة الإدراك، وترتفع إلى مستوى أعلى من التطوير، وتكتسب طابع النشاط الهادف والمتحكم فيه. أثناء عملية التعلم، يتعمق الإدراك، ويصبح أكثر تحليلاً وتمايزًا، ويأخذ طابع الملاحظة المنظمة.

بعض الخصائص المرتبطة بالعمر متأصلة في انتباه طلاب المدارس الابتدائية. السبب الرئيسي هو ضعف الاهتمام الطوعي. إن إمكانيات التنظيم الطوعي للانتباه وإدارته في بداية سن المدرسة الابتدائية محدودة. يتطلب الاهتمام الطوعي لطالب المدرسة الابتدائية ما يسمى بالدافع الوثيق. إذا حافظ الطلاب الأكبر سنًا على الاهتمام الطوعي حتى في ظل وجود دافع بعيد (يمكنهم إجبار أنفسهم على التركيز على العمل غير المثير للاهتمام والصعب من أجل النتيجة المتوقعة في المستقبل)، فيمكن للطالب الأصغر عادةً إجبار نفسه على العمل بشكل مركز فقط في وجود دافع وثيق (احتمالات الحصول على علامة ممتازة، وكسب ثناء المعلم، والقيام بأفضل عمل، وما إلى ذلك).

يتم تطوير الاهتمام غير الطوعي بشكل أفضل في سن المدرسة الابتدائية. كل ما هو جديد وغير متوقع ومشرق ومثير للاهتمام يجذب انتباه الطلاب بشكل طبيعي دون أي جهد من جانبهم.

تتطور خصائص الذاكرة المرتبطة بالعمر في سن المدرسة الابتدائية تحت تأثير التعلم. يتزايد الدور والوزن المحدد للحفظ اللفظي والمنطقي والدلالي وتتطور القدرة على إدارة ذاكرة الفرد بوعي وتنظيم مظاهرها. نظرًا للغلبة النسبية المرتبطة بالعمر لنشاط نظام الإشارة الأول، فإن الذاكرة التصويرية المرئية تكون أكثر تطورًا لدى تلاميذ المدارس الأصغر سنًا من الذاكرة المنطقية اللفظية. إنهم يتذكرون معلومات وأحداث وأشخاص وأشياء وحقائق محددة في ذاكرتهم بشكل أفضل وأسرع وأكثر ثباتًا من التعريفات والأوصاف والتفسيرات. يميل أطفال المدارس الأصغر سنًا إلى الحفظ الآلي دون الوعي بالروابط الدلالية داخل المادة المحفوظة.

الاتجاه الرئيسي في تنمية الخيال في سن المدرسة الابتدائية هو تحسين الخيال المعادي. يرتبط بتمثيل ما تم إدراكه سابقًا أو إنشاء صور وفقًا لوصف معين أو رسم تخطيطي أو رسم وما إلى ذلك. تم تحسين الخيال المعاد خلقه بسبب الانعكاس الصحيح والكامل للواقع بشكل متزايد. يتطور أيضًا الخيال الإبداعي حيث يتطور أيضًا إنشاء صور جديدة مرتبطة بالتحول ومعالجة انطباعات التجربة السابقة ودمجها في مجموعات جديدة.

تحت تأثير التعلم، يحدث الانتقال التدريجي من معرفة الجانب الخارجي للظواهر إلى معرفة جوهرها. يبدأ التفكير في عكس الخصائص والخصائص الأساسية للأشياء والظواهر، مما يجعل من الممكن إجراء التعميمات الأولى، والاستنتاجات الأولى، واستخلاص المقارنات الأولى، وبناء الاستنتاجات الأولية. وعلى هذا الأساس يبدأ الطفل تدريجياً في تكوين المفاهيم العلمية الأولية.

لا يزال النشاط التحليلي التركيبي في بداية سن المدرسة الابتدائية ابتدائيًا للغاية، فهو يقع بشكل رئيسي في مرحلة التحليل البصري والفعال، بناءً على الإدراك المباشر للأشياء.

سن المدرسة الابتدائية هو عصر تكوين الشخصية بشكل ملحوظ.

يتميز بعلاقات جديدة مع البالغين والأقران، وإدراجها في نظام كامل من الفرق، وإدراجها في نوع جديد من النشاط - التدريس، الذي يفرض عددًا من المطالب الجادة على الطالب.

كل هذا له تأثير حاسم على تكوين وترسيخ نظام جديد للعلاقات تجاه الناس والفريق والتعلم والمسؤوليات ذات الصلة، ويشكل الشخصية، والإرادة، ويوسع نطاق الاهتمامات، ويطور القدرات.

في سن المدرسة الابتدائية، يتم وضع أساس السلوك الأخلاقي، ويتم تعلم القواعد الأخلاقية وقواعد السلوك، ويبدأ التوجه الاجتماعي للفرد في التبلور.

تختلف شخصية تلاميذ المدارس الأصغر سنا في بعض النواحي. بادئ ذي بدء، هم مندفعون - يميلون إلى التصرف على الفور تحت تأثير النبضات المباشرة، والحوافز، دون التفكير أو وزن كل الظروف، لأسباب عشوائية. السبب هو الحاجة إلى التفريغ الخارجي النشط مع ضعف التنظيم الإرادي للسلوك المرتبط بالعمر.

الميزة المرتبطة بالعمر هي أيضًا الافتقار العام للإرادة: لا يتمتع تلميذ المدرسة المبتدئ بعد بخبرة كبيرة في النضال طويل الأمد لتحقيق الهدف المقصود والتغلب على الصعوبات والعقبات. قد يستسلم إذا فشل، ويفقد الثقة في نقاط قوته واستحالةاته. غالبًا ما يتم ملاحظة النزوة والعناد. والسبب المعتاد لهم هو القصور في التربية الأسرية. اعتاد الطفل على تلبية جميع رغباته ومطالبه، ولم يرى رفضًا في أي شيء. إن النزوة والعناد هي شكل غريب من أشكال احتجاج الطفل على المطالب الصارمة التي تفرضها عليه المدرسة، وضد الحاجة إلى التضحية بما يريد من أجل ما يحتاج إليه.

تلاميذ المدارس الأصغر سنا عاطفيون للغاية. تنعكس الانفعالات أولاً في حقيقة أن نشاطهم العقلي عادة ما يكون ملونًا بالعواطف. كل ما يلاحظه الأطفال، وما يفكرون فيه، وما يفعلونه، يثير فيهم موقفًا مشحونًا عاطفيًا. ثانيا، لا يعرف تلاميذ المدارس الأصغر سنا كيفية كبح مشاعرهم أو السيطرة على مظاهرهم الخارجية، فهي عفوية للغاية وصريحة في التعبير عن الفرح. الحزن أو الحزن أو الخوف أو المتعة أو الاستياء. ثالثا، يتم التعبير عن العاطفية في عدم الاستقرار العاطفي الكبير، والتقلبات المزاجية المتكررة، والميل إلى التأثير، والمظاهر القصيرة والعنيفة للفرح والحزن والغضب والخوف. على مر السنين، القدرة على تنظيم مشاعرهم وكبح مظاهرهم غير المرغوب فيها تتطور بشكل متزايد.

يوفر سن المدرسة الابتدائية فرصا كبيرة لتطوير العلاقات الجماعية. على مدار عدة سنوات، يتراكم تلميذ المدرسة المبتدئين مع التنشئة المناسبة تجربة النشاط الجماعي، وهو أمر مهم لمزيد من التطوير - النشاط في الفريق وللفريق. تساعد مشاركة الأطفال في الشؤون العامة والجماعية على تعزيز الجماعية. ومن هنا يكتسب الطفل الخبرة الأساسية للنشاط الاجتماعي الجماعي.

1.2 الصراع عند الأطفال في سن المدرسة الابتدائية

الصراع فئة نفسية، وهي ظاهرة معقدة تتجلى في مستويات مختلفة من التفاعل وتتكون من عدد من المكونات. هيمنة أحدهم تحدد تباين مظهر هذه الظاهرة. النقطة الأساسية من وجهة نظر النظر في صراع الشخصية هي تحديد تكوين كفاءة الصراع. نحن نؤمن بأن تنمية الموقف الخيري تجاه الآخرين من خلال تكوين كفاءة الصراع هو أحد العوامل الرئيسية في تكوين شخصية متطورة بشكل شامل في القرن الحادي والعشرين.

الكفاءة في الصراع هي تطوير موقف الشراكة والتعاون على خلفية الإتقان الإيجابي لأساليب تنظيم السلوك.

تحتل كفاءة الصراع مكانة خاصة في هيكل الكفاءة التواصلية. فرولوف، س. يعتقد أن ذلك يعتمد على مستوى الوعي بمجموعة الاستراتيجيات الممكنة للسلوك في الصراع والقدرة على تنفيذ هذه الاستراتيجيات في موقف حياتي معين.

وفي العصر الحديث تهتم المدرسة بشكل أساسي بتنمية الصفات لدى الطفل التي ترتبط مباشرة بالتعلم. في الوقت نفسه، غالبا ما يتم نسيان الجانب الروحي للتعليم، ويتم إيلاء اهتمام غير كاف لدراسة تأثير العوامل البيئية الخارجية على تلاميذ المدارس، وتشكيل موقف الأطفال غير الصراع تجاه الحياة يعتمد إلى حد كبير عليهم. ومع ذلك، نلاحظ أن تربية الطفل على موقف خير وغير متعارض تجاه العالم لا يمكن اختزاله في كفاءة المدرسة فقط. للقيام بذلك، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار الطيف الكامل لعلاقات الطالب مع الواقع المحيط.

يتم إجراء دراسة الصراع في إطار المناهج التالية: النشاط العاطفي والتحفيزي والإعلامي المعرفي والتنظيمي.

ومن المثير للاهتمام من الناحية المنهجية وجهة نظر E. P. حول المشكلة قيد الدراسة. إيلينا. وفي رأيه، فإن الصراع هو خاصية عاطفية غير محددة للإنسان، ولكنه مجموعة من الخصائص العاطفية، بما في ذلك المزاج الحار والحساسية والانتقام. حتى الآن، تمت دراسة كل عنصر مدرج في تعريف الصراع بشكل منفصل.

إحدى الدراسات الأولى في النهج التحفيزي هي أعمال M. Deutsch، الذي درس نموذج السلوك التعاوني والتنافسي. وصف المؤلف السلوك التعاوني بأنه التركيز على المساعدة والاهتمام بالحل الناجح للمشكلة للأطراف المعنية. في العلاقات مع هذا النهج، يسود الود والمواقف الإيجابية والرغبة في الفهم.

على العكس من ذلك، مع السلوك التنافسي، يتطور جو من عدم الثقة والشك والعزلة وحتى العداء، وتتشكل المواقف السلبية في العلاقات.

يتيح لنا نهج النشاط في تحليل الصراع تسليط الضوء على مستويات فعالية الأفراد. يلاحظ الباحثون الذين يدرسون نشاط الموضوعات أنه إذا سادت تناقضات العمل في المجموعة، فإن الصراع ينتهي دون كسر العلاقات الشخصية ولا ينتقل إلى مجال الاشتباكات الشخصية. تؤثر الظروف الموضوعية على العلاقات بين الأشخاص: فهي تتوسط في تطوير العمليات المعرفية التي يتفاعل فيها الأفراد.

ركز المنهج المعرفي على دراسة الصراع في جانب تأثير العالم المعرفي الذاتي للفرد على سلوكه. يمكن فهم تفاعل الأشخاص في الموقف الاجتماعي وتكامله من موقع انعكاسهم الذاتي، أي. وذلك بفضل تحليل تصورهم ووعيهم وتفكيرهم وتقييمهم وما إلى ذلك. يتيح لنا تحليل الصراع من هذا الموقف دراسة الجانب العاطفي للعلاقات في الصراع وتحديد التصور الذاتي لما يحدث.

يستخدم النهج التنظيمي على نطاق واسع في تحليل الصراعات، وخاصة في مجال الإدارة والعلاقات الصناعية. كما أنه مفيد في دراسة الصراعات التي تنشأ في الفرق.

وبالتالي، فإن تحليل النهج المتبع في هيكل الصراع يظهر أنه لا توجد في الوقت الحاضر رؤية محددة وواضحة لهذه المشكلة.

وتتميز المكونات التالية في البنية النفسية لكفاءة إدارة الصراع:

1) تنظيمية أو بناءة (القدرة على التأثير على المعارضين، والتأثير على تقييماتهم، وأحكامهم، ودوافع المواجهة، وحل النزاع على أساس عادل وبناء، بما في ذلك العمل "كحكم"، والقدرة على تكوين الرأي العام فيما يتعلق بالمعارضين) ;

2) التصميم (القدرة، بناء على المعرفة الحالية، على توقع سلوك وأنشطة المعارضين أثناء الصراع، وتقييم تأثيره على المناخ النفسي في الفريق، وما إلى ذلك). في رأينا، في سن المدرسة الابتدائية، يتجلى العنصر العاطفي الإسقاطي في مجموعة متنوعة من الحالات العاطفية وردود الفعل، والتي يمكن تسجيلها في شكل مشاعر إيجابية وسلبية؛

3) الغنوصي (معرفة أسباب الصراعات وأنماطها ومراحل تطورها ومسارها، خصائص السلوك والتواصل وأنشطة الخصوم، حالاتهم العقلية، الأساليب التطبيقية لمواجهة الصراع). نعتقد أنه في سن المدرسة الابتدائية من الضروري تسليط الضوء على العنصر الإسقاطي الغنوصي - المعرفة التي تسمح لك بتوقع أسباب الصراعات، وتحديد أنماط ومراحل تطورها ومسارها، وخصائص سلوك المعارضين وتواصلهم ونشاطهم، وخصائصهم. الحالات العقلية، الأساليب التطبيقية لمواجهة الصراع، الخصائص النفسية للشخصيات المتضاربة؛

4) الإسقاط السلوكي (القدرة على التأثير على المعارضين على أساس المعرفة الموجودة، والتأثير على دوافع المواجهة، وحل النزاع على أساس بناء، وتشكيل الرأي العام فيما يتعلق بالمعارضين، وتنظيم العمل في حالة ما بعد الصراع).

ويمكن اعتبار هذا التمثيل الهيكلي لكفاءة الصراع نموذجًا معياريًا نظريًا لها.

هناك العديد من التصنيفات والنماذج لسلوك البالغين في النزاعات، لكننا نلاحظ أنه لا يتم إيلاء اهتمام كاف للأطفال في سن المدرسة الابتدائية. وفي الوقت نفسه، يمكن للصراع أن يحدد التركيبة المستقبلية الكاملة للشخص ويكون بمثابة عامل يمنع التكوين المعياري للشخص.

2. حل النزاعات في سن المدرسة الابتدائية

2.1 تكوين القدرة على حل النزاعات لدى الأطفال في سن المدرسة الابتدائية

في الوقت الحالي، تم تحديد التناقض بين المتطلبات المتزايدة للعملية التعليمية وعدم كفاية القدرات الوظيفية لأطفال المدارس الأصغر سنا. بالإضافة إلى ذلك، لا توجد بيانات دقيقة في الأدبيات العلمية فيما يتعلق بمهارات حل النزاعات. لم يتم تطوير الإستراتيجية الأساسية لإعادة التأهيل التربوي والنفسي للأطفال الذين يجدون أنفسهم في حالة صراع صعبة، والتي من شأنها أن تسمح لهم بتنظيم نموهم العقلي الطبيعي. ومع ذلك، كما نعلم، تساهم المشاكل والصراعات التي لم يتم حلها في حدوث الاضطرابات النفسية. في هذا الصدد، في سن المدرسة الابتدائية، عندما يتم تشكيل الصفات الأساسية لشخصية الطفل بنشاط، فإن دراسة القدرة على حل النزاعات تكتسب أهمية خاصة.

في عملية أنشطة التعلم، يجد تلاميذ المدارس الابتدائية أنفسهم في مواقف إشكالية تؤدي إلى صراعات ليسوا مستعدين لحل بناء. حالات الصراع شائعة عند الأطفال بسبب تأخر النمو الحركي النفسي، وفقدان الذاكرة، وقلة الاهتمام، وتخلف الكلام - أي انخفاض الاحتياطيات الوظيفية للجسم بشكل عام، مما يؤثر سلبًا على التكيف الاجتماعي لأطفال المدارس الأصغر سنًا ونجاحهم. تعليم. فيما يتعلق بما سبق، من الواضح أن أطفال المدارس الأصغر سنا بحاجة إلى تطوير القدرة على حل النزاعات.

وعلى الرغم من وجود عدد كاف من الدراسات القريبة من هذا الموضوع، إلا أن مظاهر الصراع في سياق تصحيح السلوك في مرحلة الطفولة لا تزال غير مدروسة نوعيا، كما أن محتوى المفهوم ليس له تعريفات واضحة. حتى الآن، لم يسمح غموض المناهج النظرية والتجريبية بإثبات القدرة على حل النزاعات في مرحلة الطفولة. وفي هذا الصدد، تتطلب المشكلة تحليلا أكثر تحديدا. تعد القدرة على حل النزاعات أحد مظاهر التكيف الاجتماعي للشخص وتساهم في إنتاجية التفاعل بين الأشخاص.

هناك حاجة لإجراء أبحاث محددة في قدرات حل النزاعات التي تعكس تجارب الأطفال.

تقليديا، يتم النظر إلى مظاهر الصراع من حيث الانحرافات عن الأعراف الاجتماعية، مما يؤدي إلى الاكتئاب والإحباط والخيارات السلبية لتجنب الدور الاجتماعي النشط. في هذه الحالة، لا يشارك الطفل في حل المواقف ويظهر عدم الرغبة في حل المشكلات التي أدت إلى ظهورها. لذلك، من المهم دراسة القدرة على حل النزاعات لدى تلاميذ المدارس الابتدائية، والتي تتجلى في عملية التفاعل مع البيئة. وهو بدوره يتجلى في الإجراءات التي تهدف إلى التغلب على المشاكل واكتساب تجربة حياة مفيدة. وفي هذا الصدد، من المهم تحديد كيف تساهم القدرة على حل النزاعات في تكوين الاستقرار الشخصي.

يتم تعريف النزاعات في المصادر العلمية المعروفة من منظور خاصية عامة، حيث يتم التركيز على المواقف التي تنشأ بشكل عفوي. إنها تعكس علاقة الطفل بالآخرين. ومع ذلك، لا يوجد حاليا أي تحليل للصراعات من منظور مستوى تطور أطفال المدارس الأصغر سنا. لا توجد بيانات واضحة تحدد أهمية مظاهر الصراع في نمو الأطفال. لا يمكن للمرء إلا أن يفترض من الناحية النظرية ما هي الظروف النفسية اللازمة لاستخدامها الفعال في عملية تربية وتدريب وتنمية الأطفال في سن المدرسة الابتدائية.

إن عدم استعداد الطفل لحل المواقف الإشكالية، بما في ذلك الصراعات، يعقد الاتصالات بين الأشخاص، ويعقد التفاهم المتبادل بين الأطفال والكبار، ويقلل من حيويتهم، ويمنع الأطفال من تحقيق النجاح المحتمل في أنواع مختلفة من الأنشطة التنموية. تقنعنا الممارسة بشكل متزايد بأن مجرد الرغبة في الحفاظ على الإيجابية في العلاقات الشخصية ليست كافية، وأنه من الضروري تحديد أسباب الصراعات لدى تلاميذ المدارس الأصغر سنا وتحليل مدى ضرورة تطوير القدرة على حل النزاعات.

في علم النفس التربوي، يتم وصف التطور العقلي للأطفال في سن المدرسة الابتدائية بشكل كامل. التطور العقلي هو عملية هادفة لتكوين الوعي، بما في ذلك تنمية المشاعر والتفكير وضمان نشاط الإدراك وكذلك تكوين الاحتياجات الروحية. في وحدة النمو العقلي للطفل ومظاهر الصراع المصاحبة لهذه العملية، هناك تأثير عميق على العالم الروحي الداخلي للأطفال في سن المدرسة الابتدائية، مما يساهم في تكوين صفاتهم الشخصية. ومع ذلك، فإن مسألة الدور المحدد الذي تلعبه مظاهر الصراع في النمو العقلي للأطفال في سن المدرسة الابتدائية تظل خارج نطاق اهتمام الباحثين.

هناك عدد كبير من الدراسات التجريبية التي تحتوي على مادة واقعية تشير إلى وجود أنماط وسمات معينة مرتبطة بالعمر لسير الصراعات في نمو الأطفال، وتحتاج هذه المادة إلى فهم نظري من وجهة نظر النمو العقلي للأطفال. . ومع ذلك، فإن الأمر نفسه مطلوب لبناء نظرية موحدة للنمو العقلي، والتي من الواضح أنها ستكون غير مكتملة دون تضمين معلومات محددة حول صراعات الأطفال.

كما يلاحظ S. L. روبنشتاين، من المستحيل قمع الصراعات ميكانيكيا، بالقوة، ومن المستحيل أيضا "القضاء عليها"؛ وفي الوقت نفسه، يجب الاعتراف بها وتنظيم عملها بمهارة. ومن ثم فإن القدرة على حل الصراعات التي تنشأ في أنشطة الطفل تعكس احتياجاته ودوافعه وتوجهاته القيمية وأهدافه واهتماماته، وتتحدد القدرة على حل الصراعات من خلال المواقف. يتأثر تكوين المواقف الاجتماعية بالبيئة الاجتماعية التي يكون فيها الطفل على اتصال وثيق: الأسرة والمعلمين والمجموعة المرجعية.

الطفل موضوع علاقات اجتماعية ونشاط واعي. النشاط بدوره يعمل كحالة نشطة للجسم. وبالتالي فإن مظاهر الصراع تعمل كشكل من أشكال النشاط الإيجابي الذي يهدف إلى حل مواقف المشكلات. ومع ذلك، فمن غير المعروف كيف ولأي أسباب مبررة نفسيا تنشأ القدرة على حل النزاعات.

إن مفهوم "الشخصية" في تعريفنا هو الفردية البشرية، التي تعمل كموضوع للمعرفة وتحويل العالم. كل طفل هو شخصية محددة تتميز بموقف أو آخر تجاه الأشخاص من حولهم وسلوك معين مع مراعاة مظاهر الصراع في مواقف الحياة المختلفة. يتكون العالم المعقد والمتنوع حول الطفل من تناقضات، ولكنه في نفس الوقت موجود ككل واحد غير قابل للتجزئة. ترتبط الشخصية ودورها في الحياة ارتباطًا وثيقًا. لذلك، في اللعبة، من خلال الأدوار التي يقوم بها الطفل، تتشكل وتتطور شخصيته ونفسه. دعونا نتناول التعريف الواسع النطاق للقدرات على أنها خصائص نفسية فردية تميز شخصًا عن آخر وتتجلى في نجاح الأنشطة. مع هذا النهج في القدرات، يتم نقل الجانب الوجودي للمشكلة إلى الميول، والتي تُفهم على أنها الخصائص التشريحية والفسيولوجية للشخص التي تشكل الأساس لتنمية القدرات.

2.2 ميزات حل النزاعات الشخصية في المدرسة الابتدائية

تعتمد تفاصيل ظهور النزاعات الشخصية وتطورها وحلها في المدرسة الابتدائية بشكل مباشر على العوامل التالية:

الخصائص العمرية لطالب المدرسة الابتدائية.

تفاصيل تنظيم العملية التعليمية في المدرسة الابتدائية؛

موقف تلاميذ المدارس الأصغر سنا من الصراع، والذي يشمل: فهم مصطلح الصراع، وأسباب الصراعات التي تنشأ، والإجراءات في حالة الصراعات.

في هذا الصدد، كانت المهمة الأساسية لمرحلة التحقق من العمل التجريبي هي تحليل الأدبيات والممارسات النفسية والتربوية من أجل تحديد الخصائص المرتبطة بالعمر لطالب المدرسة الابتدائية والتي تؤثر على ظهور النزاعات التربوية وتطورها وحلها. وهكذا تم تحديد الخصائص العمرية التالية:

تحويل الوضع الاجتماعي للتنمية (الانتقال من الطفولة الخالية من الهموم إلى وضع الطالب)، والتغيير في نمط حياة الطفل المعتاد، والروتين اليومي؛

بداية تكوين العلاقات مع موظفي الفصل، مع المعلمين، والحاجة إلى مراعاة آراء المشاركين الآخرين في العملية التعليمية؛

حدوث تغييرات جسدية كبيرة في الجسم، مما يؤدي إلى زيادة الطاقة الجسدية؛

الخلل العقلي، وعدم استقرار الإرادة، وتقلب المزاج، والتأثر المفرط بسبب التغيرات الفسيولوجية في الجسم؛

عدم استقرار انتباه تلميذ المدرسة الأصغر سنا، لأنه أولا، تسود الإثارة على التثبيط، وثانيا، تتجلى الرغبة الطبيعية في التنقل، ونتيجة لذلك لا يستطيع الانخراط في نفس النوع من النشاط لفترة طويلة، مثل التعب يبدأ بسرعة، الكبح الشديد؛

غلبة الطبيعة الماصة للمعرفة، بدلا من الحفظ، ورغبة الأطفال في الأنشطة البحثية بسبب التقبل والانطباع، ومقارنة وتحليل الظواهر المحيطة بهم، والتعبير عن موقفهم الشخصي تجاه موقف معين؛

ظهور احتياجات ومسؤوليات جديدة: الانصياع لطلبات المعلم، وإكمال الواجبات المنزلية، واكتساب معارف ومهارات جديدة، والحصول على تقدير جيد وثناء من المعلم، والتواصل مع الطلاب والمعلم، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى تعارض مع قدرات الطفل واهتماماته ;

الهشاشة والتجارب العاطفية قصيرة المدى، ما لم تحدث صدمات عميقة بالطبع؛

الافتقار إلى الخبرة اليومية للسلوك البناء في حالة وجود حالة صراع، وغلبة أسلوب السلوك على المستوى البديهي؛

هيمنة أنشطة الألعاب كإحدى وسائل تنمية مهارات الطفل وقدراته مع تزايد دور الأنشطة التعليمية.

دعونا نفكر في الطرق الرئيسية لحل ومنع النزاعات الموجودة في الأدبيات النظرية والعملية. يعد ذلك ضروريًا، أولاً، لتحديد الميزات التي يحتاج المعلم إلى معرفتها وأخذها في الاعتبار عند حل النزاعات ومنعها، وثانيًا، لتحديد إلى أي مدى يمكن استخدام الطرق الحالية لحل النزاعات ومنعها من قبل المدرسة الابتدائية المعلمين من أجل تكوين خبرة العلاقات الصحيحة بين الطلاب.

وفي هذا الصدد نسلط الضوء على ثلاثة جوانب:

إدارة الصراع/الصراع؛

الطرق المباشرة لحل النزاع؛

منع الصراعات.

لذلك، وفقا لصيغة V.I. أندريفا، الصراع مشكلة + حالة صراع + مشاركين في الصراع + حادث. لذلك، من أجل حل الصراع، من الضروري إجراء تغييرات على حالة الصراع. وكما نعلم، لا يمكن لحالة الصراع أن تتحول إلى صراع دون وقوع حادث، لذلك، من خلال تغيير الوضع الذي يسبق الصراع، يمكننا منع الصراع.

وبالتالي، إذا كان الصراع نتيجة لحالة صراع معينة، فمن الضروري أولاً إجراء التشخيص الصحيح لحالة الصراع، أي، إن أمكن، تحديد وجود المشكلة والمشاركين المحتملين في حل محتمل الصراع ومواقفهم ونوع العلاقة بينهم.

وفقا ل A. Bodalev، هناك خمسة جوانب رئيسية للتشخيص:

1) أصول الصراع، أي التجارب الذاتية أو الموضوعية للأطراف، أو أساليب "الصراع"، أو الأحداث داخل الصراع، أو تناقض الآراء أو المواجهة؛

2) سيرة الصراع، أي تاريخه والخلفية التي تقدم فيها؛

3) أطراف النزاع أفراداً أو جماعات.

4) موقف وعلاقات الأطراف، الرسمية وغير الرسمية؛ وترابطهم وأدوارهم وعلاقاتهم الشخصية وما شابه ذلك؛

5) الموقف الأولي تجاه الصراع - هل ترغب الأطراف في حل النزاع بأنفسهم، وما هي آمالهم وتوقعاتهم وظروفهم.

لذلك، في حالة الصراع، يحتاج المعلم إلى تحديد عناصره الهيكلية الرئيسية، وتقييم موضوعي لحالة الصراع التي نشأت، من أجل إيجاد الحل البناء الصحيح لحالة الصراع في حالة الصراع، بما في ذلك الطرق الممكنة لمنع أو حل النزاع، وبالتالي إقامة مثل هذه العلاقات في البيئة، والتي من شأنها أن تساهم في تحقيق الأهداف والغايات التعليمية. من أجل إجراء تغييرات عمدا في حالة الصراع، تحتاج إلى معرفة أساسيات إدارة مثل هذا الموقف. من خلال إدارة حالة الصراع، نعني التدابير التي تهدف إلى منع وقوع حادث، وبالتالي، عدم المساهمة في انتقال حالة الصراع إلى الصراع نفسه. لا توجد طرق عالمية لإدارة حالة الصراع "بشكل صحيح"، لأن الأطراف تحقق أهدافًا متعارضة. لكن الباحثين في الصراع يقدمون مخططًا عامًا للإجراءات التي تهدف إلى جعل الصراع أكثر عقلانية ومنع حالة الصراع من التحول إلى صراع. يتضمن هذا المخطط: منع وقوع حادث، قمع الصراع، تأجيل الصراع، حل الصراع. وبالتالي، عند القضاء على حالة الصراع، يمكن اعتبار الصراع الذي لم ينشأ بعد حلا. بحسب أ.ج. بوتشيبوت وف.أ. تشيكر، تتضمن إدارة الصراع القدرة على الحفاظ على أهميته تحت المستوى الذي يصبح عنده تهديدًا للمنظمة. من خلال إدارة الصراع بمهارة، يمكنك حله، أي القضاء على المشكلة التي تسببت في الصراع. تقترح نظرية الإدارة طريقتين لإدارة الصراع. (المرفق 1).

باحث محلي آخر ت.س. تحدد سوليموفا النماذج الأساسية التالية لإدارة تطور الصراع: التجاهل، المنافسة، التسوية، التنازلات، التعاون. (الملحق 2).

وهكذا، أظهر تحليل الأدبيات أنه لا توجد تقنيات عالمية للإدارة "الصحيحة" لحالة الصراع والصراع. لذلك، يقترح معظم الباحثين في الصراع إجراءات يمكنها تحويل الصراع من مدمر إلى بناء. المخطط العام يبدو مثل هذا:

الإجراءات التي تهدف إلى منع وقوع الحادث؛

الإجراءات المتعلقة بقمع الصراعات؛

الأفعال التي تعطي مهلة؛

الإجراءات التي تؤدي إلى حل الصراع.

وبالتالي، فإن حل الصراع هو المرحلة الأخيرة من تطور الصراع. يقدم الخبراء المحليون والأجانب طرقًا لحل النزاعات اعتمادًا على طرق مختلفة لدراسة جوهرها. باحث الصراع الاجتماعي ت.س. وتشير سليموفا إلى أن النزاعات التي تنشأ بين الأفراد في المجموعة يتم حلها بالدرجة الأولى بطريقتين: طريقة الإكراه وطريقة الإقناع. تتضمن الطريقة الأولى تنفيذ أعمال عنف من قبل شخص على آخر. تركز الطريقة الثانية في المقام الأول على إيجاد حلول وسط وحلول مفيدة للطرفين. وسيلتها الأساسية هي الحجج المقنعة لمقترحاتها، وكذلك المعرفة ومراعاة تطلعات الطرف الآخر. إن البحث عن الفرص والطرق للتوصل إلى حل وسط هو أحد المبادئ الأساسية عند استخدام هذه الطريقة.

بالإضافة إلى ذلك، يرتبط ظهور الصراع وحله ارتباطًا وثيقًا بموقف المتنازعين تجاه بعضهم البعض وموقفهم تجاه موضوع الصراع، مع الموقف الأخلاقي للخصوم. أي أنه إذا حدث صراع بين موضوعين في العملية التعليمية كانا في السابق على علاقات ودية أو محايدة، فإن الأطراف ستبذل قصارى جهدها للخروج بسرعة من هذا الصراع وحله بشكل بناء. وعلى العكس من ذلك، إذا نشأ مثل هذا الوضع بين الأطراف المتحاربة، فإن الصراع سوف يتخذ شكلاً مطولاً وسوف يتفاقم من قبل الأطراف.

يتم تعريف حل النزاع على أنه عملية إيجاد حل مقبول للطرفين لمشكلة لها أهمية شخصية لأطراف النزاع، وعلى هذا الأساس، تنسيق علاقاتهم. وبناء على ذلك يمكن ملاحظة المراحل والأساليب التالية لحل حالات الصراع:

1) تحديد المشاركين الفعليين في حالة الصراع؛

2) دراسة دوافعهم وأهدافهم وقدراتهم وسماتهم الشخصية قدر الإمكان ؛

3) دراسة العلاقات الشخصية للمشاركين في الصراع التي كانت موجودة سابقًا قبل حالة الصراع؛

4) تحديد السبب الحقيقي للصراع؛

5) دراسة نوايا وأفكار الأطراف المتنازعة حول طرق حل النزاع.

6) تحديد الموقف تجاه الصراع للأشخاص الذين لا يشاركون في حالة الصراع، ولكنهم مهتمون بحلها الإيجابي؛

7) تحديد وتطبيق أساليب حل حالة الصراع التي:

أ) ستكون كافية لطبيعة أسبابها؛

ب) تأخذ في الاعتبار خصائص الأشخاص المشاركين في النزاع؛

ج) ستكون بناءة بطبيعتها؛

د) تتوافق مع أهداف تحسين العلاقات الشخصية وتساهم في تطوير الفريق.

أحد الشروط المهمة للحل البناء الناجح للصراع هو الالتزام بشروط مثل: الموضوعية عند النظر، والقدرة على التفكير في الصراع، والتركيز على موضوع الصراع وعلى المصالح، وليس على المواقف والخصائص الشخصية، وتجنب الاستنتاجات المبكرة، التقييم الإيجابي المتبادل للخصوم، ملكية أسلوب التواصل مع الشريك. وقد حدد الباحثون في مجال الصراع أيضًا عددًا من المعايير التي ستساعد المعلم على الحكم على مدى بناء أو تدمير حل النزاع. يرتبط سلوك الصراع في المقام الأول بالمتطلبات الشخصية والظرفية. المتطلبات الشخصية للطلاب هي: عدم القدرة على تقييم الوضع بموضوعية، والتفكير المنطقي السيئ التطور، والميل نحو الطموح، وارتفاع احترام الذات، وعدم ضبط النفس، والمزاج الحار وغيرها؛ من جانب المعلمين: صلابة التفكير التربوي، والاستبداد، وعدم القدرة على إقامة التواصل التربوي، وانخفاض الثقافة، والافتقار إلى اللباقة التربوية وغيرها. وهنا من الضروري التأكيد بشكل خاص على أن أسلوب قيادة المعلم - الديمقراطي، الليبرالي، الاستبدادي - هو أيضًا، في رأيي، شرط شخصي أساسي من جانب المعلم وله تأثير كبير على سلوك المعلمين في الصراع وخصائصهم. في حل حالات الصراع التي تنشأ.

وهكذا فإن تحليل النظرية والتطبيق يبين أن سلوك الفرد في الصراع له تأثير حاسم على نتيجة الصراع. واستنادا إلى الافتراض القائل بأن منع الصراع في أنشطة التدريس أسهل من حله، فضلا عن حله. تقليل عدد الصراعات المدمرة بين الأشخاص، لتشكيل تجربة بناءة للسلوك في حالة الصراع بين الأشخاص، إلى جانب أساليب إدارة وحل حالات الصراع، يجب على المعلم أيضًا إتقان أساليب منع مثل هذه المواقف في المدرسة. منع الصراعات بين الأشخاص هو نظام من التدابير التي تهدف إلى منع حالة الصراع التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور صراعات بين الأشخاص.

خاتمة

إن العملية التعليمية للمدرسة الحديثة هي انعكاس للعمليات المعقدة والمتناقضة التي تحدث في المجتمع في سياق إصلاحه.

يعد تكوين تجربة العلاقات والسلوك في سياق حل حالات الصراع مشكلة ملحة، وكما يظهر تحليل الممارسة، من الضروري تكوين مثل هذه الخبرة في مرحلة مبكرة من التعليم في المدرسة الابتدائية.

إن الفهم التقليدي للصراع باعتباره سمة سلبية غير مرغوب فيها للحياة المدرسية لا يسمح للمعلم باستخدام إمكاناته التنموية ووظائفه البناءة.

بناءً على التحليل العلمي لفئات "الصراع" و"الصراع بين الأشخاص"، فإن الصراع بين الأشخاص هو حالة تنشأ فيها تناقضات بين المشاركين في العملية التعليمية، بسبب التناقض في الأهداف والدوافع والمواقف وتوجهات القيمة.

عند تحليل أسباب الصراعات في العلاقات الشخصية والتواصل بين تلاميذ المدارس الأصغر سنا، تم أخذ محتوى أنشطتهم وعلاقاتهم مع الممثلين الآخرين للمجموعة في الاعتبار. وفي الشكل الأكثر عمومية، تكون الأسباب الرئيسية هي: عدم الرضا عن احتياجات الفرد للتواصل، وتأكيد الذات، وتطوير الذات، والتقييم، والاعتراف، وكذلك مطالبته بمكانة معينة في المجموعة، على سبيل المثال، دور قائد.

اعتمادا على استراتيجية سلوك الأشخاص في حالة الصراع ونتائجها، يمكن للصراع أن يؤدي وظائف بناءة ومدمرة.

بناءً على دراسة وتحليل الأدبيات العلمية ونتائج مرحلة التحقق من العمل التجريبي، تم تحديد معايير وسمات تجربة العلاقات الشخصية لأطفال المدارس الابتدائية في سياق حل النزاعات الشخصية، وهو الهدف الثاني يذاكر.

أما الهدف الثالث للدراسة فهو تطوير نموذج لعملية تكوين تجربة العلاقات الشخصية لدى تلميذ المرحلة الابتدائية.

أساس بناء نموذج لعملية حل النزاعات الشخصية هو التناقضات الرائدة التي تحفز ظهور الصراعات في المدرسة الابتدائية بين: الفهم غير الكافي لجوهر الصراع وتشكيل موقف بناء تجاهه؛ ضرورة وضرورة الحل البناء للصراع بين الأشخاص ومستوى الاستعداد العملي لطالب المدرسة الابتدائية لتنفيذ هذه المهمة. تحدد هذه التناقضات نموذج عملية حل النزاعات الشخصية، والتي تتكون من مرحلتين - "إرشادية" و "عاكسة".

يسمح لنا قسم التشخيص النهائي بالقول إن الفرضية التي طرحناها قد تم تأكيدها بشكل عام.

نظرا لتعقيد وتنوع المشكلة قيد الدراسة، فإن العمل المنجز لا يستنفد جميع جوانبه. وفي سياق هذه الدراسة تم تحديد عدد من المشاكل الجديدة ذات الصلة والتي لها أهمية نظرية وعملية: تأثير الآليات الداخلية والتناقضات لدى الفرد على اختلال استقرار العلاقات بين موضوعات العملية التعليمية؛ البحث عن أدوات تشخيصية مناسبة لدراسة العوامل التي تخلق بيئة مولدة للصراع في العملية التعليمية والتربوية في المدرسة الابتدائية؛ تشكيل العلاقات في نظام "المعلم والطالب" في جانب الصراع التربوي.

تلعب المشاعر الإيجابية دورًا خاصًا في تكوين كفاءة الصراع لدى الأطفال ، والتي تحفز وتحفز إلى حد ما أنشطة الطفل. يصبح هذا مهمًا عندما تبدأ المدرسة. في هذه المرحلة، من الضروري الاستمرار في تطوير تلك الصفات الشخصية في الطفل التي ستساعده على النظر إلى العالم بعيون جيدة.

وبالتالي، من الممكن حل مشكلة تطوير كفاءة الصراع لدى تلميذ المدرسة المبتدئين من موقف إدخال الأساليب التكنولوجية والمناهج والأساليب المتخصصة في العملية التعليمية. كل هذه التدابير معًا ستجعل إجراءات تطوير كفاءة الصراع لدى أطفال المدارس الأصغر سنًا منتجة وفعالة.

قائمة المصادر المستخدمة

1. أفيرين، ف.أ. سيكولوجية الأطفال والمراهقين / ف.أ. أفيرين. - سانت بطرسبرغ: دار النشر Mikhailova V.A.، 2008. - 379 ص.

2. أندريف، ف. علم الصراعات. فن النزاعات والمفاوضات وحل النزاعات / ف. أندريف. - م: التنوير. - 2005. - 138 ثانية

3. أندريف، ف. أساسيات علم الصراع التربوي / ف. أندريف. - م: التربية، 2005. - 67 ث

4. أندريفا، ج.م. علم النفس الاجتماعي / ج.م. أندريفا - م: التربية 2003 - 375 ص.

5. أنتسوبوف، أ.يا. علم الصراعات / أ.يا. أنتسوبوف، أ. شيبيلوف. - م: الوحدة، 2004. - 551 ص.

6. أنتسوبوف، أ.يا. منع الصراعات في المجتمع المدرسي / أ.يا. أنتسوبوف. - م: بروميثيوس، 2003.- 208 ص.

7. أفونكوفا، في.م. حول مسألة الصراعات في عملية التواصل ضمن الفريق // التواصل كمشكلة تربوية / V.M. أفونكوفا. - م: التربية، 2004. - 231 ق

8. بيلينسكايا، أ.ب. التقنيات الاجتماعية لحل النزاعات / أ.ب.بيلينسكايا. - م: بروميثيوس، 2000. - 212 ص.

9. بيتيانوفا، م.ر. تنظيم العمل النفسي في المدرسة / م.ر. بيتيانوفا. - م: الكمال، 2007. - 298 ص.

10. بوداليف، أ.أ. ميزات التواصل بين الأشخاص كعامل في احتمالية حدوث الصراعات // الصراعات في سن المدرسة: طرق التغلب عليها ومنعها / أ.أ.بوداليف - م: أغراف ، 1986. - 126 ص.

11. بورودكين، ف.م. انتباه: الصراع / FM. بورودكين، ن.م. كورياك. - نوفوسيبيرسك: العلم. سيب. القسم، 2009. - 154 ص.

12. فاسيليف، يو.في. الإدارة التربوية في المدرسة / Yu.V. فاسيليف. - م: أوميغا، 2000. - 201 ص.

13. فوروبيوفا، إل.آي. الأسباب اللاواعية لسلوك الصراع // الصراعات في سن المدرسة: طرق التغلب عليها ومنعها / إل. فوروبيوف. - م: التربية، 2006. - 135 ص.

14. جريشينا، ن.ف. سيكولوجية الصراع الاجتماعي / ن.ف. جريشينا - سانت بطرسبرغ: بيتر، 2000. - 236 ص.

15. جوسيفا، أ.س. الصراع: التحليل الهيكلي، المساعدة الاستشارية، التدريب / أ.س. جوسيفا ، ف. كوزلوف. - م: فلادوس، 2004. - 187 ص.

16. داناكين، إن إس. الصراعات والتكنولوجيا للوقاية منها / ن.س. داناكين، إل.يا. دياتشينكو، ف. سبيرانسكي. - بيلغورود، 2003 - 316 ص.

17. دراجونوفا، تي.في. مشكلة الصراع في سن المدرسة / تلفزيون. دراغونوف // أسئلة في علم النفس - 2002. - ن 2. - ص 14-20.

18. جورافليف، في. أساسيات علم الصراع التربوي. - م: روسيسكوبد. وكالة 1995. - 340 ص.

19. زيركين، د.ب. أساسيات علم الصراع / د.ب. زركين. - روستوف-ن/د.: فينيكس، 2008. - 480 ص.

20. كامينسكايا، ف.ج. الحماية النفسية والتحفيز في بنية الصراع / ف.ج. كامينسكايا.- سانت بطرسبرغ: "الطفولة - الصحافة"، 2006.- 143 ص.

21. كاناتاييف، يو.أ. سيكولوجية الصراع / يو.أ. كاناتاييف. - م: فهز، 2007. - 254 ص.

22. مودريك، أ.ف. التربية الاجتماعية / أ.ف. مودريك. - موسكو: "الأكاديمية"، 2000. - 200 ص.

23. بوتانين، ج.م. الصراعات في سن المدرسة: طرق الوقاية منها والتغلب عليها / ج.م. بوتانين، أ. ساخاروف. - م: التربية، 2006. - 114 ص.

24. الأبرشي أ.م. القلق لدى الأطفال والمراهقين: الطبيعة النفسية وديناميكيات العمر. - م. فورونيج: 2000. - 410 ص.

25. دراسة نفسية لشخصية تلميذ المدرسة الابتدائية والمجموعة الصفية / إد. ج.أ. كليوتشنيكوفا. - نوفغورود. 1989. - 55 ص.

26. روياك، أ.أ. الصراع النفسي وملامح النمو الفردي للطفل / أ.أ. روياك - م: التربية، 2008. - 74 ص.

27. ريباكوفا، م.م. الصراع والتفاعل في العملية التربوية. - م: التنوير. 1991. - 275 ص.

28. فيتيسكين، ن.ب. التشخيص الاجتماعي والنفسي لتنمية الشخصية والمجموعات الصغيرة / ن.ب. فيتيسكين، ف.ف. كوزلوف، ج.م. مانويلوف. - م: دار النشر التابعة لمعهد العلاج النفسي. 2002. - 490 ص.

29. فرولوف، س.ف. علم الاجتماع: التعاون والصراعات / س.ف. فرولوف. - م: فلادوس، 2007.- 340 ص.

وثائق مماثلة

مفهوم الصورة الذاتية لأطفال المدارس الأصغر سنا. التقييم الذاتي والتقييم من قبل أشخاص آخرين لأطفال المدارس المبتدئين، ونسخ الاستراتيجية في بيئتهم. العلاقات الشخصية لدى تلاميذ المدارس الأصغر سنا. دراسة تجريبية للمفاهيم الذاتية لأطفال المدارس الابتدائية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 05/01/2015


الخصائص النفسية العامة للحالة التنموية لطالب المدرسة الابتدائية. تحليل الأنشطة التعليمية لأطفال المدارس الأصغر سنا، وتطوير المجال العاطفي الإرادي، والانتباه والذاكرة. ملامح التنمية الشخصية للأطفال في سن المدرسة الابتدائية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 22/06/2015


الخصائص النفسية لطلاب المدارس الابتدائية. نشأة العلاقات بين أطفال المدارس الابتدائية وأقرانهم. الطفل في سن المدرسة الابتدائية في نظام العلاقات الاجتماعية. ميزات وهيكل مجموعة الدراسة.

أطروحة، أضيفت في 02/12/2009


مفهوم وأنواع الصراعات. ميزات التكنولوجيا لتعليم حل النزاعات للأطفال. دراسة نظام عمل المعلم لحل النزاعات بين أطفال المدارس الابتدائية. التحقق من فعالية العمل التربوي في حل صراعات الأطفال.

أطروحة، أضيفت في 25/05/2012


تكوين احترام الذات لدى أطفال المدارس الابتدائية من خلال الأنشطة التعليمية. ملامح احترام الذات لدى الأطفال في سن المدرسة الابتدائية. طرق دراسة احترام الذات لدى تلاميذ المدارس الابتدائية. تحليل نتائج ملاحظة الأطفال أثناء المهمة.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 13/01/2014


فكرة الزمن في المفاهيم العلمية المختلفة. الخصائص النفسية للأطفال في سن المدرسة الابتدائية. طرق الدراسة التجريبية لاعتماد فكرة الوقت لدى تلاميذ المدارس الابتدائية على نوع التفكير السائد.

أطروحة، أضيفت في 10/01/2011


المناهج النظرية لدراسة الصفات الاجتماعية والنفسية ومجال العلاقات الشخصية لأطفال المدارس الابتدائية. الخصائص النفسية والتشريحية والفسيولوجية لسن المدرسة الابتدائية وتأثير الأسرة على نمو الأطفال في سن المدرسة.

أطروحة، أضيفت في 24/08/2011


مشكلة الاستعداد النفسي للطفل للمدرسة. تحديد الأهداف التعليمية في المدرسة الابتدائية. ملامح احترام الذات لدى تلاميذ المدارس الأصغر سنا. ألعاب لعب الأدوار للأطفال. ملامح تنمية الاهتمام والذاكرة والإدراك والتفكير لدى أطفال المدارس الأصغر سنا.

ورقة الغش، تمت إضافتها في 23/04/2013


ملامح تطور الاهتمام لدى تلاميذ المدارس الأصغر سنا والظروف والمراحل الرئيسية لتكوين الاهتمام لدى الأطفال في هذا العصر. التقييم والبحث العملي لدرجة فعالية تأثير اللعبة التعليمية على تنمية انتباه أطفال المدارس الابتدائية.

أطروحة، أضيفت في 11/02/2010


ملامح تنمية احترام الذات لدى الأطفال. تأثير تقدير الذات على النشاط التربوي لدى تلميذ المرحلة الابتدائية. طرق دراسة تقدير الذات لدى تلاميذ المدارس الابتدائية. توصيات للمعلمين حول تنمية احترام الذات لدى أطفال المدارس الأصغر سنا.

تعتمد تفاصيل ظهور النزاعات الشخصية وتطورها وحلها في المدرسة الابتدائية بشكل مباشر على العوامل التالية:

الخصائص العمرية لطالب المدرسة الابتدائية.

تفاصيل تنظيم العملية التعليمية في المدرسة الابتدائية؛

موقف تلاميذ المدارس الأصغر سنا من الصراع، والذي يشمل: فهم مصطلح الصراع، وأسباب الصراعات التي تنشأ، والإجراءات في حالة الصراعات.

في هذا الصدد، كانت المهمة الأساسية لمرحلة التحقق من العمل التجريبي هي تحليل الأدبيات والممارسات النفسية والتربوية من أجل تحديد الخصائص المرتبطة بالعمر لطالب المدرسة الابتدائية والتي تؤثر على ظهور النزاعات التربوية وتطورها وحلها. وهكذا تم تحديد الخصائص العمرية التالية:

تحويل الوضع الاجتماعي للتنمية (الانتقال من الطفولة الخالية من الهموم إلى وضع الطالب)، والتغيير في نمط حياة الطفل المعتاد، والروتين اليومي؛

بداية تكوين العلاقات مع موظفي الفصل، مع المعلمين، والحاجة إلى مراعاة آراء المشاركين الآخرين في العملية التعليمية؛

حدوث تغييرات جسدية كبيرة في الجسم، مما يؤدي إلى زيادة الطاقة الجسدية؛

الخلل العقلي، وعدم استقرار الإرادة، وتقلب المزاج، والتأثر المفرط بسبب التغيرات الفسيولوجية في الجسم؛

عدم استقرار انتباه تلميذ المدرسة الأصغر سنا، لأنه أولا، تسود الإثارة على التثبيط، وثانيا، تتجلى الرغبة الطبيعية في التنقل، ونتيجة لذلك لا يستطيع الانخراط في نفس النوع من النشاط لفترة طويلة، مثل التعب يبدأ بسرعة، الكبح الشديد؛

غلبة الطبيعة الماصة للمعرفة، بدلا من الحفظ، ورغبة الأطفال في الأنشطة البحثية بسبب التقبل والانطباع، ومقارنة وتحليل الظواهر المحيطة بهم، والتعبير عن موقفهم الشخصي تجاه موقف معين؛

ظهور احتياجات ومسؤوليات جديدة: الانصياع لطلبات المعلم، وإكمال الواجبات المنزلية، واكتساب معارف ومهارات جديدة، والحصول على تقدير جيد وثناء من المعلم، والتواصل مع الطلاب والمعلم، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى تعارض مع قدرات الطفل واهتماماته ;

الهشاشة والتجارب العاطفية قصيرة المدى، ما لم تحدث صدمات عميقة بالطبع؛

الافتقار إلى الخبرة اليومية للسلوك البناء في حالة وجود حالة صراع، وغلبة أسلوب السلوك على المستوى البديهي؛

هيمنة أنشطة الألعاب كإحدى وسائل تنمية مهارات الطفل وقدراته مع تزايد دور الأنشطة التعليمية.

دعونا نفكر في الطرق الرئيسية لحل ومنع النزاعات الموجودة في الأدبيات النظرية والعملية. يعد ذلك ضروريًا، أولاً، لتحديد الميزات التي يحتاج المعلم إلى معرفتها وأخذها في الاعتبار عند حل النزاعات ومنعها، وثانيًا، لتحديد إلى أي مدى يمكن استخدام الطرق الحالية لحل النزاعات ومنعها من قبل المدرسة الابتدائية المعلمين من أجل تكوين خبرة العلاقات الصحيحة بين الطلاب.

وفي هذا الصدد نسلط الضوء على ثلاثة جوانب:

إدارة الصراع/الصراع؛

الطرق المباشرة لحل النزاع؛

منع الصراعات.

لذلك، وفقا لصيغة V.I. أندريفا، الصراع مشكلة + حالة صراع + مشاركين في الصراع + حادث. لذلك، من أجل حل الصراع، من الضروري إجراء تغييرات على حالة الصراع. وكما نعلم، لا يمكن لحالة الصراع أن تتحول إلى صراع دون وقوع حادث، لذلك، من خلال تغيير الوضع الذي يسبق الصراع، يمكننا منع الصراع.

وبالتالي، إذا كان الصراع نتيجة لحالة صراع معينة، فمن الضروري أولاً إجراء التشخيص الصحيح لحالة الصراع، أي، إن أمكن، تحديد وجود المشكلة والمشاركين المحتملين في حل محتمل الصراع ومواقفهم ونوع العلاقة بينهم.

وفقا ل A. Bodalev، هناك خمسة جوانب رئيسية للتشخيص:

1) أصول الصراع، أي التجارب الذاتية أو الموضوعية للأطراف، أو أساليب "الصراع"، أو الأحداث داخل الصراع، أو تناقض الآراء أو المواجهة؛

2) سيرة الصراع، أي تاريخه والخلفية التي تقدم فيها؛

3) أطراف النزاع أفراداً أو جماعات.

4) موقف وعلاقات الأطراف، الرسمية وغير الرسمية؛ وترابطهم وأدوارهم وعلاقاتهم الشخصية وما شابه ذلك؛

5) الموقف الأولي تجاه الصراع - هل ترغب الأطراف في حل النزاع بأنفسهم، وما هي آمالهم وتوقعاتهم وظروفهم.

لذلك، في حالة الصراع، يحتاج المعلم إلى تحديد عناصره الهيكلية الرئيسية، وتقييم موضوعي لحالة الصراع التي نشأت، من أجل إيجاد الحل البناء الصحيح لحالة الصراع في حالة الصراع، بما في ذلك الطرق الممكنة لمنع أو حل النزاع، وبالتالي إقامة مثل هذه العلاقات في البيئة، والتي من شأنها أن تساهم في تحقيق الأهداف والغايات التعليمية. من أجل إجراء تغييرات عمدا في حالة الصراع، تحتاج إلى معرفة أساسيات إدارة مثل هذا الموقف. من خلال إدارة حالة الصراع، نعني التدابير التي تهدف إلى منع وقوع حادث، وبالتالي، عدم المساهمة في انتقال حالة الصراع إلى الصراع نفسه. لا توجد طرق عالمية لإدارة حالة الصراع "بشكل صحيح"، لأن الأطراف تحقق أهدافًا متعارضة. لكن الباحثين في الصراع يقدمون مخططًا عامًا للإجراءات التي تهدف إلى جعل الصراع أكثر عقلانية ومنع حالة الصراع من التحول إلى صراع. يتضمن هذا المخطط: منع وقوع حادث، قمع الصراع، تأجيل الصراع، حل الصراع. وبالتالي، عند القضاء على حالة الصراع، يمكن اعتبار الصراع الذي لم ينشأ بعد حلا. بحسب أ.ج. بوتشيبوت وف.أ. تشيكر، تتضمن إدارة الصراع القدرة على الحفاظ على أهميته تحت المستوى الذي يصبح عنده تهديدًا للمنظمة. من خلال إدارة الصراع بمهارة، يمكنك حله، أي القضاء على المشكلة التي تسببت في الصراع. تقترح نظرية الإدارة طريقتين لإدارة الصراع. (المرفق 1).

باحث محلي آخر ت.س. تحدد سوليموفا النماذج الأساسية التالية لإدارة تطور الصراع: التجاهل، المنافسة، التسوية، التنازلات، التعاون. (الملحق 2).

وهكذا، أظهر تحليل الأدبيات أنه لا توجد تقنيات عالمية للإدارة "الصحيحة" لحالة الصراع والصراع. لذلك، يقترح معظم الباحثين في الصراع إجراءات يمكنها تحويل الصراع من مدمر إلى بناء. المخطط العام يبدو مثل هذا:

الإجراءات التي تهدف إلى منع وقوع الحادث؛

الإجراءات المتعلقة بقمع الصراعات؛

الأفعال التي تعطي مهلة؛

الإجراءات التي تؤدي إلى حل الصراع.

وبالتالي، فإن حل الصراع هو المرحلة الأخيرة من تطور الصراع. يقدم الخبراء المحليون والأجانب طرقًا لحل النزاعات اعتمادًا على طرق مختلفة لدراسة جوهرها. باحث الصراع الاجتماعي ت.س. وتشير سليموفا إلى أن النزاعات التي تنشأ بين الأفراد في المجموعة يتم حلها بالدرجة الأولى بطريقتين: طريقة الإكراه وطريقة الإقناع. تتضمن الطريقة الأولى تنفيذ أعمال عنف من قبل شخص على آخر. تركز الطريقة الثانية في المقام الأول على إيجاد حلول وسط وحلول مفيدة للطرفين. وسيلتها الأساسية هي الحجج المقنعة لمقترحاتها، وكذلك المعرفة ومراعاة تطلعات الطرف الآخر. إن البحث عن الفرص والطرق للتوصل إلى حل وسط هو أحد المبادئ الأساسية عند استخدام هذه الطريقة.

بالإضافة إلى ذلك، يرتبط ظهور الصراع وحله ارتباطًا وثيقًا بموقف المتنازعين تجاه بعضهم البعض وموقفهم تجاه موضوع الصراع، مع الموقف الأخلاقي للخصوم. أي أنه إذا حدث صراع بين موضوعين في العملية التعليمية كانا في السابق على علاقات ودية أو محايدة، فإن الأطراف ستبذل قصارى جهدها للخروج بسرعة من هذا الصراع وحله بشكل بناء. وعلى العكس من ذلك، إذا نشأ مثل هذا الوضع بين الأطراف المتحاربة، فإن الصراع سوف يتخذ شكلاً مطولاً وسوف يتفاقم من قبل الأطراف.

يتم تعريف حل النزاع على أنه عملية إيجاد حل مقبول للطرفين لمشكلة لها أهمية شخصية لأطراف النزاع، وعلى هذا الأساس، تنسيق علاقاتهم. وبناء على ذلك يمكن ملاحظة المراحل والأساليب التالية لحل حالات الصراع:

1) تحديد المشاركين الفعليين في حالة الصراع؛

2) دراسة دوافعهم وأهدافهم وقدراتهم وسماتهم الشخصية قدر الإمكان ؛

3) دراسة العلاقات الشخصية للمشاركين في الصراع التي كانت موجودة سابقًا قبل حالة الصراع؛

4) تحديد السبب الحقيقي للصراع؛

5) دراسة نوايا وأفكار الأطراف المتنازعة حول طرق حل النزاع.

6) تحديد الموقف تجاه الصراع للأشخاص الذين لا يشاركون في حالة الصراع، ولكنهم مهتمون بحلها الإيجابي؛

7) تحديد وتطبيق أساليب حل حالة الصراع التي:

أ) ستكون كافية لطبيعة أسبابها؛

ب) تأخذ في الاعتبار خصائص الأشخاص المشاركين في النزاع؛

ج) ستكون بناءة بطبيعتها؛

د) تتوافق مع أهداف تحسين العلاقات الشخصية وتساهم في تطوير الفريق.

أحد الشروط المهمة للحل البناء الناجح للصراع هو الالتزام بشروط مثل: الموضوعية عند النظر، والقدرة على التفكير في الصراع، والتركيز على موضوع الصراع وعلى المصالح، وليس على المواقف والخصائص الشخصية، وتجنب الاستنتاجات المبكرة، التقييم الإيجابي المتبادل للخصوم، ملكية أسلوب التواصل مع الشريك. وقد حدد الباحثون في مجال الصراع أيضًا عددًا من المعايير التي ستساعد المعلم على الحكم على مدى بناء أو تدمير حل النزاع. يرتبط سلوك الصراع في المقام الأول بالمتطلبات الشخصية والظرفية. المتطلبات الشخصية للطلاب هي: عدم القدرة على تقييم الوضع بموضوعية، والتفكير المنطقي السيئ التطور، والميل نحو الطموح، وارتفاع احترام الذات، وعدم ضبط النفس، والمزاج الحار وغيرها؛ من جانب المعلمين: صلابة التفكير التربوي، والاستبداد، وعدم القدرة على إقامة التواصل التربوي، وانخفاض الثقافة، والافتقار إلى اللباقة التربوية وغيرها. وهنا من الضروري التأكيد بشكل خاص على أن أسلوب قيادة المعلم - الديمقراطي، الليبرالي، الاستبدادي - هو أيضًا، في رأيي، شرط شخصي أساسي من جانب المعلم وله تأثير كبير على سلوك المعلمين في الصراع وخصائصهم. في حل حالات الصراع التي تنشأ.

وهكذا فإن تحليل النظرية والتطبيق يبين أن سلوك الفرد في الصراع له تأثير حاسم على نتيجة الصراع. واستنادا إلى الافتراض القائل بأن منع الصراع في أنشطة التدريس أسهل من حله، فضلا عن حله. تقليل عدد الصراعات المدمرة بين الأشخاص، لتشكيل تجربة بناءة للسلوك في حالة الصراع بين الأشخاص، إلى جانب أساليب إدارة وحل حالات الصراع، يجب على المعلم أيضًا إتقان أساليب منع مثل هذه المواقف في المدرسة. منع الصراعات بين الأشخاص هو نظام من التدابير التي تهدف إلى منع حالة الصراع التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور صراعات بين الأشخاص.

ليس سراً أن الصراع المطول مع زملاء الدراسة يمكن أن "يسمم" إقامة الطفل في المدرسة لفترة طويلة. لذلك، يجب على المعلمين وأولياء الأمور ألا يدعوا الوضع الحالي يأخذ مجراه تحت أي ظرف من الظروف. ندعوك اليوم إلى النظر في الأسباب الأكثر شيوعا للنزاعات في المدرسة، فضلا عن أفضل الخيارات للقضاء عليها.

غالبا تلاميذ المدارستنشأ الصعوبات المرتبطة بتفاقم العلاقات الشخصية: فهم يشكون باستمرار من أن والديهم لا يفهمونهم أو يسمعونهم، وأن زملائهم في الفصل يضايقونهم أو يصرخون أو يخترعون ألقاب مسيئة. ويؤكد الخبراء أن هذه المشكلة ترتبط بشكل أساسي بتكيف الطفل مع الظروف الجديدة (خاصة طلاب الصف الأول)، وكذلك بمحاولاته إثبات نفسه والتعبير عن نفسه في فريق جديد.

ليس سراً أن الصراع المطول مع زملاء الدراسة يمكن أن "يسمم" إقامة الطفل في المدرسة لفترة طويلة. لذلك، يجب على المعلمين وأولياء الأمور ألا يدعوا الوضع الحالي يأخذ مجراه تحت أي ظرف من الظروف. ندعوك اليوم إلى النظر في الأسباب الأكثر شيوعًا الصراعات في المدرسةوكذلك الخيارات الأمثل للقضاء عليها.

الأسباب الرئيسية للصراعات

الصراع بين الطلاب الأصغر سنا لا ينشأ أبدا المخطط له. في أغلب الأحيان، من الصعب حتى تسمية النزاعات بين طلاب المدارس الابتدائية بالصراعات. إنه بالأحرى توضيح للعلاقات مع بعضها البعض. الأطفال، دون أن يدركوا ذلك، يدخلون في جدال مع الرغبة الوحيدة - الفوز.

مدى الألم الذي سيمرون به يعتمد إلى حد كبير على المعلم. الشيء الرئيسي هنا هو موقف المعلم الجيد تجاه الأطفال. يمكن للمدرس ذو الخبرة أن يحول أي صراع بسهولة إلى مزحة. "الكلمات السلمية" تعمل بشكل جيد في مثل هذه المواقف - عبارات مثل "السلام بينكم وعاء فطائر"... عادة ما يسبب ذلك الضحك الذي يخفي غضب الطفل. بعد أن يتصافح الأطفال مع بعضهم البعض، يبدأون على الفور في التصرف بشكل مختلف تمامًا. الطريقة الأكثر فعالية للمصالحة بين الأطفال هي من خلال اللعب. يمكننا القول أن كل طفل هو الفائز. بعد كل شيء، تمكن من النظر في عيون خصمه ومد يده.

في كثير من الأحيان الأولاد في صراعلأن لديهم رغبة لا واعية في الفوز. يمكن حل مثل هذه النزاعات من خلال المسابقات: من يستطيع الجلوس أو القيام بتمارين الضغط أو تسمية أكبر عدد من الكلمات في موضوع معين هو الفائز.

غالبا ما تنشأ الصراعات بين الأولاد والبنات. وتسمى أيضًا صراعات التعاطف. إن التدخل الصريح في المواجهة بين الصبي والفتاة (على سبيل المثال، الحظر القاطع على التواصل بين الأطراف المتحاربة) لا يمكن إلا أن يؤدي إلى تفاقم الوضع، لأنه خلال النزاع يمر الأطفال بمرحلة مهمة للغاية من تحديد الجنس. أكثر فعالية بكثير هي المحادثات غير المزعجة، والتي يتم خلالها شرح ضعف الفتيات وقابلية التأثر لدى الأولاد، والفتيات عواقب العلاقة المألوفة مع الأولاد (خاصة إذا تضرر كبرياء الرجل الصغير في حضور أقرانه).

لاحظ أنه مؤلم بشكل خاص الصراعات بين الأطفالمن وجهة نظر الأمهات الشابات اللاتي يذهب أطفالهن إلى المدرسة لأول مرة. في كثير من الأحيان يتورط الآباء في صراعات الأطفال. ولكن في أي حال لا ينبغي القيام بذلك. بعد كل شيء، سوف يصنع الأطفال السلام على الفور، لكن الآباء سيحملون ضغينة لفترة طويلة جدًا.

لا توبخ طفلك أبدًا أمام الآخرين

في كثير من الأحيان، يبدأ الآباء في تربية طفل بحضور الآخرين، معتقدين أنه سيخجل وسوف يفهم خطأه. عزيزي الوالدين، لا تفعل هذا أبدًا. الأطفال، وخاصة الصغار منهم، لا يشعرون بالتعاطف. يتطور تدريجياً مع الشعور بالتعاطف الأبوي. ولذلك، إذا رفض الطفل الامتثال لتعليمات أو طلب، فهذا لا يعني أنه غير مبال. الطفل لا يفهم لماذا عليه أن يفعل هذا. وإذا حاول الوالدان جعل الطفل يشعر بالذنب من خلال توبيخه أمام أقرانه، فلن يؤدي ذلك إلا إلى إثارة الاستياء لدى الطالب، ولكن لا يخجل بأي حال من الأحوال مما فعله.

توبيخ طفل آخر دون والديه ممنوع منعا باتا. لا ينبغي السماح للأطفال بالإهانة من قبل آباء زملائهم في الفصل. عندما تقرر حالات الصراع في المدرسةومن المهم جدًا أن يكون والدا الطفلين حاضرين. يجب على الآباء أن يشرحوا لأطفالهم أنه لا ينبغي أن يكون هناك أي عداء، وسيتعين عليهم الدراسة في نفس الفصل لفترة طويلة، وتناول وجبة الإفطار على نفس الطاولة والجلوس على نفس المكتب.

قواعد السلوك أثناء الصراع مع الطفل

1. دع طفلك يتكلم. إذا كان عدوانيًا أو سريع الانفعال، فغالبًا ما يكون من المستحيل التوصل إلى اتفاق معه، لذا حاول مساعدته في تخفيف التوتر. خلال مثل هذا "الانفجار"، من الأفضل أن تتصرف بهدوء وثقة، ولكن حاول ألا تبالغي بالهدوء، والذي قد يخطئ الطفل في اللامبالاة.
2. تحييد العدوان باستخدام أساليب غير متوقعة. على سبيل المثال، اطرح سؤالاً لا علاقة له بالصراع.
3. اطلب وصف النتيجة النهائية المرغوبة، ولا تدع عواطفك تسيطر عليك.
4. ليست هناك حاجة للرد على العدوان بالعدوان.
5. استخدم عبارة "هل فهمتك بشكل صحيح؟"، مما يدل على الاهتمام بالطفل ويقلل من العدوانية.
6. ليست هناك حاجة لإثبات أي شيء، لأنه في الصراع مضيعة للوقت. المشاعر السلبية تعيق القدرة على الفهم والاتفاق، خاصة عند الأطفال.

عدم حل أكثر من مشكلة واحدة في نفس الوقت

عاجلا أم آجلا في كل عائلة تنشأ حالات الصراعالمشاكل المتعلقة بالتعليم (الدرجات السيئة، القتال مع زميل في الفصل، السلوك السيئ في الفصل، وما إلى ذلك). يمكنها، بالطبع، أن تزعجك، لكن لا ينبغي أن تكون مدمرة. لذلك عليك الالتزام بعدة قواعد حتى تتمكني من اجتياز الصراع بسلاسة ودون ضغوط على الطفل.

بادئ ذي بدء، ما يجب أن يتذكره الآباء الصغار هو أنه لا يمكن حل سوى مشكلة واحدة مع طفل في كل مرة. ويفضل أن يكون الأكثر أهمية. إنه أمر سيء عندما يجمع الآباء كل مشاكلهم معًا. وهذا يربك الطفل ويربكه. على سبيل المثال، إذا حصل أحد الطلاب على درجة D في الفصل وكذب عليك، فاسأله أولاً عن سبب كذبه. وأعود إلى الاثنين لاحقًا.

ويجب أن تكون أساليب حل المشكلات إبداعية حتى يصبح الطفل مهتماً وراغبا في التعاون. من المهم أن نفهم أن العثور على مثل هذا حل الصراعمن الممكن إبقاء الجميع سعداء فقط إذا بدأ الآباء والأطفال في التعاون بشكل مثمر. وفي الوقت نفسه، يجب ألا ننسى المداراة، لأن أي طفل يستحق أن يعامل باحترام.

لذلك، إذا كنت تريد أن يتعلم طفلك التحكم في عواطفه، لكي يفهم نفسه ومن حوله بشكل أفضل، فاحترم دائمًا مشاعره ولا تبالغ. الخيار الأفضل هو الأبوة والأمومة المرنة والمحترمة التي تركز على التعلم بدلاً من الامتثال. هذه هي الطريقة الوحيدة لإقامة اتصال وثيق حقًا مع طالبك.

ألعاب لتخفيف عدوانية الأطفال

لعبة "حقيبة الصراخ"

إذا رأى المعلم أن الأطفال نشيطين للغاية أثناء الاستراحة، أو أنهم في صراع مع بعضهم البعض، فيمكنه دعوتهم للصراخ في حقيبة خاصة: يتناوب الطلاب على الاقتراب من المعلم ويصرخون في الحقيبة (كل واحد على حدة) ). وبعد الدروس يمكنهم استعادة "صراخهم". تساعد هذه اللعبة على استعادة القوة والتخلص من المشاعر السلبية.

لعبة "المناداة بالألقاب"

الهدف من هذه اللعبة هو إزالة العدوان اللفظيوكذلك ظهوره بالشكل المقبول.

يجلس الأطفال في دائرة ويمررون الكرة ويطلقون على بعضهم البعض كلمات غير ضارة. للقيام بذلك، تحتاج أولاً إلى مناقشة "الأسماء" التي يمكن استخدامها - أسماء الأشياء والخضروات والفواكه. الشرط الرئيسي للعبة هو عدم الإساءة. يبدو الأمر كالتالي: "أنت يا ماشا صبار" ، "أنت يا ميشا جرافة" وما إلى ذلك. يجب أن تلعب اللعبة بوتيرة سريعة.

لعبة "الحجر في الأحذية"

الهدف من اللعبة هو تعلم كيفية التعرف على مشاعرك ومشاعر الآخرين.

يسأل المعلم الأطفال: "هل سبق لك أن دخل حجر في حذائك؟" ثم يسأل: "هل سبق لك أن نفضت حجرًا عندما عدت إلى المنزل، ولكن في الصباح، عندما ارتديت حذائك، شعرت به؟ هل لاحظت أنه في هذه الحالة، تحول حجر الأمس الصغير في حذائك إلى مشكلة كبيرة؟" الأطفال يتحدثون عن تجاربهم. يتابع المعلم: "عندما نغضب، يُنظر إلينا كحجر في حذاء. إذا أخرجناه على الفور، لن تتأذى القدم. ولكن إذا تركنا الحجر في نفس المكان، تظهر المشاكل. لذلك، ومن المفيد أن نتحدث عن مشكلة الحصوات التي نواجهها بمجرد ملاحظتها." ثم يقترح المعلم أن يقول للأطفال "لدي حجر في حذائي" ويتحدث عما يقلقهم. ويمكن لأي شخص أن يقدم لزميله طريقة للتخلص من "الحجر".