Resolusi 354 kesimpulan kontrak. Perhitungan ulang tagihan utilitas menurut undang-undang. Apa yang tercakup dalam undang-undang ini

Semua orang tahu bahwa mengelola perumahan dan layanan komunal (disingkat perumahan dan layanan komunal) adalah urusan yang agak merepotkan dan memakan waktu. Undang-undang Rusia berisi database ekstensif dokumen yang mengatur cabang kegiatan ekonomi ini. Namun, kini semua rancangan undang-undang yang berkaitan dengan sektor perumahan dan layanan komunal diubah dan diselesaikan hampir setiap bulan untuk membangun sistem kontrol yang jelas atas pekerjaan organisasi utilitas. Pada artikel ini, kita akan melihat lebih dekat isu-isu terkait RUU Pemerintah No. 354 tentang Pelayanan Publik dan memahami bagaimana jumlah pembayaran listrik, pasokan air, pemanas dihitung dan rumus apa yang digunakan untuk menghitung ulang biaya pemanasan menggunakan persamaan umum. meteran rumah.

Keputusan 354 sebagaimana terakhir diubah pada tahun 2016

Dokumen utama yang mengatur hubungan antara layanan utilitas dan penghuni rumah dianggap sebagai Perintah Pemerintah Federasi Rusia No. 307 tentang aturan dasar untuk penyediaan layanan utilitas kepada penyewa, yang mulai berlaku di Rusia pada Mei 2006 . Perubahan dan penambahan RUU ini dilakukan secara berkala hingga tahun 2011. Pada tahun inilah Keputusan Nomor 354 “Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik” dikeluarkan, setelah itu undang-undang sebelumnya tahun 2006 menjadi tidak berlaku. Undang-undang Nomor 354 Federasi Rusia mengatur penghitungan sumber daya yang dipasok kepada penduduk seperti air, listrik, panas, dan sebagainya. Desember 2014 membawa perubahan baru pada konfigurasi dokumen ini. Dalam edisi barunya, semua poin di atas diperhitungkan dan informasi tambahan ditambahkan. Pada tahun 2015, perubahan baru dilakukan pada Peraturan, yang terutama berdampak pada warga negara yang memiliki perumahan yang diprivatisasi, namun belum mengurus pemasangan perangkat pengukur komunal dan pribadi.

Tentang utilitas

Resolusi No. 354 merupakan dokumen yang cukup banyak, terdiri dari 17 dokumen utama, yang pada gilirannya mencakup 161 poin. Meskipun nama RUU No. 354 dengan tulus bersifat klerikal, semua penyewa perlu membiasakan diri dengannya. Bagian pertama dari resolusi ini mengungkapkan tujuan dari keseluruhan dokumen. Secara khusus, hal itu diciptakan untuk mengatur hubungan antara penyedia layanan dan konsumennya. Aturan yang disetujui menjelaskan secara rinci tata cara penghitungan, penghitungan ulang, pendistribusian dan pembayaran perumahan dan layanan komunal, baik dengan memperhatikan pembacaan alat penghitung maupun tanpa alat penghitung.

Untuk pemanasan

Berdasarkan Kode Federal, kita dapat menyoroti ketentuan-ketentuan utama yang menjadi dasar pemilik tempat tinggal dapat segera meminta perhitungan ulang untuk layanan yang digunakan. Misalnya, dokumen tersebut menetapkan bahwa suhu minimum di tempat tinggal gedung apartemen di musim dingin tidak boleh turun di bawah +18º C, dan sepanjang musim pemanasan. Untuk kamar yang terletak di apartemen sudut gedung, indikator ini tidak boleh turun di bawah +20º C. Jika wilayah tertentu di Rusia memiliki suhu harian rata-rata -31º C atau lebih rendah, maka karakteristik di atas meningkat lagi +2º C.

Jika terjadi penghentian darurat sementara pada sistem, perbaikan peralatan harus dilakukan dengan sangat cepat, dan jumlah jam yang diberikan kepada kontraktor untuk mematikan sistem tidak boleh melebihi 24 jam (total dalam sebulan).

Untuk listrik

Penghitungan tarif listrik ODN dimulai setelah adanya perintah pemerintah Rusia tanggal 23 Mei 2006. Pada tanggal 1 September 2012, aturan baru untuk penyediaan com. pelayanan kepada pemilik gedung apartemen.

Kebutuhan rumah tangga secara umum dalam Resolusi 354 - membayar atau tidak?

Kebutuhan rumah secara umum biasanya tidak dimaknai dengan benar oleh penghuni apartemen. Hampir semua orang percaya bahwa kwitansi ini sudah termasuk pembayaran lampu, bola lampu di pintu masuk dan air yang dikonsumsi untuk kebutuhan teknis seluruh gedung. Namun, selain pos-pos pengeluaran yang tercantum, ODN juga mencakup sejumlah pos pengeluaran yang terkadang tidak diperlukan untuk pemeliharaan sebuah rumah.

Perhitungan ulang pemanasan menggunakan meteran rumah biasa menurut Resolusi 354 - rumus perhitungan

Perhitungan ulang pemanasan menurut meteran rumah biasa menurut Resolusi 354 terjadi sesuai dengan rumus berikut:

Penghitungan ulang utilitas dilakukan berdasarkan undang-undang yang diadopsi. Jika pemilik memiliki alat pengukur, penghitungan ulang terjadi secara otomatis ketika informasi tentang data baru diterima. Dengan tidak adanya peralatan selama ketidakhadiran sementara pemilik dan seluruh penghuni apartemen, perhitungan ulang dilakukan sesuai dengan skema yang dikembangkan.

Apa itu perhitungan ulang

Perhitungan ulang adalah perhitungan baru pembayaran utilitas oleh konsumen. Jika terjadi kesalahan atau penyimpangan dan teridentifikasi, perusahaan pengelola atau layanan perumahan dan komunal akan mengganti kelebihan pembayaran tersebut. Namun paling sering penghitungan ulang dilakukan, karena pemilik dalam banyak kasus membayar tidak sesuai dengan konsumsi aktual sumber daya apa pun, namun sesuai dengan standar.

Apa artinya? Jika pemilik memasang alat pengukur di rumah atau apartemen, berarti kini ia membayar bukan sesuai standar, melainkan sesuai air yang dikonsumsi sebenarnya (listrik, gas). Namun terkadang kegagalan terjadi, seperti dalam kasus berikut. Misalnya, biaya pemanas selalu dibayar sesuai standar.

Standar tersebut ditetapkan sebagai 1/12 dari konsumsi tahun lalu per tahun. Dan setiap bulan kami membayar biaya tetap (sejak tahun lalu). Pada akhir musim pemanasan, di gedung apartemen di mana meteran komunal dipasang, perumahan dan layanan komunal melakukan perhitungan ulang dan kelebihan pembayaran dikembalikan ke konsumen. Ada juga penyesuaian dalam arah sebaliknya.

Namun jenis kelebihan pembayaran yang paling umum bersifat pribadi. Model situasinya paling sering adalah sebagai berikut: pemilik apartemen tidak mengirimkan pembacaan meteran. Hal ini terjadi karena alasan obyektif dan subyektif.

Misalnya, kelupaan atau liburan keluarga mungkin menjadi alasan pemilik apartemen untuk sementara tidak mengirimkan data dari meterannya. Dalam hal ini, pada bulan berikutnya setelah pemilik properti melanjutkan transfer data, ia akan dihitung ulang.

Tindakan hukum

Penghitungan ulang tersebut sepenuhnya mempunyai dasar hukum. Pada tahun 2011, pemerintah Federasi Rusia mengadopsi Resolusi terkenal nomor 354. Semua bagian dari tindakan hukum ini dikhususkan untuk aturan untuk penyediaan layanan publik kepada penduduk.

Pada tahun 2017, perubahan lebih lanjut diadopsi dan, bisa dikatakan, bagaimana perhitungan ulang dilakukan saat ini. Situasi perubahan biaya tercermin dalam paragraf VIII. Nama tersebut juga mencerminkan beberapa fitur: perhitungan ulang tanpa adanya konsumen.

Di sini kami hanya mempertimbangkan aspek yang menyangkut tempat tinggal tanpa meteran. Semuanya jelas dengan meteran; perhitungan ulang akan dilakukan secara otomatis ketika data berikutnya dari perangkat meteran diunduh. Jawaban atas semua pertanyaan mengenai legalitas tindakan utilitas publik diberikan dalam Resolusi.

Setiap warga negara, pemilik atau penyewa tempat tinggal, menurut dokumen ini adalah konsumen. Ia dan keluarganya mengonsumsi sumber daya pemerintah yang disediakan oleh berbagai organisasi atau perusahaan. Untuk memiliki dasar hubungan, kesepakatan dibuat antara organisasi dan konsumen jasa.

Penjamin hubungan antara kontraktor dan konsumen adalah negara dan hukum. Sesuai dengan Resolusi No. 354, semua warga negara berhak menghitung ulang tagihan listrik. Oleh karena itu, edisi baru ini menjelaskan secara rinci prosedur penghitungan ulang dalam berbagai situasi.

Apa yang termasuk dalam Keputusan No.354

Apa yang termasuk:

• koefisien yang diperbarui yang menentukan standar drainase;
• tata cara pemasangan alat ukur telah diatur secara rinci;
• dengan bantuan Resolusi, motif pemasangan meteran diperkuat;
• skema pembayaran pemanasan yang disederhanakan telah diperkenalkan;
• sejak 2016, memberikan informasi dari meteran menjadi opsional;
• dalam hal terjadi pemadaman listrik atau pelayanan lainnya untuk sementara, tidak dikenakan biaya;
• urutan pemenuhan syarat-syarat yang tercantum.

Tempat khusus diberikan kepada tanggung jawab pelaku kepada konsumen dan hukum dalam hal-hal sebagai berikut:

• kualitas layanan yang buruk;
• kerusakan jiwa dan kesehatan akibat buruknya kualitas pelayanan;
• kegagalan konsumen menerima informasi yang dapat dipercaya tentang kualitas layanan;
• ketentuan perjanjian dilanggar.

Jika syarat-syarat ini dilanggar, kontraktor harus membebaskan konsumen dari pembayaran atau memberinya ganti rugi. Terlepas dari apakah kesepakatan telah dibuat antara kontraktor dan konsumen, kontraktor tetap akan mengganti kerugian jika terjadi kualitas layanan yang buruk.

Berikut beberapa poin yang dibahas dalam Resolusi tersebut:

1. Pembayaran kebutuhan rumah secara umum tidak dikenakan perhitungan ulang. Hal ini merujuk pada kasus ketika pemiliknya tidak ada dan tempat tinggalnya sementara kosong.
2. Dalam rezim dua tarif, perubahan pembayaran hanya dimungkinkan dalam kaitannya dengan komponen variabel. Berkenaan dengan komponen tetap, diberlakukan ketentuan sebagai berikut: jika penghitungan ulangnya ditetapkan oleh undang-undang, maka setelah warga negara berhalangan sementara, dilakukan dalam waktu 5 hari kerja. Semua hari ketidakhadiran dihitung kecuali hari keberangkatan dan kedatangan.
3. Penghitungan ulang dilakukan hanya jika permohonan diajukan dan disediakan dokumen yang mengkonfirmasi lamanya ketidakhadiran. Permohonan harus diajukan sebelum keberangkatan atau paling lambat sebulan setelah kedatangan.

Berikut ini diterima sebagai dokumen yang mengonfirmasi ketidakhadiran:

• fotokopi dokumen perjalanan yang dilampiri dokumen perjalanan;
• dokumen perawatan di rumah sakit atau sanatorium;
• tiket perjalanan yang diterbitkan atas nama konsumen, serta fakta penggunaannya;
• tagihan untuk menginap di hotel, apartemen sewaan, hostel;
• dokumen yang dikeluarkan oleh FMS tentang pendaftaran sementara;
• dokumen lain yang dapat mengkonfirmasi fakta ketidakhadiran konsumen.

Keuntungan utama dokumen ini adalah transparansi dan kesederhanaan penyajian semua persyaratan. Setelah direvisi, pelaku dan konsumen menjadi lebih mudah mengatur hubungan mereka.

Video tentang penghitungan ulang biaya

Ciri pembeda utama dari Resolusi dan amandemennya adalah kebijakan terhadap pemasangan perangkat secara luas. Oleh karena itu, pemilik apartemen dengan meteran memiliki keuntungan yang jelas, misalnya, ketidakhadiran sementara.

Sesuai dengan Pasal 157 Kode Perumahan Federasi Rusia, Pemerintah Federasi Rusia memutuskan:

1. Menyetujui lampiran:

Aturan untuk penyediaan layanan utilitas kepada pemilik dan pengguna tempat di gedung apartemen dan bangunan tempat tinggal;

perubahan yang dilakukan terhadap resolusi Pemerintah Federasi Rusia tentang penyediaan layanan utilitas.

2. Menetapkan bahwa Peraturan yang disetujui oleh resolusi ini:

a) berlaku terhadap hubungan-hubungan yang timbul dari perjanjian-perjanjian yang dibuat sebelumnya yang memuat syarat-syarat penyelenggaraan pelayanan publik, dalam hal hak dan kewajiban yang timbul setelah berlakunya Peraturan ini;

b) tidak berlaku untuk hubungan yang timbul selama penyediaan gas untuk memenuhi kebutuhan kota dan rumah tangga warga dan yang diatur sesuai dengan Aturan penyediaan gas untuk memenuhi kebutuhan kota dan rumah tangga warga, yang disetujui dengan Keputusan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 21 Juli 2008 N 549 ;

c) mulai berlaku setelah 2 bulan sejak tanggal berlakunya perubahan yang dilakukan pada Aturan untuk menetapkan dan menentukan standar konsumsi layanan utilitas yang ditentukan dalam paragraf empat sub-ayat “b” paragraf 4 resolusi ini.

3. Menetapkan bahwa penjelasan tentang penerapan Aturan yang disetujui oleh resolusi ini diberikan oleh Kementerian Pembangunan Daerah Federasi Rusia.

4. Kepada Kementerian Pembangunan Daerah Federasi Rusia:

a) dalam waktu 2 bulan, menyerahkan, dengan persetujuan Kementerian Energi Federasi Rusia dan dengan partisipasi otoritas eksekutif federal yang berkepentingan, kepada Pemerintah Federasi Rusia proposal untuk meningkatkan Aturan pasokan gas untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga kebutuhan warga negara, disetujui dengan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 21 Juli 2008 No. 549, dan ketentuan utama untuk berfungsinya pasar listrik ritel, disetujui dengan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 31 Agustus, 2006 Nomor 530;

b) dalam waktu 3 bulan:

menyetujui, sesuai dengan Layanan Tarif Federal, perkiraan bentuk dokumen pembayaran untuk pembayaran biaya pemeliharaan dan perbaikan tempat tinggal dan penyediaan utilitas, serta rekomendasi metodologis untuk mengisinya;

menyetujui, dengan berkonsultasi dengan Layanan Antimonopoli Federal, perkiraan ketentuan perjanjian pengelolaan gedung apartemen;

menyerahkan, dengan persetujuan Kementerian Pembangunan Ekonomi Federasi Rusia dan Layanan Tarif Federal sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, kepada Pemerintah Federasi Rusia rancangan undang-undang tentang perubahan Aturan untuk menetapkan dan menentukan standar konsumsi layanan utilitas, disetujui dengan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 23 Mei 2006 N 306, antara lain:

pengecualian dari volume sumber daya utilitas yang diperhitungkan ketika menentukan standar konsumsi layanan utilitas di tempat tinggal, volume sumber daya utilitas yang disediakan untuk pemeliharaan properti bersama sebuah gedung apartemen, dan standar kerugian teknologi sumber daya utilitas;

tata cara penetapan standar konsumsi jasa utilitas untuk kebutuhan rumah tangga secara umum;

tata cara penetapan standar konsumsi layanan utilitas, kecuali pasokan gas, pada penggunaan lahan dan bangunan luar;

c) dalam jangka waktu 5 bulan, menyetujui, dengan persetujuan Kementerian Pembangunan Ekonomi Federasi Rusia, perkiraan ketentuan perjanjian layanan energi yang bertujuan untuk menghemat dan (atau) meningkatkan efisiensi konsumsi utilitas saat menggunakan milik bersama di gedung apartemen;

d) dalam jangka waktu 6 bulan, menyetujui kriteria ada (tidak adanya) kelayakan teknis pemasangan alat pengukur perorangan, umum (apartemen), kolektif (rumah bersama), serta bentuk laporan pemeriksaan untuk menentukan ada (tidak adanya) kelayakan teknis pemasangan alat pengukur tersebut dan tata cara pengisiannya.

5. Merekomendasikan agar otoritas negara dari entitas konstituen Federasi Rusia menyetujui standar konsumsi utilitas di tempat tinggal, standar konsumsi utilitas untuk kebutuhan rumah umum, standar konsumsi utilitas saat menggunakan sebidang tanah dan bangunan luar tidak selambat-lambatnya 2 bulan sejak tanggal berlakunya perubahan yang dilakukan c Aturan untuk menetapkan dan menentukan standar konsumsi layanan utilitas yang ditentukan dalam paragraf empat sub-ayat "b" paragraf 4 resolusi ini.

6. Hal-hal berikut ini akan dinyatakan tidak berlaku sejak tanggal berlakunya Peraturan yang disetujui oleh resolusi ini:

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 23 Mei 2006 No. 307 “Tentang prosedur penyediaan layanan utilitas kepada warga negara” (Undang-undang yang Dikumpulkan Federasi Rusia, 2006, No. 23, Pasal 2501);

paragraf 3 Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 21 Juli 2008 N 549 “Tentang tata cara penyediaan gas untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga warga negara” (Undang-undang yang Dikumpulkan Federasi Rusia, 2008, N 30, Pasal 3635 );

paragraf 5 dari perubahan yang dilakukan pada tindakan Pemerintah Federasi Rusia, disetujui oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 29 Juli 2010 N 580 “Tentang amandemen dan pembatalan tindakan tertentu dari Pemerintah Rusia Federasi” (Kumpulan Perundang-undangan Federasi Rusia, 2010, N 31, Pasal .4273).

Ketua Pemerintah
Federasi Rusia
V.Putin

Sekarang semua upaya perusahaan manajemen difokuskan pada kepatuhan Standar Pengungkapan menurut Keputusan Pemerintah Nomor 731. Dan itu benar. Namun kita tidak boleh lupa bahwa ada peraturan perundang-undangan lain yang mengatur kegiatan pengelolaan perusahaan. Ini termasuk Peraturan Pemerintah No. 354 tanggal 6 Mei 2011, yang mengatur tentang aturan penyediaan layanan utilitas kepada pemilik tempat di gedung apartemen dan prosedur untuk memberikan informasi tentangnya.

Selain aturan pemberian pelayanan utilitas kepada pemilik bangunan di gedung apartemen, 354 Resolusi tersebut juga memuat informasi tentang perlunya keterbukaan informasi kepada penghuni gedung mengenai layanan utilitas yang diberikan. Secara khusus, ayat “p” ayat 31 PP No. 354 menyatakan bahwa kontraktor wajib memberikan CG kepada konsumen melalui perjanjian yang telah disepakati, pengumuman di papan informasi di pintu masuk gedung apartemen atau di daerah setempat, atas informasi. berdiri di kantor kontraktor informasi berikut:

• informasi tentang pelaksana perusahaan pengelola (nama, alamat resmi, data pendaftaran negara, nama lengkap pengelola, jadwal kerja, alamat situs Internet tempat perusahaan pengelola harus memposting informasi tentang dirinya);
• alamat dan nomor telepon ruang kendali, layanan darurat;
• tarif tarif untuk sumber daya utilitas, biaya tambahan untuk sumber daya tersebut dan rincian peraturan perundang-undangan;
• di sebelah kanan konsumen - untuk mengajukan permohonan pemasangan alat pengukur ke organisasi yang, sesuai dengan Undang-Undang Federal “Tentang Penghematan Energi dan Peningkatan Efisiensi Energi dan Amandemen Undang-Undang Legislatif Tertentu Federasi Rusia,” harus memenuhi kebutuhan ini dan memberikan rencana angsuran untuk pembayaran layanan;
• tata cara dan bentuk pembayaran keperluan;
• Indikator kualitas CP, tenggat waktu penghapusan kecelakaan dan pelanggaran prosedur penyediaannya;
• data daya maksimum yang diperbolehkan dari peralatan listrik, peralatan dan mesin rumah tangga yang dapat digunakan konsumen;
• nama, alamat dan nomor telepon otoritas eksekutif lokal yang melakukan kontrol atas kepatuhan terhadap peraturan ini;
• jika diputuskan untuk menetapkan norma sosial untuk konsumsi listrik di entitas konstituen Federasi Rusia, maka informasi tentang nilainya, kondisi penggunaan/tidak digunakannya kelompok rumah tangga dan jenis tempat tinggal, bagi konsumen yang menerima hari tua dan/atau pensiun cacat, bagi penghuni perumahan darurat atau dengan tingkat keausan 70%;
• informasi tentang kewajiban konsumen untuk memberitahukan kontraktor tentang perubahan jumlah orang yang terdaftar di suatu tempat tinggal;
• informasi mengenai tarif tenaga listrik bagi penduduk yang berada dalam dan di atas norma sosial untuk konsumsinya.

Cek

Jika informasi mengenai masalah atau permohonan dari warga tidak diungkapkan atau diberikan, maka konsumen layanan utilitas dapat mengajukan pengaduan terhadap perusahaan pengelola tidak hanya kepada Otoritas Perumahan Negara, tetapi juga ke kantor kejaksaan. Kegiatan kantor kejaksaan diatur oleh Undang-Undang Federal No. 2202-1 tanggal 17 Januari 1992, sebagaimana diubah dalam versi saat ini tanggal 13 Juli 2015, “Tentang Kantor Kejaksaan Federasi Rusia.”

Berdasarkan undang-undang tersebut, kejaksaan berhak melakukan pemeriksaan terhadap pengurus perusahaan setelah menerima pengaduan atau permintaan lain dari masyarakat mengenai suatu pelanggaran, serta mengajukan tuntutan hukum dan memulai perkara administratif. Selain itu, kantor kejaksaan dapat melakukan pemeriksaan tidak terjadwal terhadap perusahaan pengelola untuk mengetahui kepatuhan terhadap hukum dan persyaratan perizinan di sektor perumahan dan layanan komunal.

Jika kantor kejaksaan menerima pengaduan atau banding dari warga, perusahaan manajemen Anda akan menerima permintaan informasi spesifik. Jika pelanggarannya kecil, maka pelanggaran tersebut dapat dihilangkan sebelum persidangan dan pemohon dapat diminta untuk mencabut pengaduannya.

Terkait keterbukaan informasi, Kejaksaan memeriksa papan-papan di pintu masuk gedung apartemen atau di kawasan sekitar, serta stand informasi di kantor KUHP. Saat pertama kali mengajukan permohonan ke pengadilan, penggugat yang diwakili oleh kejaksaan menuntut agar pelanggaran-pelanggaran yang teridentifikasi dihilangkan dalam jangka waktu tertentu. Jika KUHP mengabaikan tuntutan kejaksaan dan pengadilan, maka ketika gugatan diajukan kembali, kita berbicara tentang pemungutan denda dari perusahaan pengelola karena ketidakpatuhan terhadap Standar Keterbukaan Informasi.

Praktek arbitrase

Kami telah memilih beberapa contoh mencolok dari praktik peradilan baru-baru ini untuk menunjukkan dengan jelas kepada Anda bagaimana dan untuk apa mereka dapat didenda perusahaan manajemen menurut Keputusan Pemerintah Nomor 354.

Pada paruh pertama tahun 2015, Pengadilan Rostov-on-Don memerintahkan Perusahaan Manajemen Tektonik, atas permintaan kantor kejaksaan, untuk menempatkan semua informasi yang diperlukan sesuai dengan paragraf “p” paragraf 31 PP No. 354 pada pemberitahuan papan di pintu masuk rumah dan di stand informasi di kantornya. Perintah itu dipenuhi tepat waktu, dan perusahaan pengelola terhindar dari denda.

Kantor kejaksaan Wilayah Primorsky mengajukan tuntutan atas pelanggaran persyaratan perizinan pengelolaan gedung apartemen di Perusahaan Manajemen Granat. Perusahaan didakwa melanggar ayat “p” ayat 31 PP No. 354, karena informasi yang disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan ini tidak dimuat dalam sumber yang diperlukan.

Dalam tuntutannya, jaksa menuntut agar dalam waktu satu bulan sejak tanggal berlakunya putusan pengadilan, informasi tentang penyedia pelayanan publik, Perusahaan Pengelola Granat, harus ditempatkan di sejumlah gedung apartemen yang dikelola. oleh perusahaan.

Pada bulan Juni 2015, Perusahaan Manajemen Granat menghubungi kami dengan permintaan untuk membantu memecahkan masalah terkait keterbukaan informasi. Kami mengabulkan permintaan perusahaan pengelola, berkat Perusahaan Pengelola Granat yang berhasil menghindari tuntutan permulaan kasus administratif dan denda yang mungkin timbul dari pertimbangan kasus tersebut. Tuntutan kejaksaan dipenuhi tepat waktu.

Larutan

Apa yang perlu dilakukan agar tidak terkena perintah atau sanksi administratif dari kejaksaan dan Inspektorat Perumahan Negara? Pertama, mematuhi persyaratan perizinan bagi perusahaan pengelola dan mematuhi Standar Keterbukaan Informasi (Peraturan Pemerintah No. 731).

Untuk sepenuhnya mematuhi Standar Pengungkapan Informasi, Anda harus memposting informasi tentang perusahaan manajemen dan rumah yang Anda kelola di semua sumber yang diwajibkan oleh hukum:

• On line Reformasi perumahan dan layanan komunal
• di situs web perusahaan manajemen
• di stand informasi di kantor perusahaan

Harap dicatat bahwa paragraf. “p” pasal 31 Peraturan Pemerintah No. 354 menetapkan sumber lain untuk keterbukaan informasi - ini adalah papan pengumuman di pintu masuk gedung apartemen. Oleh karena itu, Anda perlu menggandakan informasi tentang layanan utilitas yang disediakan di sumber informasi ini.

Tentu saja, Anda tidak dapat melacak semuanya, dan kami memahami betul bahwa selain pekerjaan utama Anda, Anda juga harus mengurus dokumen, serta menjelajahi Internet. Seringkali staf suatu perusahaan manajemen dibatasi pada sejumlah kecil karyawan (tidak lebih dari 3-5 orang). Setiap orang sibuk dengan urusannya masing-masing dan tidak dapat melakukan pekerjaan tambahan.

Namun dengan diperkenalkannya perizinan bagi perusahaan pengelola, kita harus mencari jalan keluar dari situasi tersebut. Anda dapat bertindak, misalnya, seperti Perusahaan Manajemen “Granat”, yang meminta bantuan kami. Hasilnya, mereka menerima situs web siap pakai untuk perusahaan pengelola yang sepenuhnya memenuhi persyaratan Standar Keterbukaan Informasi.

Hasilnya, informasi penting yang dimasukkan ke dalam portal Reformasi Perumahan dan Pelayanan Komunal secara otomatis diintegrasikan ke dalam situs web perusahaan pengelola, dari mana perusahaan pengelola dapat mencetak salinan lengkap dan menggunakannya untuk memajang stand informasi dan papan pengumuman di pintu masuk. dari gedung apartemen.

Kami membantu perusahaan manajemen menghindari ribuan denda dan diskualifikasi. Kami sudah memiliki banyak pengalaman dalam hal ini. Hubungi kami untuk bantuan! Kami selalu siap membantu Anda!

Setiap warga negara tertarik dengan aturan penghitungan biaya layanan utilitas yang berlaku saat ini. Oleh karena itu, paragraf Seni. 354 dapat mengungkapkan pertanyaan-pertanyaan penting dan memberikan jawaban sebagaimana ditentukan oleh undang-undang.

Keputusan 354 sebagaimana diubah terakhir tahun 2016,

Peraturan dari pemerintah Rusia mengenai utilitas umum dibuat pada bulan Juni 2011. Setelah itu, undang-undang tersebut memerlukan amandemen, sehingga setiap tahun pada bulan April, Maret, Juli, Mei, pertengahan Juni dan bulan-bulan lainnya, rancangan baru diperkenalkan dengan perubahan. Hukum Rusia untuk periode ini berlaku sesuai dengan amandemen terbaru. Ada baiknya mengkaji undang-undang ini sebelum mempertimbangkan amandemennya.

Undang-undang federal dalam resolusi 354 memuat bagian-bagian berikut:

• Memberikan layanan yang akan diterima oleh pengguna dan pemilik tempat;
• Kondisi dan urutan utama bagaimana layanan diberikan;
• Alat pengukur dan perhitungan biaya;
• Perhitungan ulang dan akrual untuk pemanas, listrik, air;
• Pertanyaan tentang pembatalan layanan;
• Permohonan yang memuat aturan perhitungan, serta rumus dan standar tarif;
• Perubahan dilakukan pada tindakan tersebut.

Edisi kali ini dengan perubahan terkini terdapat beberapa perubahan sesuai dengan situasi terkini di bidang perumahan dan pelayanan komunal. Pada bulan Desember 2015, perlu untuk menyetujui amandemen yang akan mulai berlaku pada tahun 2016. Federasi juga melakukan perubahan visi pemerintah terhadap dokumen ini pada bulan September, April, akhir Januari dan bulan-bulan lainnya. Banyak portal, seperti Consultant Plus, yang memperhatikan teks ketentuan ini, sehingga ada baiknya mempertimbangkan setiap bagiannya dalam edisi terbaru. untuk berbagai jenis layanan.

Tentang utilitas

Peraturan Nomor 354 mengatur tentang konsumsi sumber daya perumahan dan layanan komunal bagi pemilik dan pengguna apartemen tempat tinggal atau tempat non-perumahan. Edisi baru undang-undang Federasi Rusia berisi standar konsumsi dan biayanya. Misalnya, dokumen tersebut menjelaskan kapan kuasa pembayaran untuk paket utilitas dimulai. Pemberlakuannya dimulai pada saat hak milik timbul, sejak hari sewa tempat itu selesai, sejak hari sewa dan masuknya gedung apartemen. Praktik peradilan menegaskan penjamin kepatuhan terhadap Resolusi 354 di seluruh wilayah Federasi Rusia, termasuk wilayah Moskow, Kirov dan Perm.

Untuk pemanasan

Bagian ini menjelaskan kebutuhan rumah secara umum untuk menyediakan pemanas bagi warga. Paragraf ini menjelaskan dalam contoh berapa, menurut aturan, durasi pemanasan harus dibebankan berdasarkan waktu dan suhu di apartemen. Suhu dan panas diatur sesuai dengan standar yang disetujui, dan jumlah pembayaran untuk pemanasan dihitung.

Untuk listrik

Subayat ini menjelaskan tata cara penyediaan dan pendistribusian tenaga listrik. standar tegangan, periode yang mungkin terjadi karena kekurangan energi sementara, pemeriksaan saluran dan penghematan energi ditunjukkan. Sepanjang tahun ada batasan waktu ketidakhadiran. Edisi ini berisi persyaratan tegangan saluran menurut Gost.

Kebutuhan rumah tangga pada umumnya Resolusi 354 untuk membayar atau tidak?

Banyak orang bertanya apakah mereka perlu membayar tagihan rumah secara umum atau tidak. Kode Perumahan mengatur bahwa biaya penyediaan air dan layanan lain untuk kebutuhan rumah umum akan dimasukkan secara merata dalam setiap penerimaan individu. Pembayaran ini penting dalam kaitannya dengan penyediaan layanan utilitas, sehingga setiap orang membayar tanda terima.

Perhitungan ulang pemanasan menggunakan meteran rumah biasa menurut Resolusi 354, rumus perhitungan

Kontraktor menerbitkan tagihan listrik atau air panas pada hari penerbitan tanda terima meteran. Penghitungan ulang air dingin dilakukan sesuai dengan rumus dimana volume untuk bangunan non-perumahan, volume untuk masing-masing apartemen, volume air panas dan volume biaya pasokan air dikurangkan dari volume air yang tidak terhitung untuk periode akuntansi. dan dikalikan luas apartemen dibagi luas seluruh apartemen. Hari ini Anda dapat mendownload secara gratis aplikasi yang berisi order 354, dimana terdapat form perhitungan, penyesuaian dan komentar.