الأحكام الأساسية لبرنامج التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة. التكيف الاجتماعي للشباب ذوي الإعاقة. أنواع التكيف الاجتماعي وتشخيصه

ينص التشريع البيلاروسي على ضمانات قانونية معينة في مجال العمل للعمال ذوي الإعاقة. وهذا بالتالي يضع مسؤوليات إضافية على عاتق صاحب العمل ويجعل توظيف شخص معاق أقل جاذبية مقارنة بالموظفين الآخرين. وفي الوقت نفسه، ولتحفيز توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة، تقدم الدولة تعويضات لأصحاب العمل عن تكاليف خلق وظائف متخصصة وتدابير التمويل لتكييف العمال ذوي الإعاقة مع العمل.
على الرغم من أن الإجراء الحالي لتمويل الدولة لأنشطة توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة وتكيفهم قد تم تطبيقه في عام 2009، إلا أن أصحاب العمل لا يعرفون ذلك إلا قليلاً. في هذا المنشور، سننظر في آلية تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل، والتي تنطبق على العديد من أصحاب العمل، بغض النظر عن شكل الملكية وعدد الموظفين ذوي الإعاقة، وتسمح للشخص بالحصول على تعويض كبير عن تكاليف توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة.

ما هو تكيف الشخص المعاق مع العمل ولماذا يجب أن يعرف صاحب العمل عنه؟
تكيف الشخص المعاق مع العمل هو المفهوم العاموالتي تشمل أنشطة الاستحواذ أو التطوير المختلفة قدرات العملالمعاقين وتأمينهم أثناء العمل. في الأساس، يمكن أن تكون هذه أي تدابير تهدف إلى زيادة القدرة التنافسية للعمال ذوي الإعاقة وضمان توظيفهم المستدام. على سبيل المثال، يعد توظيف شخص معاق وتعيين مرشد له في الأشهر الأولى من العمل أحد إجراءات التكيف مع العمل.
ومن المهم لأصحاب العمل أن يعرفوا أنه يمكن استخدام الأموال الحكومية لتمويل التدابير اللازمة لتكييف الأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين كعاطلين عن العمل للعمل. صندوق خارج الميزانيةالحماية الاجتماعية للسكان وزارة العمل والحماية الاجتماعية. على سبيل المثال، يتم تعويض أصحاب العمل الذين ينظمون تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل عن تكاليف دفع أجور هؤلاء العمال.
وللقيام بذلك، يحق لأصحاب العمل من أي شكل من أشكال الملكية، بما في ذلك أصحاب المشاريع الفردية، الاتصال بسلطات العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية (في مينسك - إدارة التوظيف التابعة للجنة العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية التابعة للجنة التنفيذية لمدينة مينسك ، 113 Nezavisimosti Ave.، هاتف 8017 267 57 40) لإبرام اتفاقية بشأن تنظيم تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة في العمل.
في هذه المقالة، يُستخدم مصطلح "تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة" للإشارة إلى الأنشطة الخاصة بتكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل، والتي يتم تنظيمها وتمويلها من صندوق الحماية الاجتماعية التابع لوزارة العمل والحماية الاجتماعية (المشار إليها فيما يلي باسم (مثل الصندوق) وفقًا للوائح الخاصة بإجراءات تنظيم وتمويل الأنشطة المتعلقة بتكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل، والتي تمت الموافقة عليها بقرار مجلس وزراء جمهورية بيلاروسيا رقم 128 بتاريخ 02.02.2009 (المشار إليها فيما يلي باسم لائحة التكيف).

هل يتكيف الأشخاص ذوو الإعاقة مع العمل الذي لا يتطلب مؤهلات أو تدريبًا محددًا (على سبيل المثال، العمل كعامل نظافة)؟
وفقا للفن. 32 من قانون "الوقاية من الإعاقة وإعادة تأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة" ، لا يهدف تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة إلى تحسين المعرفة المهنية فحسب ، بل يهدف أيضًا إلى اكتساب وتطوير قدرات العمل وتعزيزها في عملية العمل.

يتم تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل إذا كان لديهم تخصص أو مهنة، باستثناء أنواع الأنشطة التي لا تتطلب تدريبًا مهنيًا، وفقًا لبرنامج إعادة التأهيل الفردي (البند 4 من لوائح التكيف). وبالتالي، يمكن أيضًا إجراء التكيف فيما يتعلق بأنشطة العمل التي لا تتطلب تدريبًا احترافيًا.

ماذا أنظمةهل يتم تنظيم إجراءات تنظيم وتمويل التدابير اللازمة لتكييف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل؟
بادئ ذي بدء، هذه هي اللائحة الخاصة بإجراءات تنظيم وتمويل تدابير تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل، والتي تمت الموافقة عليها بقرار مجلس وزراء جمهورية بيلاروسيا بتاريخ 02.02.2009 رقم 128. الأحكام الأساسية حول إعادة تأهيل العملمنصوص عليه في قانون "الوقاية من الإعاقة وإعادة تأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة" و"الحماية الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة في جمهورية بيلاروسيا".

ما هي النفقات التي يتم سدادها لصاحب العمل كجزء من أنشطة التمويل لتكيف الأشخاص ذوي الإعاقة؟
عند القيام بأنشطة تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة، قد يتم تخصيص أصحاب العمل من الصندوق نقديللتعويض عن تكاليف أجور العمال ذوي الإعاقة أو شراء المعدات والمواد والملابس الخاصة.
يتم تعويض تكاليف العمالة للعمال المعاقين شهريًا بالمبلغ المتراكم أجورمع الأخذ في الاعتبار الحوافز والمدفوعات التعويضية. ويخضع التعويض أيضًا إلى:
- مقدار متوسط ​​الدخل أثناء إجازة العمل أو التعويض النقدي عن إجازة العمل غير المستخدمة؛
- مقدار اشتراكات التأمين الإلزامي في صندوق الضمان الاجتماعي وأقساط التأمين للتأمين الإلزامي ضد حوادث العمل و الأمراض المهنية.
للحصول على تعويض عن هذه التكاليف لتدابير التكيف للأشخاص ذوي الإعاقة، يقدم صاحب العمل شهادة شهرية إلى وكالة العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية حول تكاليف الدفع للأشخاص ذوي الإعاقة.
يمكن تخصيص الأموال اللازمة لشراء المعدات اللازمة لخلق فرص عمل للأشخاص ذوي الإعاقة لأصحاب العمل الذين ينظمون تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة في أماكن العمل هذه لمدة ثلاث سنوات أو أكثر. يتم توفير التمويل لشراء المواد لأصحاب العمل بشرط أن يتم نقل المنتجات المصنوعة منها مجانًا إلى مؤسسات الميزانية أو استخدامها لتلبية احتياجاتهم الخاصة من قبل منظمات التصنيع التي تمول من الميزانية المحلية أو الجمهورية.

كيف يتم إضفاء الطابع الرسمي على تدابير تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة الخاضعين للتمويل الحكومي؟
يتم إضفاء الطابع الرسمي على التدابير الرامية إلى تكيف الشخص المعوق مع العمل في شكل علاقة ثلاثية بين صاحب العمل والموظف المعوق وهيئة العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية. وفي الوقت نفسه، تتطلب عملية التسجيل المشاركة النشطة لكل من صاحب العمل والموظف ويمكن تقسيمها إلى عدة مراحل.

1. تقوم إدارة العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية التابعة للجنة التنفيذية للمدينة أو المنطقة بإدراج المؤسسة في قائمة أصحاب العمل المستعدين لتنظيم تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة للعمل في مهن محددة.

للقيام بذلك، يقدم صاحب العمل إلى إدارة (إدارة) العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية التابعة للجنة التنفيذية للمدينة أو المنطقة:
- بيان الاستعداد لتنظيم تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع العمل، مع الإشارة إلى قائمة التخصصات (المهن)، وعدد وقائمة الوظائف الشاغرة، فضلاً عن الحاجة إلى خلق وظائف وفرص جديدة لمزيد من توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة؛
— حساب التكاليف المالية لتنظيم التكيف (تكاليف العمالة وتكلفة المعدات والمواد).

إذا رغب صاحب العمل في توظيف موظف محدد من ذوي الإعاقة للتكيف، يتم توفير المعلومات والوثائق التالية بالإضافة إلى ذلك:
- برنامج التأهيل الفردي للمعاق مع الإشارة إلى ضرورة التكيف خلاله فترة معينة(من 6 إلى 12 شهرًا)، نسخة من جواز السفر؛
— معلومات عن الأخصائي الذي سيرافق الموظف المعاق خلال فترة التكيف، بما في ذلك تعليمه؛
- معلومات حول إمكانيات مواصلة التوظيف للموظف ذي الإعاقة السوق المفتوحأو تمديد التكيف في غضون 12 شهرا.

تتوصل إدارة (إدارة) العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية التابعة للجنة التنفيذية للمدينة أو المنطقة إلى نتيجة بشأن جدوى تنظيم تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة في مؤسسة معينة وتقدمها مع طلب إلى لجنة العمل، التوظيف والحماية الاجتماعية للجنة التنفيذية الإقليمية (اللجنة التنفيذية لمدينة مينغ)، والتي، على أساس الوثائق المستلمة، تتخذ قرارًا بشأن مدى استصواب تنظيم تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة للعمل مع صاحب العمل هذا. وبناء على هذا القرار يتم إدراج المنظمة ضمن قائمة جهات العمل المستعدة لتنظيم تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة للعمل في تخصصات أو مهن محددة.

2. حصول الموظف المعاق على تحويل للتكيف من وكالة العمل والتشغيل والحماية الاجتماعية
فقط الشخص المعاق المسجل حسب الأصول كعاطل عن العمل يمكنه الحصول على إحالة للتكيف. يقوم مركز التوظيف بإصدار مثل هذه الإحالة بناء على برنامج إعادة تأهيل فردي لشخص معاق، مع الأخذ في الاعتبار قائمة أصحاب العمل المستعدين لتنظيم التكيف، وتخصص الموظف أو مهنته (أو بدونها). إذا تعذر إصدار الإحالة، يتم الإبلاغ عن أسباب الرفض كتابيًا.

وتجدر الإشارة إلى أن التوجيه لا يصدر إلا فيما يتعلق بالمهن والتخصصات المحددة فيها برنامج فرديإعادة تأهيل شخص معاق (المشار إليه فيما يلي باسم حقوق الملكية الفكرية). ومع ذلك، فمن المهم ألا يشكل غياب التعليمات المناسبة في حقوق الملكية الفكرية عائقاً أمام التوظيف في المهن أو التخصصات التي يمكن للموظف إتقانها وأدائها بنجاح. وكثيراً ما يكون من المستحيل التنبؤ مسبقاً في عملية استعراض الملكية الفكرية القائمة الكاملةالوظائف التي قد تكون متاحة لشخص ذي إعاقة. لذلك، إذا كان هناك منصب شاغر مقبول في تخصص غير محدد في لائحة حقوق الملكية الفكرية، يحق للشخص المعاق التقدم بطلب إلى لجنة خبراء الطب وإعادة التأهيل (المشار إليها فيما يلي باسم MREK) لطلب استكمال برنامج التدريب المهني والعمالي. تأهيل الملكية الفكرية مع الإشارة إلى ضرورة التكيف للعمل في مهنة أو تخصص معين. إذا كان هناك اتفاق مبدئي مع صاحب العمل بشأن التوظيف، فيمكنك تزويد مركز MREC برسالة من صاحب العمل تفيد أنه ينوي توظيف شخص معاق للتكيف في منصب معين.

3. إبرام اتفاقية بشأن تنظيم تكيف الشخص المعاق للعمل بين صاحب العمل وهيئة العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية.
يتم إبرام العقد لمدة ستة أشهر إلى سنة واحدة (اعتمادًا على فترة التكيف الموصى بها في تقرير سياسة الاستثمار) مع الإشارة إلى مبلغ التمويل والغرض منه، بالإضافة إلى توقيت اختبار مدى استعداد الموظف المعاق للعمل المستقل. بالإضافة إلى ذلك، تنص هذه الاتفاقية على التزامات صاحب العمل باستخدام الأموال للغرض المقصود وتقديم المستندات الداعمة إلى سلطات العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية.

4. إبرام عقد عمل محدد المدة بين صاحب العمل والموظف المعاق لفترة التكيف.
يتم إضفاء الطابع الرسمي على علاقات العمل بين صاحب العمل والموظف الذي يرسله مركز التوظيف للتكيف خلال الفترة المحددة في اتفاقية تنظيم تكيف الشخص المعاق مع العمل. للقيام بذلك، يدخل صاحب العمل في اتفاقية محددة المدة مع الموظفين. عقد التوظيفوإعداد الوثائق الأخرى وفقا لتشريعات العمل. يرسل صاحب العمل نسخة من أمر التوظيف إلى هيئة العمل والتشغيل والحماية الاجتماعية خلال خمسة أيام من تاريخ النشر.

هل من الممكن تمديد فترة التكيف؟
نعم، ولكن خلال عام واحد فقط. ينص الاتفاق المبرم بين صاحب العمل وهيئة العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية على إجراء اختبار درجة استعداد الشخص المعاق للعمل المستقل. ومع الأخذ في الاعتبار نتائج هذا الاختبار، يجوز اتخاذ قرار بتمديد فترة التكيف، ولكن بشرط ألا تتجاوز فترة التكيف الإجمالية سنة واحدة. في هذه الحالة، يتم إجراء التغييرات والإضافات المناسبة على اتفاقية تنظيم تكيف الشخص المعاق مع العمل وعقد العمل محدد المدة.

هل يلتزم صاحب العمل بإبرام عقد عمل مع الموظف بعد انتهاء فترة التكيف؟
لا، هذا الالتزام غير منصوص عليه في القانون. بعد انتهاء فترة التكيف، يحق لصاحب العمل، ولكن ليس الالتزام، دعوة الموظف للاستمرار علاقات العمل. عند الانتهاء من التكيف، يقوم صاحب العمل بتزويد هيئة العمل والتشغيل والحماية الاجتماعية إما بنسخة من أمر فصل الشخص المعاق أو أمر تشغيله في عمل دائم. يجوز إعادة تسجيل الموظف ذي الإعاقة الذي لم يبرم عقد عمل بعد خضوعه للتكيف كعاطل عن العمل. ومع ذلك، توجيهات ل اعادتهاكقاعدة عامة، لا يتم إصدار تعديلات من صاحب عمل آخر.

مارينا كالينوفسكايا
المستشار القانوني لمنظمة "BelAPDIiMI" غير الحكومية

تكنولوجيا التكيف الاجتماعي هي سلسلة من الإجراءات وطرق التفاعل التي يقوم بها المتخصص الخدمة الاجتماعيةوالأشخاص ذوي الإعاقة بمساعدة أشكال العمل الاجتماعي الفردية والجماعية (الألعاب، والتدريبات الاجتماعية، وما إلى ذلك)، مما يعزز تنمية المهارات اللازمة لإدماجهم في البيئة المعيشية. التكيف الاجتماعييشمل شخصًا معاقًا في مجال اجتماعي ومهني يسهل الوصول إليه وعملية اكتساب المهارات ومهارات الاتصال في مجموعة صغيرة. يعتبر التكيف الاجتماعي في نفس الوقت بمثابة تقنية اجتماعية وعملية ونتيجة.

بالإضافة إلى ذلك، يشمل التكيف الاجتماعي الشخص المعاق في مجموعة صغيرة وبيئة معيشية، ويساهم في استيعاب المعايير والعلاقات وأنماط السلوك الراسخة. يبحث الشخص ذو الإعاقة عن بيئة اجتماعية مناسبة لتحقيق ذاته واكتشاف الموارد. في هذه الحالة، البيئة المباشرة للشخص المصاب الإعاقاتالصحة (الأسرة، جمعية النادي، الأصول منظمة عامة، الأصدقاء) هي مجموعة صغيرة مقسمة إلى رسمية وغير رسمية. يتم إنشاء الأول وفقًا للوائح المتقدمة لتنفيذ الأنشطة العامة والحماية الاجتماعية والتي تجيزها الدولة. يمكن أن تكون هذه منظمات عامة للمواطنين ذوي الإعاقة، والنوادي، وجمعيات الأسر التي تربي طفلاً معاقاً، والاستوديوهات، وما إلى ذلك. تنشأ مجموعات صغيرة غير رسمية تلقائيًا تحت تأثير المصالح المشتركة للمواطنين المعوقين والأصحاء، وأنشطتهم المشتركة ولها طابع عفوي. الهيكل التنظيمي. وتشمل هذه الجمعيات مجتمعات الأصدقاء والزملاء التعليميين والمهنيين، وما إلى ذلك.

نتيجة التكيف الاجتماعي للشخص المعاق هي ظهور شعور بالرضا عن الحياة والعلاقات مع الدوائر القريبة وزيادة النشاط الإبداعي وتحقيق النجاح في التواصل والأنشطة المشتركة لمجموعة صغيرة وبيئة معيشية.

إن استخدام تقنيات التكيف الاجتماعي للمواطن ذي الإعاقة يسمح له بالشعور بالحرية في مجموعة صغيرة والاندماج فيها أنواع مختلفةأنشطة. وهذا يسمح للشخص المعاق بإثراء نفسه العالم الداخليبمساعدة القيم والأعراف الاجتماعية الجديدة، استخدم الخبرة الاجتماعية عند تنظيم الأنشطة في مجموعة صغيرة.

هناك عدة مستويات للتكيف الاجتماعي للشخص ذو الإعاقة مع البيئة الاجتماعية: عالية ومتوسطة ومنخفضة.

يتميز المستوى العالي من التكيف الاجتماعي بالموقف الإبداعي تجاه المعايير والقوالب النمطية التي تطورت في البيئة (يقدم مقترحات لتحسين التواصل وتنمية التسامح عند بناء العلاقات الشخصية في مجموعة صغيرة). يتعلم الشخص ذو الإعاقة قيم ومعايير العيش المستقل من خلال المشاركة في العمليات الاجتماعية والسياسية والاقتصادية وحرية الاختيار والوصول إلى السكن والمباني العامة والنقل والاتصالات والتأمين والعمل والتعليم. الشخص المعاق بنفسه قادر على تحديد واتخاذ القرارات، وإدارة المواقف، ولديه خطط وآفاق للحياة. إنه راضٍ عن أسلوب حياته، يسعى جاهداً لتغيير عيوبه، ويأخذ زمام المبادرة للقضاء عليها، هو مشارك نشطالحياة العامة. ل مستوى عاليتميز التكيف الاجتماعي للشخص المعاق بتحقيقه الرعاية الذاتية الكاملة، ومستوى عالٍ من الثقافة الصحية، والتنفيذ الدقيق لإجراءات العلاج.

يتكيف الشخص المعاق ذو المستوى المتوسط ​​من التكيف الاجتماعي مع معايير وقيم مجموعة صغيرة دون تغييرها، ويستوعب الأشكال المقبولة عمومًا وأساليب الحياة المميزة لبيئة معينة (الأسرة، جمعية النادي، الأصدقاء، الناشطين في مجموعة معينة). منظمة عامة). كقاعدة عامة، يشارك في الأنشطة والتواصل بمساعدة شخص آخر (والد، صديق، أخصائي عمل اجتماعي)، وقد ينخفض ​​مستوى اهتمامه بنفسه قليلاً أو بشكل معتدل.

يتميز انخفاض مستوى التكيف الاجتماعي للشخص ذو الإعاقة بالعزلة الذاتية والعزلة ومحدودية الاتصال بالناس بسبب عدم الرغبة في التواصل وإقامة العلاقات. لا يعرف كيف يدير حواراً مع خصمه ويدخل في صراع معه. لديه انخفاض كبير في المهارات الاجتماعية ومهارات الرعاية الذاتية، ولا يوجد أو يكون هناك قدر كبير من الأنشطة الترفيهية والعملية والمهنية، ويعتمد سلوكه على الآخرين، ويفتقر إلى المبادرة والاستقلالية في التغلب على صعوبات الحياة.

تساهم الشروط التالية في التنفيذ الناجح لتكنولوجيا التكيف الاجتماعي للشخص ذو الإعاقة: أولا، تساهم بيئة الشخص ذو الإعاقة في تحقيق احتياجاته وتنمية الفردية؛ ثانيا، عندما تكون الثقافة التنظيمية لمجموعة صغيرة مبنية على مظهر الدعم الودي والاحترام والمسؤولية والاهتمام لكل شخص؛ ثالثاً: بيئة الشخص المعاق تتعرف وتعطي تقييماً إيجابياً للنتائج التي يحققها؛ رابعاً، يضمن مشاركة المواطن ذي الإعاقة في الحياة الاجتماعية والثقافية لمجموعة صغيرة وبيئة معيشية.

يعتمد اختيار التكنولوجيا للتكيف الاجتماعي للشخص المعاق إلى حد كبير على مشكلة حياته. دعنا نقول نتيجة لذلك مرض الماضيليس لديه دائمًا الفرصة ليكون عضوًا في مجموعة صغيرة أو يشارك النشاط المهنيوزيارة المسارح والمتاحف التي تساهم في تكوين الاتجاهات الاجتماعية للفرد وتعريف الشخص المعاق بالتقاليد والقيم الثقافية للمجتمع. يمكن التغلب على هذه الصعوبات بمساعدة العمل المعقد لأخصائيي العمل الاجتماعي وعلماء النفس باستخدام أساليب التصحيح النفسي والألعاب التي تهدف إلى دمج الشخص ذي الإعاقة في المجتمع.

يمكن تنفيذ تكنولوجيا التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة من خلال أشكال مثل الألعاب والتدريب الاجتماعي والرحلات والمحادثات. إن اللعبة، باعتبارها شكلاً من أشكال تكنولوجيا التكيف الاجتماعي لشخص معاق، تحاكي البيئة الاجتماعية الحقيقية التي قد يجد الشخص المعاق نفسه فيها بالفعل. في عملية التكيف الاجتماعي للمواطنين ذوي الإعاقة، يتم استخدام أنواع مختلفة من ألعاب الأعمال على نطاق واسع: ألعاب المحاكاة، "مسرح الأعمال"، إلخ.

باستخدام أشكال الألعاب، يمكنك تقليد الأنشطة المهنية والإبداعية، وما إلى ذلك. بمساعدة لعبة التقليد، يكتسب الشخص ذو الإعاقة خبرة اجتماعية في التفاعل مع الناس، ويتقن الأدوار الاجتماعية الجديدة "للطالب"، "المدير"، إلخ. يتوسع نطاق مهاراته المهارات والقدرات الاجتماعية، مما يسمح له بأن يكون أكثر استعدادًا للحياة الواقعية. من خلال تقليد النموذج الاجتماعي الموجود نشاط اللعبيكتسب الشخص المعاق أشكالًا من السلوك الاجتماعي لم يكن في متناوله من قبل.

تتيح لك لعبة "مسرح الأعمال"، كشكل من أشكال تكنولوجيا التكيف الاجتماعي للشخص المعاق، تقليد حالة حياة معينة وسلوك بشري. تعلم طريقة التدريج المستخدمة في نموذج اللعبة هذا الشخص كيفية التنقل في ظروف الحياة المختلفة، وإعطاء تقييم موضوعي لسلوكه، ومراعاة مصالح الآخرين، وإقامة اتصالات معهم. لإجراء اللعبة، يتم تطوير سيناريو يصف حالة حياة معينة ويشرح للاعبين وظائفهم ومسؤولياتهم ومهامهم.

بشكل عام، في تنفيذ تقنيات الألعاب التي تساهم في التكيف الاجتماعي للشخص المعاق، يمكن تمييز عدة مراحل:

المرحلة الأولى. تشكيل المجموعة وتطوير سيناريو مؤامرة اللعبة. يعتمد حجم المجموعة على شدة عواقب الإعاقة وطبيعة مشاكل المشاركين، وتتكون عادة من 2-5 أشخاص. يتم تحديد تكوين المجموعة أيضًا من خلال استراتيجية اختيار المشاركين، ويمكن أن تكون غير متجانسة، أي أنها تشمل مشاركين ذوي بدرجات متفاوتةعجز. عندما تسمح ظروف مؤسسة الخدمة الاجتماعية، يوصى باختيار المشاركين الذين لديهم مشكلة حياتية مماثلة (على سبيل المثال، نفس مجموعة الإعاقة، المرض)؛ في هذه الحالة، سيكون لدى أخصائي العمل الاجتماعي اتجاه واضح في الاختيار أشكال اللعبةوالتمارين.

المرحلة الثانية. تنفيذ اللعبة. يتضمن الجزء التمهيدي من الدرس تحية وتعريف الأشخاص ذوي الإعاقة بالخطة الخاصة بمجموعة من الألعاب والتمارين. يلتقي أخصائي العمل الاجتماعي بالمشاركين وهو أول من يحيي الجميع بطريقة ودية وودية. ثم يخطط للعمل المشترك، ويبلغ المجتمعين بترتيب ومحتوى وتسلسل الألعاب والتمارين. التالي هي تمارين اللعبةوفقا للبرنامج النصي.

المرحلة الثالثة. تلخيص نتائج اللعبة، حيث يكون هناك تحليل وتعميم للمهارات الاجتماعية التي اكتسبها المشاركون.

من الممكن تعزيز المهارات الاجتماعية المكتسبة بمساعدة تقنيات الألعاب في شكل تدريب اجتماعي، مما يساعد الشخص المعاق على إتقان الأعراف الاجتماعية المقبولة في المجتمع، طرق إنتاجيةالسلوك والتفاعل، ويستعد للحياة المستقلة. يمكن تقييم فعالية التدريب الاجتماعي وفقا لمعيارين. أولها هو مستوى إتقان مهارات اجتماعية جديدة وفقا للمهام المحددة في البرنامج التدريبي، وإمكانية تنفيذها بحرية سواء في الدورات التدريبية أو في الحياة الحقيقية. المعيار الثاني يميز مراسلات الخبرة الاجتماعية المكتسبة أهداف الحياةالشخص المعاق

قبل التدريب الاجتماعي، يقوم أخصائي العمل الاجتماعي بإجراء استشارات فردية لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على تحديد إلى أي مدى تضمن المهارات الاجتماعية الجديدة تحقيق أهداف حياتهم.

في البداية، يقوم أخصائي العمل الاجتماعي بإكمال المجموعة، ووفقًا لتكوين المشاركين، يحدد الهدف والغايات ويضع برنامجًا تدريبيًا. وفي نفس الوقت يساهم في خلق المشاعر الإيجابية التي تضمن رغبة الشخص في القدوم إلى هذه المجموعة وإلى هذا المدرب باستمرار حتى نهاية البرنامج. يؤدي إجراء التدريب الاجتماعي إلى تعزيز الوعي بالخصائص الشخصية والعادات والأفكار لدى الأشخاص ذوي الإعاقة عن أنفسهم. أثناء التدريب، يتم تعزيز المهارات الاجتماعية لدى الشخص المعاق أثناء أنشطة اللعب، عندما يتم "تمثيل" المواقف الحياتية التي يجب حلها بمساعدة المهارات الاجتماعية الجديدة للمشاركين. وفي نهاية التدريب، يقوم أخصائي العمل الاجتماعي والمشاركين بتحليل وتقييم نتائج العمل.

يتم تسلسل دمج المواطن المعاق في البيئة المعيشية وتكيفه الاجتماعي عبر عدة مراحل: التنفيذ التشخيص الاجتماعي; الاندماج في مجموعة اجتماعية؛ التدريب على حل المشكلات.

بشكل عام، التكيف الاجتماعي العملية التكنولوجية، يتيح لك: إدراج شخص معاق في مجموعة صغيرة، ومساعدته على تعلم القواعد والعلاقات وأنماط السلوك الراسخة، وتطوير المهارات ومهارات الاتصال، والانضمام إلى المجال الاجتماعي والمهني المتاح له.

علامات التكيف الاجتماعي للشخص المعاق هي: الرضا عن وضعه في المجموعة، والمحافظة الواعية على المعايير والتقاليد الموجودة في مجتمع معين، والرغبة والاستعداد لإثراء المحتوى وأشكال وأساليب التفاعل مع الآخرين في الجمعية. ، تسامح.

الإعاقة في المجتمع الحديث

عجز - مواصفات خاصةحالة وتطور جسم الإنسان، مصحوبة بتقييد نشاط الحياة بأشكال مختلفة.

ملاحظة 1

التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة هو مجموعة من التدابير التي تنص على استعادة العلاقات المفقودة أو المدمرة سابقًا و الروابط الاجتماعيةنتيجة الإعاقة.

كقاعدة عامة، تتمتع هذه المجموعة الاجتماعية والديموغرافية بفرص تعليمية محدودة، مستوى منخفضالدخل، مشاكل في تكوين أسرة، تحقيق الذات. كثير من الناس ليس لديهم الرغبة في الانخراط في الحياة الاجتماعية وفقدوا الاهتمام بالحياة. يؤدي الافتقار إلى المهارات العملية الكافية في الحياة المستقلة إلى حقيقة أنها تشكل عبئًا إلى حد ما على الأقارب.

إن تحقيق هدف التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة يعتمد على ترسيخ فكرة تكافؤ الفرص والحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة في الوعي العام. هناك حاجة للانتقال من أنواع المساعدة المنفصلة (في شكل مؤسسات خاصة) إلى الأساليب التي تسمح للأشخاص ذوي الإعاقة بأن يكونوا في مركز الحياة العامة.

العامل القوي في عملية التكيف هو العلاقة بين الأشخاص الأصحاءوالأشخاص ذوي الإعاقة. بشكل عام، يوجد في المجتمع عدم استعداد العديد من الأشخاص للمواقف التي تتحقق فيها قدرات الأشخاص ذوي الإعاقة على قدم المساواة مع الأشخاص الأصحاء، للاتصال الوثيق مع الأشخاص ذوي الإعاقة.

يجب أن تكون العلاقات بين الأشخاص الأصحاء والأشخاص ذوي الإعاقة مبنية على مسؤولية الطرفين تجاه هذه العلاقات. ومع ذلك، يفتقر العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة إلى القدرة على التعبير عن أنفسهم في عملية التواصل، وليس لديهم مهارات اجتماعية كافية، ولا يمكنهم دائمًا تقييم الفروق الدقيقة في العلاقات بشكل صحيح، وإدراك الأشخاص من حولهم بشكل عام إلى حد ما. غالباً ما تكون العلاقات صعبة بين الأشخاص ذوي الإعاقة.

ملاحظة 2

المؤشر الرئيسي للتكيف الاجتماعي والنفسي للأشخاص ذوي الإعاقة هو موقفهم تجاه حياتهم الخاصة. نتائج البحوث الاجتماعيةأظهر أن ما يقرب من نصف الأشخاص ذوي الإعاقة يعتبرون نوعية حياتهم غير مرضية.

تعتبر عملية التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة صعبة حاليًا للأسباب التالية:

• لوحظ انخفاض الرضا عن الحياة.
• هناك ديناميكيات سلبية لتقدير الذات؛
• هناك مشاكل كبيرة في العلاقات مع الآخرين؛
• وتتميز الحالة العاطفية بشكل رئيسي بعدم اليقين بشأن المستقبل والقلق والتشاؤم.

أنواع التكيف الاجتماعي وتشخيصه

الأنواع الرئيسية للتكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة:

1. إيجابية بنشاط. يتمتع الأشخاص ذوو الإعاقة من هذا النوع بتقدير كبير لذاتهم، وموقف إيجابي، وطاقة، وتفاؤل، وحكم مستقل، ويبحثون بشكل مستقل عن طرق للخروج من المواقف غير المواتية.
2. سلبي إيجابي. للأشخاص ذوي الإعاقة من هذا النوعتدني احترام الذات، وعدم الرغبة في التغيير والتغيير في الحياة، والوضع الذي يشعر بالرضا التام عنه.
3. سلبي سلبي. الأشخاص ذوو الإعاقة غير راضين عن وضعهم وليس لديهم الرغبة في تحسين أي شيء. يتميز هؤلاء الأشخاص بموقف حذر تجاه الآخرين، والانزعاج النفسي، وتدني احترام الذات، وتوقعات كبيرة عواقب كارثيةمن الإخفاقات البسيطة.
4. نشط سلبي. هناك عدم الرضا الحياة الخاصة، الانزعاج النفسي، هناك رغبة في تغيير الوضع نحو الأفضل، ولكن لعدد من الأسباب الموضوعية والذاتية، لا توجد نتائج عملية.

في العالم الحديثتستخدم الأساليب على نطاق واسع لتحديد مستوى التكيف الاجتماعي والنفسي للأشخاص ذوي الإعاقة. على سبيل المثال، يقوم الاستبيان الذي أجراه K. Rogers وR. Diamond بتشخيص خصائص التكيف الاجتماعي. ويتضمن 101 عبارة، يتم التعبير عن كل منها بضمير الغائب صيغة المفردلتجنب تأثير تحديد الهوية المباشرة.

تعتبر الاجتماعية عاملاً حاسماً في النمو البدني للشخص المعاق. للوفاء بأي دور اجتماعي، بالتأكيد الصفات الجسدية. كلما كان النشاط الاجتماعي أكثر تعقيدا، كلما زادت الحاجة إلى التمييز بين مظاهر المعلمات البدنية.

في العالم الحديث، يتضمن تكوين المجتمع تعليم الأفراد ذوي الأداء الفكري والجسدي العالي، والمتطورين بشكل متناغم بشكل شامل. ولهذا الغرض، يتم تطوير وتنفيذ الأساليب التي يكون فيها موضوع البحث هو مستويات التكيف الاجتماعي للأفراد.

مشكلات التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة

تعتبر مشكلة التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة من أهم جوانب مشكلة الاندماج العامة.

يتم تحديد جوهر مشكلة التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة من خلال السمات الاقتصادية والقانونية والصناعية والنفسية والتواصلية للتفاعل مع البيئة. ترتبط أخطر جوانب المشكلة بظهور العديد من الحواجز التي لا تسمح للناس بالمشاركة بنشاط في حياة المجتمع.

يمكن تصنيف جميع احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة بشكل مشروط على أنها عامة - مميزة لجميع المواطنين وخاصة، والتي تتكون من استعادة القدرات الضعيفة والتواصل والحركة واستعادة الوصول إلى الأشياء الثقافية والمرافق الاجتماعية والمجالات الأخرى، وفرصة الدراسة، العثور على وظيفة، والتمتع بظروف معيشية مريحة، والحصول على التكيف الاجتماعي والنفسي، وما إلى ذلك.

يتضمن التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة حل المشكلات التالية:

• حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على فرص متساوية مع أفراد المجتمع الآخرين؛
• حماية مصالح وحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة؛
• الاندماج في البيئة الاجتماعية؛
• إعلام المجتمع بتنفيذ تدابير الحماية الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة ووضعهم؛
• تكوين رأي عام إيجابي .

التكيف الاجتماعي للأطفال المعاقين

بسبب القيود المفروضة على القدرات التكيفية، فإن الأطفال المعوقين هم المجموعة الأكثر إشكالية من حيث التكيف الاجتماعي.

ملاحظة 3

تشمل الأسباب الرئيسية لصعوبة التكيف مع الأطفال ذوي الإعاقة ما يلي: النقص الجسدي و الصحة النفسية، الوضع المادي والاقتصادي غير المواتي، الخبرة الاجتماعية المحدودة.

مع تزايد عدد الأطفال ذوي الإعاقة في جميع أنحاء العالم بشكل مطرد، هناك حاجة إلى اتخاذ تدابير فعالة لتكييفهم مع الحياة في المجتمع. إن مشكلة التكيف الاجتماعي للأطفال المعوقين لها أهمية اجتماعية وسياسية واقتصادية ومعنوية وأخلاقية. من الضروري إتاحة الفرصة للأطفال ذوي الإعاقة للمشاركة في حياة المجتمع بما يتناسب مع أعمارهم.

التكيف الاجتماعي للأطفال المعوقين له خصائصه الخاصة، والتي ينبغي معالجتها على مستوى الدولة باستخدام آخر التطوراتالأطباء والمعلمين وعلماء النفس.

يسمح التكيف الاجتماعي الناجح للأطفال المعوقين بالتكيف بسرعة أكبر مع الحياة الكاملة، واستعادة أهميتهم الاجتماعية، وزيادة الميول الإنسانية في المجتمع.

تظل مشكلة النمو النفسي والاجتماعي للشخص المعاق في الأسرة والمجتمع من أصعب مشكلات علم النفس الاجتماعي. ويعاني كل من الشخص المعاق وأسرته من صدمة نفسية.

إذا ولد طفل مصاب بالشلل الدماغي، فهناك خطر كبير لرفض الوالدين (بما في ذلك الأم)، والانسحاب والعدوان. إن ظهور مثل هذا الطفل في الأسرة يهدد العلاقات الزوجية ويمكن أن يؤثر سلبًا على الحالة النفسية للأطفال الآخرين في الأسرة.

لا يستطيع الأطفال المكفوفون متابعة تعابير وجه الشخص الذي يقوم برعايتهم والابتسام في المقابل.

يمكن الخلط بين سلوك الأطفال الصم والعصيان.

الأطفال الذين يعانون من إعاقات خطيرة أخرى غير قادرين على الاستجابة للإشارات الواردة من العالم الخارجي بنفس الطريقة التي يفعلها الأطفال الأصحاء.

إن الانحرافات الواضحة لدى الأطفال والتي يمكن ملاحظتها منذ لحظة الولادة، مثل متلازمة داون والشلل الدماغي، تخلق صعوبات تكيفية ونفسية كبيرة لجميع أفراد الأسرة، وخاصة للآباء الصغار. إن تعليم هؤلاء الآباء وأفراد الأسرة الآخرين مهارات الصبر والتواصل مع طفل مريض يسهل الحوار بين الوالدين والطفل، وتكوين الارتباط، وجميع التنشئة الاجتماعية اللاحقة.

ولد الطفل معاقاً.. صالح- مترجم من الإنجليزية - "وجود القوة". الإعاقة هي "نقص القوة" إذا ترجمت حرفياً. يبدو وكأنه حكم... إلا أن هذا الحكم لا يمكن اعتباره نهائياً!

خلال فترة ما بعد الولادة والرضاعة، يشعر الطفل المعاق بالألم والانزعاج (الإزعاج). غالباً ما يؤدي اعتلال صحة الطفل إلى تخلي الوالدين عنه...

لكن الإنسان كائن عاقل! يلتزم الآباء بالتعامل مع مشاعرهم بشأن ولادة طفل "معيب" والسيطرة على الوضع بضميرهم والبدء في رعاية الطفل. هذا أمر صعب جدا.

في مثل هذه الحالة، يمكن أن يساعد بشكل كبير دعم مجموعة من الآباء والأمهات الذين يقومون بتربية الأطفال ذوي الإعاقة. إن النصائح القيمة من الآباء الذين يجدون أنفسهم بمفردهم بنفس الحزن مهمة جدًا.

ما هي المشاكل التي تواجهها الأسرة التي لديها طفل معاق؟

من المهم النظر في عدة جوانب للمشكلة:

1. أولاً، هذه هي العلاقة بين الأم والطفل المريض؛
2. ثانيا، الأم - الطفل المريض - الأب؛
3. ثالثا، الطفل المريض يعني أطفالا أصحاء؛
4. رابعا، الأم - أطفال أصحاء؛
5. خامساً: الأسرة التي لديها طفل معاق وأقارب آخرين؛
6. سادسا: الأسرة التي لديها طفل معاق والمجتمع؛
7. سابعا: قرار بناء بإنشاء جمعية أسر الأطفال المعاقين.

الحياة، بالطبع، تطرح العديد من الأسئلة الأخرى على هذه العائلات، ولكن دعونا نفكر في المشكلة على وجه التحديد الجانب الاجتماعي والنفسي.

واجهت الأسرة حقيقة: كان هناك شخص معاق أو مصاب بمرض خطير في الأسرة.

يتعرض الأقارب للاضطهاد بسبب مشاعر الخوف والذنب والاكتئاب؛ خيبة الأمل، وكذلك الغضب الناجم عن استعصاء مشكلة المرض نفسها. ردود الفعل العائلية هذه ليست انحرافات، ولكنها ردود أفعال بشرية طبيعية تجاه موقف معقد للغاية، ومحبط، وغير مفهوم، ومن الواضح أنه خارج عن سيطرتهم.

تواجه الأسرة في هذه الحالة صعوبات موضوعية وذاتية.

1) الهدف: ارتفاع تكلفة الأدوية والعلاج، أي زيادة نفقات الأسرة، واختلال إيقاع ونظام الحياة الأسرية، وزيادة الضغط على أفراد الأسرة الأصحاء.

2) ذاتية: تجارب مختلفة تتعلق بمرض أحد أفراد الأسرة (الحزن، الذنب، اليأس، الخوف)، أي ردود الفعل العاطفية (الإجهاد).

يتم توزيع العبء بين أفراد الأسرة التي تضم شخصًا مصابًا بمرض خطير أو معاق مثل "كعكة الطبقات".

أولا، الطبقة الداخلية- عادة ما يكون هذا شخصًا واحدًا (الأم، الجدة، إلخ) - فرد الأسرة الذي يتولى دور "الوصي" الرئيسي والذي يتحمل العبء الأكبر من الرعاية اليومية والصيانة والتربية. تتركز حياة هذا الفرد من العائلة بالكامل على المريض: فهو يفكر ليلًا ونهارًا في احتياجات المريض ورغباته، ويهتم بإرضائهم وراحة المريض.

يقرأ فرد الأسرة هذا المقالات الطبية، ويزور الطبيب، ويتواصل مع عائلات مماثلة ليتعلم شيئًا مفيدًا لمريضهم. يعاني هذا البيكون أكثر من غيره من أفراد الأسرة من كل التقلبات والتغيرات في المرض، من أي تدهور. وهو الذي "يمل" الطبيب المعالج، الأخصائيين الاجتماعيين- يدخل في تفاصيل العلاج، في تفاهات، يتهم الآخرين بالتقاعس عن العمل.

حياته عبارة عن تيار مستمر من الشؤون والأفكار المتعلقة بالمريض. وكلما كانت الأمور أسوأ بالنسبة للمريض، كلما زاد النشاط المطلوب من مقدم الرعاية. هناك حالات متكررة تكون فيها والدة الطفل المعاق "مشغولة" برعايته لدرجة أنها تصبح تهديدًا لوجود الأسرة ككل. يشعر الزوج والأطفال (الأصحاء) الآخرون بنقص حاد في الاهتمام والمشاركة، بل وفي بعض الأحيان حتى العدوان الواضح من جانب الأم: تتهم المرأة أسرتها بعدم الاهتمام بالمريض بشكل كافٍ، ويسود جو مؤلم باستمرار في المنزل. هناك خلاف بين مقدم الرعاية الأساسي وأفراد الأسرة الآخرين. لا يوجد تماسك - تنهار الأسرة.

يؤدي تدهور صحة المريض إلى تفاقم الوضع في الأسرة. من المهم جدًا هنا أن يفهم بقية أفراد الأسرة أن هذا الطفل المريض له أهمية قصوى بالنسبة للأم، فهو "يهيمن" على دماغها باعتباره الشيء الأكثر أهمية.

باقي أفراد العائلة "الطبقة الثانية من طبقة الكعكة"إنهم قادرون على "الانحراف" عن أجواء المنزل المؤلمة في العمل والدراسة والتواصل مع الأصدقاء وما إلى ذلك. ويبدو أنهم يخلقون "حاجزًا وقائيًا" من هذا الوضع المؤلم، فهم يهربون من هذا الجو المؤلم. في مثل هذه العائلات، غالبا ما تختفي فرحة الحياة، ويتولى الحزن.

كيف يمكننا حل هذا الوضع بشكل إيجابي؟

دعونا نعطي مثالاً من ممارسة أحد مراكز التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة.

شابة، أم لطفلين: إحداهما عمرها 7 سنوات، والأخرى عمرها سنة واحدة. أصغرهم يعاني من شلل دماغي. قبل ذلك، كانت العائلة الودية والمحبة في حالة من الحزن اليائس منذ ولادة الفتاة الأصغر. تكرس الأم نفسها بالكامل لطفلها المريض، وتعاني أكبر فتاة في الصف الأول وأب الأسرة من اغتراب الأم وعدوانيتها. يحاول الأب البقاء في المنزل بشكل أقل وأقل قدر الإمكان، ويحاول تحت أي ذريعة الهروب من الوضع المؤلم. إنه يفتقر إلى الرعاية و"دفء المنزل". إضافة إلى ذلك، يظهر في "الأفق" زميل "يتعاطف" مع حزنه ولا ينفر من "المداعبة والشفقة" على والد العائلة. الوضع بصراحة حرج. ولحسن الحظ، وجدت الأم الشابة القوة في نفسها وجاءت للتشاور مع طبيب نفساني. كمستشارة، كانت بحاجة إلى التحدث عن مشاكلها، وكانت بحاجة إلى تحليل الوضع ونصائح محددة يمكن أن تنقذ الأسرة. ليس من السهل إقناع شخص بالغ مستاء ومتعب - أم طفل مريض.

إن تحليل الوضع كما لو كان "من الخارج"، مدعومًا بأمثلة مجازية من الكتاب المقدس، سمح للمرأة بفهم عائلتها بشكل مختلف وتقييم الواقع بشكل أكثر إيجابية. بعد كل شيء، اختفى جو فرحة الحياة في هذه العائلة، واستقرت خطيئة اليأس.

وبعد عدة أحاديث قالت والدة الطفل المريض بامتنان:

"بمجرد أن تغيرت نظرتي للعالم، تغير أيضًا موقف بقية أفراد الأسرة تجاهي: ابنتي وزوجي. لقد اخترت مسار معاملة الآخرين بلطف. الشيء الرئيسي الآن هو حياة أولئك الذين يعيشون بجوارك. فقط من خلال صلاحهم سوف تحصل على سعادتك. ابقَ قريبًا من عائلتك، فهم سيساعدونك في الأوقات الصعبة. ومعاً نحن أقوياء! ولا داعي للخوف من طلب المساعدة من المتخصصين في مثل هذه المواقف الحياتية الصعبة.

كيف يشعر الأطفال الأصحاء في أسرة بها طفل معاق؟

يتميز الأطفال الأصحاء بمظاهر القلق. هُم اتصال عاطفيمع المريض ومشاكله ليست بقوة مشاكل "مقدم الرعاية" الرئيسي. يستمر الأطفال الأصحاء في الدراسة، ومغادرة المنزل، والقيام بعملهم المهني أو الشؤون الأكاديميةكل ما يتعلق بالمرض يبتعد نفسياً عنهم. لكنهم يخشون أن تجبرهم درجة اعتلال صحة المريض على مقاطعة أنشطتهم المهنية والتعليمية والشخصية وغيرها من الأنشطة العديدة. يمكن أن يتطور الخوف من هذا إلى خوف من مقدم الرعاية الأساسي. هناك رغبة في "المغادرة والاختباء في جزيرة صحراوية" أي الاغتراب نتيجة لذلك. وهنا دور الوصي الرئيسي في الحل الإيجابي للمشكلة كبير.

المثال التالي مأخوذ من ممارسة مركز التكيف.

أصغر طفل في هذه العائلة كان يعاني من مرض أورام الدم الحاد، وكانت حياته تحسب بالأشهر. قررت والدة وأب هذا الطفل، بعد أن علموا بالتشخيص من أطباء الأورام وبعد التشاور مع طبيب نفساني، خلق جو من الفرح للمريض والأطفال الآخرين في الأسرة. قاموا بلصق زينة شجرة عيد الميلاد معًا، وذهبوا في رحلات قصيرة مع جميع أفراد الأسرة وعرضوا مسرحًا للدمى في المنزل. في كل مكان حاولنا أن نكون معًا، لتشبع حياة الأطفال بالقليل من الفرح. ومن الناحية النفسية، كان الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للوالدين، حيث أدركا حتمية النتيجة. لقد وجدوا القوة للحفاظ على شعور الرعاية المتبادلة واللطف حتى اليوم الأخير، دون خيانة حزنهم. وهذا يتطلب شجاعة كبيرة وقوة إرادة. سمحت لهم وحدة الأسرة بتحمل مرارة الخسارة بسهولة أكبر، كما سمحت للطفل المريض أن يعيش حياة قصيرة ولكن سعيدة.

يجب ألا ننسى أن الأطفال الصغار، وحتى الأصحاء، قد يصابون بعقدة من عدم الاهتمام، وهو نوع من الغيرة فيما يتعلق بالاهتمام الموجه إلى طفل مريض.

نظرا للخصائص الفردية لطفل صحي معين، فإن أمراضه ممكنة بسبب الإجهاد، والرغبة في الاهتمام من أفراد الأسرة الآخرين: نزلات البرد المتكررة، وضعف المناعة، وأمراض الرئة والكلى.

الطبقة الثالثة (المجموعة الفرعية)الذي يتركز حول المريض - هؤلاء أحبائهم و الأقارب البعيدين. غالبًا ما تتلخص ثرثرتهم في حقيقة أن سبب المرض كان تصرفات خاطئة لمقدم الرعاية الرئيسي وأفراد الأسرة الآخرين. ونتيجة لذلك، فإن آرائهم وأفعالهم تؤدي إلى تعقيد وضع مقدم الرعاية الأساسي وأفراد الأسرة الآخرين، مما يزيد من شعورهم بالذنب والعجز.

أصبح أفراد الأسرة غير راضين بشكل متزايد حياة عائلية، الاغتراب في الأسرة آخذ في الازدياد.

ما الذي يدفع هذا الاستياء العائلي العالمي؟ أولاً، الشعور بالذنب تجاه المرض: تعاني الأسرة من المرض بشكل خاص إذا قام أفرادها بلوم أنفسهم أو المريض على ما حدث. وصف كينيث تيركلسن في عام 1987 وجهتي نظر الأسرة الأكثر شيوعًا حول أسباب المرض:

أ) بيولوجي: الأسر التي تلتزم بهذه النظرية بوعي أو بغير وعي ترى أسباب المرض في بعض الطفرات والتغيرات في الجسم بشكل مستقل عن إرادة المريض. في هذه الحالة، تبالغ الأسرة في تقدير هذا الاحتمال العلاج من الإدمانغالبًا ما يتعذب المرء بسبب الخوف من الوراثة الجينية، أو الخوف من أن يكون المرض معديًا، على عكس كل تأكيدات الطبيب.

ب) النفسية: يلوم أصحابها أنفسهم أو جميع أفراد الأسرة أو الشخص المعاق في كل شيء. هناك عدوان خفي من جميع أفراد الأسرة تجاه بعضهم البعض.

من المهم فهم كل هذا ومحاولة تخفيف التهيج والعدوان في الأسرة. يؤدي تراكم المعرفة والخبرة إلى حقيقة أن الأسرة يمكن أن تحرر نفسها تدريجياً وتتوقف عن الاعتماد عاطفياً على التقلبات المؤقتة أثناء المرض.

وينبغي إيلاء اهتمام خاص للعائلات التي يعاني أحد أفرادها من اضطراب نفسي عصبي شديد. دعونا نفكر في ديناميكيات مثل هذه العائلة. ضغط داخلي وخارجي كبير على هذه العائلة، وحالة التوتر النفسي العصبي، والقلق، والشعور غير الصحي بالذنب - كل هذا يؤدي إلى حقيقة أن هيكل هذه الأسرة غير مستقر.

ويُنظر إلى هذا الوضع على أنه من الصعب احتماله، ويبحث أفراد الأسرة بشدة عن طريقة للخروج منه.

يمكن للأسرة في هذه الحالة إما أن تتفكك أو تحشد نفسها في مواجهة سوء الحظ، مثل المرض العقلي لأحد أفرادها.

ما هي المشاكل التي تواجهها هذه العائلة؟ أولاً، فهم المريض وتحديد مستوى المتطلبات له.

ولمنع المريض من التصرفات غير اللائقة، تبحث الأسرة عن طرق للتأثير عليه.

مثال. المريض ن. - في مارس 1999. رفض الطعام لمدة 3 أيام، وصعوبة في البلع، وحالة من الاكتئاب، بالإضافة إلى الحاجة إلى "الركض حيثما ينظر المرء"، والوهن. التاريخ: متلازمة الوهن العصبي. العلاج الدوائي الموصوف من قبل الطبيب (atarax، Coaxil، Relanium) لم يعط أي تأثير. اضطرابات شهرية دورية في مرحلة ما قبل الحيض. رد فعل أفراد الأسرة: الأسرة تستنفر لحل هذه المشكلة. التدليك، والعلاج المغناطيسي لمدة 20 يومًا، والمحادثات مع المريض، مما يجبر المرء على صرف انتباهه عن الخوف من "هجوم المرض". في كل عام تذهب عائلة ذات دخل متواضع إلى البحر "كمتوحشين"، حيث يمنح ذلك مغفرة لمدة 4 أشهر تقريبًا.

هذا الحل البناء للمشكلة، على الرغم من أنه لم يحقق الشفاء التام، إلا أنه سمح للعائلة بتخفيف التوتر والتوحد.

النسخة المدمرة لمثل هذه الحالة هي انهيار عائلة "ل"، حيث أصيبت أم لثلاثة أطفال بمرض عقلي بعد تعرضها للضغط النفسي.

المناخ العاطفي في الأسرة مهم جدا.أجريت في السنوات الاخيرةأظهرت الدراسات التي أجريت على العائلات التي يوجد فيها مريض مصاب بالفصام أن وجود أو عدم انتكاسة المرض يعتمد إلى حد كبير على مدى قدرة الأسرة على فهم ومراعاة الحساسية المتزايدة للمريض. تمت مناقشة هذا لأول مرة في الدراسات التي أجرتها وحدة الطب النفسي الاجتماعي التابعة لمجلس البحوث الطبية في لندن (1962)، وتم تسمية هذه الظاهرة باسم "التعبير عن المشاعر". لقد ثبت أنه في العائلات "المضطربة عاطفياً" كانت انتكاسات المرض أكثر تكراراً، وكلما كان المناخ أكثر هدوءاً في الأسرة، قل تفاقم المرض. من المهم جدًا أن تتقن العائلات العبارات اللطيفة عاطفياً.

أمثلة على العبارات العاطفية...

تجنيب:

• ربما يمكنك أن تفعل ذلك بشكل مختلف
• آسف، لم أفهمك تمامًا
• من الصعب بالنسبة لي أن أركز
• كان ينبغي أن يتم ذلك بشكل مختلف قليلاً

صعب:

• لقد فعلت كل شيء خاطئ
• ماذا تقول؟
• توقف عن إثارة الضوضاء وإزعاجي
• لقد دمرت كل شيء مرة أخرى

عندما تقرر الأسرة استخدام لغة لطيفة، فإن ذلك يساعد على تجنب المشاعر السلبية القائمة على المرارة والاستياء والاستياء.

يمكن أن تتطور المشاعر السلبية المهيمنة إلى كراهية سلوكية تجاه المريض والرغبة في "التخلص منه". إن تركيز اهتمام الأسرة على الجوانب الإيجابية والمحفوظة لشخصية الفرد المصاب باضطراب نفسي عصبي حاد يؤدي إلى دافع الرعاية، "دافع إكسوبيري" ("نحن مسؤولون عن أولئك الذين قمنا بترويضهم").

أثبت فيرنر عام 1989 أنه في الأسر المزدهرة، أظهر الأطفال الذين يعانون من مضاعفات خطيرة بعد الولادة تأخرًا طفيفًا عن الأطفال الأصحاء، بينما في الأسرة المختلة يظل الطفل "جامحًا".

منذ سبعينيات القرن العشرين، تم اختبار برامج المساعدة الشاملة للأطفال المعوقين وأفراد أسرهم في الولايات المتحدة (Brossard 1989, Sasserath, 1983). وقد أتاحت هذه البرامج لآباء الأطفال المعوقين تطوير طرق فعالة لإدارة الأطفال المعوقين. اهتمامهم، وزيادة قدرتهم على التعلم بأكثر المهارات الضرورية، لتحديد حتى التغييرات الصغيرة نحو الأفضل لدى طفلهم المتأخر نمواً.

لسوء الحظ، في المدن الإقليمية الصغيرة في روسيا والريفية المناطق المأهولة بالسكانالعمل مع الأطفال المعوقين وأسرهم ذو طبيعة "ترفيهية" رسمية بحتة (رحلات إلى الطبيعة، إلى المسرح)، وهناك عدد قليل من برامج التدريب، ولا يوجد مدربون لإعادة التأهيل النفسي والاجتماعي للعمل مع الأطفال المعوقين وأسرهم. في أغلب الأحيان، يتمكن رئيس جمعية المعاقين فقط من التعامل مع الجوانب التنظيمية للأحداث الخاصة بهؤلاء الأطفال. متى يجب أن نهتم بنموهم الجسدي؟

بحلول الوقت الذي يبدأ فيه الأطفال الأصحاء في المشي روضة أطفال، المدرسة، التواصل مع بعضهم البعض، يبقى الأطفال المعوقون غير قادرين على التواصل. لماذا؟ من الصعب جدًا عليهم العثور على أصدقاء. من الواضح أن مثل هذا الطفل يختلف عن الباقي: فهو أقل براعة وأقل قدرة على الحركة وأقل قوة. وهذا الجانب الأخير هو الذي يؤثر بشكل كبير على موقف أقرانه تجاهه. بعد كل شيء، مجتمع "الأطفال" أقرب إلى البدائية: هنا يعمل قانون "من هو أفضل"، قانون القائد. عند التواصل مع أقرانه الأصحاء، قد يعاني الطفل المعاق من القلق والخوف والضغط المفرط والشعور بالنقص. الأطفال الصغار أناس قساة للغاية. لم يتعلم الكثيرون بعد التعاطف مع جيرانهم. لذلك، غالبا ما يتحول الطفل المريض إلى منبوذ بين أقرانه الأصحاء.

في هذه الظروف، من المهم للآباء والمعلمين والمعلمين تحقيق الأهداف التالية:

1. خلق جو ودي في التواصل بين الأطفال الأصحاء والمرضى.
2. تعلم كيفية التعرف على ردود فعل التوتر وتخفيفها لدى الأطفال. إعادة ثقة الطفل بنفسه من خلال الدفء والمودة، وتشجيع الطفل على الصراحة.
3. لا تتوقف، بل حاول أن تفهم لماذا يمص الطفل إصبعه، أو يقضم ظفره، أو يخفي رأسه تحت البطانية. المودة والرعاية والكلمة الطيبة القادمة من القلب سوف تهدئ وتشجع الطفل.

ومن بين الأطفال المعوقين هناك أيضًا أطفال غير قادرين على التعلم بسبب طبيعة مرضهم المحددة. هؤلاء هم الأطفال الذين يعانون من عسر القراءة والذين يجدون صعوبة في الكتابة. الأطفال الذين يعانون من فرط النشاط هم أولئك الذين لا يستطيعون الجلوس لفترة طويلة. ومع كل فشل، يقل إيمان هؤلاء الأطفال بقدرتهم على تعلم شيء ما. يصبح البعض منسحبًا، والبعض الآخر يصبح صفيقًا وعدوانيًا. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن توماس إديسون، ونيلسون روكفلر، وهانز كريستيان أندرسن عانوا من عسر القراءة في مرحلة الطفولة. تمكنوا من التغلب على أنفسهم. يتم حاليًا تطوير العديد من برامج التدريب التصحيحي بناءً على الحاجة إلى خلق شعور بالثقة بالنفس لدى الطفل.

في شبابهم، يبدأ الأطفال الأكبر سنا في فهم أن هناك أنواع مختلفة جسم الإنسانومبادئه المختلفة. إنهم يطورون فكرة واضحة إلى حد ما عن نوع أجسادهم ونسبها وبراعتها. يولي المراهقون اهتمامًا أكبر بأجسادهم. خلال هذه الفترة، يشعر الشباب بشدة بالحاجة إلى اهتمام الجنس الآخر. هنا يواجه مراهق معاق خيبة أمل مريرة. يجذب الكرسي المتحرك أو العكازات أو عصا الهوكي انتباه المراهقين الأصحاء فقط كموضوع للفضول.

اليأس يسيطر على الشباب ذوي الإعاقة. في هذه الحالة، تكون علاقات الثقة مع أحبائهم مهمة.

في هذه الحالة، الحل المعقول ممكن. المهم مع الطفولة المبكرةتنمية مواهب الطفل المعاق . في سن مبكرة، سيكون هذا مفيدًا جدًا، وسيمنحك شعورًا باحترام الذات، والشعور بالقيمة، كفرد، كشخص. من المهم أن يقوم الأطفال المعوقون بتكوين صداقات مع بعضهم البعض.

إن تنمية وتربية الطفل المعاق هي بلا شك عملية معقدة تتطلب الكثير من الجهد من الآباء والمعلمين. ومع ذلك، من المهم للغاية غرس الثقة في الشخص بأن الأشخاص ذوي الإعاقة هم أشخاص تدعوهم الحياة إلى الاختبار، وليسوا منبوذين من المجتمع.

الاستنتاجات

تظهر التجربة أن استخدام القواعد النفسية يسمح للأسرة التي لديها شخص معاق بالبقاء على قيد الحياة. بالإضافة إلى ذلك، فإن عقلية النجاح تسهل بشكل كبير التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة أنفسهم وأفراد أسرهم. هذه هي القواعد.

1. لا تفقد الأمل وآمن بالنصر على الصعوبات. افرحوا بكل انتصار صغير على المرض.
2. حاول أن تفهم المريض أفضل مما يفهم نفسه.
3. الحلفاء في معركتك ضد المرض هم ثقة المريض وصراحة المريض. حاول الفوز عليهم.
4. ابحث عن طرق التعامل مع المريض، وقم بتحليل الإخفاقات والأخطاء عند التواصل مع أحد أفراد الأسرة المرضى.
5. ابحث عن حلفاء - قم بتنظيم "موطنك" الاجتماعي (نوادي المعاقين، الأقسام الرياضية للمعاقين، دروس في النوادي، وما إلى ذلك). تنمية مواهب الطفل المعاق.
6. "قاتل وابحث، ابحث ولا تستسلم" - هذا هو شعار أولئك الذين اتبعوا هذا الطريق.

تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة في مكان العمل الجديد: المشاكل والميزات والآفاق

يعد التوظيف أحد مجالات خلق فرص متساوية للأشخاص ذوي الإعاقة. وفي الوقت نفسه، فهو مجال من مجالات الحياة يصعب المبالغة في تقدير أهميته بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة، حيث أن العمل لا يوفر الدخل فحسب، بل يوفر أيضًا أشياء مهمة مثل التواصل وإمكانية تحقيق الذات والحياة المهنية، تأكيد الحالة الاجتماعية، امتلاء الحياة ، الخ.

لسوء الحظ، في طريق التوظيف لشخص ذي إعاقة، لا يزال هناك عدد من العقبات التي يتعين عليه التغلب عليها - وهي الحواجز المعمارية والنقل والاتصالات والنفسية وغيرها من الحواجز. ومهمة المجتمع ككل، وقبل كل شيء الهيئات والمؤسسات والمنظمات الخاصة، هي مساعدته على التغلب على هذه الحواجز والتوصل تدريجيا إلى إزالة هذه الحواجز تماما.

اعتمد المجتمع الدولي عددًا من القوانين التي تهدف إلى مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على تحقيق قدراتهم وإمكانياتهم، وأن يكونوا أعضاء فاعلين في المجتمع وأن يتمتعوا بمستوى معيشي لائق. وهكذا، فإن اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة تعلن تكافؤ الفرص في الحصول على التعليم، واستعادة القدرة على العمل، تدريب مهني، توظيف.

تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة في مكان العمل الجديد

دعونا نفكر في ميزات عملية تكيف الأشخاص ذوي الإعاقة مع مكان عمل جديد. ومن المميزات أن على المرحلة الأوليةأثناء العمل في وظيفة شاغرة مختارة، يواجه الشخص ذو الإعاقة عددا من المشاكل المرتبطة بالتكيف مع مكان العمل الجديد. يعد المرور بهذه المرحلة فترة صعبة لأي موظف جديد، وبالنسبة لشخص ذي إعاقة، يمكن أن يرتبط ذلك بعدد أكبر بكثير من المشكلات، الداخلية والخارجية، الناجمة عن الإعاقة وخصائص بعض تصنيفات الأمراض، لأن الأشخاص ذوي الإعاقة فالإعاقة لا تشكل مجموعة متجانسة.

وقد يكون لديهم قدرات جسدية، أو حسية، أو فكرية، أو أمراض عقلية، أو مزيج منها، والتي يمكن أن تكون موجودة فيها منذ الولادة أو مكتسبة في مرحلة الطفولة أو المراهقة أو في وقت لاحق، أثناء الدراسة أو بالفعل أثناء العمل. قد تكون الإعاقة طفيفة التأثير السلبيعلى قدرة الشخص على العمل وأن يكون عضوًا كامل العضوية في المجتمع، أو ذا أهمية كافية، مما يؤدي إلى الحاجة إلى المزيد من الدعم والمساعدة الجوهريين.

من الخصائص المهمة للشخص، والتي يمكن أن تساهم بشكل كبير في عملية التكيف مع مكان عمل جديد، أو على العكس من ذلك، تعقيده، هو مستوى الكفاءة الاجتماعية للفرد. يجب أن تُفهم الكفاءة الاجتماعية على أنها المهارات والقدرات الاجتماعية اللازمة لحل المشكلات التي تحدث في الحياة اليومية والمهنية بنجاح، والتي تعتبر ضرورية لاندماج الفرد في المجتمع. يشير هذا إلى القدرة والمهارات اللازمة لإقامة اتصالات، والقدرة على إيجاد مكانك في المجموعة، وإجراء محادثة، والقدرة على التصرف وفقًا للموقف وديناميكيات تطور الفريق، والقدرة على تحليل مواقف الحياة. من حيث أنشطة المؤسسات الاجتماعية وسلوك الآخرين وإدراج هذه المعرفة في مخطط تنظيم سلوك الفرد وما إلى ذلك.

رفع مستوى الكفاءة الاجتماعية

بسبب قائمة معينة من الأسباب الناجمة عن الإعاقة، والتي تتعلق في المقام الأول بالعزلة الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة، غالبا ما يحتاج هؤلاء الأخيرون إلى رفع مستوى كفاءتهم الاجتماعية. إن حل هذه المشكلة بنجاح، بدوره، يجعل من الممكن الزيادة مستوى عامالقدرة التنافسية للأشخاص في سوق العمل ويجعل عملية التكيف مع مكان العمل الجديد أكثر نجاحًا. الفعاليات التي أقيمت، على وجه الخصوص، الخدمة المدنيةيهدف التوظيف لزيادة مستوى الكفاءة الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة (المشاورات والمحادثات والدورات التدريبية والندوات والإحالة إلى المنظمات الشريكة) إلى تطوير مهارات الاتصال لدى هؤلاء الأفراد، والتغلب على الصور النمطية التي عفا عليها الزمن، وتطوير مهارات السلوك الواثق، على أكمل وجه. إمكانية التعرف على السمات الطبية والنفسية والاجتماعية والقانونية لحالتهم وحالتهم.

من المهم للغاية للتكيف الناجح مع مكان العمل الجديد اختيار المهنة المناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة. هذا ينطبق بشكل خاص على الشباب الذين يختارون أولا المسار المهني. الكثير من المشاكل فرادىوالاقتصاد ككل يرجع إلى حقيقة أن الناس غالبًا ما يعملون في المكان الخطأ، وليس وفقًا لدعوتهم وميلهم وقدراتهم وقدراتهم النفسية الفسيولوجية. الاختيار غير الصحيح يعني إهدار المال والوقت في الحصول على تخصصات "غير مناسبة"، وضعف الاحتفاظ بالموظفين في الوظائف، ومشاكل في التوظيف والتكيف.

تم تصميم التوجيه المهني لمساعدة الشخص ذي الإعاقة على اتخاذ الاختيار المهني الصحيح.

يعتبر الإرشاد المهني للأشخاص ذوي الإعاقة مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى:

أ) تحديد اهتماماتهم المهنية،

ب) تحديد قدراتهم المهنية،

ج) مراعاة احتياجات سوق العمل من المتخصصين في المهن التي يختارونها.

لذلك، فإن مجموعة التدابير هذه، التي تنفذها خدمة التوظيف الحكومية والتي تهدف إلى زيادة القدرة التنافسية للأشخاص ذوي الإعاقة وتوظيفهم وتكيفهم، تتكون من تزويد الأشخاص ذوي الإعاقة بالمعلومات المهنية والاستشارات المهنية والاختيار المهني. ويتم تنفيذها من خلال أشكال العمل الفردية والجماعية (المشاورات الفردية والجماعية، والندوات، والدورات التدريبية، والاختبارات، وتوفير المعلومات، وما إلى ذلك). لذلك، بشكل عام، يتم تنفيذ التوجيه المهني للأشخاص ذوي الإعاقة في مراكز التوظيف المخطط العام. ولكن مع الأخذ في الاعتبار عددًا من الميزات المعينة المهمة عند اختيار المهنة المناسبة لعملاء هذه المجموعة. بادئ ذي بدء، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار القيود الطبيةوالتوصيات.

يمكن وصف الحالات النفسية والعاطفية التي تميز الوافدين الجدد خلال فترة تكيفهم مع مكان العمل الجديد بأنها مرور مراحل أو مراحل معينة:

- نشوة. حصل على عمل. أتمنى ل ظروف أفضل, حياة أفضل.

– مرحلة مختصرةفهم البيئة الاجتماعية وثقافة الشركات. أزمة تتبع.

– الأزمة مرتبطة بعدم فهم جوانب معينة المسؤوليات المهنية، الرموز الثقافية لمجموعة معينة، الشعور بالوحدة. تزيد مشاكل التكيف الفسيولوجي والتوجهات القيمية من الشعور بالعجز وانعدام الثقة بالنفس و"الاستعداد للإهانة".

- طريق الخروج من الأزمة. التعود على البيئة، وفهم تفاصيل الواجبات المهنية، والتأسيس علاقات ودية، الانضمام إلى الفريق.

- تنتهي عملية التكيف. تتماشى الحالة النفسية والعاطفية مع حالة ما قبل الأزمة.

التكيف المهني للأشخاص ذوي الإعاقة

بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة، فإن الدعم والمساعدة من أخصائي في مرحلة أزمة التكيف مهم بشكل خاص. لأن المضاعفات يمكن أن تكون كبيرة جدًا بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة لدرجة أنهم لا يستطيعون دائمًا التغلب عليها بمفردهم. يمكن أن يسبب هذا اللامبالاة واليأس في قدرات الفرد وبشكل عام في إمكانية نجاح نشاط العمل الخاص به، والذي بدوره يمكن أن يؤدي إلى إقالة الموظف. ولذلك، فإن إحدى سمات عملية تأمين الأشخاص ذوي الإعاقة بنجاح في مكان عمل جديد هي دعمهم بعد التوظيف. خاصة في مرحلة التكيف مع مكان العمل الجديد، حيث أن كفاءة وفعالية حل مشاكل هذه الفترة تعتمد على ما إذا كان الموظف سيتم تحريره وسيظل يعمل. لاحظ أن مثل هذه الأنشطة ليست من سمات خدمة التوظيف الحكومية وليست جزءًا من المسؤوليات المباشرة لمراكز التوظيف. لكنه يسمح لك بتجنب الحاجة إلى تنفيذ مجموعة متكررة من الإجراءات للعثور على عميل معين، لأنه يساعد على تأمينه في وظيفة جديدة.

من أجل تقديم المساعدة والدعم بشكل فعال للأشخاص ذوي الإعاقة أثناء عملية التكيف مع مكان العمل الجديد، يجب على متخصص من خدمة التوظيف الحكومية أو منظمة أخرى (على سبيل المثال، منظمة عامة للأشخاص ذوي الإعاقة) أن يأخذ في الاعتبار خصائص كل نوع/جانب من التكيف في مكان العمل وفهم جوهر المشكلات التي قد تحدث لدى الأشخاص ذوي الإعاقة في كل منهم.

تتميز الأنواع/الجوانب التالية من التكيف في مكان العمل للأشخاص ذوي الإعاقة:

- التكيف المؤسسي،

- التكيف الاجتماعي،

- التكيف التنظيمي،

- التكيف الفني (التكنولوجي)،

- التكيف المهني،

– التكيف النفسي الفسيولوجي .

التكيف المؤسسي للأشخاص ذوي الإعاقة

من أجل البدء في العمل بفعالية في مكان عمل جديد، يحتاج الشخص إلى الحصول على إجابات للأسئلة المتعلقة بتنظيم أنشطة هذه المؤسسة:
– ما هو المكان الذي تحتله المنظمة في السوق، وكيف تسير الأمور، وما الذي تسعى إليه، وما هي أهدافها الاستراتيجية؛
- كيفية تنفيذ الإدارة، ومن يتخذ القرارات؛
– ما هو هيكل الشركة، وأين تقع أقسامها؟
– ما هو وتيرة وتقنية التخطيط وإعداد التقارير؛ الإجراءات واللوائح الحالية وما إلى ذلك.

التكيف الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة

القادمة ل عمل جديديجب أن يصبح الشخص على دراية بقواعد السلوك والتواصل الموجودة في فريق معين، والانضمام إلى نظام العلاقات مع الزملاء. في هذه المرحلة، تتعرف على "أجواء" المنظمة ثقافة الشركاتويبحث عن إجابات للأسئلة التالية:
- ما هو نمط التواصل المتأصل في الفريق، وكيف يتم التعامل مع الموظفين عادة - الأقران، والمرؤوسين، والمديرين؛
- من يمكنك/لا يمكنك اللجوء إليه للحصول على المساعدة والمشورة، وما الذي يمكن/لا يمكن مناقشته على العشاء، في غرفة التدخين؛
– من لديه هوايات واهتمامات متشابهة، وما إذا كانت هناك أي مجموعات، أو “معسكرات”، أو مناطق في المنظمة، أو العلاقات فيما بينها، وما إلى ذلك.

التكيف التنظيمي للأشخاص ذوي الإعاقة

عادة يقضي الشخص معظم ساعات النهار في العمل. وبطبيعة الحال، ينبغي تنظيم هذه المرة في الحياة اليومية. هناك العديد من المشكلات التنظيمية التي يحتاج المبتدئون إلى حلها في الأيام الأولى أو حتى أشهر العمل. على سبيل المثال:
- حيث يمكنك وضع الأشياء الخاصة بك، أين غرفة الطعام، المرحاض، حيث يمكنك التدخين؛
- كيفية التقدم بطلب للحصول على تصريح مرور دائم، ومن يقوم بإعداد الكمبيوتر، ومتى وأين يتم إصدار الرواتب؛
– كيفية طلب مكتب، ساعي، سيارة عندما تكون في إجازة؛
- كيف يتم الاحتفال بأعياد الميلاد هنا، وكم الهدايا التي يجب تقديمها ولمن، وما إلى ذلك.

التكيف الفني (التكنولوجي) للأشخاص ذوي الإعاقة

تستخدم كل منظمة مجموعتها الخاصة من المعدات والبرامج. خلال فترة التكيف، سيتعين على الموظف الجديد أن يتذكر كلمة المرور، والتعود على لوحة المفاتيح الجديدة، وإعداد برنامج بريد إلكتروني، وإدخال جهات الاتصال الضرورية في دفتر العناوين. إتقان نموذج جديد للهاتف والفاكس وآلة التصوير وفهم النظام التنظيمي الداخلي لتخزين المعلومات. إتقان الإنتاج المحدد والمعدات الأخرى، وإتقان البرامج المحددة، وما إلى ذلك.

التكيف المهني للأشخاص ذوي الإعاقة

يرتبط هذا الجانب من التكيف بشكل مباشر بالجانب المهني لأنشطة الموظف في المنظمة. هل لديه ما يكفي من المعرفة والمهارات والقدرات أم يحتاج إلى الدراسة؟ هل هذا الموظف لديه أي آفاق؟ هذه الأسئلة تهم مدير الموارد البشرية ورئيس القسم. ويحتاج الموظف نفسه إلى إتقان ما يلي الجوانب المهنيةيعمل:
- التقنيات والتقنيات المستخدمة في المنظمة، ومعايير العمل، والتوثيق، والمعايير، واللوائح، والمتطلبات الفنية؛
- آفاق النمو المهني والوظيفي، وفرص التدريب، والتدريب المتقدم؛
- معلمات لتقييم جودة العمل، وما إلى ذلك.

التكيف النفسي الفسيولوجي للأشخاص ذوي الإعاقة

يتضمن هذا الجانب في المقام الأول التكيف مع طريقة عمل وراحة محددة غالبًا ما تكون مختلفة عن المعتاد. انتباه خاصوينبغي إعطاء الأولوية للتكيف النفسي الفسيولوجي الحالات التالية:
– تغيير جدول العمل – إذا لم يكن الشخص معتادًا على الاستيقاظ كل صباح ومغادرة المنزل كل يوم؛
- جدول عمل سلس - تقدم بعض المنظمات جدول عمل من الساعة 7:00 إلى الساعة 16:00، وفي منظمات أخرى - من الساعة 11:00 إلى الساعة 20:00، غالبًا ما يكون التبديل المفاجئ من وضع عمل إلى آخر أمرًا صعبًا للغاية؛
- ساعات العمل غير المنتظمة - من الصعب التعود على العمل غير المنتظم، إذا كان جدول عمل الموظف موحدًا في المنظمة السابقة، فيجب مناقشة الحاجة إلى عمل أكثر توحيدًا في المقابلة؛
– رحلات العمل الطويلة – بالنسبة لبعض الموظفين، يمكن أن تشكل المغادرة الطويلة ضغطًا إضافيًا؛ التوظيف - في حالة عمل المشروع، يجب أن يكون العامل مستعدًا لذروة أعباء العمل التي تحدث عادةً قبل اكتمال المشروع.

المنظمات الشريكة

يجب أن يشغل مكانًا مهمًا في ترسانة التدابير الخاصة بهذا العمل من خلال إجراء محادثات خاصة ومشاورات وندوات ودورات تدريبية واجتماعات وما إلى ذلك. مع التطبيق الإلزامي للمبدأ النهج الفرديإلى كل شخص من ذوي الإعاقة. وينبغي أن يتم هذا العمل بالتعاون الوثيق مع المنظمات الشريكة التي تتعامل مع مشاكل الأشخاص ذوي الإعاقة، في المقام الأول مثل دائرة التوظيف الحكومية، وصندوق الحماية الاجتماعية للمعوقين، ومراكز إعادة تأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة، وإدارات العمل والحماية الاجتماعية، والسلطات التنفيذية المحلية. وكذلك مع نقابات الشركات والمنظمات (إن وجدت) أو مع نقابات العمال الصناعية، وكذلك مع المنظمات غير الحكومية لكل من الأشخاص ذوي الإعاقة أنفسهم وأولئك الذين يتعاملون مع قضايا الإعاقة بشكل عام.

وفي الختام، تجدر الإشارة إلى أن دائرة التوظيف العامة تبذل الكثير من الجهود لتحسين مجالات العمل الحالية مع الأشخاص ذوي الإعاقة والبحث عن أساليب وأشكال عمل جديدة. كما تعمل على تطوير نظام مبتكر من التدابير الرامية إلى تعزيز توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة في الظروف الحديثةسوق العمل وتكيفهم والاحتفاظ بهم في الوظائف الجديدة. لكن التفاعل البناء بين جميع المنظمات المشاركة في ضمان توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة، والموقف الإيجابي والرعاية للمجتمع ككل تجاه مشاكل الإعاقة، يمكن أن يوفر حلاً فعالاً حقًا لمشاكل توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة في بلدنا. ورفع حل هذه القضية إلى مستوى نوعي جديد.